मेरे कमरे में एक Google होम डिवाइस है और कुछ दिन पहले मैंने सहायक को एक गाना चलाने के लिए कहा था।

हालाँकि, गाना बजाने के बजाय, यह 'कुछ गलत हो गया' दोहराता रहा।

यह बल्कि कष्टप्रद था। मुझे नहीं पता था कि क्या करना है इसलिए मैंने कुछ शोध करना शुरू कर दिया।

इस त्रुटि की प्रकृति ऐसी है कि किसी को कोई सुराग नहीं मिल सकता है जिसका अनुसरण करके समस्या का समाधान किया जा सके।

कुछ शोध के बाद, मैंने पाया कि Google होम डिवाइस कभी-कभी ऐप पर 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि दिखाते हैं और वॉयस कमांड प्राप्त करना बंद कर देते हैं।

यह कई कारणों से हो सकता है। लेकिन कारण चाहे जो भी हो, यह जानकर हमेशा बहुत निराशा होती है कि आपका डिवाइस केवल वह काम नहीं कर रहा है जो उसे करना चाहिए।

समाधान खोजने के लिए, मैंने Google Nest सहायता वेबसाइट को अच्छी तरह से देखा।

इससे मुझे एहसास हुआ कि इस समस्या को हल करने के लिए बहुत आसान कदम हैं!

मैंने इस मुद्दे को व्यापक रूप से समझने के लिए कई YouTube वीडियो भी देखे।<1

आप अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करके, Google होम कैश को साफ़ करके, फ़ैक्टरी रीसेट करके, और ग्राहक सहायता से संपर्क करके अपने Google होम पर 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

अपने Google होम को पुनः प्रारंभ करें

अपने Google होम को पुनः प्रारंभ करें, और संभवत: इसी तरह के कई अन्य डिवाइस अधिकांश समस्याओं का समाधान करते हैं। यह किसी भी अस्थायी गड़बड़ या बग से संबंधित हैयुक्ति।

अपने Google होम को पावर स्रोत से अनप्लग करके इसे बंद कर दें। पूरे 60 सेकेंड तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें। यह आपके डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करेगा और इस समस्या को हल कर सकता है।

एक बार जब आपका डिवाइस वापस चालू हो जाता है, तो आपको इसे अपने Google होम ऐप का उपयोग करके सेट करना होगा।

आप भी कर सकते हैं ऐप से डिवाइस को रीस्टार्ट करें। डिवाइस को फिर से शुरू करने का विकल्प Google होम ऐप पर उपलब्ध है।

अगर आपका Google होम डिवाइस सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ है, तो अपने Google होम को Google होम ऐप से अनलिंक और रीलिंक करें।

निरीक्षण करें आपका नेटवर्क कनेक्शन

कुछ इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या होने पर कभी-कभी 'कुछ गलत हो गया' संदेश भी दिया जाता है। ऐसा तब होता है जब Google होम वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है।

आप ऑनलाइन इंटरनेट जांच चलाकर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच कर सकते हैं।

इन जांचों के परिणामों की तुलना आपसे किए गए वादे से करें अपने इंटरनेट प्लान में।

यदि कनेक्शन दोषपूर्ण पाया जाता है तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

ऐसे बहुत सारे ऑनलाइन इंटरनेट स्पीड टेस्ट उपलब्ध हैं जिन्हें केवल एक खोज कर एक्सेस किया जा सकता है। Google पर 'इंटरनेट गति परीक्षण'।

आप यह देखने के लिए कि क्या इस समस्या के पीछे इंटरनेट की समस्या थी, आप अपने डिवाइस को किसी अन्य इंटरनेट स्रोत से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

डिवाइस को किसी भिन्न पर स्विच करना यदि समस्या अनसुलझी रहती है तो भाषा मदद कर सकती है।

बदलने का प्रयास करेंडिवाइस को अलग भाषा में बदलना

अपने Google होम को अलग भाषा में बदलने से मुझे कई बार इस त्रुटि से निपटने में मदद मिली है।

अब जब मैं कहता हूं कि भाषा बदलो, तो मैं करता हूं इसका मतलब यह नहीं है कि भाषा को अंग्रेजी के अलावा किसी अन्य भाषा में बदलना है।

इसका मतलब केवल किसी अन्य क्षेत्र से भाषा को अंग्रेजी में बदलना है।

भाषा बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:

अपना Google होम कैश साफ़ करें

मेरा सुझाव है कि अगर उपरोक्त में से किसी ने भी काम नहीं किया है तो आप अपने Google होम से कैशे साफ़ कर दें।

कैश बहुत सारे बेकार डेटा को बनाए रखता है जो आपके डिवाइस के उचित कामकाज में बाधा डाल सकता है .

