Verizon are servicii fiabile în cea mai mare parte a timpului pe 4G și 5G pentru mine, dar am observat că telefonul meu spune că nu are serviciu la întâmplare pe parcursul zilei.

Am reușit să rezolv problema doar temporar, iar câteva zile mai târziu, problema a revenit imediat, luându-mi internetul și capacitatea de a efectua apeluri.

Rezolvarea permanentă a problemei a devenit misiunea mea în acel moment, așa că am decis să caut soluții online și să văd ce mi-a recomandat Verizon pentru remedieri.

După mai multe ore de lectură a articolelor tehnice și a postărilor de pe forumuri care au ajutat la rezolvarea a numeroase probleme, am aflat cum puteți rezolva permanent orice problemă de conectare a conexiunii Verizon.

Am creat acest articol cu ajutorul acestei cercetări, iar după ce veți termina de citit acest articol, veți putea ști de ce conexiunea Verizon a fost întreruptă și cum o puteți repara în câteva secunde.

Dacă nu primiți niciun serviciu pe telefonul Verizon, încercați să reporniți telefonul. Dacă acest lucru nu funcționează, scoateți cartela SIM și puneți-o la loc după o perioadă de așteptare.

Continuați să citiți pentru a afla ce alte metode puteți folosi pentru a rezolva problema de nefuncționare dacă repornirea nu funcționează.

De ce Verizon pierde serviciul în mod aleatoriu?

Verizon, la fel ca orice alt furnizor de rețele mobile, depinde de funcționarea corectă a echipamentelor sale și a smartphone-ului dvs., astfel încât să puteți efectua apeluri și să utilizați conexiunea de date celulare a telefonului.

Uneori, aceste elemente pot avea probleme, fie că este vorba de o eroare de software sau de ceva mai grav, cum ar fi o eroare de hardware sau o componentă care funcționează defectuos.

Acest lucru poate duce la pierderea serviciului Verizon, în afară de situația tipică în care ne mutăm fizic în afara zonei de acoperire a unui turn.

Din fericire, tratarea pierderilor neașteptate de servicii este mai mult sau mai puțin simplă, iar reparațiile pe care le recomand pot fi efectuate în mai puțin de câteva minute.

O problemă pe care nu o poți repara se întâmplă rar, așa că merită să încerci ceea ce îți voi spune, astfel încât să te poți întoarce la utilizarea internetului mobil și a rețelei celulare.

Reconfigurați-vă APN-urile

Este posibil ca telefonul Verizon să nu poată avea o conexiune stabilă la turnurile din apropiere, deoarece numele punctelor de acces pe care le utilizează telefonul dvs. nu sunt configurate corect.

Reconfigurarea acestora ar trebui să rezolve problema, dar va trebui să cunoașteți setările corecte pentru APN-uri înainte de a continua.

Setările APN pentru Android arată cam așa:

• Numele: Internet/MMS2
• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Port pentru mesaje multimedia: 80
• Tip APN: implicit, supl, mms
• Protocolul APN: IPv4/IPv6
• Protocolul de roaming APN: IPv4

Setările pentru iOS sunt:

• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS Dimensiunea maximă a mesajului: 1048576
• MMS UA Prof URL: //www.apple.com/mms/uaprof.rdf

Editarea APN-ului este posibilă atât pe dispozitivele Android, cât și pe cele iOS și puteți lăsa goală orice setare sau câmp pe care nu l-am menționat în setările recomandate, deoarece nu este nevoie să îl modificați.

Pentru dispozitivele iOS, puteți încerca, de asemenea, să vă reîmprospătați setările APN, lăsând Verizon să le configureze automat.

Pentru a face acest lucru:

1. Mergeți la Setări > Celular > Date celulare .
2. Selectați Utilizați setările operatorului la adresa Date celulare .

După ce resetați sau introduceți noul APN pe telefon, reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare și încercați din nou să vedeți dacă pierdeți serviciul Verizon în mod aleatoriu.

Reporniți telefonul

Reconfigurarea APN-urilor poate funcționa doar în unele cazuri, așa că următoarea metodă cea mai bună ar fi să reporniți telefonul de mai multe ori.

De obicei, problema se rezolvă la prima repornire, dar în unele cazuri ar putea fi nevoie să încercați de câteva ori.

Pentru a reporni dispozitivul iOS:

iPhone X, 11, 12, 13

1. Țineți apăsat unul dintre butoanele de volum și butonul lateral până când apare cursorul.
2. Trageți cursorul pentru a o dezactiva.
3. Pentru a-l porni din nou, țineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

iPhone SE (a doua generație), 8, 7 sau 6

1. Țineți apăsat butonul de pe partea laterală a telefonului până când apare cursorul.
2. Trageți cursorul pentru a o dezactiva.
3. Pentru a-l porni din nou, țineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

iPhone SE (prima generație), 5 și anterioare

1. Țineți apăsat butonul superior al telefonului până când apare cursorul.
2. Trageți cursorul pentru a o dezactiva.
3. Pentru a-l porni din nou, țineți apăsat butonul de sus până când apare logo-ul Apple.

