Actualmente estou a traballar desde casa e o meu punto de acceso móbil é fundamental para min, especialmente nos momentos nos que a miña wifi deixa de funcionar.

Conectar os meus datos móbiles ao meu portátil a través do punto de acceso é a mellor solución para problemas como o apagado das luces ou un problema coa conexión wifi.

Non obstante, recentemente, sempre que tentaba conectarme ao meu portátil mediante un hotspot, tería que acender e apagar o meu portátil e tamén o mesmo co meu hotspot. E unha vez que estaba visible e fixen clic nel, negouse a conectarse.

Entón, busquei en Internet unha solución ao problema e, despois de ler todos os artigos e a información relevantes, por fin se ocorra esta guía coa solución de problemas paso a paso para resolver o problema.

No caso de que o seu punto de acceso móbil a través de Verizon non funcione, debe reiniciar o teléfono, comprobar se seleccionou o ancho de banda correcto, se está nunha área de cobertura e comprobar a configuración da súa rede.

Neste artigo falei dos diversos motivos polos que o teu punto de acceso móbil de Verizon non funciona e de varias formas de resolver este problema, incluíndo activar e desactivar o modo avión, desactivar o modo de aforro de enerxía, actualizar o software, e comprobar se Verizon ten un corte de rede.

Motivos polos que o punto de acceso móbil de Verizon non funciona

É posible que o punto de acceso de Verizon do teu teléfono deixara de funcionar por varios motivos.Algúns destes poden ser:

• Problemas cos operadores de telefonía: é posible que teñas problemas técnicos co teu operador de telefonía actual e é posible que o teu plan actual non inclúa unha instalación de hotspot. Neste caso, debes contactar co servizo de asistencia de Verizon e comprobar se as instalacións de puntos de acceso están incluídas no teu plan actual
• Intensidade do sinal: é posible comprobar se estás nunha zona que está a recibir cobertura suficiente de Verizon e que a forza do teu sinal é suficiente para soportar outro dispositivo. Tamén debes comprobar se os teus datos móbiles se esgotaron
• Configuración. É posible que teñas que activar a función de punto de acceso no teu teléfono para poder usalo. Tamén é posible que teñas o contrasinal da wifi incorrecto ou que haxa un problema coa configuración da túa VPN
• Problemas cos pagos. Algúns problemas de puntos de acceso de Verizon xorden por problemas cos plans e os pagos vencidos
• Modo de aforro de enerxía: ás veces, o problema co teu punto de acceso pode xurdir porque o teu teléfono funciona no modo de aforro de enerxía

Reinicia o teu teléfono

Moitas veces a conexión de datos ralentízase ou deixa de funcionar debido a erros de software no teléfono. Reiniciar o dispositivo elimina estes erros.

Reiniciar o teléfono tamén resolve os problemas de memoria e borra a caché do dispositivo, o que axuda a que o dispositivo funcione máis rápido e de forma máis eficiente en xeral.

Para reiniciar o teléfonosó tes que premer o volume baixo e os botóns de acendido ao mesmo tempo e seleccionar a opción de reinicio.

Comproba se te quedas sen ancho de banda

A maioría dos teléfonos máis novos usan un ancho de banda de 5 GHz para poder transferir datos máis rápido. Non obstante, é posible que un teléfono máis antigo teña un ancho de banda menor, polo que é posible que teñas que cambiar a unha frecuencia máis baixa de aproximadamente 2,4 GHz para que o teu punto de acceso funcione.

Hai dúas formas distintas de reducir o ancho de banda dependendo do se estás a usar un iPhone ou un dispositivo Android:

Para iPhones:

• Abre "Configuración" e desprázate ata "zona de acceso persoal"
• Selecciona "Maximizar compatibilidade". ' e o teu teléfono cambiará á banda correcta

Para dispositivos Android:

• Abre "Configuración" e desde alí desprázate ata "conexións" ou "rede e internet".
• Agora desprázate ata "zona de acceso móbil e tethering"
• Toca "zona de acceso móbil" e desde aquí vai ata "configurar".
• Desde aquí vai a "banda" ou " Punto de acceso wifi"
• Toca "Banda AP" e selecciona 2,4 GHz

Comproba se estás na área de cobertura

Verizon ten a maior cobertura de rede móbil de calquera operador dos EE. UU. cunha cobertura de área ao redor do 70 % coa súa cobertura 5G ao redor do 11 % e aínda en expansión.

