Keluarga saya telah menggunakan Comcast Xfinity sebagai penyedia layanan televisi kabel utama selama bertahun-tahun.

Jadi, ketika mereka merilis platform X1 yang baru, kami pikir ini akan menjadi transisi yang paling mulus tanpa harus mengubah banyak peralatan TV kami.

Saya menyukai tampilan antarmukanya, serta semua layanan streaming yang tersedia di dalamnya.

Suatu hari, ketika saya menyalakan dekoder dan TV, saya menyadari bahwa remote saya tidak berfungsi.

Saya menekan beberapa tombol pada remote control, tetapi tidak ada yang terjadi.

Sangat menantang untuk mengartikan semua istilah teknologi aneh yang saya temukan di Internet.

Jadi, saya mengambil tanggung jawab untuk melakukan penelitian yang diperlukan untuk memecahkan masalah ini.

Untuk memperbaiki remote Xfinity yang tidak berfungsi, coba program dan atur ulang remote.

Jika hal tersebut tidak segera memperbaiki remote Xfinity, pecahkan masalah pada tombol remote yang tidak merespons. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengatur ulang Xfinity Box Anda.

Apa yang menyebabkan Xfinity Remote tidak berfungsi?

Naluri pertama saya adalah menampar remote ke telapak tangan saya, tetapi ada sesuatu yang mengatakan bahwa hal itu tidak akan ada gunanya.

Sebagai gantinya, saya mencari tahu alasan potensial mengapa Xfinity Remote berhenti bekerja.

Pemrograman Jarak Jauh

Produsen yang berbeda menggunakan sinyal IR yang sedikit berbeda untuk mengirimkan instruksi seperti mengubah volume atau saluran.

Jadi, Anda harus "memprogram" remote Anda untuk mengirimkan sinyal yang sesuai dengan sinyal yang telah dirancang untuk bekerja dengan TV.

Yang biasanya dilakukan adalah memasukkan Kode Remote Xfinity yang sesuai dengan pabrikan dengan remote Anda sehingga remote mengetahui merek TV.

Jika remote tidak diprogram dengan benar, maka TV tidak akan dapat memahami perintah yang dikirimkan remote.

Rusak Secara Fisik

Ada kemungkinan perangkat keras remote Anda rusak.

Ini berarti ada sesuatu yang salah dengan remote fisik.

Perangkat keras yang rusak adalah kemungkinan penyebab remote tidak berfungsi dengan baik.

Baterai Mati

Masalah baterai juga dapat menyebabkan remote Anda tidak berfungsi.

Meskipun Anda telah berhasil memprogram dan menyambungkan remote ke dekoder, jika baterai remote mati, Remote Xfinity Anda tidak akan berfungsi.

Mengatasi Masalah Tombol Jarak Jauh yang Tidak Responsif

Jika tombol remote control Xfinity Anda tidak berfungsi atau merespons dengan baik, maka Anda dapat memecahkan masalah pada tombol tersebut.

Hal ini melibatkan penekanan dan penahanan masing-masing tombol untuk mencoba dan mencari tahu apa yang menyebabkannya tidak berfungsi.

Langkah-langkah yang lebih rinci ada di bawah ini.

Langkah-langkah:

1. Ambil remote Xfinity Anda, lalu tekan tombol apa saja pada remote.
2. Ketika Anda menekan tombol, jika Anda melihat LED di bagian atas remote tidak berkedip sama sekali, maka mungkin ada masalah dengan baterai remote. Ganti baterai di Remote Xfinity Anda, lalu coba tekan tombol lagi.
3. Di sisi lain, misalnya Anda telah menekan tombol yang tidak merespons dan Anda melihat LED berkedip, jika Anda melihat bahwa LED berkedip merah lima kali, itu berarti baterai remote Anda hampir habis. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengganti baterai lama dengan baterai baru. Remote Anda akan mulai berfungsi secara optimal lagi.
4. Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil, jangan panik, cukup hubungi layanan pelanggan Xfinity untuk mendapatkan bantuan.

Remote Xfinity Flex Tidak Berfungsi

Jika Anda memiliki Xfinity Flex Streaming TV Box khususnya, Anda mungkin menghadapi masalah mulai dari tidak dapat mengaktifkannya hingga tidak dapat mengubah volume, hingga tidak dapat mengubah saluran.

Anda dapat memperbaikinya dengan mencabut kabel HDMI dan USB-C, lalu menyambungkannya kembali.

Pastikan Anda menggunakan Remote Kontrol Fleksibel dari jarak sepuluh kaki dari TV Box.

Jika Anda tidak dapat memilih bahasa untuk antarmuka, coba atur ulang remote.

Jalan lain yang bisa ditempuh adalah jalur internet.

Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang baik dan kuat.

Jika tidak, coba atur ulang Modem Xfinity Anda.

Anda juga dapat mencoba koneksi Xfinity Ethernet.

Anda juga dapat menekan tombol WPS di bagian bawah Flex streaming TV Box untuk menyambung kembali ke jaringan Anda.

Jika Anda menemukan layar kesalahan dan Anda tidak dapat memperbaiki masalah sendiri, catat kode kesalahan di sudut kanan bawah layar TV Anda.

Kemudian, hubungi Layanan Pelanggan Xfinity dan beri tahu mereka apa kode kesalahannya.

Memprogram dan Mengatur Ulang Remote

Jika pemecahan masalah tidak berhasil, cara lain yang bagus untuk membuat tombol remote Anda berfungsi kembali adalah dengan memprogram dan mengatur ulang remote Anda.

Ini berarti melepaskan remote dari TV Box dan TV Anda, lalu mengatur ulang remote control.

Langkah-langkah untuk melakukan pengaturan ulang pabrik ini diberikan sebagai berikut:

Menyetel Ulang Pabrik Remote Xfinity XR11 dengan Tombol Pengaturan

Jika Anda memiliki model remote XR11, Anda dapat mengatur ulang remote dengan tombol setup.

Cukup ikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di bawah ini untuk berhasil mengatur ulang remote XR11 Anda.

Langkah-langkah:

1. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan tombol Setup, yang ada di sisi bawah remote.
2. Setelah Anda menemukan tombol pengaturan, klik tombol tersebut. Anda harus menekan tombol sampai Anda melihat LED berubah menjadi hijau dari merah.
3. Setelah LED berubah menjadi hijau, tekan 9-8-1.
4. Setelah Anda menekan 9-8-1, LED akan berkedip hijau dua kali, dan ini berarti remote Anda telah berhasil diatur ulang.

Ingatlah bahwa ketika Anda mengatur ulang remote, remote tidak lagi terhubung ke dekoder.

Ini berarti Anda harus menyambungkan remote Xfinity ke TV Box Anda lagi sebelum mulai menggunakan remote.

Jika Anda tidak memasangkan Remote Xfinity ke TV Box setelah mengatur ulang remote, remote Anda tidak akan berfungsi.

Menyetel Ulang Pabrik Remote Xfinity XR15 tanpa Tombol Pengaturan

Jika Anda memiliki model remote XR15, berarti remote Anda tidak memiliki tombol pengaturan.

Tetapi, bukan berarti Anda tidak dapat mengatur ulang remote Anda.

Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mereset remote XR15 Anda tanpa tombol setup.

Langkah-langkah:

1. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan dua tombol, yaitu tombol D (wajik) dan A (segitiga).
2. Gunakan kedua tangan Anda untuk langkah ini. Setelah Anda menemukan tombol D dan A, tekan kedua tombol secara bersamaan dan tahan selama 3 detik.
3. Setelah tiga detik, Anda akan melihat bahwa warna LED akan berubah dari merah ke hijau.
4. Apabila warna LED berubah dari merah ke hijau, cukup tekan 9-8-1.
5. Setelah Anda menekan 9-8-1, LED akan berkedip biru tiga kali, dan ini berarti remote Anda telah berhasil diatur ulang.

Setelah remote Xfinity Anda berhasil disetel ulang, Anda perlu memasangkan dan menyambungkan dekoder dengan remote sekali lagi.

Hal ini karena ketika remote Anda diatur ulang, remote akan terputus dari dekoder.

Dan tanpa menyambungkan kembali remote Xfinity ke TV Box, Anda tidak akan dapat mengoperasikan remote.

Menyetel Ulang Pabrik Remote Xfinity XR2 dengan Tombol Pengaturan

Mungkin Anda tidak seperti saya, mungkin Anda tidak memiliki Xfinity Remote yang mewah dan memiliki model yang lebih tua.

Untungnya, Remote XR2 memiliki Tombol Pengaturan, sehingga proses Reset cukup mudah.

Untuk mengatur ulang pengaturan pabrik Xfinity XR2, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah-langkah:

1. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan tombol Setup, yang ada di sisi bawah remote.
2. Setelah Anda menemukan tombol pengaturan, klik tombol tersebut. Anda harus menekan tombol sampai Anda melihat LED berubah warna dari merah ke hijau.
3. Setelah LED berubah menjadi hijau, tekan 9-8-1.
4. Setelah Anda menekan 9-8-1, LED akan berkedip hijau dua kali, dan ini berarti remote Anda telah berhasil diatur ulang.

Ingatlah bahwa ketika Anda mengatur ulang remote, remote tidak lagi terhubung ke dekoder.

