Es jau ilgu laiku izmantoju Verizon Fios gan internetam, gan televīzijai. Man ļoti patika skatīties filmas un šovus pēc pieprasījuma, taču ik pa laikam video plūsmā man nācās saskarties ar pikseļošanu. Un tas nebija buferēšana vai kaut kas cits; tas bija tieši neiespējams skatīties.

Tagad tas tā nevarētu notikt, it īpaši, ja es tikko būtu atgriezies mājās pēc smagas darba dienas. Tāpēc es nolēmu ielēkt internetā, lai noskaidrotu, kāpēc tieši tā notiek.

Bija nepieciešamas pāris stundas sērfošanas tīmeklī, šķirstot neskaidri formulētu rakstu pēc raksta, lai to saprastu.

Lai atrisinātu Verizon Fios pikselizācijas problēmu, nomainiet kabeļus un vadus un restartējiet televizora pierīci. Vainīgs varētu būt arī bojāts strāvas kontaktligzdas savienojums vai bojāts ONT.

Verizon Fios Pixelation iemesli

Ar "pikselizāciju" es runāju par plankumiem, kas parādās noteiktās videoklipa daļās, izraisot neskaidru ainu. Sākumā es vienkārši domāju, ka pakalpojums On-Demand nedarbojas pareizi, taču sapratu, ka tas tā nav.

Tagad šis neskaidrais video varētu būt saistīts ar problēmu jūsu pusē, iespējams, kaut kas nav kārtībā ar jūsu aprīkojumu, vai arī tā varētu būt vienkārši Verizon vaina un kaut kas nav kārtībā ar ienākošo signālu.

Lai uzzinātu vairāk, es iedziļinājos šajā problēmā, lai saprastu dažus pikselizācijas cēloņus, un uzzini ko?

Visbiežāk sastopamās problēmas ir saistītas ar kabeļu savienojumiem un koaksiālajiem vadiem, kas signalizē mūsu televizora ekrānam un televizora pierīcēm.

Apskatīsim dažus no šiem jautājumiem nedaudz dziļāk.

Pārbaudiet visus kabeļus un savienojumus

Parasti signāls uz televizoru tiek sūtīts, izmantojot kādu no šiem kabeļiem: koaksiālo kabeli, HDMI vai eterneta kabeļus. Tomēr pastāv iespēja, ka šie vadi var atslābināties, izraisot tilingēšanu (sauktu arī par pikseļošanu).

Koaksiālo kabeļu gadījumā RF tapa, kas savieno televizora pierīci ar televizoru, iespējams, nesaskaras pareizi vai arī var būt pārrauts vai nolietojies plāns vara kabelis, kas izraisa signāla zudumu un neskaidru attēlu.

Tāpat arī, izmantojot bojātus HDMI kabeļus, skatoties iecienītākās programmas, var bieži rasties video un audio izkropļojumi.

Tāpat arī eterneta kabelis ar nepareizi apgrieztu RJ45 savienotāju var nodrošināt sliktas kvalitātes attēlu.

Iesaku lasītājam saglabāt rezerves kabeli (darba kārtībā) un nomainīt esošo kabeli, lai pārbaudītu un redzētu, vai problēma ir atrisināta.

Pārbaudes strāvas izvadi

Dažkārt es konstatēju, ka problēma ir saistīta ar bojātiem strāvas spraudņiem. Ja jautājat man, kāda ir saistība starp strāvas padevi un Verizon Fios pikseļošanu, atbilde ir diezgan vienkārša.

Bojāta strāvas padeves kontaktligzda var ietekmēt Verizon televizora vai pat jūsu televizora iekšējo ķēdi, izraisot neskaidru attēlu un skaņu mazajā ekrānā.

Lai atrisinātu ar strāvas kontaktligzdām saistītās problēmas, iesaku izmantot citu strāvas kontaktligzdu gan Verizon Fios televizora pierīcei, gan televizoram, lai atrisinātu flīzēšanas problēmu.

Es arī ieteiktu pārbaudīt un saskaņot televizora pierīcē norādītās barošanas specifikācijas, lai nodrošinātu, ka tā darbojas ilgāk.

Kabeļu atvienošana un atkārtota pievienošana

Koaksiālais kabelis un RF savienotājs laika gaitā var atvienoties, izraisot nepatīkamu video satura trīcēšanu. Lai atrisinātu šo problēmu, man nācās atvienot koaksiālo kabeli no Verizon Fios kabeļtelevīzijas kastes un pēc tam to atkal pievienot, lai pārtrauktu video attēla pikseļošanu.

Tā ir bieži sastopama problēma ar koaksiālajiem kabeļiem, un es neizslēdzu līdzīgas problēmas ar Ethernet un HDMI kabeļiem. Tomēr es iesaku lasītājam laiku pa laikam atvienot un atkal pievienot kabeļus, lai novērstu pikseļošanu kabeļa atvienošanās dēļ.

