Trenutno delam od doma in mobilna dostopna točka je zame ključnega pomena, še posebej takrat, ko mi ne deluje Wi-Fi.

Povezovanje mobilnih podatkov s prenosnim računalnikom prek dostopne točke je najboljša rešitev za težave, kot je ugašanje luči ali težave s povezavo Wi-Fi.

Vendar pa sem pred kratkim, ko sem se poskušal povezati s prenosnikom prek vroče točke, moral vklopiti in izklopiti prenosnik, nato pa tudi vročo točko. Ko je bila vidna in sem jo kliknil, se ni hotela povezati.

Zato sem brskal po internetu in iskal rešitev za to težavo ter po branju vseh ustreznih člankov in informacij končno prišel do tega vodnika s postopnim odpravljanjem težav, da bi rešil težavo.

Če mobilna dostopna točka prek storitve Verizon ne deluje, morate znova zagnati telefon, preveriti, ali ste izbrali pravo pasovno širino, preveriti, ali ste na območju pokritosti, in preveriti omrežne nastavitve.

V tem članku sem govoril o različnih razlogih za nedelovanje Verizonove mobilne dostopne točke in različnih načinih reševanja te težave, vključno z vklopom in izklopom letalskega načina, izklopom načina varčevanja z energijo, posodobitvijo programske opreme in preverjanjem, ali ima Verizon izpad omrežja.

Razlogi za to, da mobilna vroča točka Verizon ne deluje

Verizonova dostopna točka v telefonu morda ni več delovala iz različnih razlogov:

• Težave s telefonskimi operaterji - možno je, da se soočate s tehničnimi težavami s svojim trenutnim telefonskim operaterjem in da vaš trenutni načrt morda ne vključuje funkcije vroče točke. V tem primeru se morate obrniti na podporo Verizon in preveriti, ali so funkcije vroče točke vključene v vaš trenutni načrt.
• Moč signala - preverite, ali ste na območju, ki je dovolj pokrito s signalom družbe Verizon, in ali je moč vašega signala zadostna za podporo druge naprave.
• Nastavitve - morda boste morali aktivirati funkcijo dostopne točke v telefonu, preden jo boste lahko uporabljali. Možno je tudi, da ste napačno nastavili geslo Wi-Fi ali da je težava v nastavitvah VPN.
• Težave s plačili - Nekatera vprašanja vroče točke Verizon se pojavijo zaradi težav z načrti in zapadlimi plačili
• Način varčevanja z energijo - Včasih se težava z vašo dostopno točko lahko pojavi, ker telefon deluje v načinu varčevanja z energijo.

Ponovni zagon telefona

Pogosto se podatkovna povezava upočasni ali preneha delovati zaradi programskih napak v telefonu. S ponovnim zagonom naprave se teh napak znebite.

Ponovni zagon telefona odpravi tudi težave s pomnilnikom in počisti predpomnilnik naprave, kar pripomore k hitrejšemu in učinkovitejšemu delovanju naprave.

Za ponovni zagon telefona morate preprosto hkrati pritisniti gumba za znižanje glasnosti in vklop ter izbrati možnost Ponovni zagon.

Preverite, ali vam je zmanjkalo pasovne širine

Večina novejših telefonov uporablja pasovno širino 5 GHz, da lahko hitreje prenašajo podatke. Vendar je možno, da ima starejši telefon manjšo pasovno širino, zato boste morda morali za delovanje dostopne točke preklopiti na nižjo frekvenco, približno 2,4 GHz.

Glede na to, ali uporabljate napravo iPhone ali android, lahko pasovno širino zmanjšate na dva ločena načina:

Za telefone iPhone:

• Odprite "nastavitve" in pojdite do "osebne dostopne točke".
• Izberite "Povečanje združljivosti" in telefon bo preklopil na pravi pas.

Za naprave s sistemom Android:

• Odprite "nastavitve" in od tam pojdite v "povezave" ali "omrežje in internet".
• Sedaj pojdite do "mobilna dostopna točka in tethering".
• Tapnite "mobilna dostopna točka" in od tu pojdite do "konfiguriranje".
• Od tu pojdite do "pas" ali "vroča točka Wi-Fi".
• Tapnite "AP Band" in izberite 2,4 GHz

Preverite, ali ste na območju pokrivanja

Verizon ima med vsemi operaterji v ZDA največjo pokritost z mobilnim omrežjem, saj pokriva približno 70 % območja, pokritost s 5G pa znaša približno 11 % in se še širi.

V nekaterih delih ZDA je pokritost z Verizonovimi storitvami še vedno slabša.

