В настоящее время я работаю дома, и моя мобильная точка доступа имеет для меня решающее значение, особенно в те моменты, когда мой Wi-Fi перестает работать.

Подключение моих мобильных данных к ноутбуку через точку доступа - это лучшее решение таких проблем, как отключение света или проблема с подключением к Wi-Fi.

Однако недавно при попытке подключиться к ноутбуку через точку доступа мне пришлось включать и выключать ноутбук, а затем и точку доступа. И как только она стала видна и я нажал на нее, она отказалась подключаться.

Поэтому я прочесал интернет в поисках решения этой проблемы и, прочитав все соответствующие статьи и информацию, наконец, пришел к этому руководству с пошаговым устранением неполадок для решения проблемы.

Если мобильная точка доступа через Verizon не работает, необходимо перезагрузить телефон, проверить, правильно ли вы выбрали пропускную способность, находитесь ли вы в зоне покрытия, а также проверить настройки сети.

В этой статье я рассказал о различных причинах, по которым мобильная точка доступа Verizon не работает, а также о различных способах решения этой проблемы, включая включение и выключение авиарежима, отключение режима энергосбережения, обновление программного обеспечения и проверку наличия перебоев в сети Verizon.

Причины, по которым мобильная точка доступа Verizon не работает

Точка доступа Verizon на вашем телефоне может перестать работать по разным причинам. Некоторые из них могут быть следующими:

• Проблемы с операторами связи - возможно, что вы столкнулись с техническими проблемами с вашим текущим оператором связи, и возможно, что ваш текущий тарифный план не включает функцию точки доступа. В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки Verizon и проверить, включены ли функции точки доступа в ваш текущий тарифный план.
• Сила сигнала - можно проверить, находитесь ли вы в зоне с достаточным покрытием Verizon и достаточен ли уровень сигнала для работы другого устройства. Также следует проверить, не израсходованы ли ваши мобильные данные.
• Настройки - возможно, вам придется активировать функцию точки доступа на вашем телефоне, прежде чем вы сможете ее использовать. Также возможно, что вы неправильно ввели пароль Wi-Fi или проблема с настройками VPN.
• Проблемы с платежами - некоторые проблемы с точками доступа Verizon возникают из-за проблем с тарифными планами и причитающимися платежами
• Режим энергосбережения - Иногда проблема с точкой доступа может возникнуть из-за того, что ваш телефон работает в режиме энергосбережения.

Перезагрузите телефон

Часто соединение для передачи данных замедляется или перестает работать из-за ошибок в программном обеспечении телефона. Перезапуск устройства позволяет избавиться от этих ошибок.

Перезагрузка телефона также решает проблемы с памятью и очищает кэш устройства, что помогает устройству работать быстрее и эффективнее в целом.

Для того чтобы перезагрузить телефон, достаточно одновременно нажать кнопки уменьшения громкости и включения и выбрать опцию перезагрузки.

Проверьте, не закончилась ли у вас полоса пропускания

Большинство новых телефонов используют частоту 5 ГГц для более быстрой передачи данных. Однако возможно, что старые телефоны имеют меньшую пропускную способность, поэтому для работы точки доступа может потребоваться переключение на более низкую частоту - около 2,4 ГГц.

Существует два разных способа снижения пропускной способности в зависимости от того, используете ли вы iPhone или устройство android:

Для айфонов:

• Откройте "настройки" и перейдите к "персональной точке доступа".
• Выберите "максимальная совместимость", и ваш телефон переключится на нужный диапазон частот

Для устройств Android:

• Откройте "настройки" и перейдите в раздел "подключения" или "сеть и интернет".
• Теперь перейдите в раздел "Мобильная точка доступа и привязка".
• Нажмите на "мобильная точка доступа" и отсюда перейдите к "настроить".
• Отсюда перейдите к пункту "Группа" или "Точка доступа Wi-Fi".
• Нажмите "Диапазон точки доступа" и выберите 2,4 ГГц.

Проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия

Verizon имеет самое большое покрытие мобильной сети среди всех операторов в США - около 70% покрытия территории, а покрытие 5G составляет около 11% и продолжает расширяться.

