Istuin eräänä iltana mukavasti sohvallani valot himmennettyinä ja popcornit valmiina pitkästä ja väsyttävästä viikosta suunniteltua elokuvailtaa varten.

Kun käynnistin television ja Roku-laitteen, näyttöön tuli viesti, jonka mukaan HDCP-virhe on havaittu.

En ollut varma, mitä tämä tarkoitti, joten minulla ei ollut aavistustakaan, miten korjata se.

Tietenkin ensimmäinen vaistoni oli etsiä vastauksia internetistä. Tuntikausien etsimisen jälkeen sain selville, mistä virhe johtuu ja miten se korjataan.

Säästääkseni sinut vaivalta päätin kirjoittaa perusteellisen artikkelin, jossa käsitellään yksityiskohtaisesti kaikki vianmääritysmenetelmät.

Korjaa Rokun HDCP-virhe suorittamalla television virrankatkaisu. Tarkista myös Roku-laite ja HDMI-kaapelit. Tämä käynnistää Roku-laitteen laitteiston uudelleen ja auttaa pääsemään eroon väliaikaisista vioista.

Tämän lisäksi olen myös selittänyt, mikä HDCP-virhe on ja miten se korjataan.

Mitä HDCP tarkalleen ottaen on?

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) on Intel Corporationin kehittämä protokolla, jota useat valmistajat, kuten Roku, käyttävät estääkseen sisällön jakelun ilman lupaa tekijänoikeuksien suojaamiseksi.

Mikä on Rokun HDCP-virhe?

Kun Rokun ja television välisessä fyysisessä yhteydessä tai tiedonsiirrossa on ongelmia, HDCP-ongelmia voi esiintyä.

Jos television, AVR:n tai soundbarin HDMI-liitäntä ei tue HDCP:tä, Roku-suoratoistolaitteesi saattaa näyttää ilmoituksen "HDCP Error Detected" (HDCP-virhe havaittu) tai violetin näytön.

Jos käytät ulkoista monitoria tietokoneen suoratoistoon ja HDMI-kaapeli tai näyttö ei ole HDCP-yhteensopiva, näyttöön saattaa tulla virheilmoitus.

Tarkasta ja aseta HDMI-kaapeli uudelleen

Tutki, onko HDMI-kaapelissa havaittavissa fyysisiä vaurioita. Jos niitä ei ole, irrota HDMI-kaapeli ja käynnistä laitteet uudelleen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

• Irrota HDMI-kaapeli Roku-laitteesta ja televisiosta.
• Sammuta televisio ja irrota virtajohto pistorasiasta.
• Irrota Roku-laitteen virtajohto.
• Lepää vähintään 3 minuuttia.
• Kytke HDMI-kaapeli uudelleen Roku-laitteeseen ja televisioon.
• Kytke sekä televisio että Roku pistorasiaan ja kytke laitteet päälle. Kun laitteet on kytketty päälle, tarkista, onko HDCP-ongelma edelleen näkyvissä.
• Jos virhe tulee edelleen näkyviin, toista vaiheet 1-6, mutta kytke vaiheessa 6 ensin televisio ja sitten Roku-laite päälle ja katso, poistuuko Roku-virhe.

Vaihda HDMI-kaapeli

Jos HDMI-kaapelin kytkeminen ja irrottaminen ei korjaa ongelmaa, kokeile käyttää toista HDMI-kaapelia varmistaaksesi, että ongelma on kaapelissa.

Vaikka ulkopuolelta ei näkyisikään vaurioita, kaapelit saattavat olla rikki sisäpuolelta.

TV:n virrankatkaisu

Virrankierrätys on nopea tapa tyhjentää kaikki virta televisiosta. Tämä auttaa pääsemään eroon tilapäisistä vioista ja häiriöistä. Seuraavassa on ohjeita, joita voit noudattaa TV:n virrankierrätyksessä:

• Irrota laite pistorasiasta ja jätä se irti pistorasiasta kymmeneksi tai viideksitoista minuutiksi.
• Jos televisiossa on virtapainike, paina sitä ja pidä sitä painettuna 5 sekunnin ajan. Ohita tämä vaihe, jos televisiossa ei ole virtapainiketta.
• Kytke televisio uudelleen virtalähteeseen ja käynnistä se.

Muokkaa television HDMI-asetuksia

HDMI-asetuksia voi muuttaa television merkistä riippuen. Yleensä HDMI-asetukset löytyvät television Asetukset-valikosta.

