Verizon اکثر اوقات برای من سرویس قابل اعتمادی روی 4G و 5G دارد، اما متوجه شده بودم که تلفن من می‌گوید به طور تصادفی در طول روز هیچ سرویسی ندارد.

من فقط به طور موقت توانستم مشکل را برطرف کنم. و چند روز بعد، مشکل دوباره برگشت و اینترنت و توانایی برقراری تماس را از من گرفت.

رفع این مشکل به طور دائمی ماموریت من در آن نقطه شد، بنابراین تصمیم گرفتم به دنبال راه حل های آنلاین باشم و ببینم چه چیزی Verizon در راه رفع این مشکل توصیه می‌کند.

پس از چندین ساعت مطالعه مقالات فنی و پست‌های انجمن که به عیب‌یابی بسیاری از مشکلات کمک کرد، یاد گرفتم که چگونه می‌توانید هرگونه مشکل اتصال در اتصال Verizon خود را برای همیشه برطرف کنید.

من این مقاله را با کمک آن تحقیق ایجاد کردم، و پس از پایان خواندن آن، می‌توانید بدانید که چرا اتصال Verizon شما قطع شده است و چگونه می‌توانید آن را در چند ثانیه برطرف کنید.

اگر هیچ سرویسی در تلفن Verizon خود دریافت نکردید، تلفن را مجددا راه اندازی کنید. اگر جواب نداد، سیم کارت را بیرون بیاورید و پس از مدتی منتظر ماندن دوباره آن را در آن قرار دهید.

به خواندن ادامه دهید تا دریابید که اگر از چه روش های دیگری می توانید برای رفع مشکل عدم سرویس استفاده کنید راه اندازی مجدد جواب نمی دهد.

چرا Verizon به طور تصادفی سرویس را از دست می دهد؟

Verizon، مانند سایر ارائه دهندگان شبکه تلفن همراه، به تجهیزات آنها و عملکرد صحیح گوشی هوشمند شما بستگی دارد تا شما می توانید تماس بگیرید و از تلفن خود استفاده کنیداتصال داده تلفن همراه.

گاهی اوقات، این عناصر ممکن است با مشکل مواجه شوند، خواه یک اشکال نرم افزاری باشد یا چیز جدی تر مانند یک اشکال سخت افزاری یا یک قطعه خراب.

این می تواند منجر به از دست دادن دستگاه شما شود. سرویس Verizon جدای از موقعیت معمولی که در آن شاهد آن هستیم، جایی که ما به طور فیزیکی از پوشش یک برج خارج می شویم.

خوشبختانه، مقابله با تلفات غیرمنتظره خدمات کم و بیش ساده است، و راه حل هایی که من توصیه می کنم می تواند باشد. در کمتر از چند دقیقه انجام می‌شود.

مشکلی که نمی‌توانید آن را تعمیر کنید به ندرت اتفاق می‌افتد، بنابراین ارزش آن را دارد که آنچه را که در مورد آن صحبت می‌کنم امتحان کنید تا بتوانید به استفاده از اینترنت تلفن همراه و شبکه تلفن همراه خود بازگردید. .

APN های خود را مجدداً پیکربندی کنید

تلفن Verizon شما ممکن است نتواند اتصال پایداری به برج های اطراف داشته باشد زیرا نام نقاط دسترسی که تلفن شما استفاده می کند به درستی پیکربندی نشده اند.

پیکربندی مجدد آنها باید کارساز باشد، اما قبل از ادامه باید تنظیمات صحیح APN ها را بدانید.

تنظیمات APN برای Android چیزی شبیه به این است:

• نام: Internet/MMS2
• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets /mms
• درگاه پیام چندرسانه ای: 80
• نوع APN: پیش فرض، supl، mms
• پروتکل APN : IPv4/IPv6
• پروتکل رومینگ APN: IPv4

تنظیمات برای iOS عبارتند از:

• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• حداکثر اندازه پیام MMS: 1048576
• URL Professional MMS UA: //www.apple.com/mms/uaprof.rdf

ویرایش APN شما در دستگاه های Android و iOS امکان پذیر است و می‌توانید هر تنظیم یا فیلدی را که در تنظیمات توصیه‌شده ذکر نکرده‌ام خالی بگذارید زیرا نیازی به تغییر آن ندارید.

