Mano šeima jau daugelį metų naudojasi "Comcast Xfinity" kaip pagrindiniu kabelinės televizijos tiekėju.

Taigi, kai jie išleido savo naują X1 platformą, nusprendėme, kad tai bus sklandžiausias perėjimas, nereikės iš naujo prijungti daug mūsų televizijos įrangos.

Man patiko, kaip atrodo jo sąsaja, taip pat visos jame esančios transliacijos paslaugos.

Vieną dieną, kai įjungiau televizorių ir televizorių, supratau, kad mano nuotolinio valdymo pultas neveikia.

Paspaudžiau kelis nuotolinio valdymo pulto mygtukus, bet nieko neįvyko.

Buvo labai sunku iššifruoti visą internete rastą keistą techninę kalbą.

Todėl ėmiausi pats atlikti tyrimą, reikalingą šiai problemai išspręsti.

Norėdami pataisyti neveikiantį "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą, pabandykite jį suprogramuoti ir iš naujo nustatyti.

Jei iš karto nepavyksta išspręsti "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto problemos, pašalinkite nereaguojančius nuotolinio valdymo pulto mygtukus. Kraštutiniu atveju galite iš naujo nustatyti "Xfinity Box".

Dėl kokių priežasčių neveikia "Xfinity Remote"?

Pirmiausia norėjau tiesiog trinktelėti nuotolinio valdymo pultelį į delną, bet kažkas man sakė, kad tai nieko gero neduos.

Vietoj to ieškojau galimų priežasčių, dėl kurių nustojo veikti "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pultas.

Nuotolinis programavimas

Skirtingi gamintojai naudoja šiek tiek skirtingus infraraudonųjų spindulių signalus instrukcijoms perduoti, pavyzdžiui, garsumui ar kanalui keisti.

Taigi turite "užprogramuoti" nuotolinio valdymo pultą, kad jis siųstų signalus, atitinkančius signalus, skirtus veikti su televizoriumi.

Paprastai tereikia į nuotolinio valdymo pultą įvesti "Xfinity Remote Codes" gamintojo kodus, kad nuotolinio valdymo pultas žinotų televizoriaus prekės ženklą.

Jei nuotolinio valdymo pultas užprogramuotas neteisingai, televizorius negalės suprasti nuotolinio valdymo pulto siunčiamų komandų.

Fiziškai sulaužytas

Gali būti, kad jūsų nuotolinio valdymo įranga yra sugadinta.

Tai reiškia, kad kažkas negerai su fiziniu nuotolinio valdymo pultu.

Tikėtina, kad tinkamai neveikia nuotolinio valdymo pultas dėl sugedusios aparatūros.

Išsikrovęs akumuliatorius

Nuotolinio valdymo pultas taip pat gali neveikti dėl baterijos problemų.

Net jei nuotolinio valdymo pultą sėkmingai užprogramavote ir prijungėte prie televizoriaus priedėlio, jei nuotolinio valdymo pulto baterijos išsikrovė, "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas neveiks.

Nereaguojančių nuotolinio valdymo mygtukų trikčių šalinimas

Jei "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto mygtukai neveikia arba reaguoja netinkamai, galite pašalinti jų gedimus.

Tai reiškia, kad reikia paspausti ir palaikyti atskirus mygtukus ir bandyti išsiaiškinti, dėl kokios priežasties prietaisas veikia netinkamai.

Toliau pateikiami išsamesni veiksmai.

Žingsniai:

1. Paimkite "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą ir paspauskite bet kurį nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
2. Jei paspaudę mygtuką pastebite, kad nuotolinio valdymo pulto viršuje esantis šviesos diodas visiškai nemirksi, gali būti, kad problema yra su nuotolinio valdymo pulto baterijomis. Pakeiskite "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pulto baterijas ir vėl bandykite paspausti mygtuką.
3. Kita vertus, tarkime, jei paspaudėte nereaguojantį mygtuką ir matote mirksintį šviesos diodą, jei pastebėjote, kad jis mirksi raudonai penkis kartus, tai reiškia, kad jūsų nuotolinio valdymo pulto baterijos labai išsikrovė. Dabar tereikia pakeisti senas baterijas naujomis. Jūsų nuotolinio valdymo pultas vėl pradės veikti optimaliai.
4. Jei nė vienas iš minėtų sprendimų nepadeda, nepanikuokite - kreipkitės pagalbos į "Xfinity" klientų aptarnavimo skyrių.

