मैं वर्तमान में घर से काम कर रहा हूं और मेरा मोबाइल हॉटस्पॉट मेरे लिए महत्वपूर्ण है, खासकर ऐसे समय में जब मेरा वाई-फाई काम करना बंद कर देता है।

हॉटस्पॉट के माध्यम से अपने मोबाइल डेटा को अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट करना इसका सबसे अच्छा समाधान है रोशनी के बाहर जाने या वाई-फाई कनेक्शन की समस्या जैसी समस्याएं।

हालाँकि हाल ही में जब भी मैंने अपने लैपटॉप को हॉटस्पॉट के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास किया तो मुझे अपना लैपटॉप चालू और बंद करना पड़ा और फिर अपने हॉटस्पॉट के साथ भी ऐसा ही करना पड़ा। और एक बार जब यह दिखाई देने लगा और मैंने उस पर क्लिक किया, तो उसने कनेक्ट होने से मना कर दिया।

इसलिए मैंने समस्या के समाधान की तलाश में इंटरनेट को खंगाला और सभी प्रासंगिक लेखों और सूचनाओं को पढ़ने के बाद, मैं अंत में समस्या को हल करने के लिए चरण-दर-चरण समस्या निवारण के साथ इस गाइड के साथ आया।

यदि वेरिज़ोन के माध्यम से आपका मोबाइल हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपना फ़ोन पुनरारंभ करना चाहिए, जांचें कि क्या आपने सही बैंडविड्थ का चयन किया है, जांचें कि क्या आप एक कवरेज क्षेत्र में हैं, और अपनी नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करें।

इस लेख में मैंने आपके वेरिज़ोन मोबाइल हॉटस्पॉट के काम न करने के विभिन्न कारणों और इस समस्या को हल करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बात की है, जिसमें हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना, बिजली बचत मोड को बंद करना, सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना, और जाँच कर रहा है कि क्या Verizon में नेटवर्क आउटेज है।

वेरिज़ोन मोबाइल हॉटस्पॉट के काम न करने के कारण

हो सकता है कि आपके फ़ोन पर वेरिज़ॉन हॉटस्पॉट ने कई कारणों से काम करना बंद कर दिया हो।इनमें से कुछ हो सकते हैं:

• फ़ोन वाहकों के साथ समस्याएँ- यह संभव है कि आप अपने वर्तमान फ़ोन वाहक के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हों और यह संभव है कि आपकी वर्तमान योजना में हॉटस्पॉट सुविधा शामिल न हो। इस मामले में, आपको वेरिज़ोन समर्थन से संपर्क करने और यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या हॉटस्पॉट सुविधाएं आपके वर्तमान प्लान में शामिल हैं
• सिग्नल स्ट्रेंथ- यह जांचना संभव है कि क्या आप किसी ऐसे क्षेत्र में हैं जो वेरिज़ोन से पर्याप्त कवरेज प्राप्त कर रहा है और वह आपकी सिग्‍नल की क्षमता अन्‍य डिवाइस को सपोर्ट करने के लिए पर्याप्‍त है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपका मोबाइल डेटा समाप्त हो गया है
• सेटिंग्स- आपको अपने फोन पर हॉटस्पॉट सुविधा का उपयोग करने से पहले इसे सक्रिय करना पड़ सकता है। यह भी संभव है कि आपने वाई-फाई पासवर्ड गलत प्राप्त किया हो या आपकी वीपीएन सेटिंग्स के साथ कोई समस्या हो
• भुगतान के साथ समस्याएँ- कुछ वेरिज़ोन हॉटस्पॉट समस्याएँ योजनाओं और देय भुगतानों के साथ समस्याओं के कारण उत्पन्न होती हैं
• पावर सेविंग मोड- कभी-कभी आपके हॉटस्पॉट में समस्या उत्पन्न हो सकती है क्योंकि आपका फोन पावर सेविंग मोड पर काम कर रहा है

अपने फोन को रीस्टार्ट करें

अक्सर डेटा कनेक्शन फ़ोन में सॉफ़्टवेयर बग के कारण धीमा हो जाता है या काम करना बंद कर देता है। डिवाइस को रीस्टार्ट करने से इन बग्स से छुटकारा मिल जाता है।

