Moja rodzina od lat korzysta z Comcast Xfinity jako podstawowego dostawcy telewizji kablowej.

Kiedy więc wprowadzono nową platformę X1, uznaliśmy, że będzie to najłagodniejsze przejście bez konieczności przerabiania większości naszego sprzętu telewizyjnego.

Spodobał mi się sposób, w jaki wygląda jego interfejs, a także wszystkie dostępne na nim serwisy streamingowe.

Pewnego dnia, gdy włączałem dekoder i telewizor, zorientowałem się, że mój pilot nie działa.

Nacisnąłem kilka przycisków na pilocie, ale nic się nie działo.

Rozszyfrowanie tego całego dziwnego tech-lingo, które znalazłem w Internecie, było nie lada wyzwaniem.

Wziąłem więc na siebie zadanie przeprowadzenia badań niezbędnych do rozwiązania problemu.

Aby naprawić niedziałającego pilota Xfinity, spróbuj zaprogramować i zresetować pilota.

Jeśli to nie naprawi natychmiast pilota Xfinity, rozwiąż problem niereagujących przycisków pilota. W ostateczności możesz zresetować swój Xfinity Box.

Co powoduje, że Xfinity Remote nie działa?

Moim pierwszym odruchem było po prostu trzepnięcie pilotem o dłoń, ale coś mi mówiło, że to nic nie da.

Zamiast tego przyjrzałem się potencjalnym powodom, dla których Xfinity Remote przestaje działać.

Programowanie zdalne

Różni producenci używają nieco innych sygnałów IR do przekazywania instrukcji, takich jak zmiana głośności lub kanału.

Musisz więc "zaprogramować" swojego pilota, aby wysyłał sygnały zgodne z sygnałami, które zaprojektowali do współpracy z telewizorem.

Wszystko, co zwykle polega na wprowadzeniu kodów Xfinity Remote Codes odpowiadających producentowi za pomocą pilota, aby pilot znał markę telewizora.

Jeśli pilot nie został prawidłowo zaprogramowany, to telewizor nie będzie w stanie zrozumieć poleceń wysyłanych przez pilota.

Złamany fizycznie

Istnieje możliwość, że sprzęt zdalny może być uszkodzony.

Oznacza to, że coś jest nie tak z fizycznym pilotem.

Uszkodzony sprzęt jest prawdopodobną przyczyną nieprawidłowego działania pilota.

Martwa bateria

Problemy z baterią również mogą być przyczyną niedziałania pilota.

Nawet jeśli udało Ci się pomyślnie zaprogramować i podłączyć pilota do dekodera, jeśli baterie w pilocie są wyczerpane, Twój Xfinity Remote nie będzie działał.

Rozwiązywanie problemów z niereagującymi przyciskami pilota

Jeśli przyciski pilota Xfinity nie działają lub nie reagują prawidłowo, to można rozwiązać problem z przyciskami.

Polega to na naciskaniu i przytrzymywaniu poszczególnych przycisków, aby spróbować dowiedzieć się, co jest przyczyną jego nieprawidłowego działania.

Bardziej szczegółowe kroki znajdują się poniżej.

Kroki:

1. Weź do ręki pilota Xfinity, a następnie naciśnij dowolny przycisk na pilocie.
2. Jeśli po naciśnięciu przycisku zauważysz, że dioda LED w górnej części pilota w ogóle nie miga, może to być problem z bateriami pilota. Wymień baterie w pilocie Xfinity, a następnie spróbuj ponownie nacisnąć przycisk.
3. Z drugiej strony, jeśli po naciśnięciu przycisku, który nie reaguje, zauważysz, że dioda miga pięć razy na czerwono, oznacza to, że baterie w Twoim pilocie są bardzo słabe. Wystarczy, że wymienisz stare baterie na nowe, a Twój pilot znów zacznie działać optymalnie.
4. Jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie działa, nie panikuj, tylko skontaktuj się z działem obsługi klienta Xfinity, aby uzyskać pomoc.

Nie działa pilot Xfinity Flex

Jeśli masz Xfinity Flex Streaming TV Box, możesz napotkać problemy, począwszy od braku możliwości aktywacji urządzenia, poprzez brak zmiany głośności, aż po brak zmiany kanałów.

Możesz to naprawić, odłączając kable HDMI i USB-C i podłączając je z powrotem.

Upewnij się, że używasz pilota Flex Remote z odległości nie większej niż dziesięć stóp od urządzenia TV Box.

Jeśli nie możesz wybrać języka interfejsu, spróbuj zresetować pilota.

Inną aleją do zejścia jest trasa internetowa.

Upewnij się, że masz dobre, silne połączenie Wi-Fi.