"Xfinity Flex" nuotolinio valdymo pultas neveikia

Jei turite "Xfinity Flex Streaming TV Box", galite susidurti su įvairiomis problemomis, pradedant negalėjimu jo įjungti, baigiant tuo, kad jis nekeičia garsumo ir nekeičia kanalų.

Tai galite išspręsti atjungę HDMI ir USB-C kabelius ir vėl juos prijungę.

Įsitikinkite, kad nuotolinio valdymo pultą "Flex Remote" naudojate ne toliau kaip 10 pėdų atstumu nuo TV dėžutės.

Jei negalite pasirinkti sąsajos kalbos, pabandykite iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą.

Kitas būdas - naudotis internetu.

Įsitikinkite, kad turite gerą ir stiprų "Wi-Fi" ryšį.

Jei ne, pabandykite iš naujo nustatyti "Xfinity" modemą.

Taip pat galite išbandyti "Xfinity" eterneto ryšį.

Taip pat galite paspausti WPS mygtuką, esantį "Flex" srautinės televizijos dėžutės apačioje, ir vėl prisijungti prie tinklo.

Jei susiduriate su klaidos ekranu ir negalite išspręsti problemos savarankiškai, atkreipkite dėmesį į klaidos kodą apatiniame dešiniajame televizoriaus ekrano kampe.

Tada susisiekite su "Xfinity" klientų aptarnavimo tarnyba ir praneškite, koks yra klaidos kodas.

Nuotolinio valdymo pulto programavimas ir atstatymas iš naujo

Jei trikčių šalinimas nepadėjo, dar vienas puikus būdas vėl priversti nuotolinio valdymo pulto mygtukus veikti - užprogramuoti ir iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą.

Tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultą reikia atjungti nuo "TV Box" ir televizoriaus ir iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą.

Atlikti gamyklinio atstatymo veiksmus galima taip:

"Xfinity XR11" nuotolinio valdymo pulto su sąrankos mygtuku gamyklinis iš naujo nustatymas

Jei turite XR11 nuotolinio valdymo pulto modelį, galite iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą naudodami sąrankos mygtuką.

Norėdami sėkmingai iš naujo nustatyti XR11 nuotolinio valdymo pultą, atlikite toliau aprašytus veiksmus.

Žingsniai:

1. Pirmiausia reikia surasti sąrankos mygtuką. Jis yra apatinėje nuotolinio valdymo pulto pusėje.
2. Kai rasite sąrankos mygtuką, spustelėkite jį. Mygtuką turite spausti tol, kol pamatysite, kad šviesos diodas iš raudono tampa žalias.
3. Kai šviesos diodas užsidegs žaliai, paspauskite 9-8-1.
4. Paspaudus 9-8-1, šviesos diodas turėtų du kartus mirktelėti žaliai. Tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultas sėkmingai iš naujo nustatytas.

Tik atminkite, kad kai iš naujo nustatote nuotolinio valdymo pultą, jis nebėra prijungtas prie televizoriaus priedėlio.

Tai reiškia, kad prieš pradėdami naudoti nuotolinio valdymo pultą, turite dar kartą prijungti "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą prie "TV Box".

Jei iš naujo nustatę nuotolinio valdymo pultą nesusiejate "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto su televizoriaus dėžute, nuotolinio valdymo pultas neveiks.

"Xfinity XR15" nuotolinio valdymo pulto be sąrankos mygtuko gamyklinis atstatymas

Jei turite XR15 nuotolinio valdymo pulto modelį, tai reiškia, kad jūsų nuotolinio valdymo pultas neturi sąrankos mygtuko.

Tačiau tai nereiškia, kad negalite iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pulto.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte XR15 nuotolinio valdymo pultą be sąrankos mygtuko.

Žingsniai:

1. Pirmiausia turėsite rasti du mygtukus. Raskite D (rombas) ir A (trikampis) mygtukus.
2. Šiam veiksmui atlikti naudokite abi rankas. Suradę D ir A mygtukus, vienu metu paspauskite abu mygtukus ir palaikykite juos 3 sekundes.
3. Po trijų sekundžių pamatysite, kad šviesos diodo spalva pasikeis iš raudonos į žalią.
4. Kai šviesos diodo spalva pasikeis iš raudonos į žalią, spauskite 9-8-1.
5. Paspaudus 9-8-1, šviesos diodas turėtų tris kartus mirktelėti mėlynai. Tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultas sėkmingai iš naujo nustatytas.