Siirry kohtaan Tulo- tai näyttöasetukset.

HDMI-lähteitä on usein kaksi: HDMI1 ja HDMI2. Suurin ero on kaistanleveys.

HDMI2:n kaistanleveys on yleensä suurempi kuin HDMI1:n, joten HDMI2 voi siirtää paljon enemmän dataa kaistanleveyden kasvun ansiosta.

Tämä tarkoittaa pääasiassa suurempaa kuvataajuutta ja korkeampaa videoresoluutiota.

Vaihda HDMI1:stä HDMI2:een tai päinvastoin ja tarkista, häviääkö HDCP-virhe.

Rokun virrankatkaisu

Jos virhe ei vieläkään poistu, kytke Roku-laitteeseen virta.

Seuraa näitä ohjeita:

• Valitse Koti-valikosta Asetukset-valikko.
• Selaa alaspäin ja etsi vaihtoehto Järjestelmä.
• Avaa valikko painamalla OK.
• Valitse Virta ja sitten Järjestelmän uudelleenkäynnistys.
• Valitse Käynnistä uudelleen.

Laite sammuu. Odota muutama minuutti ja käynnistä Roku-laite sitten uudelleen.

Varmista, että media-asetukset tukevat HDCP:tä

Voit selvittää, ovatko televisiosi, soundbarisi, kaiuttimesi tai mikä tahansa media-asetelmasi HDCP-yhteensopiva, kokeile seuraavia ohjeita:

• Tarkista laitteen mukana toimitettu laatikko. Yleensä HDCP-järjestelmää käyttävien valmistajien on hankittava lisenssi Inteliltä, ja ne mainostavat usein laitteitaan HDCP-yhteensopivina laatikossa.
• Katso laitteen käyttöoppaasta, onko HDCP mainittu videoporttien kuvauksissa.
• Ota yhteyttä laitevalmistajan asiakastukeen. Kysy edustajalta, onko laitteesi HDCP-yhteensopiva, ilmoittamalla mallinumero.

HDCP:n poistaminen mediasta

Voit poistaa HDCP:n mediasta muutamalla tavalla.

Osta HDMI-jakaja, jossa on HDCP-stripperi.

• Liitä HDCP-tuotteesi HDMI-jakajaan.
• Liitä HDMI-jakaja televisioon ja toiseen laitteeseen, kuten Rokuun.
• Käynnistä laite uudelleen ja yritä toistaa tai suoratoistaa sisältöä. Tällä kertaa HDCP-virheitä ei pitäisi esiintyä.

Käytä analogista kaapelia

HDCP-suojausta ei voi vastaanottaa analogisen kaapelin kautta, vaikka kuvanlaatu saattaa kärsiä.

• Liitä analoginen kaapeli HDCP-laitteeseen HDMI-kaapelin sijaan.
• Liitä toinen pää televisioon.

Muuta Rokun näyttötyyppiä asetuksissa

Näyttötyypin vaihtaminen voi myös korjata tämän virheen. Joskus asetukset häiritsevät HDMI-yhteyttä, mikä johtaa HDCP-virheeseen.

Seuraavassa on ohjeet Roku-laitteen näyttötyypin asetusten muuttamiseen:

• Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Selaa alaspäin ja etsi Asetukset.
• Valitse näyttötyyppi.
• Valitse jokin käytettävissä olevista näyttötyypeistä. Roku-laite arvioi HDMI-yhteyden.

Poista näytön virkistystaajuuden automaattinen säätäminen käytöstä Asetuksissa

Joidenkin Roku-laitteiden ominaisuus, joka säätää automaattisesti näytön virkistystaajuutta, saattaa aiheuttaa ongelmia videon suoratoistossa.

Toistovaikeuksien vähentämiseksi on suositeltavaa poistaa tämä toiminto käytöstä.

4K Roku -laitteesi asetusvalikossa voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä näytön virkistystaajuuden automaattisen säätämisen asetuksen.

Kun Roku-laite käynnistyy uudelleen tai kun ohjelmisto päivitetään, asetukset eivät muutu.

Voit poistaa näytön virkistystaajuuden automaattisen säätämisen käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Selaa alaspäin ja valitse Asetukset.
• Valitse järjestelmä.
• Valitse "Näytön lisäasetukset".
• Valitse "Automaattinen näytön virkistystaajuuden säätö".
• Valitse Disabled.

