Warum stürzt Spotify auf meinem iPhone ständig ab?

 Warum stürzt Spotify auf meinem iPhone ständig ab?

Michael Perez

Ich ging gerade meine Wiedergabelisten auf Spotify durch, als die App nicht mehr reagierte, dann abstürzte und mein iPhone zum Startbildschirm zurückkehrte.

Ich habe versucht, meine Wiedergabelisten in der App erneut aufzurufen, aber sie stürzte ab, bevor ich sie erreichen konnte.

Ich brauche meine Musik, weil sie mir hilft, mich zu konzentrieren, und ohne sie war ich aufgeschmissen.

Nachdem ein Neustart der App und des Telefons nichts zu bewirken schien, habe ich mich ein wenig umgesehen, was ich noch tun könnte,

Das half mir zu erkennen, was genau passiert war und wie ich es in Ordnung bringen konnte.

Wenn Spotify auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzt, leeren Sie den Cache der App oder installieren Sie die App neu. Sie können auch die Option "Lokale Dateien" in den Einstellungen der App deaktivieren, wenn die App nicht sofort abstürzt, wenn Sie sie starten.

Entladen der App aus dem Cache

Ich habe gesehen, dass viele Leute Abstürze der App behoben haben, indem sie den Cache der Spotify-App gelöscht haben.

Das selbst zu tun, wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. Hier erfahren Sie, wie Sie eine App auf Ihrem iPhone löschen können:

  1. Öffnen Sie "Einstellungen" auf Ihrem Handy.
  2. Wählen Sie 'Allgemein'.
  3. Klicken Sie auf "iPhone-Speicher".
  4. Wählen Sie aus der Liste der Anwendungen Spotify .
  5. Klicken Sie auf die Option "App auslagern", wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie.

Sobald die App aus dem Cache entladen wurde, starten Sie die Spotify-App erneut und prüfen Sie, ob sie abstürzt.

Sie können auch versuchen, die App mit Gewalt zu schließen, wenn sie nicht sofort abstürzt und Ihnen anzeigt, dass die Spotify-App nicht reagiert.

Die Spotify-App neu installieren

Eine Neuinstallation der App kann ebenfalls helfen, indem Sie alle mit der Spotify-App verbundenen Dateien auf Ihrem Telefon löschen und die neueste Version der App installieren.

So installieren Sie die Spotify-App auf Ihrem iPhone neu:

  1. Suchen Sie Spotify auf dem Startbildschirm Ihres Telefons.
  2. Halten Sie das App-Symbol 2-3 Sekunden lang gedrückt und tippen Sie auf das "X" daneben, um es zu löschen.
  3. Um die App neu zu installieren, gehen Sie in den App Store.
  4. Suchen Sie in der Suchleiste nach Spotify und installieren Sie die App erneut.

Wenn die Installation der App abgeschlossen ist, melden Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto an und überprüfen Sie, ob die App wie zuvor abstürzt.

Spotify davon abhalten, Ihre lokalen Dateien in der App anzuzeigen

Spotify hat eine Funktion, mit der Sie jede Musik auf Ihrem Telefon über die Spotify-App abspielen können.

Wenn Ihre lokalen Dateien beschädigt sind oder Spotify Probleme hat, sie zu lesen, stürzt die App ab, wenn Sie sie starten.

Wenn die App nicht sofort abstürzt, wenn Sie sie öffnen, müssen Sie sicherstellen, dass lokale Dateien in Spotify deaktiviert sind, bevor der Absturz erneut auftritt.

Dies ist nur möglich, wenn die App nicht so lange abstürzt, dass Sie die Einstellung ändern können.

Überprüfen Sie mit dieser Methode, ob lokale Dateien deaktiviert sind:

  1. Öffnen Sie die Spotify-App.
  2. Tippen Sie auf die Einstellungen Symbol oben rechts.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Lokale Dateien und wählen Sie die Option.
  4. Vergewissern Sie sich Audiodateien von diesem Gerät anzeigen ausgeschaltet ist.

Starten Sie die Spotify-App erneut und prüfen Sie, ob sie bei der Verwendung abgestürzt ist.

Siehe auch: Kein mobiler Datendienst vorübergehend von Ihrem Anbieter bei AT&T ausgeschaltet: So beheben Sie es

Kontakt zum Support

Wenn keine der Methoden funktioniert, handelt es sich möglicherweise um ein anderes Problem, das über den Spotify-Support an Spotify gemeldet werden sollte.

Sobald sie wissen, dass es ein Problem gibt, werden sie es so schnell wie möglich beheben.

Warten Sie auf eine Korrektur von Spotify

Das Absturzproblem wurde bereits früher gemeldet, und es handelte sich um ein Problem im Backend von Spotify, das die App zum Absturz brachte.

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Spotify konnte das Problem ein paar Stunden später beheben, und alle, die den Fehler hatten, mussten auf die Korrektur warten.

Sie können auch versuchen, einige Zeit zu warten, nachdem Sie die Methoden ausprobiert haben, über die ich gesprochen habe, um zu sehen, ob Spotify den Fehler behebt.

In der Zwischenzeit können Sie, da es sich um einen Backend-Fehler handeln kann, offline gehen und die Spotify-App daran hindern, sich mit ihren Diensten zu verbinden.

Dadurch wird die App benutzbar, aber Sie müssen Ihre Musik vorher heruntergeladen haben.

Wenn Sie Musik auf Spotify heruntergeladen haben, schalten Sie Ihr Wi-Fi und Ihre Mobilfunkdaten aus und starten Sie Spotify erneut,

Damit sollte die App gestartet werden, und Sie können nur die Musik hören, die Sie heruntergeladen haben.

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Häufig gestellte Fragen

Kann das Zurücksetzen meines iPhones verhindern, dass Spotify abstürzt?

Spotify könnte beschädigte Daten oder andere Probleme haben. Wenn Sie Ihr iPhone zurücksetzen, werden alle problematischen Daten gelöscht und Sie können neu beginnen.

Dies sollte jedoch nur eine Notlösung sein, da dabei alle Daten auf dem Telefon gelöscht werden können.

Wie kann ich Spotify auf meinem iPhone zurücksetzen?

Um Spotify auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, laden Sie die App einfach aus dem Telefonspeicher.

Gehen Sie zu den Speichereinstellungen des Telefons, suchen Sie die Spotify-App und löschen Sie sie von Ihrem Gerät.

Dadurch wird die App nicht deinstalliert, sondern nur zurückgesetzt.

Warum pausiert mein Spotify ständig?

Sie benötigen eine zuverlässige Internetverbindung, damit Spotify Ihre Musik nicht pausiert.

Wenn Sie keinen Zugang zu einer ausreichend schnellen Internetverbindung haben, können Sie die Streaming-Qualität in den Einstellungen der App herabsetzen.

Michael Perez

Michael Perez ist ein Technologie-Enthusiast mit einem Händchen für alles, was mit Smart Home zu tun hat. Als Diplom-Informatiker schreibt er seit über einem Jahrzehnt über Technologie und interessiert sich besonders für Smart-Home-Automatisierung, virtuelle Assistenten und IoT. Michael glaubt, dass Technologie unser Leben einfacher machen sollte, und er verbringt seine Zeit damit, die neuesten Smart-Home-Produkte und -Technologien zu recherchieren und zu testen, um seinen Lesern zu helfen, über die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Heimautomation auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn er nicht gerade über Technik schreibt, findet man Michael beim Wandern, Kochen oder beim Tüfteln an seinem neuesten Smart-Home-Projekt.