कैश साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

iPhones से कैश साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपना Google होम ऐप बंद करें। सुनिश्चित करें कि यह पृष्ठभूमि में काम नहीं कर रहा है।
• सेटिंग्स पर जाएं।
• 'Apple ID' चुनें।
• 'iCloud' चुनें।
• 'सेटिंग प्रबंधित करें' चुनें
• Google होम ऐप पर नेविगेट करें।
• 'डेटा हटाएं' चुनें।

एंड्रॉइड फोन से कैश निकालने के लिए इन चरणों का पालन करें :

• अपना Google होम ऐप बंद करें। सुनिश्चित करें कि यह में काम नहीं कर रहा हैबैकग्राउंड।
• सेटिंग में जाएं।
• 'एप्लिकेशन' चुनें
• 'एप्लिकेशन मैनेजर' चुनें
• 'Google होम' ऐप पर जाएं और चुनें
• 'स्टोरेज' चुनें
• 'कैश साफ़ करें' चुनें
• 'डेटा साफ़ करें' चुनें
• 'ओके' पर क्लिक करें।

अपना Google होम ऐप अपडेट करें

Google होम डिवाइस काफी हद तक मोबाइल ऐप के माध्यम से चलाया जाता है। इसलिए, यदि ऐप को अपडेट कर दिया गया है और आपके पास जो संस्करण है, वह डिवाइस को ठीक से समर्थन नहीं करता है, तो डिवाइस ठीक से काम करना बंद कर सकता है।

आपको प्ले स्टोर पर जाना होगा, 'Google होम' की खोज करनी होगी और यदि कोई अपडेट है तो 'अपडेट' पर क्लिक करें।

यदि आप एक आईफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्पल स्टोर पर जाएं और ऐप को अपडेट करें।

अपना Google होम वॉयस डेटा हटाएं

Google होम बहुत अधिक ध्वनि डेटा संग्रहीत करता है जो कभी-कभी डिवाइस के उचित कार्य में बाधा उत्पन्न कर सकता है।

अपने Google होम से ध्वनि डेटा हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• खोलें आपके फोन पर ऐप।
• ऊपरी दाएं कोने पर खाता आइकन चुनें।
• 'मेरी गतिविधि' चुनें ऑडियो के लिए सेव डेटा को बंद करें।
• 'क्लोज़' चुनें
• 'अपनी गतिविधि खोजें' तक नीचे स्क्रॉल करें
• 'डिलीट' बटन पर टैप करें।
• एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा। वांछित समय अवधि का चयन करें।

यह आपके डिवाइस से सभी Google होम वॉयस डेटा को हटा देगा। अपने ऐप को बंद करने और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके किसमस्या का समाधान हो गया है।

अपने Google होम को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी समस्या को हल करने के लिए काम नहीं किया है, तो मैं आपके डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• Google होम डिवाइस के नीचे एक छोटा सा बटन देखें।
• इस बटन को 20 सेकंड तक दबाकर रखें।
• डिवाइस से एक ध्वनि आएगी, जो यह चिन्हित करेगी कि डिवाइस रीसेट होने जा रहा है।
• बटन जारी करें।
• डिवाइस के एक बार समाप्त हो जाने के बाद आपको ऐप से अपने डिवाइस को फिर से रीसेट करना होगा। वापस चालू।

फ़ैक्टरी रीसेट समस्या निवारण

यदि डिवाइस के साथ किसी समस्या के कारण उपरोक्त चरण आपके Google होम को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करते हैं, तो आप इन चरणों का उपयोग कर सकते हैं:<1

• अपने डिवाइस को पावर स्रोत से हटा दें।
• 10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें।
• इसे वापस प्लग इन करें और सभी एलईडी लाइटों के वापस आने तक प्रतीक्षा करें।
• उपरोक्त चरणों को 10 बार और दोहराएं।
• पिछली बार जब आप इसे वापस प्लग इन करेंगे, तो डिवाइस को फिर से चालू होने में थोड़ा अधिक समय लगेगा। इसका मतलब यह होगा कि आपका Google होम रीसेट हो रहा है।

ग्राहक सहायता से संपर्क करें

यदि ऊपर दिए गए किसी भी कदम ने काम नहीं किया है तो यह समस्या पेशेवरों को बताने का समय है।