फ़ोन को रीस्टार्ट करने से मेमोरी की समस्या भी हल हो जाती है और डिवाइस कैश साफ़ हो जाता है जिससे डिवाइस को समग्र रूप से तेज़ी से और अधिक कुशलता से काम करने में मदद मिलती है।

अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करने के लिएआपको बस एक ही समय में वॉल्यूम कम और पावर बटन दबाने की जरूरत है और रीस्टार्ट विकल्प चुनें।

जांचें कि क्या आपकी बैंडविड्थ खत्म हो गई है

ज्यादातर नए फोन तेजी से डेटा स्थानांतरित करने में सक्षम होने के लिए 5 गीगाहर्ट्ज बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं। हालांकि यह संभव है कि एक पुराने फोन की बैंडविड्थ कम होगी और इसलिए आपको अपने हॉटस्पॉट के काम करने के लिए लगभग 2.4 गीगाहर्ट्ज़ की कम आवृत्ति पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपके बैंडविड्थ को कम करने के दो अलग-अलग तरीके हैं जो इस पर निर्भर करते हैं चाहे आप iPhone का उपयोग कर रहे हों या Android डिवाइस का:

iPhones के लिए:

• 'सेटिंग' खोलें और 'व्यक्तिगत हॉटस्पॉट' पर नेविगेट करें
• 'अधिकतम संगतता' चुनें ' और आपका फ़ोन दाएं बैंड पर स्विच हो जाएगा

एंड्रॉइड डिवाइस के लिए:

• 'सेटिंग' खोलें और वहां से 'कनेक्शन' या 'नेटवर्क और इंटरनेट' पर नेविगेट करें
• अब 'मोबाइल हॉटस्पॉट और टेथरिंग' पर नेविगेट करें
• 'मोबाइल हॉटस्पॉट' पर टैप करें और यहां से 'कॉन्फ़िगर' पर नेविगेट करें
• यहां से 'बैंड' या 'पर नेविगेट करें Wi-Fi हॉटस्पॉट'
• 'AP बैंड' पर टैप करें और 2.4 GHz चुनें

जांचें कि क्या आप कवरेज क्षेत्र में हैं

Verizon के पास सबसे बड़ा मोबाइल नेटवर्क कवरेज है यूएसए में लगभग 70% एरिया कवरेज वाला कोई भी ऑपरेटर, जिसका 5G कवरेज लगभग 11% है और अभी भी विस्तार कर रहा है।

अभी भी यूएसए के कुछ हिस्से ऐसे हैं जो Verizon से कम कवरेज प्राप्त करते हैं।

अरकंसास, जॉर्जिया और राज्यों में वेरिज़ोन का सबसे अच्छा कवरेज हैकैनसस जो पूरी तरह से सेवा द्वारा कवर किए गए हैं, जबकि इसका कवरेज वेस्ट वर्जीनिया, मोंटाना, नेवादा और अलास्का राज्यों में सबसे कम है।

अलास्का में कवरेज लगभग 2% कम है, और कवरेज अन्य तीन राज्यों में 40-50% के बीच भिन्न होता है।

आप इस वेरिज़ोन कवरेज मैप की जांच करके देख सकते हैं कि क्या आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं जो वेरिज़ोन कवरेज प्राप्त करता है। फर्नीचर से भरा कमरा।

यदि आप किसी ग्रामीण क्षेत्र में हैं तो आप पा सकते हैं कि सिग्नल आसानी से कट जाता है और आपका डेटा जो एक मिनट पहले काम कर रहा था अचानक से काम करना बंद कर देता है।

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको उस क्षेत्र से बाहर जाने के लिए जहां आप हैं, जैसे कि घर के नए हिस्से में स्थानांतरित होना या यदि आप ग्रामीण क्षेत्र में हैं तो किसी अन्य स्थान पर जाना।

अपने डिवाइस के नेटवर्क और सिम सेटिंग्स की जांच करें<5

आपके हॉटस्पॉट की समस्या आपके नेटवर्क या सिम सेटिंग में हो सकती है। आप इन्हें अलग-अलग डिवाइस पर अलग-अलग तरीके से एक्सेस कर सकते हैं।

आईफोन पर:

• 'सेटिंग' पर जाएं और 'सेल्युलर' पर क्लिक करें
• निकट स्लाइडर पर क्लिक करें सेल्युलर डेटा
• 'निजी हॉटस्पॉट' पर टैप करें
• 'दूसरों को अनुमति दें' बताने वाला स्लाइडर चुनें
• पासवर्ड से अपना वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट कस्टमाइज़ करें