Pentru a reporni dispozitivul Android:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apar setările de alimentare.
2. Atingeți fie Power Off (Oprire), fie Restart (Repornire).
3. Dacă ați apăsat pe Power off, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire când telefonul se oprește pentru a-l porni din nou. Dacă ați apăsat pe Restart, săriți peste acest pas.
4. Când telefonul se aprinde din nou, verificați serviciul de telefonie mobilă.

Continuați să monitorizați conexiunea Verizon pentru a vedea dacă aceasta se întrerupe din nou ca înainte și reporniți de câteva ori dacă pierdeți în continuare conexiunea.

Reintroduceți cartela SIM Verizon

Uneori, dacă pierdeți conexiunea cu Verizon, cardul SIM poate fi de vină și dacă pierdeți conexiunea cu Verizon și, în majoritatea cazurilor, scoaterea SIM-ului și inserarea lui la loc poate rezolva problema.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Luați instrumentul de ejectare a SIM-ului care a fost livrat împreună cu telefonul dvs. Alternativ, puteți folosi și o clemă de hârtie care se află prin preajmă.
2. Introduceți instrumentul sau agrafa de hârtie în micul orificiu de lângă tava SIM și împingeți până când simțiți un clic.
3. Tava ar trebui să iasă, așa că scoateți-o până la capăt și așteptați cel puțin un minut.
4. Introduceți din nou tava SIM cu grijă și împingeți-o până când simțiți un clic.
5. Reporniți telefonul.

Când telefonul se activează din nou, continuați-vă ziua ca de obicei și vedeți dacă pierdeți din nou conexiunea la serviciile Verizon.

Contactați Verizon

Dacă nici reinserarea SIM-ului nu funcționează, ar fi mai bine să luați legătura cu Verizon și să le cereți să analizeze problema pe care o aveți.

Odată ce vor ști ce este în neregulă cu telefonul, îl vor putea repara imediat.

S-ar putea să trebuiască să îl aduceți la unul dintre magazinele lor, pe care le puteți găsi utilizând Localizatorul de magazine Verizon.

Resetarea telefonului

Resetarea telefonului este ultima soluție pe care ar trebui să o faceți dacă nimic altceva nu pare să funcționeze și nici măcar Verizon nu poate rezolva problema.

Reinițializarea telefonului va șterge toate datele sau setările personalizate de pe telefon și vă va deconecta de la toate conturile de pe dispozitiv.

Pentru a reseta din fabrică telefonul:

1. Mergeți la Setări .
2. Căutați Resetare Puteți utiliza funcția de căutare din meniul de setări pentru a găsi opțiunea de resetare.
3. Inițiați resetarea din fabrică, iar telefonul va reporni automat după ce se va finaliza.
4. Când telefonul se aprinde din nou, conectați-vă din nou la conturile dvs.

După ce ați configurat telefonul, așteptați să vedeți dacă pierdeți conexiunea cu Verizon.

Gânduri finale

În timp ce Verizon este foarte fiabil în ceea ce privește serviciile de telefonie mobilă, telefoanele Verizon pot întâmpina dificultăți în zonele rurale și, ocazional, se poate întâmpla ca serviciul să se întrerupă.

Adevărata problemă apare atunci când pierdeți serviciul la întâmplare într-o zonă urbană în care ar trebui să aveți acoperire celulară.

În acest caz, este posibil ca problema să fie legată de telefon și puteți confirma acest lucru verificând dacă pierdeți serviciul indiferent de locul în care vă aflați în zona urbană respectivă.

Din fericire, există o mulțime de modalități de a rezolva această problemă, pe care le-am detaliat mai sus.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Verizon VText nu funcționează: Cum se repară în câteva minute
• Diferențele dintre Verizon Message și Message+: Le prezentăm în detaliu
• Opriți rapoartele de citire a rapoartelor va fi trimis mesajul pe Verizon: Ghid complet
• Cum să recuperezi mesageria vocală ștearsă pe Verizon: Ghid complet
• Folosește NFL Mobile date pe Verizon? tot ce trebuie să știi

Întrebări frecvente

Cum îmi reîmprospătez semnalul telefonului Verizon?

Cel mai simplu mod de a reîmprospăta semnalul telefonului Verizon este să reporniți telefonul.

Puteți, de asemenea, să reintroduceți cartela SIM după ce ați scos-o pentru o perioadă de timp, dar acest lucru poate dura mai mult timp.

Mai funcționează * 228?

*228 este un cod pentru utilizatorii Verizon 3G pentru a-și actualiza PRL-ul, iar acest cod nu va funcționa dacă aveți o cartelă SIM 4G.

Verizon va renunța complet la 3G până la sfârșitul anului 2022, astfel încât codul va deveni istorie.

Cum pot verifica semnalul celular Verizon?

Cel mai simplu mod de a verifica puterea semnalului celular pentru dispozitivul Verizon este să verificați câte bare aveți în partea de sus a ecranului.

Utilizatorii de Android pot folosi un instrument numit Netmonster pentru a vedea o imagine mai tehnică a semnalului celular.

Ce formați pentru a actualiza turnurile de telefonie mobilă?

Nu mai puteți forma un cod pentru a vă actualiza turnurile de telefonie mobilă dacă aveți o conexiune telefonică 4G.

Turnurile vor fi actualizate automat, fără a fi nevoie să faceți nimic.