Smarte ringeklokker er en flott måte å øke sikkerheten til huset ditt på og holde et øye med hva som skjer i området selv om du ikke er hjemme.

Av denne eneste grunnen bestemte jeg meg for å investere i en ringeklokke for noen måneder siden.

Enheten har en utmerket bevegelsesdeteksjon AI og yter veldig bra selv under dårlige lysforhold.

Men nylig sluttet ringeklokken å oppdage bevegelse.

Jeg ble ikke varslet selv da leveringsmannen kom for å plassere pakkene på verandaen min, som den gangen ringeklokken min ikke ringte.

Dette var bekymringsfullt siden jeg har beholdt bevegelsesvarslet høy følsomhet i området.

Når jeg hadde bekreftet at det ikke var forsinkelsesproblemet igjen, lurte jeg på hvordan jeg skulle ta meg av det.

For å fikse problemet uten å involvere kundebehandling, bestemte jeg meg for å gjøre litt undersøkelser på egen hånd.

Det viste seg at det var en liten feil i innstillingsendringene jeg hadde gjort.

Hvis ringeklokken din ikke oppdager bevegelse, har jeg listet opp alle problemene som kan forårsake dette problemet, samt deres løsning.

Men hvis problemet vedvarer, kan det hende du må ringe kunden omsorg.

Det vanligste problemet oppstår med varmedeteksjon. Ring-dørklokken bruker varmedeteksjon for å registrere bevegelse.

Hvis følsomheten er lav, vil ikke ringeklokken oppdage noen bevegelse.

Sørg for at bevegelsesvarsler er på

Hvis du har finpusset medinnstillingene på Ring-appen, kan det hende du har slått av Motion Alert-innstillingene eller noe kan ha deaktivert dem.

Jeg hadde problemer som dette da Ring Doorbell ikke koblet til Wi-Fi.

Ring-dørklokken sender deg to typer varsler:

• Når noen trykker på ringeklokken.
• Når bevegelsesdeteksjon AI oppdager bevegelse i de valgte sonene.

Begge disse varslene må slås på separat ved hjelp av Ring-appen.

Før du sjekker Ring-appens innstillinger, gå imidlertid til telefoninnstillingene og sørg for at varsler for Ring-appen er slått på.

Når dette er gjort, følg følgende trinn:

• Åpne Ring-appen.
• Velg Ring-dørklokken fra de tilkoblede enhetene.
• Gå til bevegelsesinnstillinger.
• Velg bevegelsessoner.
• Trykk på Legg til en bevegelsessone og velg området du vil motta varsler for.
• Lagre området og velg den nødvendige følsomheten.

Du kan også planlegge bevegelsesvarslene ved å bruke alternativet 'Bevegelsesplanlegging'.

Bevegelsesvarslene skal fungere nå. I tillegg må du vite at en ringeklokke kan oppdage bevegelse opptil 30 fot fra der den er installert.

I tillegg til dette, hvis du ikke mottar varsler i tide, husk at du har et solid Wi-Fi signal på telefonen din og ringe ringeklokke er nødvendig for å motta riktige varsler.

Fiksing av varmedeteksjonsproblemer

Hvis du slår på appvarslingenog innstilling av bevegelsessonen løser ikke problemet, kan det være lurt å se nærmere på problemet med varmedeteksjon.

Ringdørklokken bruker infrarøde eller varmeutløsere for å oppdage bevegelse i den valgte sonen.

Ved å justere følsomheten kan du endre hvor stor varmesignatur dørklokken tar opp.

Dette hjelper til med å filtrere ut dyrene som kan utløse uønskede varsler.

• For å endre varmedeteksjonsinnstillinger, følg disse trinnene:
• Åpne Ring-appen og velg Ring Doorbell.
• Gå til Motion Settings.
• Velg soner og rekkevidde-fanen
• Juster sensorenes følsomhet i henhold til dine krav.

Dette vil justere hvor stor varmesignatur Ring Doorbell vil oppdage.

Lav følsomhet betyr at du ikke får mye av varsler, og den vil bare oppdage varmesignaturer som er veldig nær sensoren.

Juster følsomheten til bevegelsesdeteksjonen

I følge produsenten bør bevegelsesdeteksjonsfølsomheten være satt til "standard"-nivået.

Bedriften mener at dette er den ideelle innstillingen for å detektere bevegelse.

Det er også mulig at ringeklokken din ikke går live hvis bevegelsesdeteksjonen har blitt slått av.

Men hvis du føler at denne innstillingen ikke fungerer for deg, kan du sjekke alle tilgjengelige alternativer og justere dem i henhold til dine behov.

Det er bedre å prøve dem en etter en og hold deg tilinnstilling som gir ønskede resultater.

For å justere følsomheten til Ring Doorbell, følg disse trinnene:

• Åpne Ring-appen og velg Ring Doorbell fra denne listen over tilkoblede enheter.
• Gå til bevegelsesinnstillinger.
• Velg soner og områder. Under denne fanen kan du velge sonen du ønsker å motta varsler for. Du kan også angi hvor langt du vil at deteksjonen skal nå.
• Bruk glidebryteren på toppen, juster følsomheten til ringeklokken.
• Du vil motta en popup som ber deg trykke på knappen på ringeklokken for å bekrefte og lagre de nye innstillingene.
• Trykk på Fortsett-knappen.
• Gå til Smart Alert.
• Velg frekvensen for varsler du vil motta.
• Trykk lagre.

Hvis du mottar for mange bevegelsesvarsler, prøv å tone ned følsomheten litt.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av de nevnte feilsøkingsmetodene fungerer for deg, er det en sjanse for at Ring Doorbell er defekt eller det er et annet programvareproblem.

Derfor er det bedre å ringe kundeservice.

Noen ganger, når en ringeklokke ikke registrerer bevegelse, er det noe galt med varmesensoren.

I dette tilfellet må du benytte deg av garantien.

Forbedre Din ringeklokkes bevegelsesdeteksjon

Vær oppmerksom på at vinduer generelt blokkerer varmekilder. Siden Ring Doorbell bruker PIR (Passiv Infrarød) for å oppdage bevegelse, ringer RingenDørklokke vil ikke være i stand til å oppdage bevegelsen gjennom et vindu.

Hvis du øker følsomheten for mye, er det mulig at Ring Doorbell vil oppdage biler, siden de avgir store varmesignaturer.

Hvis ingen av feilsøkingstipsene løser problemet, kan du også prøve å tilbakestille ringeklokken.

Du kan også glede deg over å lese:

• Hvor lenge varer ringeklokken. Sist batteri? [2021]
• Er ringeklokken vanntett? På tide å teste
• Ringing doorbelling Blue: How To Fix in Minutes
• Blue Light On Ring Camera: How To Troubleshooting
• Ring Doorbell Live View Fungerer ikke: Slik løser du

Ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller du bevegelsessonen på en Ring?

Du kan tilbakestille bevegelsessonen til en Ring-enhet ved å gå til Ring-appen, velge enheten og gå til Bevegelsesinnstillinger.

Under denne fanen kan du tilbakestille bevegelsessonen.

Hvordan justerer jeg innstillingene for Ring-kameraet?

Dette kan gjøres fra enhetsinnstillinger-fanen på Ring-appen.

Taker Ringen bare opp når bevegelse oppdages ?

Ja, Ring registrerer bare når bevegelse registreres eller når ringeklokken trykkes.

Hvor langt unna registrerer Ring bevegelse?

Dette avhenger av modellen til produkt. Ringeklokker registrerer opptil 30 fot.