Verizon hat für mich die meiste Zeit einen zuverlässigen Service auf 4G und 5G, aber ich habe bemerkt, dass mein Telefon sagt, dass es den ganzen Tag über zufällig keinen Service hat.

Ich konnte das Problem nur vorübergehend beheben, und ein paar Tage später trat das Problem erneut auf, so dass ich kein Internet mehr hatte und keine Anrufe tätigen konnte.

Das Problem dauerhaft zu beheben, wurde zu diesem Zeitpunkt zu meiner Aufgabe. Also beschloss ich, im Internet nach Lösungen zu suchen und zu sehen, was Verizon zur Behebung empfiehlt.

Nach stundenlangem Lesen von Fachartikeln und Forenbeiträgen, die mir bei der Fehlersuche halfen, erfuhr ich, wie Sie Verbindungsprobleme bei Ihrem Verizon-Anschluss dauerhaft beheben können.

Ich habe diesen Artikel mit Hilfe dieser Forschung erstellt, und nachdem Sie ihn gelesen haben, werden Sie wissen, warum Ihre Verizon-Verbindung unterbrochen wurde und wie Sie das Problem in Sekundenschnelle beheben können.

Wenn Sie mit Ihrem Verizon-Telefon keinen Dienst erhalten, versuchen Sie, das Telefon neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, nehmen Sie die SIM-Karte heraus und setzen Sie sie nach einer Weile wieder ein.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche anderen Methoden Sie anwenden können, um das Problem des fehlenden Dienstes zu beheben, wenn der Neustart nicht funktioniert.

Warum verliert Verizon unregelmäßig den Dienst?

Verizon ist wie jeder andere Mobilfunkanbieter darauf angewiesen, dass seine Geräte und Ihr Smartphone ordnungsgemäß funktionieren, damit Sie Anrufe tätigen und die mobile Datenverbindung Ihres Telefons nutzen können.

Manchmal können diese Elemente in Schwierigkeiten geraten, sei es durch einen Softwarefehler oder etwas Ernsteres wie einen Hardwarefehler oder eine fehlerhaft funktionierende Komponente.

Dies kann dazu führen, dass Sie Ihren Verizon-Dienst verlieren, abgesehen von der typischen Situation, in der wir dies erleben, wenn wir uns physisch aus der Abdeckung eines Sendemastes bewegen.

Glücklicherweise ist der Umgang mit unerwarteten Leistungsausfällen mehr oder weniger unkompliziert, und die von mir empfohlenen Abhilfemaßnahmen können in weniger als ein paar Minuten durchgeführt werden.

Ein Problem, das Sie nicht beheben können, kommt selten vor. Deshalb lohnt es sich, die hier beschriebenen Maßnahmen auszuprobieren, damit Sie Ihr mobiles Internet und das Mobilfunknetz wieder nutzen können.

Rekonfigurieren Sie Ihre APNs

Ihr Verizon-Telefon kann möglicherweise keine stabile Verbindung zu den Masten in der Nähe herstellen, weil die Namen der Zugangspunkte, die Ihr Telefon verwendet, nicht richtig konfiguriert sind.

Eine Neukonfiguration sollte das Problem lösen, aber Sie müssen die richtigen Einstellungen für die APNs kennen, bevor Sie fortfahren.

Die APN-Einstellungen für Android sehen in etwa so aus:

• Name: Internet/MMS2
• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.de/servlets/mms
• Anschluss für Multimedia-Nachrichten: 80
• APN-Typ: standard, supl, mms
• APN-Protokoll: IPv4/IPv6
• APN-Roaming-Protokoll: IPv4

Die Einstellungen für iOS sind:

• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.de/servlets/mms
• MMS Maximale Nachrichtengröße: 1048576
• MMS UA Prof URL: //www.apple.com/mms/uaprof.rdf

Die Bearbeitung Ihres APN ist sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten möglich, und Sie können alle Einstellungen oder Felder, die ich in den empfohlenen Einstellungen nicht erwähnt habe, leer lassen, da Sie sie nicht ändern müssen.

Bei iOS-Geräten können Sie auch versuchen, Ihre APN-Einstellungen zu aktualisieren, indem Sie sie von Verizon automatisch konfigurieren lassen.

Um dies zu tun:

1. Gehe zu Einstellungen > Zellulär > Zellulare Daten .
2. Wählen Sie Trägereinstellungen verwenden unter Zellulare Daten .

Sobald Sie Ihren neuen APN auf Ihrem Telefon zurückgesetzt oder eingegeben haben, starten Sie das Gerät neu, damit die Änderungen wirksam werden können, und versuchen Sie erneut, ob Sie den Verizon-Service zufällig verlieren.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Die Neukonfiguration der APNs kann nur in einigen Fällen funktionieren, so dass die nächstbeste Methode ein mehrmaliger Neustart des Telefons ist.

Normalerweise wird das Problem beim ersten Neustart behoben, aber in manchen Fällen müssen Sie es noch ein paar Mal versuchen.

So starten Sie Ihr iOS-Gerät neu:

iPhone X, 11, 12, 13

1. Halten Sie eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um sie auszuschalten.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone SE (2. Generation), 8, 7, oder 6

1. Halten Sie die Taste an der Seite des Telefons gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um sie auszuschalten.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone SE (1. Generation), 5 und früher

1. Halten Sie die obere Taste des Telefons gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um sie auszuschalten.
3. Um es wieder einzuschalten, halten Sie die obere Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

So starten Sie Ihr Android-Gerät neu:

1. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Energieeinstellungen angezeigt werden.
2. Tippen Sie entweder auf Ausschalten oder Neustart.
3. Wenn Sie auf Ausschalten getippt haben, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, wenn sich das Telefon ausschaltet, um es wieder einzuschalten. Wenn Sie auf Neustart getippt haben, überspringen Sie diesen Schritt.
4. Wenn sich das Telefon wieder einschaltet, überprüfen Sie Ihren Mobilfunkdienst.