आप Google Nest सहायता वेबसाइट पर लॉग इन करके मदद पा सकते हैं। यहां आप कस्टमर केयर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं और समस्या का समाधान कर सकते हैं।

निष्कर्ष

अब जब आपने यह लेख पढ़ लिया है, तो आप यह करने में सक्षम होंगेपहले अपने Google होम डिवाइस पर एक त्वरित समस्या निवारण करें।

त्रुटि की प्रकृति ऐसी है कि यह त्रुटि के कारण का पता लगाने और प्रयास करने के लिए बहुत अधिक जगह नहीं देती है।

डिवाइस बस 'कुछ गलत हो गया' का संकेत देता रहेगा जो बहुत भ्रामक और परेशान करने वाला हो सकता है।

इस लेख का उपयोग तब और जब आपका डिवाइस यह त्रुटि दिखाता है तो अधिकांश मामलों में समस्या का समाधान हो जाएगा।

आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने Google होम डिवाइस को किसी अन्य वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं कि समस्या इंटरनेट के कारण नहीं हो रही है।

इसके अलावा, लिंक किए गए Spotify खाते की भी जांच करें। कभी-कभी अनुचित रूप से लिंक किए गए खाते के कारण भी यह त्रुटि हो सकती है।

आप पढ़ने का भी आनंद ले सकते हैं:

• जब तक मैं वाई-फ़ाई से कनेक्ट हो जाऊं तब तक प्रतीक्षा करें [Google Home]: कैसे ठीक करें
<9 Spotify को Google Home से लिंक नहीं कर सकते: सेकंड में कैसे ठीक करें [2021]
• आपके Google Home (Mini) से संपर्क नहीं हो सका: कैसे ठीक करें
• अपनी कार में Google Nest या Google Home कैसे इंस्टॉल करें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने Google Home Wi को कैसे रीसेट करूं -Fi?

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• Google होम डिवाइस के नीचे एक छोटा बटन ढूंढें।
• इस बटन को दबाकर रखें 20 सेकंड।
• डिवाइस से एक आवाज़ आएगी, यह चिह्नित करते हुए कि डिवाइस रीसेट होने जा रहा है।
• बटन जारी करें।
• आपको अपना डिवाइस फिर से रीसेट करना होगाडिवाइस के वापस चालू होने के बाद ऐप से।

Google होम पर वाई-फ़ाई सेटिंग कहां है?

वाई खोजने के लिए इन चरणों का पालन करें आपके Google Home ऐप्लिकेशन पर -Fi सेटिंग:

• अपने फ़ोन पर Google Home ऐप्लिकेशन लॉन्च करें।
• अपने Google Home डिवाइस के नाम पर क्लिक करें।
• चुनें स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में 'सेटिंग' आइकन।
• आपको एक 'वाई-फ़ाई' विकल्प दिखाई देगा। इसे चुनें। सभी वाई-फ़ाई सेटिंग यहां से एक्सेस की जा सकती हैं।

मैं अपना Google होम कैसे दोबारा लिंक करूं?

अपने खाते को फिर से लिंक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:<1

• अपने फोन पर Google होम ऐप लॉन्च करें।
• स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर '+' आइकन चुनें।
• '+' फिर से दबाएं।
• 'Google के साथ काम करता है' चुनें।
• 'समस्याग्रस्त सेवा' चुनें।
• 'खाता दोबारा कनेक्ट करें' चुनें।
• खाता लॉगिन से दिखने वाले संकेतों का पालन करें .

मैं अपने iPhone पर Google होम कैसे सेट करूं?

अपने iPhone पर Google होम सेट अप करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

ऐप स्टोर से Google होम ऐप डाउनलोड करें।

• ऐप खोलें और 'सेट स्टार्ट' चुनें।
• वह Google खाता चुनें जिससे आप लॉग इन करना चाहते हैं।
• एक बार ऐप को आपका डिवाइस मिल जाए, तो 'सेट अप' पर टैप करें।
• उपलब्ध विकल्पों में से उस कमरे का चयन करें जिसमें डिवाइस को रखा गया है।
• इच्छित वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें।
• सभी आवश्यक अनुमतियां प्रदान करें।
• संकेतों से वांछित सेटिंग चुनेंइसके बाद।
• एक बार यह सब पूरा हो जाने के बाद, आप अपने Google होम को वॉयस कमांड देना शुरू कर सकते हैं।