Verizon har pålidelig service det meste af tiden på 4G og 5G for mig, men jeg har bemærket, at min telefon siger, at den ikke har nogen service tilfældigt i løbet af dagen.

Det lykkedes mig kun at løse problemet midlertidigt, og et par dage senere var problemet tilbage og fjernede mit internet og min mulighed for at foretage opkald.

At løse problemet permanent blev min mission på det tidspunkt, så jeg besluttede at søge efter løsninger på nettet og se, hvad Verizon anbefalede af løsninger.

Efter flere timers læsning af tekniske artikler og forumindlæg, der hjalp med at løse en masse problemer, fandt jeg ud af, hvordan du permanent kan løse forbindelsesproblemer på din Verizon-forbindelse.

Jeg har lavet denne artikel ved hjælp af denne forskning, og når du har læst den færdig, vil du vide, hvorfor din Verizon-forbindelse blev afbrudt, og hvordan du kan løse det på få sekunder.

Hvis du ikke får nogen service på din Verizon-telefon, skal du prøve at genstarte telefonen. Hvis det ikke virker, kan du tage SIM-kortet ud og sætte det i igen efter at have ventet et stykke tid.

Læs videre for at finde ud af, hvilke andre metoder du kan bruge til at løse problemet med manglende service, hvis genstart ikke virker.

Hvorfor mister Verizon tjenesten tilfældigt?

Verizon er ligesom alle andre mobilnetværksudbydere afhængig af, at deres udstyr og din smartphone fungerer korrekt, så du kan foretage opkald og bruge telefonens mobildataforbindelse.

Nogle gange kan der opstå problemer med disse elementer, hvad enten det er en softwarefejl eller noget mere alvorligt som en hardwarefejl eller en komponent, der ikke fungerer korrekt.

Dette kan føre til, at du mister din Verizon-tjeneste, bortset fra den typiske situation, hvor vi fysisk flytter ud af en masts dækning.

Heldigvis er det mere eller mindre ligetil at håndtere uventede servicetab, og de rettelser, som jeg anbefaler, kan udføres på mindre end et par minutter.

Et problem, som du ikke kan reparere, sker sjældent, så det er værd at prøve det, jeg vil tale om, så du kan komme tilbage til at bruge dit mobile internet og mobilnetværk igen.

Omkonfigurere dine APN'er

Din Verizon-telefon kan muligvis ikke få en stabil forbindelse til masterne i nærheden, fordi navnene på de adgangspunkter, som telefonen bruger, ikke er konfigureret korrekt.

Hvis du omkonfigurerer dem, burde det være nok, men du skal kende de rigtige indstillinger for APN'erne, før du fortsætter.

APN-indstillingerne for Android ser nogenlunde sådan her ud:

• Navn: Internet/MMS2
• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Multimediebeskedport: 80
• APN Type: standard, supl, mms
• APN-protokol: IPv4/IPv6
• APN-roamingprotokol: IPv4

Indstillingen for iOS er:

• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS Maksimal beskedstørrelse: 1048576
• MMS UA Prof URL: //www.apple.com/mms/uaprof.rdf

Det er muligt at redigere dit APN-nummer både på Android- og iOS-enheder, og du kan lade alle indstillinger eller felter, som jeg ikke har nævnt i de anbefalede indstillinger, være tomme, da du ikke behøver at ændre dem.

For iOS-enheder kan du også prøve at opdatere dine APN-indstillinger ved at lade Verizon konfigurere dem automatisk.

Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger > Cellulær > Mobildata .
2. Vælg Brug transportørindstillinger under Cellulære data .

Når du har nulstillet eller indtastet dit nye APN på telefonen, skal du genstarte enheden, så ændringerne kan træde i kraft, og prøve igen for at se, om du mister Verizon-tjenesten tilfældigt.

Genstart din telefon

Omkonfigurering af APN'er kan kun fungere i nogle tilfælde, så den næstbedste metode er at genstarte telefonen flere gange.

Normalt bliver problemet løst ved første genstart, men i nogle tilfælde skal du måske prøve et par gange mere.

Sådan genstarter du din iOS-enhed:

iPhone X, 11, 12, 13

1. Tryk på en af lydstyrkeknapperne og sideknappen, og hold den nede, indtil skyderen vises.
2. Træk i skyderen for at slå den fra.
3. For at tænde den igen skal du trykke på sideknappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

iPhone SE (2. gen.), 8, 7 eller 6

1. Tryk på knappen på siden af telefonen, og hold den nede, indtil skyderen vises.
2. Træk i skyderen for at slå den fra.
3. For at tænde den igen skal du trykke på sideknappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

iPhone SE (1. gen.), 5 og tidligere

1. Tryk på telefonens øverste knap, og hold den nede, indtil skyderen vises.
2. Træk i skyderen for at slå den fra.
3. For at tænde den igen skal du trykke på den øverste knap og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Sådan genstarter du din Android-enhed:

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil strømindstillingerne vises.
2. Tryk på enten Sluk eller Genstart.
3. Hvis du har trykket på Sluk, skal du holde tænd/sluk-knappen nede, når telefonen slukkes, for at tænde den igen. Hvis du har trykket Genstart, skal du springe dette trin over.
4. Når telefonen tændes igen, skal du kontrollere din mobiltelefonservice.

