Cando estaba vendo unha película en Prime Video, a emisión foi detida de súpeto por un erro que se identificaba como o código de erro 107.

Quedei coa pantalla en branco despois de que a emisión se detivo bruscamente.

Cando entrei en liña para ver o que pasara coa miña televisión, vin que se trataba dun problema algo específico.

Pero había moitas cousas que podería tentar corrixir o código de erro unha vez que o atopei. descobre o que significaba o código.

Se recibes o código de erro 107 no teu televisor Samsung, reinicia o televisor e o enrutador. Se isto non funciona, restablece a configuración de rede do televisor.

Por que o meu televisor Samsung mostra o código de erro 107?

Os códigos de erro facilitan identificar o que ocorreu cun dispositivo cando deixa de funcionar.

É o caso tamén aquí, e xeralmente móstrase o código de erro 107 cando o televisor non pode permanecer conectado a Internet.

Vai' Non vexo este erro en ningún outro lugar, excepto por problemas de rede.

O erro pode ocorrer se o teu enrutador ten un problema e arruina a túa conexión, pero tamén se pode atribuír ao teu televisor cando non pode usar a conexión a Internet debido a erros propios.

Tamén pode ocorrer se a configuración de rede do teu televisor non está configurada correctamente para a túa conexión.

Comproba a túa conexión a Internet

Dado que o erro 107 indica un problema coa túa conexión a Internet, o primeiro que debes facer é comprobar a túa Internet.

Abre unha páxina web no teu teléfonoou ordenador e mira se podes cargar páxinas web.

Se a túa conexión aínda está activa, poderás usar Internet nos teus outros dispositivos.

Se non, a túa conexión a Internet pode estar inactivo e pode que teñas que chamar ao teu ISP.

Unha vez que teñas Internet de volta, comproba se o erro desaparece.

Reinicia o teu televisor

Se a túa conexión a Internet está ben, pode ser un problema coa túa televisión que non poida conectarse a Internet aínda que teñas unha conexión activa.

Nese caso, podes reiniciar a túa televisión varias veces. veces para ver se se soluciona o problema, xa que facelo reinicialo suavemente.

Para reiniciar o televisor Samsung:

1. Apaga o televisor.
2. Desenchufa o televisor. TV da parede.
3. Agora terás que esperar polo menos un minuto antes de enchufalo de novo.
4. Acende o televisor.

Cando se volva acender o televisor, comproba se o erro volve a aparecer.

Se o fai, reinicia un par de veces máis.

Reinicia o teu enrutador

Se reiniciar a televisión non funciona, o problema pode estar no seu enrutador e podes tentar reinicialo tamén.

Fai o mesmo que se fixo coa túa televisión e restablece o enrutador. Isto non che levará moito tempo.

Para restablecer o teu enrutador:

1. Apaga o teu enrutador.
2. Desconéctao da parede.
3. Agora, agarda polo menos 30 segundos antes de enchufalo de novo.
4. Volve a conectar o router.

Unha vez queo enrutador acende de novo e establece unha conexión, vai ao televisor e vexa se volve a aparecer o erro.

Podes reiniciar o enrutador un par de veces máis se o necesitas.

Restablecer a rede. Configuración do televisor

O televisor tamén che permite restablecer a configuración da rede e, dado que se trata dun problema de rede, paga a pena probalo.

Para restablecer a configuración da rede do televisor Samsung:

1. Abre Configuración .
2. Vaia a Xeneral e despois Rede .
3. Selecciona Restablecer a rede .
4. Reiniciar o televisor.

É posible que teñas que conectarte de novo á túa wifi nalgúns modelos, así que conecta o televisor ao Internet.

Unha vez que o fagas, comproba se o teu televisor pode acceder a Internet e se o erro desapareceu.

Actualiza o firmware do sistema

O teu televisor recibe actualizacións ocasionalmente que corrixir erros e outros problemas de software.

Se o código de erro foi causado por un destes problemas, a instalación da actualización máis recente quizais sexa a solución que estás a buscar.

Para actualizar o teu televisor Samsung :

1. Preme o botón Inicio do teu control remoto e vai a Configuración .
2. Selecciona Asistencia e, a continuación, Actualización de software .
3. Resalta e selecciona Actualizar agora .
4. Agora o televisor debería buscar e instalar as actualizacións dispoñibles para o televisor.

Cando rematen de instalar as actualizacións, inicie a aplicación coa que tivese problemas e vexa se obtén o código de erro 107de novo.

Restablecer o enrutador

Podes tentar restablecer o enrutador se nada cambia, mesmo despois dunha actualización de software.

Lembra que os reinicios restauran o enrutador como estaba cando primeiro conseguiuno, polo que é posible que teñas que facer algunha configuración despois do restablecemento.

Tamén terás que configurar de novo o teu contrasinal da wifi.

Como podes facer un restablecemento depende de o modelo de enrutador que tes, así que consulta o seu manual se é o teu propio enrutador ou ponte en contacto co teu ISP se é un enrutador que che proporcionaron.

Ponte en contacto con Samsung

Se un o restablecemento do enrutador non funciona, entón quizais sexa un problema coa túa televisión.

Nese caso, terás que contactar con Samsung e informarlles sobre o problema.

Eles Máis tarde enviarémosche un técnico e pedirache que realices algúns pasos básicos de solución de problemas.

Pensamentos finais

O erro 107 non ocorre debido a que os servidores caen; en cambio, apunta a problemas de conectividade coa propia televisión.

Se os servidores da túa televisión fallan, só se verían afectados os servizos de Samsung, como a tenda de aplicacións ou o servizo de actualización de firmware do televisor.

Ti Aínda poderás acceder a outros servizos como Netflix ou Prime Video.

O erro específico que tes agora foi causado pola túa televisión ou a túa conexión a Internet, que poderás solucionar seguindo esta guía.

Tamén che pode gustar ler

• 3 xeitos sinxelos de corrixir o atraso de audio nos televisores Samsung
• É o teu Samsung TV Slow? ComoPara recuperalo!
• Por que o meu televisor Samsung non recoñece a entrada HDMI?
• Peacock non funciona no televisor Samsung: como Para corrixir en pouco tempo
• Samsung TV Smart Hub segue fallando: como restablecelo?

Preguntas máis frecuentes

Que é o código de erro 107 en Netflix?

O código de erro 107 en Netflix aparece cando o teu televisor ten un problema de conectividade.

Reinicia o televisor e o enrutador e mira se soluciona o problema.

Como reinicio o meu televisor intelixente Samsung?

Para reiniciar o televisor Samsung, primeiro apágueo.

A continuación, desconécteo da parede e volve enchufaro despois duns poucos segundos.

Como se conecta a wifi ao televisor Samsung?

Para conectar o televisor Samsung á súa wifi, vai á configuración e despois en Xeral.

Desde alí, selecciona Rede e inicia sesión na túa wifi.