برای دستگاه‌های iOS، می‌توانید با اجازه دادن به Verizon تنظیمات APN خود را بازخوانی کنید. آنها را به طور خودکار پیکربندی کنید.

برای انجام این کار:

1. به تنظیمات > Cellular > داده سلولی<3 بروید>.
2. Use Carrier Settings را در Cellular Data انتخاب کنید.

پس از تنظیم مجدد یا وارد کردن APN جدید خود در تلفن، راه اندازی مجدد دستگاه تا تغییرات اعمال شوند و دوباره سعی کنید ببینید آیا سرویس Verizon را به طور تصادفی از دست می دهید یا نه.

تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید

تنظیم مجدد APN ها فقط در برخی موارد کار می کند، بنابراین بهترین روش بعدی این است که تلفن خود را چندین بار راه اندازی کنید.

معمولاً در اولین راه اندازی مجدد مشکل برطرف می شود، اما در برخی موارد ممکن است مجبور شوید چند بار دیگر امتحان کنید.

به دستگاه iOS خود را مجددا راه اندازی کنید:

iPhone X, 11, 12, 13

1. یکی از دکمه های صدا و دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را بکشید تا خاموش شود.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا نشان‌واره Apple ظاهر شود.

iPhone SE (نسل دوم)،8، 7، یا 6

1. دکمه کناری تلفن را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را بکشید تا خاموش شود.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا نشان‌واره Apple ظاهر شود.

iPhone SE (نسل اول)، 5 و قبل‌تر

1. فشار دهید و دکمه بالای گوشی را نگه دارید تا زمانی که نوار لغزنده ظاهر شود.
2. لغزنده را بکشید تا خاموش شود.
3. برای روشن کردن مجدد آن، دکمه بالا را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

برای راه‌اندازی مجدد دستگاه Android:

1. دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا تنظیمات روشن/خاموش ظاهر شود.
2. روی گزینه Power Off یا Restart ضربه بزنید.
3. اگر روی خاموش کردن ضربه زده اید، دکمه روشن/خاموش را وقتی گوشی خاموش می شود فشار دهید و نگه دارید تا دوباره روشن شود. اگر راه‌اندازی مجدد را فشار داده‌اید، از این مرحله بگذرید.
4. وقتی تلفن دوباره روشن شد، سرویس تلفن همراه خود را بررسی کنید.

به نظارت بر اتصال Verizon خود ادامه دهید تا ببینید آیا دوباره خاموش می‌شود یا خیر. مانند قبل، و اگر همچنان اتصال را قطع کردید، چند بار دیگر راه اندازی مجدد کنید.

سیم کارت Verizon خود را دوباره وارد کنید

گاهی اوقات در صورت قطع شدن سیم کارت شما ممکن است مقصر باشد. اتصال شما به Verizon، و در بیشتر موارد، برداشتن سیم‌کارت و قرار دادن مجدد آن می‌تواند مشکل را برطرف کند.

برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:

1. دریافت سیم‌کارت اجکتور ابزاری که با گوشی شما ارائه شده است. همچنین، می‌توانید از یک گیره کاغذی در اطراف استفاده کنید.
2. ابزار را وارد کنید یاگیره کاغذ را در سوراخ کوچک نزدیک سینی سیم کارت فشار دهید و فشار دهید تا زمانی که صدای کلیک را احساس کنید.
3. سینی باید بیرون بیاید، بنابراین آن را تا آخر بیرون بکشید و حداقل یک دقیقه صبر کنید.
4. سینی سیم‌کارت را با احتیاط داخل کنید و آن را فشار دهید تا زمانی که یک کلیک احساس کنید.
5. تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.

وقتی تلفن دوباره روشن شد، به روز خود ادامه دهید. طبق معمول و ببینید که آیا اتصال مجدد به سرویس های Verizon قطع می شود یا خیر.

با Verizon تماس بگیرید

اگر قرار دادن مجدد سیم کارت نیز کار نمی کند، شاید بهتر باشد با Verizon تماس بگیرید. و از آنها بخواهید به مشکلی که دارید نگاه کنند.

وقتی متوجه شدند مشکل تلفن چیست، می توانند در کوتاه ترین زمان آن را برطرف کنند.