Kai "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas bus sėkmingai iš naujo nustatytas, turėsite dar kartą suporuoti ir prijungti televizoriaus priedėlį prie nuotolinio valdymo pulto.

Taip yra todėl, kad iš naujo nustačius nuotolinio valdymo pultą, jis atjungiamas nuo televizoriaus priedėlio.

Iš naujo neprijungę "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto prie televizoriaus dėžutės, negalėsite valdyti nuotolinio valdymo pulto.

"Xfinity XR2" nuotolinio valdymo pulto su sąrankos mygtuku gamyklinis iš naujo nustatymas

Galbūt esate ne toks kaip aš. Galbūt neturite prabangaus "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto ir turite senesnį modelį.

Laimei, XR2 nuotolinio valdymo pultas turi sąrankos mygtuką, todėl atstatymo procesas yra gana paprastas.

Norėdami iš naujo nustatyti "Xfinity XR2" gamyklinį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

Žingsniai:

1. Pirmiausia reikia surasti sąrankos mygtuką. Jis yra apatinėje nuotolinio valdymo pulto pusėje.
2. Suradę sąrankos mygtuką, spustelėkite jį. Mygtuką turite spausti tol, kol pamatysite, kad šviesos diodas keičia spalvą iš raudonos į žalią.
3. Kai šviesos diodas užsidegs žaliai, paspauskite 9-8-1.
4. Paspaudus 9-8-1, šviesos diodas turėtų du kartus mirktelėti žaliai. Tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultas sėkmingai iš naujo nustatytas.

Tik nepamirškite, kad iš naujo nustačius nuotolinio valdymo pultą, jis nebėra prijungtas prie televizoriaus priedėlio.

Taigi, prieš pradėdami naudoti nuotolinio valdymo pultą, turite vėl prijungti "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą prie televizoriaus dėžutės.

Jei iš naujo nustatę nuotolinio valdymo pultą nesusiejate jo su TV Box, nuotolinio valdymo pultas neveiks.

"Xfinity XR5" nuotolinio valdymo pulto su sąrankos mygtuku gamyklinis iš naujo nustatymas

Galbūt turite XR5, kuris iš esmės yra XR2, bet naujesnis.

Laimei, XR5 nuotolinio valdymo pultas turi sąrankos mygtuką, todėl atstatymo procesas yra gana paprastas.

Norėdami iš naujo nustatyti "Xfinity XR2" gamyklinį režimą, atlikite šiuos veiksmus.

Žingsniai:

1. Pirmiausia reikia surasti sąrankos mygtuką. Jis yra apatinėje nuotolinio valdymo pulto pusėje.
2. Suradę sąrankos mygtuką, spustelėkite jį. Mygtuką turite spausti tol, kol pamatysite, kad šviesos diodas keičia spalvą iš raudonos į žalią.
3. Kai šviesos diodas užsidegs žaliai, paspauskite 9-8-1.
4. Paspaudus 9-8-1, šviesos diodas turėtų du kartus mirktelėti žaliai. Tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultas sėkmingai iš naujo nustatytas.

Tik nepamirškite, kad iš naujo nustačius nuotolinio valdymo pultą, jis nebėra prijungtas prie televizoriaus priedėlio.

Taigi, prieš pradėdami naudoti nuotolinio valdymo pultą, turite vėl prijungti "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą prie televizoriaus dėžutės.

Jei iš naujo nustatę nuotolinio valdymo pultą nesusiejate jo su TV Box, nuotolinio valdymo pultas neveiks.

"Xfinity X1" nuotolinio valdymo pulto nustatymas su televizoriumi

Iš naujo nustatę "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą, turite vėl nustatyti jį su televizoriumi, kitaip jis neveiks.