Verizon ima najboljšo pokritost v zveznih državah Arkansas, Georgia in Kansas, ki so v celoti pokrite s storitvijo, medtem ko je njegova pokritost najmanjša v zveznih državah Zahodna Virginija, Montana, Nevada in Aljaska.

Pokritost na Aljaski je izjemno nizka in znaša približno 2 %, v drugih treh državah pa se giblje med 40 in 50 %.

Na tem zemljevidu pokritosti Verizon lahko preverite, ali se nahajate na območju, ki je pokrito z omrežjem Verizon.

Če se nahajate v kleti ali sobi s pohištvom, obstaja možnost slabe povezljivosti v domu.

Če ste na podeželju, se lahko zgodi, da se signal zlahka prekine in podatki, ki so delovali pred minuto, nenadoma prenehajo delovati.

Da bi rešili to težavo, se morate preseliti z območja, na katerem se nahajate, na primer se preseliti v drug del hiše ali se preseliti na drugo lokacijo, če ste na podeželju.

Preverite nastavitve omrežja in kartice SIM v napravi

Težava z vašo dostopno točko je morda v nastavitvah omrežja ali kartice SIM. Do teh nastavitev lahko v različnih napravah dostopate različno.

V telefonu iPhone:

• Pojdite v "nastavitve" in kliknite "mobilni".
• Kliknite na drsnik v bližini mobilnih podatkov
• Tapnite "osebna dostopna točka".
• Izberite drsnik z napisom "dovoli drugim".
• Prilagajanje dostopne točke Wi-Fi z geslom

V napravah s sistemom Android:

• Pojdite v "nastavitve" v napravi z operacijskim sistemom Android
• Izberite možnost "omrežje in internet".
• Kliknite na "hotspotting in tethering".
• Izberite "vroča točka Wi-Fi".
• Omogočite možnost "tethering bluetooth" s klikom nanjo.
• Prilagajanje dostopne točke Wi-Fi z geslom

Če vaša točka za dostop do interneta še vedno ne deluje, razmislite o ponastavitvi omrežnih povezav, kar bi moralo odpraviti morebitne napake ali napake v programski opremi.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve, morate glede na to, ali imate iPhone ali Android, storiti naslednje:

Za iPhone:

• Od "nastavitev" pojdite do "splošno" in od tam do "ponastavitev".
• Kliknite na "ponastavitev omrežnih nastavitev".
• Za vstop v nastavitve bo morda treba vnesti geslo.
• Ponovno tapnite "ponastavitev omrežnih nastavitev".

Za napravo z operacijskim sistemom Android:

• Od "nastavitev" do "splošnega upravljanja" in "ponastavitve".
• Kliknite na "ponastavitev omrežnih nastavitev" in nato na "ponastavitev nastavitev".
• Pri nekaterih modelih boste morda morali tapniti "ponastavi wifi, mobilni in bluetooth" in nato ponastaviti nastavitve.

Poleg tega lahko preverite nastavitve SIM, zlasti če uporabljate telefon z dvema SIM.

Če je tako, boste morda želeli preveriti, ali imate izbrano pravo kartico SIM za uporabo mobilnih podatkov, da bo vaša dostopna točka sprejemala podatke iz prave kartice SIM.

Vklop in izklop letalskega načina

Z uporabo letalskega načina v telefonu lahko izklopite Wi-Fi in podatke ter tako omogočite ponastavitev omrežja in pomagate pri reševanju težave.

Za vklop letalskega načina uporabite naslednje korake:

V telefonu iPhone:

• Z drsenjem po zgornjem desnem kotu zaslona odprite "nadzorno središče".
• Če želite vklopiti letalski način, izberite ikono letala. S tem se izklopita Wi-Fi in mobilni podatki.
• Po 30 sekundah ponovno kliknite ikono letala in se povežite z dostopno točko.

V napravi z operacijskim sistemom Android:

• Podrsnite navzdol z vrha zaslona za dostop do menija hitrih nastavitev
• Kliknite ikono letala, da vklopite letalski način. Wi-Fi in podatki bodo izklopljeni.
• Po 30 sekundah ponovno kliknite ikono letala in se poskusite povezati z dostopno točko.