Überwachen Sie Ihre Verizon-Verbindung weiter, um zu sehen, ob sie wieder wie zuvor abbricht, und starten Sie sie ein paar Mal neu, wenn Sie die Verbindung weiterhin verlieren.

Setzen Sie Ihre Verizon SIM-Karte wieder ein

Manchmal kann auch Ihre SIM-Karte schuld sein, wenn Sie die Verbindung zu Verizon verlieren. In den meisten Fällen kann das Problem durch Entfernen der SIM-Karte und erneutes Einsetzen behoben werden.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Holen Sie sich das SIM-Auswurftool, das im Lieferumfang Ihres Telefons enthalten ist, oder verwenden Sie eine herumliegende Büroklammer.
2. Führen Sie das Werkzeug oder die Büroklammer in das winzige Stiftloch in der Nähe des SIM-Fachs ein und drücken Sie es hinein, bis Sie ein Klicken spüren.
3. Das Tablett sollte herausspringen, nehmen Sie es ganz heraus und warten Sie mindestens eine Minute.
4. Setzen Sie das SIM-Fach vorsichtig wieder ein und drücken Sie es hinein, bis Sie ein Klicken spüren.
5. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Wenn sich das Telefon wieder einschaltet, gehen Sie Ihren gewohnten Tätigkeiten nach und prüfen Sie, ob Sie die Verbindung zu den Verizon-Diensten erneut verlieren.

Kontakt zu Verizon

Wenn auch das erneute Einsetzen der SIM-Karte nicht funktioniert, sollten Sie sich mit Verizon in Verbindung setzen und das Problem untersuchen lassen.

Sobald sie wissen, was mit dem Telefon nicht stimmt, können sie es im Handumdrehen reparieren.

Möglicherweise müssen Sie es zu einem der Geschäfte bringen, die Sie über den Store Locator von Verizon finden können.

Ihr Telefon zurücksetzen

Das Zurücksetzen des Telefons ist der letzte Ausweg, den Sie wählen sollten, wenn nichts anderes zu funktionieren scheint, und nicht einmal Verizon das Problem beheben kann.

Durch das Zurücksetzen des Telefons werden alle Daten und persönlichen Einstellungen auf dem Telefon gelöscht und Sie werden bei allen Konten auf dem Gerät abgemeldet.

So setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück:

1. Gehe zu Einstellungen .
2. Suche nach Zurücksetzen Sie können die Suchfunktion im Einstellungsmenü verwenden, um die Rücksetzoption zu finden.
3. Starten Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, und das Telefon wird automatisch neu gestartet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
4. Wenn sich das Telefon wieder einschaltet, melden Sie sich wieder bei Ihren Konten an.

Warten Sie nach dem Einrichten des Telefons ab, ob Sie die Verbindung zu Verizon verlieren.

Abschließende Überlegungen

Während Verizon ist wirklich zuverlässig, wenn es darum geht, Handy-Service, Verizon-Handys können in ländlichen Gebieten zu kämpfen, und der Dienst fallen kann gelegentlich passieren.

Das eigentliche Problem entsteht, wenn Sie in einem städtischen Gebiet, in dem Sie eigentlich Mobilfunkempfang haben sollten, zufällig den Dienst verlieren.

In diesem Fall könnte das Problem bei Ihrem Telefon liegen, und Sie können es bestätigen, indem Sie überprüfen, ob Sie den Dienst verlieren, unabhängig davon, wo Sie sich in diesem Stadtgebiet befinden.

Glücklicherweise gibt es zahlreiche Möglichkeiten, das Problem zu beheben, die ich oben ausführlich beschrieben habe.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich das Signal meines Verizon-Telefons auffrischen?

Der einfachste Weg, das Signal Ihres Verizon-Telefons aufzufrischen, ist ein Neustart des Telefons.

Sie können die SIM-Karte auch wieder einlegen, nachdem Sie sie eine Weile herausgenommen haben, aber das kann länger dauern.

Funktioniert * 228 noch?

*228 ist ein Code für Verizon 3G-Benutzer, um ihre PRL zu aktualisieren, und dieser Code funktioniert nicht, wenn Sie eine 4G-SIM-Karte haben.

Verizon wird 3G bis Ende 2022 vollständig auslaufen lassen, so dass der Code Geschichte sein wird.

Wie überprüfe ich mein Verizon-Mobilfunksignal?

Am einfachsten können Sie die Signalstärke Ihres Verizon-Geräts überprüfen, indem Sie die Anzahl der Balken oben auf dem Bildschirm kontrollieren.

Android-Nutzer können ein Tool namens Netmonster verwenden, um eine technischere Ansicht ihres Mobilfunksignals zu erhalten.

Was wählen Sie, um die Mobilfunkmasten zu aktualisieren?

Wenn Sie eine 4G-Telefonverbindung haben, können Sie keinen Code mehr wählen, um Ihre Mobilfunkmasten zu aktualisieren.

Die Türme werden automatisch aktualisiert, ohne dass Sie etwas tun müssen.