شاید ممکن است باید آن را به یکی از فروشگاه های آنها بیاورید، که می توانید با استفاده از مکان یاب فروشگاه Verizon پیدا کنید.

تلفن خود را بازنشانی کنید

تنظیم مجدد تلفن آخرین راه حلی است که باید انجام دهید اگر به نظر می رسد هیچ چیز دیگری کار نمی کند و حتی Verizon نیز نمی‌تواند مشکل را برطرف کند.

بازنشانی تلفن، داده‌ها یا تنظیمات شخصی‌شده روی تلفن را پاک می‌کند و شما را از حساب‌های موجود در دستگاه خارج می‌کند.

به تلفن خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید:

1. به تنظیمات بروید.
2. به دنبال بازنشانی بگردید. می‌توانید از عملکرد جستجو در منوی تنظیمات برای یافتن گزینه بازنشانی استفاده کنید.
3. بازنشانی کارخانه را آغاز کنید، و پس از تکمیل، تلفن به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود.
4. وقتی تلفن دوباره روشن شد، امضا کنوارد حساب‌های خود شوید.

بعد از راه‌اندازی تلفن، منتظر بمانید تا ببینید آیا اتصال خود به Verizon قطع می‌شود یا خیر.

نکات نهایی

در حالی که Verizon واقعاً قابل اعتماد است زمانی که صحبت از سرویس تلفن همراه است، تلفن‌های Verizon در مناطق روستایی ممکن است با مشکل مواجه شوند، و گاهاً سرویس‌ها قطع می‌شوند.

مشکل واقعی زمانی به وجود می‌آید که به‌طور تصادفی در یک منطقه شهری که باید پوشش تلفن همراه داشته باشید، سرویس را از دست بدهید.

در این صورت، ممکن است مشکل مربوط به تلفن شما باشد، و شما می‌توانید آن را با بررسی اینکه آیا خدمات خود را صرف نظر از جایی که در آن منطقه شهری هستید، از دست می‌دهید، تأیید کنید.

خوشبختانه، تعداد زیادی دستگاه وجود دارد. راه‌هایی برای رفع مشکل، که در بالا توضیح دادم.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

• Verizon VText کار نمی‌کند: نحوه رفع آن در چند دقیقه
• تفاوت‌های بین پیام Verizon و پیام +: ما آن را تجزیه می‌کنیم
• توقف گزارش‌های خواندن پیام در Verizon ارسال می‌شود: راهنمای کامل
• نحوه بازیابی پست صوتی حذف شده در Verizon: راهنمای کامل
• آیا NFL Mobile از داده ها در Verizon استفاده می کند؟ همه چیزهایی که باید بدانید

سوالات متداول

چگونه سیگنال تلفن Verizon خود را بازخوانی کنم؟

ساده ترین راه برای تازه کردن سیگنال تلفن Verizon این است که تلفن را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین می توانید سیم کارت را پس از مدتی بیرون آوردن مجدداً وارد کنید، اما ممکن است مدت بیشتری طول بکشد.

آیا * 228 هنوز کار می کند؟

*228 کدی است برایکاربران Verizon 3G PRL خود را تازه‌سازی کنند و اگر سیم‌کارت 4G داشته باشید، این کد کار نمی‌کند.

Verizon تا پایان سال 2022 به‌طور کامل 3G را حذف می‌کند و در نتیجه کد تبدیل به تاریخ می‌شود.

چگونه سیگنال سلول Verizon خود را بررسی کنم؟

ساده ترین راه برای بررسی قدرت سیگنال سلولی دستگاه Verizon شما این است که بررسی کنید چند نوار در بالای صفحه خود دارید.

کاربران Android می‌توانند از ابزاری به نام Netmonster استفاده کنند تا نمای فنی‌تری از سیگنال تلفن همراه خود ببینند.

برای به‌روزرسانی برج‌های سلولی چه شماره‌گیری می‌کنید؟

دیگر نمی‌توانید کدی را به آن شماره‌گیری کنید. اگر از اتصال تلفن 4G استفاده می کنید، دکل های تلفن همراه خود را به روز کنید.

دکل ها به طور خودکار بدون نیاز به انجام کاری به روز می شوند.