Bliv ved med at overvåge din Verizon-forbindelse for at se, om den falder fra igen som før, og genstart et par gange mere, hvis du bliver ved med at miste forbindelsen.

Genindsætte dit Verizon SIM-kort

Nogle gange kan det også være SIM-kortet, der er skyld i, at du mister forbindelsen til Verizon, og i de fleste tilfælde kan det løse problemet ved at fjerne SIM-kortet og sætte det i igen.

Følg disse trin for at gøre det:

1. Hent det værktøj til at skubbe SIM-kortet ud, som fulgte med telefonen. Du kan også bruge en papirclips, som du har liggende rundt omkring.
2. Sæt værktøjet eller papirclipsen ind i det lille hul ved SIM-bakken, og skub ind, indtil du kan mærke et klik.
3. Bakken skal springe ud, så tag den helt ud, og vent i mindst et minut.
4. Sæt SIM-bakken forsigtigt i igen, og skub den ind, indtil du mærker et klik.
5. Genstart din telefon.

Når telefonen er tændt igen, skal du fortsætte din dag som sædvanlig og se, om du mister forbindelsen til Verizon-tjenesterne igen.

Kontakt Verizon

Hvis det heller ikke virker at genindsætte SIM-kortet, er det måske bedre at kontakte Verizon og bede dem om at se på det problem, du har.

Når de ved, hvad der er galt med telefonen, kan de få den repareret på ingen tid.

Du skal muligvis tage den med til en af deres butikker, som du kan finde ved at bruge Verizons butikssøgning.

Nulstil din telefon

Nulstilling af telefonen er den sidste udvej, du bør gøre, hvis intet andet virker, og ikke engang Verizon kan løse problemet.

Ved at nulstille telefonen slettes alle data og personlige indstillinger på telefonen, og du logger ud af alle konti på enheden.

Sådan nulstiller du telefonen fra fabrikken:

1. Gå til Indstillinger .
2. Søg efter Nulstil Du kan bruge søgefunktionen i menuen Indstillinger til at finde indstillingen Nulstilling.
3. Start fabriksnulstillingen, og telefonen genstartes automatisk, når den er færdig.
4. Når telefonen tændes igen, skal du logge ind på dine konti igen.

Når du har konfigureret telefonen, skal du vente for at se, om du mister forbindelsen til Verizon.

Afsluttende overvejelser

Verizon er virkelig pålidelig, når det gælder mobiltjenester, men Verizon-telefoner kan have svært ved at klare sig i landområder, og det kan ske af og til, at tjenesten falder ud.

Det virkelige problem opstår, når du mister forbindelsen tilfældigt i et byområde, hvor du burde have mobildækning.

I så fald kan problemet ligge i din telefon, og du kan bekræfte det ved at kontrollere, om du mister forbindelsen, uanset hvor du befinder dig i det pågældende byområde.

Heldigvis er der masser af måder at løse problemet på, som jeg har beskrevet ovenfor.

Du vil måske også nyde at læse

• Verizon VText virker ikke: Sådan løser du det på få minutter
• Forskelle mellem Verizon Message og Message+: Vi opdeler dem
• Stop Læs Rapporter vil blive sendt besked på Verizon: Komplet guide
• Sådan gendannes slettede voicemail på Verizon: Komplet guide
• Bruger NFL Mobile data på Verizon? alt, hvad du behøver at vide

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan genopfrisker jeg mit Verizon-telefonsignal?

Den nemmeste måde at genopfriske signalet på din Verizon-telefon er at genstarte telefonen.

Du kan også sætte SIM-kortet i igen, når du har taget det ud i et stykke tid, men det kan tage længere tid.

Virker * 228 stadig?

*228 er en kode til Verizon 3G-brugere til at opdatere deres PRL, og denne kode virker ikke, hvis du har et 4G SIM-kort.

Verizon vil udfase 3G helt ved udgangen af 2022, hvilket betyder, at koden er fortid.

Hvordan tjekker jeg mit Verizon mobilsignal?

Den nemmeste måde at kontrollere mobilsignalstyrken for din Verizon-enhed på er ved at kontrollere, hvor mange bjælker du har øverst på skærmen.

Android-brugere kan bruge et værktøj kaldet Netmonster til at få et mere teknisk overblik over deres mobilsignal.

Hvad ringer du til for at opdatere mobilmasterne?

Du kan ikke længere ringe en kode for at opdatere dine mobilmaster, hvis du har en 4G-telefonforbindelse.

Tårnene opdateres automatisk, uden at du behøver at gøre noget.