iPhones zijn mijn go-to telefoons sinds ik ze begon te gebruiken, en ik heb er al die tijd van genoten.

Maar sinds enige tijd mislukken mijn gesprekken wanneer ik iemand probeer te bellen of zelfs terwijl ik een gesprek voer, waardoor ik hulp nodig heb om goede gesprekken met mijn klanten te voeren.

Je klanten en cliënten oproepen is cruciaal als je een klein bedrijf hebt zoals ik, dus nadat ik geen gesprekken kon voeren, nam ik het heft in handen en ging op zoek naar de redenen en oplossingen daarvoor.

Je zult zien wat ik kon doen om mijn iPhone weer te laten bellen.

Om het mislukte iPhone-gesprek op te lossen, moet u de vliegtuigmodus in- en uitschakelen. Haal vervolgens uw SIM-kaart eruit en plaats deze opnieuw. Start uw telefoon opnieuw op en probeer binnen enkele seconden opnieuw te bellen.

Toggle vliegtuigmodus

Door de vliegtuigmodus te gebruiken, kunt u de netwerkverbinding van uw iPhone resetten.

Je moet het in- en uitschakelen zodat de draadloze functies op je telefoon worden uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld.

Dit lost meestal het probleem op voor de meeste iPhone-gebruikers.

1. Open Controle Centrum door naar beneden te vegen vanaf de bovenkant van het scherm.
2. Tik op het vliegtuigpictogram om de vliegtuigmodus in te schakelen. Houd dit ongeveer 5 seconden vol.
3. Zet de vliegtuigmodus uit.

Laat mensen je bellen, bel zelf en kijk of dat de storingen verhelpt.

U kunt de vliegtuigmodus een paar keer in- en uitschakelen en kijken of u weer kunt bellen.

Uw iPhone opnieuw opstarten

Het opnieuw opstarten van een apparaat lost de meeste problemen op en helpt de iPhone verschillende kleine problemen op te lossen.

Herstarten is anders voor iPhones met Face ID en iPhones zonder Face ID.

Om de iPhone opnieuw op te starten met -

Face ID:

1. Druk de volumeknop samen met de aan/uit-knop in en laat ze los zodra de uitschakelprompt verschijnt.
2. Beweeg het aan/uit-pictogram van links naar rechts om de iPhone uit te schakelen.
3. Nadat het scherm volledig is uitgeschakeld, drukt u op de aan/uit-knop en houdt u het zo.
4. Laat de knop los nadat het Apple logo oplicht.

Zonder Face ID:

1. Druk op de aan/uit-knop en laat deze los zodra de uit-knop verschijnt.
2. Beweeg het aan/uit-pictogram van links naar rechts om de iPhone uit te schakelen.
3. Nadat het scherm volledig is uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt.
4. Laat de knop los nadat het Apple logo oplicht.

Wanneer de telefoon opnieuw opstart, voer dan gesprekken met de telefoon en kijk of het niet lukt.

SIM-kaart verwijderen en opnieuw installeren

Zoals ik al zei, kan een defecte SIM-kaartlade of SIM-plaatsing de telefoon belemmeren.

Neem de volgende stappen om uw SIM correct te plaatsen -

1. De SIM-kaartlade bevindt zich aan de rechterkant van de iPhone.
2. Maak de lade los met een dunne pin die in de telefooncel wordt meegeleverd.
3. Maak de SIM-kaart schoon en plaats deze voorzichtig op de lade.
4. Plaats de lade terug in de kaartsleuf.

Door dit te doen worden de netwerkinstellingen gereset, wat het probleem kan verhelpen waardoor uw gesprekken mislukten.

Een iOS-update uitvoeren

Update uw iPhone naar het nieuwste iOS om softwarebugs te verhelpen en het probleem van falende gesprekken op te lossen.

Apple brengt redelijk vaak iOS-updates uit, en je telefoon bijwerken naar de laatste versie kan ook helpen om gespreksfouten op te lossen.

Om de nieuwste update te installeren, moet je -

1. Open Instellingen.
2. Druk op de optie Algemeen.
3. Druk op de optie Software Update.
4. Download en installeer de update.

Oproepblokkering uitschakelen

Misschien heb je per ongeluk de oproepblokkering op je iPhone aangezet, waardoor je gesprekken wegvallen.

Om weer te kunnen bellen, moet je het uitschakelen en het opnieuw proberen.

Om het uit te schakelen -

1. Open Instellingen.
2. Tik op de optie Telefoon.
3. Open de optie Oproepblokkering & Identificatie.
4. Schakel de blokkering uit voor apps waarvoor je deze hebt ingeschakeld.

Voer na het uitschakelen van de oproepblokkering de oproepen uit die mislukten toen u ze probeerde te doen en kijk of u de oproepfout kon verhelpen.