Однако в некоторых регионах США покрытие Verizon все еще ниже.

Наилучшее покрытие у Verizon в штатах Арканзас, Джорджия и Канзас, которые полностью покрываются услугой, в то время как покрытие самое низкое в штатах Западная Вирджиния, Монтана, Невада и Аляска.

Охват на Аляске ужасающе низок - около 2%, а охват в трех других штатах колеблется в пределах 40-50%.

Вы можете проверить, находитесь ли вы в зоне покрытия Verizon, посмотрев эту карту покрытия Verizon.

Существует вероятность плохой связи в доме, если вы находитесь в подвале или в комнате, заставленной мебелью.

Если вы находитесь в сельской местности, вы можете обнаружить, что сигнал легко прерывается, и ваши данные, которые работали минуту назад, перестают работать совершенно неожиданно.

Для того чтобы решить эту проблему, вам необходимо переехать из той зоны, в которой вы находитесь, например, переехать в новую часть дома или переехать в другое место, если вы находитесь в сельской местности.

Проверьте настройки сети и SIM-карты вашего устройства

Проблема с точкой доступа может заключаться в настройках сети или SIM-карты. На разных устройствах они могут быть разными.

На iPhone:

• Перейдите в "настройки" и нажмите на "сотовая связь".
• Нажмите на ползунок рядом с сотовыми данными
• Нажмите на "Персональная точка доступа".
• Выберите ползунок с надписью "разрешить другим".
• Настройка точки доступа Wi-Fi с помощью пароля

На устройствах android:

• Перейдите в "настройки" на вашем устройстве android
• Выберите опцию "Сеть и Интернет
• Нажмите на "hotspotting и tethering".
• Выберите "Точка доступа Wi-Fi
• Включите опцию 'bluetooth tethering', нажав на нее
• Настройка точки доступа Wi-Fi с помощью пароля

Если Hotspot все еще не работает, вы можете сбросить настройки сетевых подключений, что должно устранить любые ошибки или сбои в программном обеспечении.

Чтобы сбросить настройки сети, необходимо выполнить следующие действия в зависимости от того, какой у вас телефон - iPhone или Android:

Для iPhone:

• Перейдите от "настроек" к "общим" и оттуда к "сбросу".
• Нажмите на "сброс сетевых настроек".
• Для входа в настройки может потребоваться ввод пароля
• Снова нажмите на "сброс сетевых настроек".

Для устройства android:

• Перейдите от "настроек" к "общему управлению" и "сбросу".
• Нажмите на "сброс сетевых настроек", а затем на "сброс настроек".
• В некоторых моделях может потребоваться нажать "сброс настроек wifi, mobile и bluetooth", а затем сбросить настройки.

Кроме того, вы можете проверить настройки SIM-карты, особенно если вы используете телефон с двумя SIM-картами.

Если это так, вы можете проверить, правильно ли выбрана SIM-карта для использования мобильных данных, чтобы ваша точка доступа получала данные с нужной SIM-карты.

Включение и выключение авиарежима

Использование режима Airplane Mode на телефоне может помочь отключить Wi-Fi и передачу данных, что даст вашей сети возможность перезагрузиться и поможет решить проблему.

Чтобы включить авиарежим, выполните следующие действия:

На iPhone:

• Откройте "Центр управления", проведя пальцем по правому верхнему углу экрана.
• Выберите значок самолета, чтобы включить авиарежим. При этом Wi-Fi и мобильные данные будут отключены
• Через 30 секунд снова нажмите на значок самолета и подключитесь к точке доступа.

На устройстве android:

• Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы перейти к меню быстрых настроек
• Нажмите на значок самолета, чтобы включить авиарежим. Wi-Fi и передача данных будут отключены
• Через 30 секунд снова нажмите на значок самолета и попробуйте подключиться к точке доступа.

