Kun olin katsomassa elokuvaa Prime Videosta, suoratoisto keskeytyi yhtäkkiä virheeseen, joka tunnistautui virhekoodiksi 107.

Minulle jäi tyhjä ruutu sen jälkeen, kun suoratoisto pysähtyi äkillisesti.

Kun menin nettiin katsomaan, mitä televisiolleni oli tapahtunut, huomasin, että kyseessä oli jokseenkin erityinen ongelma.

Voin kuitenkin kokeilla monia asioita virhekoodin korjaamiseksi, kunhan sain selville, mitä koodi tarkoitti.

Jos Samsung TV:n virhekoodi 107 tulee näkyviin, käynnistä TV ja reititin uudelleen. Jos se ei auta, nollaa TV:n verkkoasetukset.

Miksi Samsung TV näyttää virhekoodin 107?

Virhekoodien avulla on helpompi tunnistaa, mitä laitteelle on tapahtunut, kun se lakkaa toimimasta.

Näin on tässäkin tapauksessa, ja virhekoodi 107 näkyy yleensä silloin, kun televisio ei pysty pitämään yhteyttä internetiin.

Et näe tätä virhettä missään muualla kuin verkko-ongelmissa.

Virhe voi ilmetä, jos reitittimessäsi on ongelma ja se sotkee yhteyden, mutta se voi johtua myös televisiostasi, kun se ei voi käyttää internet-yhteyttä omien vikojensa vuoksi.

Näin voi tapahtua myös, jos television verkkoasetuksia ei ole määritetty oikein yhteyttä varten.

Tarkista Internet-yhteys

Koska Virhe 107 viittaa ongelmaan internet-yhteydessäsi, sinun on ensimmäiseksi tarkistettava internet-yhteytesi.

Avaa verkkosivu puhelimessa tai tietokoneessa ja katso, voitko ladata verkkosivuja.

Jos yhteys toimii edelleen, voit käyttää internetiä muilla laitteillasi.

Jos näin ei ole, internet-yhteytesi saattaa olla poikki, ja sinun on ehkä soitettava Internet-palveluntarjoajallesi.

Kun internet-yhteytesi on taas käytössä, tarkista, häviääkö virhe.

Käynnistä televisio uudelleen

Jos internetyhteytesi on kunnossa, kyse voi olla televisiossa olevasta ongelmasta, jonka vuoksi se ei pysty muodostamaan yhteyttä internetiin, vaikka yhteys on aktiivinen.

Tässä tapauksessa voit käynnistää television uudelleen useita kertoja ja katsoa, korjaako se ongelman, sillä se palauttaa sen pehmeästi.

Samsung TV:n uudelleenkäynnistäminen:

1. Sammuta televisio.
2. Irrota televisio seinästä.
3. Nyt sinun on odotettava vähintään minuutti, ennen kuin kytket sen takaisin verkkoon.
4. Laita televisio päälle.

Kun televisio käynnistyy uudelleen, tarkista, tuleeko virhe uudelleen.

Jos näin käy, käynnistä uudelleen pari kertaa.

Käynnistä reititin uudelleen

Jos television uudelleenkäynnistäminen ei auta, vika voi olla reitittimessäsi, ja voit kokeilla myös sen uudelleenkäynnistämistä.

Se tekee saman, mikä tehtiin televisiollesi, ja palauttaa reitittimen softaresetin. Tämä ei vie paljon aikaa.

Reitittimen nollaaminen:

1. Katkaise reitittimestä virta.
2. Irrota se seinästä.
3. Odota nyt vähintään 30 sekuntia, ennen kuin kytket sen takaisin verkkoon.
4. Kytke reititin takaisin päälle.

Kun reititin käynnistyy uudelleen ja muodostaa yhteyden, siirry televisioon ja katso, tuleeko virhe uudelleen näkyviin.

Voit tarvittaessa käynnistää reitittimen uudelleen vielä pari kertaa.

Nollaa TV:n verkkoasetukset

Voit myös nollata verkkoasetukset television avulla, ja koska kyseessä on verkko-ongelma, sitä kannattaa kokeilla.