एंड्रॉइड डिवाइस पर:

• अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर 'सेटिंग' पर जाएं
• 'नेटवर्क और इंटरनेट' चुनेंविकल्प
• 'हॉटस्पॉटिंग और टेदरिंग' पर क्लिक करें
• 'वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट' चुनें
• 'ब्लूटूथ टेदरिंग' विकल्प पर क्लिक करके इसे सक्षम करें
• अपने वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट को पासवर्ड से अनुकूलित करें

यदि आपका हॉटस्पॉट अभी भी काम नहीं कर रहा है तो आप अपने नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं जो सॉफ़्टवेयर में किसी भी बग या गड़बड़ी को ओवरराइड करेगा।

अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए आपको इस आधार पर निम्न कार्य करने होंगे कि आपके पास iPhone है या Android:

iPhone के लिए:

• 'सेटिंग्स' से 'पर नेविगेट करें सामान्य' और वहां से 'रीसेट' करने के लिए
• 'नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें' पर क्लिक करें
• सेटिंग्स दर्ज करने के लिए आपको एक पासकोड दर्ज करना पड़ सकता है
• 'रीसेट नेटवर्क' पर टैप करें सेटिंग' फिर से

एंड्रॉइड डिवाइस के लिए:

• 'सेटिंग' से 'सामान्य प्रबंधन' पर 'रीसेट' करने के लिए नेविगेट करें
• 'रीसेट' पर क्लिक करें नेटवर्क सेटिंग' और फिर 'रीसेट सेटिंग' पर
• कुछ मॉडलों पर, आपको 'रीसेट वाईफाई, मोबाइल और ब्लूटूथ' पर टैप करना होगा और फिर अंत में सेटिंग रीसेट करनी होगी

इसके अलावा , आप अपनी सिम सेटिंग्स की जांच करना चाह सकते हैं, खासकर यदि आप एक दोहरे सिम फोन का उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप हैं, तो आप यह जांचना चाह सकते हैं कि आपके पास मोबाइल डेटा उपयोग के लिए सही सिम का चयन किया गया है जिससे आपका हॉटस्पॉट चुना जा सके। सही सिम से डेटा अप करें।

हवाई जहाज़ मोड चालू और बंद करें

अपने फ़ोन पर हवाई जहाज़ मोड का इस्तेमाल करने से वाई-फ़ाई और डेटा बंद करने में मदद मिल सकती है और इस तरह आपकोनेटवर्क को समस्या के समाधान के लिए रीसेट करने और मदद करने का मौका मिलता है।

हवाई जहाज़ मोड चालू करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:

iPhone पर:

• खोलें अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने को स्वाइप करके 'कंट्रोल सेंटर'।
• हवाई जहाज़ मोड चालू करने के लिए हवाई जहाज़ आइकन चुनें. इससे वाई-फाई और मोबाइल डेटा बंद हो जाएगा
• 30 सेकंड के बाद फिर से हवाई जहाज के आइकन पर क्लिक करें और हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें

एंड्रॉइड डिवाइस पर:

पावर सेविंग मोड को बंद करें

यह संभव है कि आपके फोन की बैटरी कम होने के कारण इंटरनेट सेवाएं बंद हो गई हों। इसलिए पावर सेविंग मोड की जांच करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए:

iPhone के लिए:

• 'सेटिंग' खोलें और वहां से 'बैटरी' और फिर 'लो पावर मोड' पर नेविगेट करें
• इसे बंद करने के लिए स्विच पर टैप करें

एंड्रॉइड डिवाइस के लिए:

• 'सेटिंग' खोलें और वहां से 'बैटरी और डिवाइस केयर' पर नेविगेट करें और वहां से ' बैटरी'
• इसे बंद करने के लिए 'पावर सेविंग मोड' स्विच पर टैप करें

सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

कभी-कभी एक लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट आपके वेरिज़ोन हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है।

अपडेट इससे संबंधित हो सकता हैवाई-फाई और हॉटस्पॉट नेटवर्क। इस समस्या को हल करने के लिए जांचें कि क्या आपके डिवाइस में कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट लंबित है। अपने फ़ोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट को सक्रिय करने के लिए आपको चाहिए:

iPhones के लिए:

• 'सेटिंग' से 'सामान्य' से 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' तक नेविगेट करें
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो इंस्टॉल करें टैप करें

एंड्रॉइड डिवाइस के लिए:

• 'सेटिंग' से 'फ़ोन के बारे में' पर नेविगेट करें और 'अपडेट के लिए अभी जांचें'<9
• अगर कोई अपडेट उपलब्ध है तो एक बटन दिखाई देगा
• इस बटन को चुनें

अपडेट हो जाने के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करना याद रखें।

जांचें कि क्या Verizon नेटवर्क आउटेज से गुजर रहा है

एक अन्य समस्या जो उत्पन्न हो सकती है वह नेटवर्क आउटेज के संबंध में है। यदि आप अपने हॉटस्पॉट को कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, तो समस्या नेटवर्क आउटेज हो सकती है।

इस मामले में, आपको डेटा और मोबाइल कवरेज सहित अपनी अन्य नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए ताकि यह पता चल सके कि कोई सामान्य समस्या तो नहीं है।<1

यह देखने के लिए कि क्या आप अपने क्षेत्र में आउटेज का अनुभव कर रहे हैं, आप वेरिज़ोन के डाउन डिटेक्टर जैसी वेबसाइटों को अतिरिक्त रूप से देख सकते हैं।

वेरिज़ोन सपोर्ट से संपर्क करें

अगर इनमें से किसी भी समाधान से आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो समर्थन के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करना अगला सबसे अच्छा कदम है।

संपर्क करने के लिए वेरिज़ोन, आप अधिक जानकारी और समाधान के लिए वेरिज़ोन ग्राहक सहायता देख सकते हैं।

अंतिम विचार

एक अन्य विकल्प जिसे आप अंतिम प्रयास के रूप में आजमा सकते हैं, वह है फैक्टरीअपना फ़ोन रीसेट करें।

फ़ैक्टरी रीसेट इंटरनेट के काम न करने की समस्या को हल कर देगा और आपके डिवाइस को तेज़ी से काम करने के लिए कैश फ़ाइलों को साफ़ कर देगा।

फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करने से पहले यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इससे आपके फ़ोन का सारा डेटा साफ़ हो जाएगा, इसलिए इस विकल्प को आज़माने से पहले आपको अपने डेटा का बैकअप लेना होगा।

करने के लिए ऐसा करने के लिए आपको सेटिंग में नेविगेट करना होगा और वहां से 'फ़ैक्टरी रीसेट' चुनें। रीसेट करें।

इसके बाद, आप अपने वाई-फाई हॉटस्पॉट को फिर से देख सकते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं।

आप अपने फोन पर वीपीएन को बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं। एंड्रॉइड के लिए ऐसा करने के लिए आपको 'सेटिंग्स' और वहां से 'कनेक्शन' या 'नेटवर्क और इंटरनेट' और वहां से 'अधिक कनेक्शन सेटिंग्स' या 'उन्नत' पर नेविगेट करने की आवश्यकता है और यहां से इसे चालू करने के लिए अपने वीपीएन पर टैप करें। बंद।

एक iPhone के लिए, आपको 'सेटिंग' पर नेविगेट करना होगा और फिर इसे बंद करने के लिए VPN बटन पर टैप करना होगा।

वेरिज़ोन की हॉटस्पॉट सीमा को बायपास करने पर हमारा लेख भी देखें, ताकि आप हर समय जुड़े रहें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा Verizon हॉटस्पॉट क्यों गिरता रहता है?

यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि उपकरणों की संख्या एक हॉटस्पॉट पर इस्तेमाल किया जा सकता है या आपके क्षेत्र में वेरिज़ोन टावर कवरेज बहुत कम है। खराब रिसेप्शन या आपकी डेटा सीमा से अधिक हो सकता है या हो सकता है कि आपका हॉटस्पॉट कैसे कॉन्फ़िगर किया गया हो।

आपके फ़ोन पर प्रसारण सेटिंग का गति पर प्रभाव पड़ता है।

मेरा Verizon हॉटस्पॉट काम क्यों नहीं करता है अब और नहीं?

यदि आपके वेरिज़ोन हॉटस्पॉट ने काम करना बंद कर दिया है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आपके वायरलेस कैरियर ने इस विकल्प को सक्षम किया है।