Atlikite šiuos veiksmus, kad "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pultą susietumėte su televizoriumi:

Žingsniai:

1. Įsitikinkite, kad televizorius yra įjungtas ir prijungtas prie "Xfinity X1 Box", o jo įvestis yra tinkama.
2. Paspauskite ir palaikykite sąrankos mygtuką (XR2, XR5, XR11). Jį rasite netoli nuotolinio valdymo pulto apačios.
3. Jei neturite sąrankos mygtuko (XR15), paspauskite ir kelias sekundes palaikykite nuspaudę "Xfinity" ir informacijos (i) mygtukus.
4. Nuotolinio valdymo pulto viršuje esantis šviesos diodas pakeis spalvą iš raudonos į žalią.
5. Paspaudus "Xfinity" mygtuką, televizoriaus ekrane pasirodys 3 skaitmenų kodas. Įveskite šį kodą nuotolinio valdymo pulte.
6. Televizorius praneš, kai poravimo procesas bus baigtas. Galite paspausti mygtuką "OK", kad patvirtintumėte ir išeitumėte iš sąsajos.

Iš naujo nustatykite "Xfinity Box

Gali būti, kad pirmieji sprendimai jums nepadėjo.

Nepanikuokite, tai reiškia, kad problemos priežastis yra kita.

Didelė tikimybė, kad yra "Xfinity Box" problema.

Tačiau gera žinia ta, kad šią problemą galite išspręsti patys.

Viskas, ką turite padaryti, tai iš naujo nustatyti "Xfinity" dėžutę. Tai yra vienas pirmųjų dalykų, kuriuos reikia atlikti, kai "Xfinity" kabelinės televizijos dėžutė neveikia.

Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus:

Žingsniai:

1. Pirmiausia raskite televizoriaus nustatymų dėžutėje esantį atstatymo mygtuką.
2. Radę ant televizoriaus priedėlio esantį atstatymo mygtuką, paspauskite ir palaikykite jį 5 sekundes.
3. Kita galimybė, kurią turite vietoj rankinio "Xfinity TV Box" atstatymo, yra per programėlę "Xfinity My Account". Rankinis "TV Box" atstatymas vadinamas trumpuoju atstatymu. Jei norite iš naujo nustatyti "TV Box" per programėlę, pasirinkite ilgojo atstatymo parinktį. Atidarykite programėlę bet kuriame įrenginyje, į kurį ją atsisiuntėte ir įdiegėte.
4. Po to tiesiog pasirinkite ilgalaikio atstatymo parinktį. Štai ir viskas! Greitas ir paprastas pataisymas.

"Xfinity" nuotolinio valdymo raudona lemputė: ką daryti?

Jei "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas penkis kartus mirksi raudonai paspaudus bet kurį mygtuką, tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pulto baterijos beveik išsikrovė ir jas reikia pakeisti.

Jei jis mirksi nuo žalios iki raudonos spalvos, tai reiškia, kad nuotolinio valdymo pultas ir televizoriaus dėžutė nėra sujungti arba kad nuotolinio valdymo pultas nėra pasiekiamas.

"Xfinity" nuotolinio valdymo pulto sąrankos mygtukas

Sąrankos mygtukas naudojamas "Xfinity" nuotolinio valdymo pultui sukonfigūruoti su "Xfinity X1" televizoriaus dėžute.

Jį galite rasti senesniuose "Xfinity" nuotolinio valdymo pultuose, pavyzdžiui, XR2, XR5 ir XR11, paprastai mygtukų išdėstymo apačioje kairėje pusėje.

Tačiau galite pastebėti, kad naujesniuose nuotolinio valdymo pultuose, pavyzdžiui, XR15, XR16 ir "Xfinity Flex" nuotolinio valdymo pultuose, nebūtinai yra sąrankos mygtukas.

Norėdami susieti "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą, galite naudoti tą patį procesą, tačiau užuot spaudę ir laikę sąrankos mygtuką, turėsite vienu metu laikyti nuspaudę "Xfinity" ir "i" mygtukus.

"Xfinity Remote" neveikia balso komanda

Jei "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pultas neveikia balso komandomis, bet televizorius reaguoja į įprastus mygtukus, gali būti, kad "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pulto baterijos išsikrovė ir jas reikia pakeisti.

Įprastiems mygtukų paspaudimams reikia tik infraraudonųjų spindulių diodo mirksėjimo, o balso komandoms reikia įrašyti ir analizuoti jūsų balsą, todėl reikia daugiau baterijos.

Kita galimybė, kad "Xfinity TV Box" nebuvo tinkamai nustatytas, todėl negali atpažinti jūsų balso.