Jeśli nie, spróbuj zresetować swój modem Xfinity.

Możesz też spróbować połączenia Xfinity Ethernet.

Można również nacisnąć przycisk WPS na spodzie urządzenia Flex streaming TV Box, aby ponownie połączyć się z siecią.

Jeśli natrafisz na ekran błędu i nie możesz samodzielnie naprawić problemu, zanotuj kod błędu w prawym dolnym rogu ekranu telewizora.

Następnie skontaktuj się z działem obsługi klienta Xfinity i poinformuj ich o kodzie błędu.

Programowanie i resetowanie pilota

W przypadku, gdy rozwiązywanie problemów nie przyniosło rezultatów, innym świetnym sposobem na ponowne uruchomienie przycisków pilota jest zaprogramowanie i zresetowanie pilota.

Oznacza to odłączenie pilota od TV Boxa i telewizora, a następnie zresetowanie pilota.

Kroki wykonania tego resetu fabrycznego zostały podane w następujący sposób:

Resetowanie fabryczne pilota Xfinity XR11 za pomocą przycisku ustawień

Jeśli posiadasz model pilota XR11, możesz zresetować pilota za pomocą przycisku setup.

Wystarczy wykonać opisane poniżej kroki, aby skutecznie zresetować pilota XR11.

Kroki:

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest znalezienie przycisku Setup. Znajduje się on na dolnej stronie pilota.
2. Po znalezieniu przycisku ustawień, kliknij na ten przycisk. Musisz nacisnąć przycisk, aż zobaczysz, że dioda LED zmieni kolor na zielony z czerwonego.
3. Po zapaleniu się diody na zielono, naciśnij 9-8-1.
4. Po naciśnięciu przycisku 9-8-1 dioda LED powinna dwukrotnie zamigać na zielono. Oznacza to, że pilot został pomyślnie zresetowany.

Pamiętaj tylko, że po zresetowaniu pilota, nie jest on już połączony z dekoderem.

Oznacza to, że zanim zaczniesz korzystać z pilota, musisz ponownie podłączyć pilota Xfinity do TV Boxa.

Jeśli nie sparujesz pilota Xfinity z TV Boxem po zresetowaniu pilota, pilot nie będzie działał.

Resetowanie fabryczne pilota Xfinity XR15 bez przycisku ustawień

Jeśli masz model pilota XR15, oznacza to, że Twój pilot nie posiada przycisku ustawień.

Ale to nie znaczy, że nie możesz zresetować swojego pilota.

Wszystko co musisz zrobić, to wykonać kroki wymienione poniżej, aby zresetować pilota XR15 bez przycisku setup.

Kroki:

1. Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić, to znaleźć dwa przyciski. Znajdź przyciski D (diament) i A (trójkąt).
2. Do tego kroku użyj obu rąk. Po znalezieniu przycisków D i A, naciśnij oba przyciski jednocześnie i przytrzymaj przez 3 sekundy.
3. Po trzech sekundach zobaczysz, że kolor diody zmieni się z czerwonego na zielony.
4. Gdy kolor diody zmieni się z czerwonego na zielony, wystarczy nacisnąć 9-8-1.
5. Po naciśnięciu przycisku 9-8-1 dioda LED powinna trzykrotnie zamigać na niebiesko. Oznacza to, że pilot został zresetowany.

Po pomyślnym zresetowaniu pilota Xfinity, będziesz musiał ponownie sparować i połączyć dekoder z pilotem.

Dzieje się tak dlatego, że gdy pilot jest resetowany, zostaje odłączony od dekodera.

A bez ponownego podłączenia pilota Xfinity do TV Boxa nie będzie można obsługiwać pilota.

Resetowanie fabryczne pilota Xfinity XR2 za pomocą przycisku ustawień

Teraz może nie jesteś taki jak ja, może nie masz wypasionego Xfinity Remote i masz starszy model.

Na szczęście pilot XR2 ma przycisk ustawień, więc proces resetowania jest całkiem prosty.

Aby zresetować fabrycznie Xfinity XR2 wystarczy wykonać poniższe kroki:

Kroki:

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest znalezienie przycisku Setup. Znajduje się on na dolnej stronie pilota.
2. Po znalezieniu przycisku setup, kliknij na ten przycisk. Musisz nacisnąć przycisk, aż zobaczysz, że dioda LED zmieni kolor z czerwonego na zielony.
3. Po zapaleniu się diody na zielono, naciśnij 9-8-1.
4. Po naciśnięciu przycisku 9-8-1 dioda LED powinna dwukrotnie zamigać na zielono. Oznacza to, że pilot został pomyślnie zresetowany.