Jadi, Anda harus menghubungkan remote Xfinity ke TV Box Anda lagi sebelum mulai menggunakan remote.

Jika Anda tidak memasangkan remote ke TV Box setelah mengatur ulang remote, remote tidak akan berfungsi.

Menyetel Ulang Pabrik Remote Xfinity XR5 dengan Tombol Pengaturan

Mungkin Anda memiliki XR5, yang pada dasarnya adalah XR2, tetapi lebih baru.

Untungnya, Remote XR5 memiliki Tombol Pengaturan, sehingga proses Reset cukup mudah.

Untuk mengatur ulang pengaturan pabrik Xfinity XR2, cukup ikuti langkah-langkah berikut.

Langkah-langkah:

1. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan tombol Setup, yang ada di sisi bawah remote.
2. Setelah Anda menemukan tombol pengaturan, klik tombol tersebut. Anda harus menekan tombol sampai Anda melihat LED berubah warna dari merah ke hijau.
3. Setelah LED berubah menjadi hijau, tekan 9-8-1.
4. Setelah Anda menekan 9-8-1, LED akan berkedip hijau dua kali, dan ini berarti remote Anda telah berhasil diatur ulang.

Ingatlah bahwa ketika Anda mengatur ulang remote, remote tidak lagi terhubung ke dekoder.

Jadi, Anda harus menghubungkan remote Xfinity ke TV Box Anda lagi sebelum mulai menggunakan remote.

Jika Anda tidak memasangkan remote ke TV Box setelah mengatur ulang remote, remote tidak akan berfungsi.

Mengatur Remote Xfinity X1 dengan TV Anda

Setelah mengatur ulang Remote Xfinity Anda, Anda harus mengaturnya dengan TV Anda lagi atau tidak akan berfungsi.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memasangkan Xfinity Remote dengan TV Anda:

Langkah-langkah:

1. Pastikan TV Anda dinyalakan dan pada input yang tepat, tersambung ke Xfinity X1 Box.
2. Tekan dan tahan tombol Setup (XR2, XR5, XR11). Anda akan menemukannya di dekat bagian bawah remote Anda.
3. Jika Anda tidak memiliki tombol Setup (XR15), tekan dan tahan tombol Xfinity dan Info (i) selama beberapa detik.
4. LED di bagian atas remote akan berubah warna dari merah ke hijau.
5. Menekan Tombol Xfinity akan memicu munculnya kode 3 digit di Layar TV Anda. Masukkan kode ini pada Remote Anda.
6. Televisi Anda akan memberi tahu Anda jika proses pemasangan telah selesai. Anda dapat menekan tombol "OK" untuk mengonfirmasi dan keluar dari antarmuka.

Setel ulang Kotak Xfinity Anda

Sekarang, ada kemungkinan solusi pertama tidak berhasil untuk Anda.

Jangan panik, itu berarti penyebab masalahnya berbeda.

Ada kemungkinan besar terjadi masalah pada Xfinity Box Anda.

Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat memperbaiki masalah ini sendiri.

Yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang Xfinity Box Anda. Ini adalah salah satu hal pertama yang Anda lakukan ketika Xfinity Cable Box Anda Tidak Berfungsi.

Cukup ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Langkah-langkah:

1. Pertama-tama, temukan tombol reset pada dekoder Anda.
2. Setelah Anda menemukan tombol reset pada dekoder Anda, cukup tekan dan tahan tombol tersebut selama 5 detik.
3. Opsi lain yang Anda miliki selain mengatur ulang TV Box Xfinity secara manual adalah melalui aplikasi "Xfinity My Account." Mengatur ulang TV Box secara manual disebut dengan pengaturan ulang singkat. Jika Anda ingin mengatur ulang TV Box melalui aplikasi, pilih opsi pengaturan ulang panjang. Buka aplikasi di perangkat apa pun yang telah Anda unduh dan instal.
4. Setelah ini, cukup pilih opsi pengaturan ulang yang lama. Selesai! Perbaikan yang cepat dan mudah.

Lampu Merah Jarak Jauh Xfinity: Apa yang Harus Dilakukan?

Jika Remote Xfinity Anda berkedip merah lima kali setelah Anda menekan salah satu tombol, ini menandakan bahwa baterai remote Anda hampir habis, dan perlu diganti.

Jika berkedip dari hijau ke merah, maka itu berarti Remote dan receiver Anda tidak terhubung, atau remote berada di luar jangkauan.

Tombol Pengaturan pada Remote Xfinity

Tombol Pengaturan digunakan untuk mengatur Remote Xfinity Anda dengan receiver TV Xfinity X1.

Anda dapat menemukannya pada Remote Xfinity yang lebih tua seperti XR2, XR5, dan XR11, biasanya di bagian kiri bawah tata letak tombol.