Выключить режим энергосбережения

Возможно, низкий заряд батареи телефона привел к отключению интернет-услуг. Поэтому крайне важно проверить режим энергосбережения. Для того чтобы сделать это:

Для iPhone:

• Откройте "настройки" и перейдите в раздел "батарея", а затем "режим низкого энергопотребления".
• Нажмите на выключатель, чтобы выключить его

Для устройства android:

• Откройте "настройки" и перейдите к разделу "аккумулятор и уход за устройством", а оттуда к разделу "аккумулятор".
• Нажмите на переключатель "Режим энергосбережения", чтобы выключить его

Обновление программного обеспечения

Иногда причиной того, что точка доступа Verizon не работает, может быть обновление программного обеспечения.

Обновление может быть связано с сетью Wi-Fi и точкой доступа. Чтобы решить эту проблему, проверьте, нет ли на вашем устройстве каких-либо ожидающих обновления программ. Для того чтобы активировать обновление программного обеспечения на вашем телефоне, вам необходимо:

Для айфонов:

• Перейдите от "настроек" к "общим" и "обновлению программного обеспечения".
• Если обновление доступно, нажмите установить

Для устройств Android:

• Перейдите от "настроек" к "о телефоне" и "проверить наличие обновления".
• Если обновление доступно, появится кнопка
• Выберите эту кнопку

Не забудьте перезагрузить телефон после завершения обновления.

Проверьте, нет ли перебоев в работе сети Verizon

Еще одна проблема, которая может возникнуть, связана с перебоями в сети. Если вы не можете подключить точку доступа, проблема может заключаться в перебоях в сети.

В этом случае следует проверить другие настройки сети, включая передачу данных и покрытие мобильной сети, чтобы выяснить, нет ли общей проблемы.

Вы можете дополнительно проверить сайты, такие как Verizon's Down Detector, чтобы узнать, есть ли перебои в вашем районе.

Обратитесь в службу поддержки Verizon

Если ни одно из этих решений не решило вашу проблему, следующим шагом будет обращение в службу поддержки Verizon.

Для того чтобы связаться с компанией Verizon, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Verizon для получения дополнительной информации и решений.

Заключительные размышления

Еще один вариант, который вы можете попробовать в качестве последней попытки, - это сброс настроек телефона к заводским.

Сброс к заводским настройкам решит проблему неработающего интернета и очистит файлы кэша, чтобы ваше устройство работало быстрее.

Перед попыткой сброса к заводским настройкам важно помнить, что это приведет к очистке всех данных на телефоне, поэтому перед этим необходимо сделать резервную копию данных.

Для этого вам нужно перейти к настройкам, а затем выбрать "сброс к заводским настройкам".

Вам будет предложено проверить, действительно ли вы хотите продолжить этот шаг, и как только вы выберете эту опцию, ваш телефон будет сброшен.

После этого можно снова проверить точку доступа Wi-fi, чтобы убедиться в ее работоспособности.

Вы также можете попробовать отключить VPN на своем телефоне. Чтобы сделать это на android, вам нужно перейти в "настройки", оттуда в "подключения" или "сеть и интернет", а оттуда в "дополнительные настройки подключения" или "расширенные" и здесь нажмите на VPN, чтобы отключить ее.

На iPhone необходимо перейти в "настройки", а затем нажать кнопку VPN, чтобы отключить ее.

Ознакомьтесь также с нашей статьей о том, как обойти ограничение точки доступа Verizon, чтобы всегда оставаться на связи.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как настроить персональную точку доступа на Verizon за несколько секунд
• Стоимость точки доступа Verizon Hotspot: стоит ли она того? [мы отвечаем].
• Переход с AT&T на Verizon: 3 предельно простых шага
• Скидка лояльности Verizon: проверьте, имеете ли вы на нее право
• Дросселирует ли Verizon ваш интернет? Вот правда

Часто задаваемые вопросы

Почему моя точка доступа Verizon постоянно падает?

Это может быть связано с тем, что количество устройств, которые можно использовать в одной точке доступа, превышено, или с тем, что покрытие вышек Verizon в вашем районе очень низкое.

Почему моя точка доступа так плоха?

Основными факторами, которые могут быть причиной этого, могут быть плохой прием или превышение лимита данных, а также то, как настроена ваша точка доступа.

Настройка вещания на телефоне влияет на скорость.

Почему моя точка доступа Verizon больше не работает?

Если точка доступа Verizon перестала работать, следует проверить, включил ли оператор беспроводной связи эту опцию.