Non obstante, aínda hai algunhas partes dos Estados Unidos que reciben unha cobertura inferior de Verizon.

Verizon ten a mellor cobertura nos estados de Arkansas, Xeorxia eKansas, que están todos cubertos enteiramente polo servizo, mentres que a súa cobertura é a máis baixa nos estados de West Virginia, Montana, Nevada e Alasca.

A cobertura en Alasca é abismalmente baixa, ao redor do 2 %, e a cobertura. nos outros tres estados varía entre o 40-50%.

Podes comprobar se estás nunha zona que recibe cobertura de Verizon consultando este mapa de cobertura de Verizon.

Hai posibilidades de que a conectividade da casa sexa deficiente se estás no soto ou nun cuarto cheo de mobles.

Se estás nunha zona rural, podes descubrir que o sinal corta facilmente e que os teus datos que estaban funcionando un minuto atrás deixan de funcionar de súpeto.

Para solucionar este problema, tes que para saír da zona na que te atopas, como mudarte a unha nova parte da casa ou mudarte a outro lugar se estás nunha zona rural.

Comproba a configuración da rede e da SIM do teu dispositivo

O problema co teu punto de acceso pode ser a túa rede ou a configuración da SIM. Podes acceder a estes de xeito diferente en diferentes dispositivos.

Nun iPhone:

• Vaia a "Configuración" e fai clic en "Móbil"
• Fai clic no control deslizante que se atopa preto os datos móbiles
• Toca "zona de acceso persoal"
• Selecciona o control deslizante que di "permitir aos demais"
• Personaliza o teu punto de acceso wifi cun contrasinal

En dispositivos Android:

• Vaia a "Configuración" no teu dispositivo Android
• Selecciona "Rede e Internet"opción
• Fai clic en "Punto de conexión e conexión a red"
• Selecciona "Punto de acceso Wi-Fi"
• Activa a opción "Anclamento a conexión Bluetooth" facendo clic nel
• Personaliza o teu punto de acceso wifi cun contrasinal

No caso de que o teu punto de acceso aínda non funcione, podes considerar restablecer as túas conexións de rede, o que debería anular calquera erro ou falla no software.

Para restablecer a configuración da rede, debes facer o seguinte, dependendo de se tes un iPhone ou un Android:

Para un iPhone:

• Navega de "configuración" a " xeral' e de aí a 'reiniciar'
• Fai clic en 'restablecer a configuración da rede'
• É posible que teñas que introducir un código de acceso para entrar na configuración
• Toca en 'restablecer a rede configuración' de novo

Para un dispositivo Android:

• Navega de "configuración" a "xestión xeral" ata "reiniciar"
• Fai clic en "reiniciar". configuración de rede" e despois en "restablecer a configuración"
• Nalgúns modelos, é posible que teñas que tocar en "restablecer wifi, móbil e bluetooth" e, finalmente, restablecer a configuración

Ademais , quizais queiras comprobar a configuración da túa SIM, especialmente se estás a usar un teléfono con dobre SIM.

Se o fas, podes comprobar que seleccionaches a SIM correcta para o uso de datos móbiles, permitindo que o teu punto de acceso elixa carga os datos da SIM correcta.

Activar e desactivar o modo avión

Usar o modo avión no teu teléfono pode axudarche a desactivar a wifi e os datos e, así,rede unha oportunidade para restablecer e axudar coa resolución do problema.

Para activar o modo avión, siga os seguintes pasos:

Nun iPhone:

• Abrir "centro de control" deslizando o dedo na esquina superior dereita da pantalla.
• Seleccione a icona do avión para activar o modo avión. Con isto, a wifi e os datos móbiles apagaranse
• Despois de 30 segundos, fai clic de novo na icona do avión e conéctate ao punto de acceso

Nun dispositivo Android:

• Pasa o dedo cara abaixo desde a parte superior da pantalla para acceder ao menú de configuración rápida
• Fai clic na icona do avión para activar o modo avión. A wifi e os datos desactivaranse
• Despois de 30 segundos, fai clic de novo na icona do avión e tenta conectarte ao punto de acceso

Desactiva o modo de aforro de enerxía

É posible que a baixa batería do seu teléfono fixo que se desactiven os servizos de Internet. Polo tanto, é fundamental comprobar o modo de aforro de enerxía. Para facelo:

Para un iPhone:

• Abre "Configuración" e desde alí desprázate ata "Batería" e despois "Modo de baixo consumo"
• Toca o interruptor para desactivalo

Para un dispositivo Android:

• Abre "Configuración" e desde alí vai a "Coidado da batería e do dispositivo" e desde alí a " batería"
• Toca o interruptor "modo de aforro de enerxía" para desactivalo

Actualizar o software

Ás veces, unha actualización de software pendente pode ser a causa do teu O punto de acceso de Verizon non funciona.