Roku-soittimesi antaa nyt kaiken sisällön 60 kuvaa sekunnissa.

Roku HDCP-virhe ulkoisessa näytössä

Rokun HDCP-virhe saattaa johtua myös ulkoisen näytön yhteensopimattomuudesta.

Irrota HDMI-kaapeli ulkoisesta tietokonenäytöstä ja katso samaa videota tietokoneen näytöltä.

Jos "HDCP-virhe havaittu" ei tule näkyviin, ongelma johtuu ulkoisen näytön yhteensopimattomuudesta. Voit myös yrittää kytkeä Rokun televisioon, jossa ei ole HDMI-liitäntää.

Jos virheilmoitus tulee edelleen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tehdasasetusten palautus Roku

Jos mikään muu ei auta, palauta Roku-laitteesi tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot ja tallennetut tiedostot.

Noudata näitä ohjeita Roku-laitteiden tehdasasetusten palauttamiseksi:

• Valitse Rokun kaukosäätimen Koti-painike.
• Vieritä alaspäin ja valitse Asetukset.
• Valitse järjestelmä.
• Valitse "Lisäasetukset".
• Valitse "Tehdasasetusten palautus".
• Jos laitteesi on Roku TV, sinun on valittava "Tehdasasetusten palautus" Jos ei, noudata näytöllä näkyviä ohjeita.

Ota yhteyttä tukeen

Lisätietoja saat Rokun tukisivustolta. Voit tutustua saatavilla olevaan dokumentaatioon tai keskustella agentin kanssa live-chat-toiminnon kautta.

Päätelmä

HDCP-protokollalla on monia haittoja. Vaikka laitteesi olisivat HDCP-hyväksyttyjä, HDCP-ongelmia voi esiintyä.

Käyttäjät voivat kuitenkin korjata nämä ongelmat nopeasti toteuttamalla korjaavia toimenpiteitä ja jatkaa haluamiensa TV-ohjelmien ja elokuvien katselua laitteillaan.

Ihmiset kaikkialla maailmassa valitsevat suoratoistomediasoittimen Roku, jolla on HDCP-hyväksyntä.

Yllä lueteltujen ratkaisujen pitäisi auttaa sinua, jos sinulla on HDCP-ongelmia Roku-laitteita käyttäessäsi.

Muista, että HDCP-yhteensopivat laitteet voivat kommunikoida vain muiden HDCP-yhteensopivien laitteiden kanssa.

Niiden käytössä voi olla ongelmia, jos käyttämäsi televisio, lähde tai HDMI-kaapeli ei ole HDCP-hyväksytty. Onneksi voit korjata tämän ongelman ostamatta uutta laitteistoa.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Paras Component-to-HDMI Converter voit ostaa tänään
• Näytön peilaus ei toimi Rokussa: Kuinka korjata minuuteissa
• YouTube ei toimi Rokussa: Kuinka korjata minuuteissa
• Miten löytää Roku IP-osoite tai ilman kaukosäädintä: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Usein kysytyt kysymykset

Vaatiiko Roku HDCP:n?

HDCP vaaditaan, jotta 4K Ultra HD (4K) tai High Dynamic Range (HDR) -sisällön suoratoisto onnistuisi. Jos laitteesi ei tue HDCP:tä, sisältöä voi katsella vain pienemmällä resoluutiolla, kuten 720p tai 1080p.

Mistä tiedän, tukeeko HDMI-kaapelini HDCP:tä?

Ensinnäkin voit katsoa kaapelisi pakkausta. Voit myös käydä osoitteessa HDMI.org katsomassa, onko kaapelisi HDCP-yhteensopiva.

Voit etsiä kaapelin valmistajan tiedot verkosta tai tarkistaa, onko kaapelissa tarroja tai tunnisteita, joissa lukee "HDCP-yhteensopiva".

Miten teen televisiostani HDCP-yhteensopivan?

Valitettavasti et voi katsella HDCP-yhteensopivaa sisältöä aiemmalla HDTV-laitteella, joka ei ole HDCP-yhteensopiva.

Voit sen sijaan poistaa HDCP:n mediasta, kuten aiemmin mainittiin.

Käyttääkö Netflix HDCP:tä?

Jos haluat suoratoistaa Netflixiä liitetystä laitteesta televisioon, HDCP on välttämätön.