Namun demikian, Anda mungkin mendapati bahwa remote yang lebih baru, seperti XR15, XR16, dan Xfinity Flex Remotes, belum tentu memiliki tombol Setup.

Anda masih dapat menggunakan proses yang sama untuk memasangkan Xfinity Remote, tetapi alih-alih menekan dan menahan tombol Setup, Anda harus menahan tombol "Xfinity" dan "i" secara bersamaan.

Perintah Suara Tidak Berfungsi pada Remote Xfinity

Jika Perintah Suara tidak berfungsi pada Remote Xfinity Anda, tetapi tombol biasa mendapatkan respons dari TV, maka kemungkinan baterai Remote Xfinity Anda hampir habis dan perlu diganti.

Penekanan tombol biasa hanya memerlukan dioda IR untuk berkedip, tetapi Perintah Suara memerlukan perekaman dan analisis suara Anda, yang membutuhkan lebih banyak baterai.

Kemungkinan lainnya adalah Xfinity TV Box Anda tidak diatur dengan benar sehingga tidak dapat mengenali suara Anda.

Setel ulang Xfinity Box Anda dan Pasangkan Ulang Remote Anda agar dapat mengenali Perintah Suara Anda.

Remote Xfinity Tidak Dapat Mematikan Kotak TV

Jika Anda tidak dapat mematikan Xfinity TV Box dengan Remote Xfinity, coba tekan tombol Daya pada panel depan Xfinity TV Box.

Jika Anda tidak ingin mematikannya setiap saat seperti ini, Anda dapat mengkonfigurasi TV Box untuk masuk ke Mode Penghemat Daya secara otomatis dengan masuk ke Pengaturan> Pengaturan Perangkat> Preferensi Daya> Penghemat Daya> ON.

Jika tidak berhasil, Anda dapat membiarkan Xfinity TV Box menyala sambil mematikan TV.

Panduan Jarak Jauh Xfinity Tidak Berfungsi

Ada kemungkinan bahwa tombol Panduan itu sendiri tidak berfungsi, dalam hal ini Anda harus mengganti remote Comcast Xfinity Anda.

Namun, mungkin juga Anda hanya perlu mengatur ulang remote Anda untuk membuat Xfinity Remote Guide berfungsi kembali.

Kesimpulan

Ketika Xfinity Remote Anda tidak berfungsi, tidak banyak penyebab yang mungkin terjadi, dan cara memperbaikinya adalah proses yang mudah.

Cobalah memecahkan masalah pada tombol yang tidak responsif.

Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang dan memprogram remote Anda dengan atau tanpa tombol setup.

Solusi lain yang baik adalah mengatur ulang dekoder Anda.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Bagaimana Cara Mengakses Menu TV Dengan Remote Xfinity?
• Cara Mengubah Input TV Dengan Remote Xfinity
• Saluran Comcast Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Detik [2021]

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menyinkronkan ulang Xfinity Remote saya?

Remote Xfinity dapat disinkronkan ulang dengan atau tanpa tombol pengaturan.

Jika Anda mengatur ulang remote XR11 dengan tombol setup, tekan dan tahan tombol setup sampai LED berkedip hijau, lalu tekan 9-8-1.

LED akan berkedip hijau dua kali.

Jika Anda mengatur ulang remote XR15, tekan dan tahan tombol D dan A secara bersamaan selama 3 detik.

Tekan 9-8-1.

LED akan berkedip biru tiga kali yang mengindikasikan bahwa remote telah diatur ulang.

Apa yang Anda lakukan ketika remote Anda tidak mau mengganti saluran?

Hal pertama yang harus diperiksa jika tombol remote tidak responsif adalah memeriksa baterainya.

Pemecahan masalah pada tombol yang tidak responsif adalah pilihan terbaik.

Bagaimana cara mengatur ulang Remote X1 saya?

Temukan tombol setup pada remote control.

Tekan dan tahan tombol setup sampai LED berkedip hijau, kemudian tekan 9-8-1.

LED akan berkedip hijau dua kali.

Mengapa TV saya tidak merespons remote?

Mungkin ada masalah dengan baterai remote atau perangkat keras remote.

Selain itu, masalah pemrograman dan pemasangan remote ke dekoder serta masalah yang terkait dengan aplikasi atau perangkat adalah masalah lain yang mungkin terjadi.

Apa fungsi tombol A, B, C, dan D pada Remote Xfinity?

Tombol A menunjukkan Menu Bantuan, sedangkan tombol B membawa Anda langsung ke Pengaturan Aksesibilitas.

Tombol C meluncurkan aplikasi Sports (Olahraga).

Tombol D menghapus DVR menghapus Rekaman DVR yang dipilih