É posible que a actualización estea relacionada cona rede wifi e hotspot. Para resolver este problema, comprobe se o dispositivo ten algunha actualización de software pendente. Para activar a actualización de software no teu teléfono, debes:

Para iPhones:

• Navegar de "configuración" a "xeral" a "actualización de software"
• Se hai unha actualización dispoñible, toca instalar

Para dispositivos Android:

• Navega desde "Configuración" a "Acerca do teléfono" para "comprobar agora a actualización"
• Se hai unha actualización dispoñible, aparecerá un botón
• Seleccione este botón

Lembre reiniciar o teléfono despois de que remate a actualización.

Comproba se Verizon está atravesando unha interrupción da rede

Outro problema que puido xurdir é o relativo á interrupción da rede. Se non podes conectar o teu punto de acceso, o problema pode ser unha interrupción da rede.

Neste caso, deberías comprobar a túa outra configuración de rede, incluíndo a cobertura de datos e móbil, para ver se hai algún problema xeral.

Ademais, podes consultar sitios web como Down Detector de Verizon para ver se estás experimentando interrupcións na túa zona.

Ponte en contacto co servizo de asistencia de Verizon

No caso de que ningunha destas solucións solucione o teu problema, o seguinte mellor paso a seguir é contactar con Verizon para obter asistencia.

Para contactar Verizon, podes consultar o servizo de asistencia ao cliente de Verizon para obter máis información e solucións.

Pensamentos finais

Outra opción que podes probar como último esforzo é a fábricarestablece o teu teléfono.

Un restablecemento de fábrica resolverá o problema de que Internet non funciona e limpará os ficheiros da caché para que o teu dispositivo funcione máis rápido.

Antes de intentar un restablecemento de fábrica, é importante lembrar que isto borrará todos os datos do teléfono polo que terás que facer unha copia de seguranza dos teus datos antes de probar esta opción.

Para poder Para facelo, terás que navegar ata a configuración e, desde alí, seleccionar "Restablecer a configuración de fábrica".

Solicitarase que verifiques que realmente queres continuar con este paso e unha vez que selecciones esta opción, o teu teléfono estará restablece.

Despois diso, podes comprobar de novo o teu punto de acceso wifi para ver se funciona.

Tamén podes probar a desactivar a VPN no teu teléfono. Para facelo para Android, cómpre navegar a "Configuración" e desde alí a "Conexións" ou "Rede e Internet" e desde alí a "Máis axustes de conexión" ou "Avanzado" e desde aquí toque a súa VPN para activalo. desactivado.

Para un iPhone, cómpre navegar ata "Configuración" e despois tocar o botón VPN para desactivalo.

Consulta tamén o noso artigo sobre ignorar o límite de puntos de acceso de Verizon, para que poidas estar conectado sempre.

Tamén che pode gustar ler

• Como configurar Sube o punto de acceso persoal en Verizon en segundos
• Custo do punto de acceso de Verizon: paga a pena? [respondemos]
• Cambiar de AT&T a Verizon: 3 pasos moi sinxelos
• Verizon LoyaltyDesconto: comproba se es apto
• Verizon acelera a túa Internet? Aquí está a verdade

Preguntas máis frecuentes

Por que o meu punto de acceso de Verizon segue caendo?

Isto pode deberse ao feito de que o número de dispositivos que se pode usar nun único hotspot superouse ou porque a cobertura da torre de Verizon é moi baixa na túa zona.

Por que é tan malo o meu hotspot?

Os factores básicos que poden estar causando isto pode ser unha mala recepción ou superar o límite de datos ou quizais por como está configurado o teu punto de acceso.

A configuración de emisión do teu teléfono inflúe na velocidade.

Por que non funciona o meu punto de acceso de Verizon. xa?

Se o teu punto de acceso de Verizon deixou de funcionar, deberías comprobar se o teu operador de telefonía sen fíos activou esta opción.