Samsung TV:n verkkoasetusten nollaaminen:

1. Avaa Asetukset .
2. Siirry osoitteeseen Yleistä , niin Verkko .
3. Valitse Verkon nollaus .
4. Käynnistä televisio uudelleen.

Joidenkin mallien kohdalla sinun on ehkä muodostettava yhteys Wi-Fi-yhteyteen uudelleen, joten sinun on yhdistettävä televisio internetiin.

Kun olet tehnyt tämän, tarkista, voiko televisio käyttää internetiä ja onko virhe poistunut.

Päivitä järjestelmän laiteohjelmisto

Televisiosi saa ajoittain päivityksiä, jotka korjaavat vikoja ja muita ohjelmisto-ongelmia.

Jos virhekoodi johtui tällaisesta ongelmasta, uusimman päivityksen asentaminen saattaa olla etsimäsi ratkaisu.

Samsung TV:n päivittäminen:

1. Paina Etusivu painiketta kaukosäätimessäsi ja siirry kohtaan Asetukset .
2. Valitse Tuki , niin Ohjelmiston päivitys .
3. Korosta ja valitse Päivitä nyt .
4. TV:n pitäisi nyt etsiä ja asentaa kaikki TV:lle saatavilla olevat päivitykset.

Kun päivitysten asennus on valmis, käynnistä sovellus, jonka kanssa sinulla oli ongelmia, ja katso, saatko virhekoodin 107 uudelleen.

Reitittimen nollaus

Voit kokeilla reitittimen nollaamista, jos mikään ei muutu edes ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Muista, että nollaukset palauttavat reitittimen siihen tilaan, jossa se oli, kun sait sen ensimmäisen kerran, joten saatat joutua tekemään joitakin asetuksia nollauksen jälkeen.

Sinun on myös asetettava Wi-Fi-salasana uudelleen.

Nollauksen tekeminen riippuu reitittimen mallista, joten tutustu sen käyttöoppaaseen, jos kyseessä on oma reitittimesi, tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan, jos kyseessä on hänen antamansa reititin.

Ota yhteyttä Samsungiin

Jos reitittimen nollaus ei auta, ongelma saattaa sittenkin olla televisiossa.

Siinä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Samsungiin ja kerrottava heille ongelmasta.

Teknikko lähetetään myöhemmin paikalle ja sinua pyydetään suorittamaan joitakin vianmäärityksen perusvaiheita.

Lopulliset ajatukset

Virhe 107 ei johdu palvelimien kaatumisesta, vaan se viittaa itse television yhteysongelmiin.

Jos TV:n palvelimet kaatuvat, tämä vaikuttaa vain Samsungin palveluihin, kuten sovelluskauppaan tai TV:n laiteohjelmiston päivityspalveluun.

Voit silti käyttää muita palveluja, kuten Netflixiä tai Prime Videota.

Nyt saamasi virhe johtui televisiostasi tai internet-yhteydestäsi, ja voit korjata sen noudattamalla tätä opasta.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• 3 helppoa tapaa korjata äänen viive Samsungin televisiossa
• Onko Samsung-televisiosi hidas? Näin saat sen takaisin jaloilleen!
• Miksi Samsung TV ei tunnista HDMI-tuloa?
• Peacock ei toimi Samsung TV: Miten korjata hetkessä
• Samsung TV Smart Hub kaatuu jatkuvasti: Kuinka nollata se?

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on virhekoodi 107 Netflixissä?

Netflixin virhekoodi 107 tulee esiin, kun televisiossasi on yhteysongelma.

Käynnistä televisio ja reititin uudelleen ja katso, korjaako se ongelman.

Miten käynnistän Samsung Smart TV:n uudelleen?

Voit käynnistää Samsung TV:n uudelleen kytkemällä sen ensin pois päältä.

Irrota sitten pistoke seinästä ja kytke se takaisin muutaman sekunnin kuluttua.

Miten Wi-Fi liitetään Samsung TV:hen?

Jos haluat liittää Samsung TV:n Wi-Fi-yhteyteen, valitse Asetukset ja sitten Yleiset.

Valitse sieltä Verkko ja kirjaudu sisään Wi-Fi-verkkoon.