Pamiętaj tylko, że po zresetowaniu pilota, nie jest on już połączony z dekoderem.

Tak więc, zanim zaczniesz używać pilota, musisz ponownie połączyć pilota Xfinity z TV Boxem.

Jeśli po zresetowaniu pilota nie sparujesz go z TV Boxem, pilot nie będzie działał.

Resetowanie fabryczne pilota Xfinity XR5 za pomocą przycisku ustawień

Może masz XR5, który jest w zasadzie XR2, ale nowszy.

Na szczęście pilot XR5 ma przycisk ustawień, więc proces resetowania jest całkiem prosty.

Aby zresetować fabrycznie Xfinity XR2 wystarczy wykonać poniższe kroki.

Kroki:

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest znalezienie przycisku Setup. Znajduje się on na dolnej stronie pilota.
2. Po znalezieniu przycisku setup, kliknij na ten przycisk. Musisz nacisnąć przycisk, aż zobaczysz, że dioda LED zmieni kolor z czerwonego na zielony.
3. Po zapaleniu się diody na zielono, naciśnij 9-8-1.
4. Po naciśnięciu przycisku 9-8-1 dioda LED powinna dwukrotnie zamigać na zielono. Oznacza to, że pilot został pomyślnie zresetowany.

Pamiętaj tylko, że po zresetowaniu pilota, nie jest on już połączony z dekoderem.

Tak więc, zanim zaczniesz używać pilota, musisz ponownie połączyć pilota Xfinity z TV Boxem.

Jeśli po zresetowaniu pilota nie sparujesz go z TV Boxem, pilot nie będzie działał.

Skonfiguruj pilota Xfinity X1 z telewizorem

Po zresetowaniu pilota Xfinity, musisz go ponownie skonfigurować z telewizorem, bo inaczej nie będzie działał.

Wykonaj poniższe kroki, aby sparować pilota Xfinity Remote z telewizorem:

Kroki:

1. Upewnij się, że telewizor jest włączony i na właściwym wejściu, podłączony do Xfinity X1 Box.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Setup (XR2, XR5, XR11). Znajdziesz go w dolnej części pilota.
3. Jeśli nie masz przycisku Setup (XR15), naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund przyciski Xfinity i Info (i).
4. Dioda LED w górnej części pilota zmieni kolor z czerwonego na zielony.
5. Naciśnięcie przycisku Xfinity spowoduje wyświetlenie na ekranie telewizora 3-cyfrowego kodu, który należy wprowadzić na pilocie.
6. Telewizor poinformuje Cię o zakończeniu procesu parowania. Możesz nacisnąć przycisk "OK", aby potwierdzić i wyjść z interakcji.

Zresetuj swój Xfinity Box

Teraz jest szansa, że pierwsze rozwiązania nie sprawdziły się u Ciebie.

Nie wpadaj w panikę, oznacza to, że przyczyna problemu jest inna.

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że wystąpił problem z Twoim Xfinity Box.

Ale dobra wiadomość jest taka, że możesz naprawić ten problem na własną rękę.

Wszystko, co musisz zrobić, to zresetować swój Xfinity Box. Jest to jedna z pierwszych rzeczy, które robisz, gdy twój Xfinity Cable Box nie działa.

Wystarczy wykonać kroki podane poniżej:

Kroki:

1. Po pierwsze, znajdź przycisk resetowania na swoim dekoderze.
2. Po zlokalizowaniu przycisku reset na dekoderze, wystarczy nacisnąć i przytrzymać ten przycisk przez 5 sekund.
3. Inną opcją, którą masz zamiast ręcznego resetowania Xfinity TV Box jest aplikacja "Xfinity My Account". Ręczne resetowanie TV Box jest nazywane krótkim resetem. Jeśli chcesz zresetować swój TV Box poprzez aplikację, wybierz opcję długiego resetu. Otwórz aplikację na dowolnym urządzeniu, które pobrałeś i zainstalowałeś.
4. Po tym wystarczy wybrać opcję długiego resetu. To wszystko - szybka i łatwa naprawa.

Czerwone światło pilota Xfinity: Co robić?

Jeśli pilot Xfinity miga na czerwono pięć razy po naciśnięciu któregokolwiek z przycisków, oznacza to, że baterie pilota są prawie wyczerpane i należy je wymienić.

Jeśli miga od zielonego do czerwonego, oznacza to, że albo Twój pilot i pudełko TV nie są połączone, albo że pilot jest poza zasięgiem.

Przycisk Setup na pilocie Xfinity

Przycisk ustawień służy do skonfigurowania pilota Xfinity Remote z pudełkiem telewizyjnym Xfinity X1.