Netwerkinstellingen opnieuw instellen

U moet uw netwerkinstellingen opnieuw instellen als uw gesprekken mislukken door netwerkproblemen met uw mobiele provider.

Na de reset worden gegevens zoals je Wi-Fi instellingen, Bluetooth instellingen en alle VPN configuraties op standaard gezet.

Maar een netwerk reset zal geen persoonlijke gegevens wissen. Om een netwerk reset te doen, moet je :

1. Open Instellingen.
2. Klik op de optie Algemeen.
3. Scroll en vind de Reset optie.
4. Nadat u op Opnieuw instellen hebt getikt, klikt u op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
5. Geef het iPhone wachtwoord en bevestig de reset.

Na de reset zal uw telefoon automatisch de beste instellingen voor uw netwerk configureren, en kunt u in een mum van tijd weer verbinding maken met uw mobiele netwerk.

Voer de gesprekken die aanvankelijk mislukten en kijk of u het probleem kon oplossen.

Uw iPhone resetten

Al uw instellingen resetten zou uw laatste stap moeten zijn, omdat het al uw persoonlijke gegevens permanent wist.

Je iPhone wordt teruggezet naar de standaard staat, en alle apps die je hebt gedownload worden ook verwijderd.

Om uw telefoon te resetten -

1. Open Instellingen.
2. Klik op de optie Algemeen.
3. Scroll en vind de Reset optie.
4. Nadat u op Opnieuw instellen hebt getikt, klikt u op Alle instellingen opnieuw instellen.
5. Geef het iPhone wachtwoord en bevestig de reset.

Na de reset moet u uw telefoon opnieuw instellen, en zodra u door dat proces heen bent, belt u een paar keer en kijkt u of het belprobleem met de reset is opgelost.

Hoe te voorkomen dat gesprekken mislukken

Hierboven bespraken we alle mogelijke maatregelen die een iPhone-gebruiker kan nemen nadat zijn gesprekken beginnen te mislukken, maar het is altijd beter om dat te voorkomen.

U kunt deze maatregelen nemen om te voorkomen dat uw gesprekken mislukken -

• Houd uw iOS-versie altijd bijgewerkt.
• Betaal uw rekeningen en betalingen op tijd.
• Stap over op plannen met onbeperkte gesprekstijd als u een beperkt plan hebt.

Contact Ondersteuning

Wanneer u alle bovengenoemde maatregelen hebt geprobeerd en nog steeds geconfronteerd wordt met de foutmelding Gesprek mislukt, kan er sprake zijn van een hardwarefout.

In dat scenario moet u contact opnemen met Apple support om deze fout te herstellen. U kunt online, in de winkel of telefonisch contact opnemen met Apple customer support.

U moet ook contact opnemen met uw netwerkaanbieder omdat het mislukken van het gesprek te wijten kan zijn aan problemen aan hun kant, en u kunt online of via een telefoontje contact opnemen met de klantenservice van uw netwerkaanbieder.

Laatste gedachten

De meest voorkomende redenen voor een mislukte iPhone-oproep zijn het ontbreken van de juiste netwerkinstellingen en het proberen te bellen bij een zwakke signaalsterkte.

Deze zijn eenvoudig op te lossen met een reset van uw netwerkinstellingen.

Bovendien, als het gesprek mislukt als gevolg van belangrijkere problemen zoals een hardwarestoring of problemen bij uw provider, kunt u er niet veel aan doen en zult u contact moeten opnemen met ondersteuning, zoals hierboven vermeld.

Maar soms mislukken gesprekken door problemen aan de kant van de ontvanger, en het kan zijn dat gesprekken mislukken als je "User Busy" ziet op je iPhone. Dit bericht betekent dat de persoon die je probeert te bellen momenteel niet beschikbaar is om je gesprek aan te nemen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• iPhone-gesprekken gaan rechtstreeks naar de voicemail: hoe los je dat in enkele minuten op?
• iPhone zegt noodoverbrugging: is dat slecht voor mijn telefoon?
• Voicemail niet beschikbaar op iPhone? Probeer deze eenvoudige oplossingen

Vaak gestelde vragen

Waarom is mijn iPhone gesprek mislukt?

iPhone-gesprekken mislukken om vele redenen, zoals een zwak signaal, een oudere versie van iOS of zelfs netwerkproblemen aan de kant van je provider.

U kunt de meeste van deze problemen oplossen door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen of uw iOS-versie bij te werken.

Wat betekent het als een gesprek mislukt op een iPhone?

iPhone call failure betekent dat het gesprek dat u probeert te voeren geen verbinding maakt.

Dit kan gebeuren door netwerkproblemen, verouderde software of zelfs hardwareproblemen met de telefoon.

Helpt de vliegtuigmodus bij het oplossen van gespreksstoringen?

In de vliegtuigmodus wordt de verbinding tussen de iPhone en het netwerk van de provider hersteld.

Het is gebleken dat het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus de foutmelding verhelpt.