Iš naujo nustatykite "Xfinity Box" ir iš naujo susiekite su juo nuotolinio valdymo pultą, kad jis atpažintų jūsų balso komandas.

"Xfinity" nuotolinio valdymo pultas neišjungia televizoriaus dėžutės

Jei "Xfinity" nuotolinio valdymo pultu negalite išjungti "Xfinity TV Box", pabandykite paspausti "Xfinity TV Box" priekiniame skydelyje esantį maitinimo mygtuką.

Jei nenorite jo išjungti kiekvieną kartą, galite nustatyti, kad televizoriaus dėžutė automatiškai pereitų į energijos taupymo režimą, eidami į Nustatymai> Įrenginio nustatymai> Maitinimo nuostatos> Energijos taupymas> Įjungta.

Jei tai nepadeda, galite tiesiog palikti įjungtą "Xfinity TV Box" ir išjungti televizorių.

Neveikia "Xfinity" nuotolinis vadovas

Gali būti, kad neveikia pats gido mygtukas, tuomet teks pakeisti "Comcast Xfinity" nuotolinio valdymo pultą.

Tačiau taip pat gali būti, kad jums tiesiog reikia iš naujo nustatyti nuotolinio valdymo pultą, kad "Xfinity Remote Guide" vėl veiktų.

Išvada

Kai neveikia "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas, galimų priežasčių nėra daug. Vėl jį paleisti yra nesudėtingas procesas.

Pabandykite šalinti nereaguojančių mygtukų trikdžius.

Jei tai nepadeda, galite pabandyti iš naujo nustatyti ir suprogramuoti nuotolinio valdymo pultą su sąrankos mygtuku arba be jo.

Kitas geras sprendimas - iš naujo nustatyti televizoriaus priedėlio nustatymus.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip pasiekti TV meniu naudojant "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą?
• Kaip pakeisti televizoriaus įvestį naudojant "Xfinity" nuotolinio valdymo pultą
• "Comcast" kanalai neveikia: kaip ištaisyti per kelias sekundes [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kaip iš naujo sinchronizuoti "Xfinity Remote"?

"Xfinity" nuotolinio valdymo pultą galima iš naujo sinchronizuoti su sąrankos mygtuku arba be jo.

Jei iš naujo nustatote XR11 nuotolinio valdymo pultą su sąrankos mygtuku, paspauskite ir palaikykite sąrankos mygtuką, kol šviesos diodas pradės mirksėti žaliai, tada paspauskite 9-8-1.

Šviesos diodas du kartus mirktelės žaliai.

Jei iš naujo nustatote XR15 nuotolinio valdymo pultą, vienu metu paspauskite ir 3 sekundes palaikykite D ir A mygtukus.

Paspauskite 9-8-1.

Šviesos diodas tris kartus mirksės mėlynai, rodydamas, kad nuotolinio valdymo pultas iš naujo nustatytas.

Ką darote, kai nuotolinio valdymo pultas neperjungia kanalų?

Jei nuotolinio valdymo pulto mygtukai nereaguoja, pirmiausia patikrinkite baterijas.

Geriausia išeitis - pašalinti nereaguojančių mygtukų trikdžius.

Kaip iš naujo nustatyti X1 nuotolinio valdymo pultą?

Nuotolinio valdymo pulte raskite sąrankos mygtuką.

Paspauskite ir palaikykite sąrankos mygtuką, kol šviesos diodas pradės mirksėti žaliai, tada paspauskite 9-8-1.

Šviesos diodas du kartus mirktelės žaliai.

Kodėl mano televizorius nereaguoja į nuotolinio valdymo pultą?

Gali būti problemų su nuotolinio valdymo pulto baterija arba nuotolinio valdymo pulto aparatūra.

Be to, tikėtinos ir kitos problemos, susijusios su nuotolinio valdymo pulto programavimu ir susiejimu su televizoriumi, taip pat su programa ar įrenginiu susijusios problemos.

Ką veikia "Xfinity" nuotolinio valdymo pulto mygtukai A, B, C ir D?

Mygtuku A rodomas pagalbos meniu, o mygtuku B pateksite tiesiai į prieinamumo nustatymus.

Mygtuku C paleidžiama sporto programa.

Mygtukas D ištrina DVR ištrina pasirinktus DVR įrašus