Fios televizora pierīces restartēšana

Tagad, kad esam pārbaudījuši kabeļus un savienojumus, ir pienācis laiks pārliecināties, vai Verizon Fios kabeļu kaste ir labā stāvoklī.

Esmu konstatējis, ka televizora pierīces darbības traucējumu iespējamība ir diezgan maza. Tomēr, ja bieži parādās pikseļošana un ja visi kabeļi ir pareizi savienoti, vienīgā cita iespēja ir restartēt Fios kabeļtelevīzijas pierīci, jo tādējādi tiek iztīrīta kešatmiņa un metadati no ierīces.

Bojāts ONT

Verizon Fios izmanto optiskās šķiedras tehnoloģiju, lai nodrošinātu satura piegādi saviem klientiem.

ONT (optiskā tīkla termināls) ir demarkācijas punkts starp Verizon Fios optisko tīklu un lietotāja telpām.

Bojāts ONT var pilnībā pārtraukt signāla padevi, savukārt vecs ONT var izraisīt biežus sastingšanas kadrus un plākšņu veidošanos.

Lai atrisinātu ar ONT saistītās problēmas, ir nepieciešamas tehniskās zināšanas, un tikai sertificēts Verizon tehniķis var atrisināt šo problēmu.

Interesanti, Es izlasīju dažas ziņas par tiešsaistes forumos no folk, kas teica, uzstādot Verizon uzlabotas ONT novērsti attēla problēmas un uzlabota viņu TV skatīšanās pieredzi.

Sazinieties ar Verizon atbalsta dienestu

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas, labākais risinājums ir sazināties ar Verizon atbalsta komandu.

Verizon saviem klientiem sniedz diennakts atbalstu, lai veiktu remontu un sniegtu pakalpojumus.

Varat arī piezvanīt Verizon atbalstam, lai saņemtu ar pakalpojumiem saistītus jautājumus, vai arī varat tērzēt ar klientu pārstāvjiem, lai iesniegtu sūdzību vai izteiktu jaunu pieprasījumu no savas puses.

Ja esat ļoti neapmierināts ar savu pieredzi, varat pat atgriezt savu FiOS aprīkojumu.

Fiksējiet un izlīdziniet savu pikseļošanu

Verizon Fios pikseļošanu var izraisīt arī kabeļtelevīzijas kastītes un televizora saderības problēmas. Piemēram, ja jūsu televizors ir Ultra High Definition un Verizon saturs ir High Definition, var rasties plākšņu vai izstieptu attēlu izklājums.

Turklāt, laikus neatjauninot televizora pierīces programmatūru un programmaparatūru, var rasties arī video mirgošana, un ir arī citi neredzēti faktori, piemēram, nelabvēlīgi laika apstākļi.

Tas varētu sabojāt optiskās šķiedras kabeļus, kas atrodas ceļā, un rezultātā pasliktinātos attēla kvalitāte, un, kas zina, iespējams, tas varētu būt arī bojāts aprīkojums Verizon pusē, kā tas ir ONT gadījumā.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• FiOS TV bez skaņas: kā novērst problēmas [2021]
• Fios tālvadības pults skaļums nedarbojas: kā noteikt dažu minūšu laikā
• FIOS tālvadības pults nemaina kanālus: kā novērst problēmas
• Kā lasīt Verizon īsziņas tiešsaistē [2021]

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt Verizon televizora pierīci?

Verizon televizora pierīces atiestatīšana ir vienkārša un viegla. Vispirms izslēdziet televizora pierīci un atvienojiet STB no strāvas kontaktligzdas. Pēc tam pēc īsa gaidīšanas perioda (15 sekundes) pievienojiet STB atpakaļ strāvas kontaktligzdai un ļaujiet ierīcei ieslēgties. Kad STB parāda pareizo laiku un interaktīvā multivides ceļveža atjauninājumus, ierīce ir gatava lietošanai.

Vai HDMI var izraisīt pikseļošanu?

Bojāts vai nekvalitatīvs HDMI kabelis var radīt nekvalitatīvu saturu, tostarp pikseļveida video un izkropļotu skaņu.

Vai es varu aizstāt Verizon maršrutētāju ar savu maršrutētāju?

Cik man zināms, Verizon lietotājiem ir atļauts izmantot savus maršrutētājus, taču maršrutētāja darbības traucējumu gadījumā viņi nepiedāvās nekādu tehnisko atbalstu. Tātad, ja vēlaties izvietot savu maršrutētāju, pārliecinieties, ka tam ir pareizās specifikācijas, kas ir Verizon Fios maršrutētājam.

Kāds ir Verizon FiOS maršrutētāja darbības rādiuss?

Verizon Fios G3100 var darboties frekvenču diapazonā no 2,4 GHz līdz 5,8 GHz, piedāvājot par 68% plašāku wifi pārklājumu nekā iepriekšējie modeļi.