Izklop načina varčevanja z energijo

Možno je, da so se zaradi nizke porabe baterije v telefonu izklopile internetne storitve. Zato je ključnega pomena, da preverite način varčevanja z energijo. To lahko storite tako:

Za iPhone:

• Odprite "nastavitve" in od tam pojdite do "baterije" in nato do "načina nizke porabe energije".
• Tapnite stikalo, da ga izklopite

Za napravo z operacijskim sistemom Android:

• Odprite "nastavitve" in od tam pojdite v "baterija in skrb za napravo" ter nato v "baterija".
• Tapnite stikalo "način varčevanja z energijo", da ga izklopite

Posodobitev programske opreme

Včasih je lahko vzrok za nedelovanje Verizonove dostopne točke posodobitev programske opreme, ki še ni bila izvedena.

Posodobitev je morda povezana z omrežjem Wi-Fi in dostopno točko. Če želite rešiti to težavo, preverite, ali so v vaši napravi v teku posodobitve programske opreme. Če želite aktivirati posodobitev programske opreme v telefonu, morate:

Za telefone iPhone:

• Pojdite od "nastavitev" do "splošno" in "posodabljanje programske opreme".
• Če je posodobitev na voljo, tapnite Namestitev

Za naprave s sistemom Android:

• Od "nastavitev" do "o telefonu" preidite na "preveri zdaj za posodobitev".
• Če je posodobitev na voljo, se prikaže gumb
• Izberite ta gumb

Po posodobitvi ne pozabite znova zagnati telefona.

Preverite, ali ima Verizon izpad omrežja

Druga težava, ki se je morda pojavila, je povezana z izpadom omrežja. Če ne morete povezati svoje dostopne točke, je težava morda v izpadu omrežja.

V tem primeru preverite druge omrežne nastavitve, vključno s podatki in mobilno pokritostjo, da ugotovite, ali gre za splošno težavo.

Dodatno lahko preverite spletna mesta, kot je Verizonov Down Detector, da ugotovite, ali so na vašem območju izpadi.

Pišite podpori družbe Verizon

Če nobena od teh rešitev ni rešila vaše težave, se lahko obrnete na Verizon za podporo.

Če želite stopiti v stik z družbo Verizon, lahko za dodatne informacije in rešitve obiščete spletno mesto Podpora za stranke družbe Verizon.

Končne misli

Druga možnost, ki jo lahko preizkusite kot zadnjo možnost, je tovarniška ponastavitev telefona.

Tovarniška ponastavitev bo rešila težavo z nedelovanjem interneta in očistila datoteke predpomnilnika, da bo naprava delovala hitreje.

Preden poskusite ponastaviti tovarniško nastavitev, se morate zavedati, da bodo s tem izbrisani vsi podatki v telefonu, zato morate pred uporabo te možnosti ustvariti varnostno kopijo podatkov.

To lahko storite tako, da se pomaknete v nastavitve in tam izberete možnost "ponastavitev na tovarniške nastavitve".

Pozvani boste, da preverite, ali res želite nadaljevati s tem korakom, in ko boste izbrali to možnost, bo telefon ponastavljen.

Nato lahko ponovno preverite, ali vaša dostopna točka Wi-fi deluje.

V telefonu lahko poskusite tudi izklopiti omrežje VPN. Če želite to storiti v sistemu Android, se morate pomakniti v "nastavitve" in od tam v "povezave" ali "omrežje in internet" ter od tam v "več nastavitev povezave" ali "napredno" in tam tapnite omrežje VPN, da ga izklopite.

V iPhonu morate iti v nastavitve in nato tapniti gumb VPN, da ga izklopite.

Oglejte si tudi članek o izogibanju omejitvi Verizonove dostopne točke, da boste lahko vedno povezani.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako v nekaj sekundah nastaviti osebno dostopno točko v storitvi Verizon
• Verizon Hotspot Cost: Ali je vredno? [odgovarjamo]
• Prehod z AT&T na Verizon: 3 izjemno preprosti koraki
• Popust za zvestobo Verizon: preverite, ali ste upravičeni
• Ali Verizon omejuje vaš internet? Tukaj je resnica

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj moja Verizonova dostopna točka vedno znova pade?

Razlog za to je lahko prekoračitev števila naprav, ki jih lahko uporabljate v eni sami dostopni točki, ali pa je pokritost z Verizonovimi stolpi na vašem območju zelo slaba.

Zakaj je moja dostopna točka tako slaba?

Osnovni dejavniki, ki lahko to povzročijo, so slab sprejem ali prekoračitev zgornje meje prenosa podatkov ali morda način, kako je konfigurirana vaša dostopna točka.

Nastavitev oddajanja v telefonu vpliva na hitrost.

Zakaj moja Verizonova dostopna točka ne deluje več?

Če je vaša Verizonova dostopna točka prenehala delovati, preverite, ali je vaš brezžični operater omogočil to možnost.