Można go znaleźć w starszych pilotach Xfinity, takich jak XR2, XR5 i XR11, zazwyczaj na dole po lewej stronie układu przycisków.

Można jednak zauważyć, że nowsze piloty, takie jak XR15, XR16 i Xfinity Flex Remotes, nie muszą mieć przycisku Setup.

Nadal możesz użyć tego samego procesu do sparowania pilota Xfinity, ale zamiast naciskać i przytrzymywać przycisk Setup, będziesz musiał jednocześnie przytrzymać przyciski "Xfinity" oraz "i".

Polecenie głosowe nie działa na pilocie Xfinity

Jeśli komendy głosowe nie działają na pilocie Xfinity, ale zwykłe przyciski wywołują reakcję telewizora, możliwe, że baterie w pilocie Xfinity są rozładowane i wymagają wymiany.

Zwykłe naciśnięcie przycisku wymaga jedynie migania diody IR, ale komendy głosowe wymagają nagrywania i analizowania głosu użytkownika, co wymaga więcej baterii.

Inną możliwością jest to, że Xfinity TV Box nie został prawidłowo skonfigurowany i dlatego nie może rozpoznać Twojego głosu.

Zresetuj Xfinity Box i ponownie sparuj z nim pilota, aby zaczął rozpoznawać komendy głosowe.

Pilot Xfinity nie wyłącza telewizora

Jeśli nie możesz wyłączyć Xfinity TV Box za pomocą pilota Xfinity, spróbuj nacisnąć przycisk Power (Zasilanie) na przednim panelu Xfinity TV Box.

Jeśli nie chcesz wyłączać go za każdym razem w ten sposób, możesz skonfigurować TV Box, aby automatycznie przechodził w tryb oszczędzania energii, przechodząc do Ustawienia> Ustawienia urządzenia> Preferencje zasilania> Power Saver> ON.

Jeśli to nie zadziała, możesz po prostu zostawić Xfinity TV Box włączony, jednocześnie wyłączając telewizor.

Xfinity Remote Guide nie działa

Możliwe, że sam przycisk Guide nie działa, w takim przypadku będziesz musiał wymienić pilota Comcast Xfinity.

Ale możliwe jest również, że wystarczy zresetować pilota, aby Xfinity Remote Guide znów działał.

Wniosek

Gdy pilot Xfinity nie działa, nie ma zbyt wielu potencjalnych przyczyn. Przywrócenie go do działania jest prostym procesem.

Spróbuj rozwiązać problem niereagujących przycisków.

Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować zresetować i zaprogramować pilota z przyciskiem ustawień lub bez niego.

Innym dobrym rozwiązaniem byłoby zresetowanie dekodera.

You May Also Enjoy Reading:

• Jak uzyskać dostęp do menu TV za pomocą pilota Xfinity?
• Jak zmienić wejście telewizora za pomocą pilota Xfinity
• Comcast Channels Not Working: How To Fix In Seconds [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Jak zresynchronizować mojego pilota Xfinity Remote?

Pilot Xfinity może być zsynchronizowany zarówno z przyciskiem ustawień, jak i bez niego.

Jeśli resetujesz pilota XR11 za pomocą przycisku ustawień, naciśnij i przytrzymaj przycisk ustawień, aż dioda LED zamiga na zielono, a następnie naciśnij 9-8-1.

Dioda LED zamiga dwukrotnie na zielono.

Jeśli resetujesz pilota XR15, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski D i A przez 3 sekundy.

Naciśnij 9-8-1.

Dioda LED zamiga trzykrotnie na niebiesko, sygnalizując, że pilot został zresetowany.

Co robisz, gdy twój pilot nie chce zmienić kanału?

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jeśli przyciski pilota nie reagują, jest sprawdzenie baterii.

Rozwiązywanie problemów z niereagującymi przyciskami jest najlepszym rozwiązaniem.

Jak zresetować pilota X1?

Znajdź na pilocie przycisk setup.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk ustawień, aż dioda LED zamiga na zielono, a następnie naciśnij 9-8-1.

Dioda LED zamiga dwukrotnie na zielono.

Dlaczego mój telewizor nie reaguje na pilota?

Mogą wystąpić problemy z baterią lub sprzętem pilota.

Poza tym problemy z programowaniem i parowaniem pilota do dekodera oraz problemy związane z aplikacją lub urządzeniem to kolejne prawdopodobne problemy.

Do czego służą przyciski A, B, C i D na pilocie Xfinity Remote?

Przycisk A pokazuje menu pomocy, natomiast przycisk B przenosi bezpośrednio do ustawień dostępności.

Przycisk C uruchamia aplikację Sport.

Przycisk D usuwa DVR Usuwa wybrane nagrania DVR