我最近经常在家工作，所以我投资了一个高速网络计划，这样我就可以移动大型文件。

我可以通过Wi-Fi工作，但我的家庭办公室离我的Wi-Fi路由器很远，所以我在办公桌旁边安装了一个以太网墙面插座。

我想这是一个万无一失的解决方案，直到有一天我发现以太网墙面插座不工作了。

我的Wi-Fi路由器很好，但我无法通过以太网电缆从我的电脑连接到互联网。 这根本不可能，所以我开始工作，试图找出我的以太网墙面插座不工作的原因，让自己重新上网。

我跳到网上，浏览了我能找到的关于这个问题的许多文章，并将我学到的东西编入这篇综合文章。

如果你的以太网墙面插座不工作，请确保你的以太网电缆正确地连接到调制解调器，并检查你的以太网墙面插座是否有物理损坏。 请联系你的ISP或专业人员进行维修。

我还详细介绍了跳线板的故障排除，检查你的以太网电缆，使用回环插孔，以及重新配置你的DNS。

确保你的以太网电缆正确地连接到调制解调器上

确保带有RJ-45针脚的电缆完全插入调制解调器或路由器。 将电缆完全推入，直到听到锁定机制产生的 "咔哒 "声，使电缆保持原位，并将杠杆压在触点上。

终端设备以同样的方式连接后，在插头处寻找你的调制解调器后面成对的绿灯。

大多数调制解调器都有这样的指示灯，该灯表示信号强度。

红灯或黄灯转化为信号强度问题，这可能是电缆问题，或者只是电磁干扰，如果你的电缆质量不够好。

绿灯闪烁是一个信号，表明你可以走了!

检查你的以太网电缆

以太网电缆是最容易出错的地方，因此你必须在你的能力范围内做所有的事情，以确保它是正常的。

检查电缆的最好方法是使用以太网电缆测试仪。

它们通常在网上找到，价格便宜，有两个插入点，即TX和RX。 TX是接收端口，RX是发射端口。

你将电缆的哪一端插入端口并没有多大关系，因为它们都是相同的。

一旦你完成了连接，把它打开，检查灯是否发亮。

有了这个套件，每个单独的铜线通过一系列的灯在你的电缆内进行测试。 如果这些灯中有任何一个保持黑暗，你就会知道你的电缆有问题，因为测试仪通常会在所有八个位置循环，它们会在以太网测试仪上全部亮起。

请记住，必须松开插头/RJ-45针脚处的锁扣或凹槽。

这是将电缆锁紧到位的标准程序。

也有可能是RJ-45针脚顶部的锁扣断裂或松动了，在这种情况下，建议更换相同的锁扣，因为锁扣是施加所需的压力，使终端触点被压下以建立与插座的接触。

使用回环插孔

环回插孔适配器是一个灵巧的工具，可以帮助你排除网络连接的问题，甚至测试电缆和网络硬件。

也被称为RJ-45环回电缆组件，它用于将信号从TX（发送）端传输到RX（接收）端，使之成为一个闭环。

据称，它是用来插入你的路由器、交换机或电脑的网络端口，或任何据称给你带来麻烦的网线设备。

由于它基本上是将RJ-45以太网电缆循环到同一设备中，因此它可能无法与具有内置环回保护的设备一起使用，在这种情况下，最好投资一个以太网测试仪。

检查你的以太网墙面插座是否有物理损坏

检查你的墙壁插座是否有故障的连接器，断裂的链接和电缆，以及阻止其与终端接触的油漆痕迹。

通过以太网电缆的互联网连接可能是建立与互联网连接的最可靠的方式。

不过，这也有缺点，因为以太网电缆很容易出现后部和撕裂，因为它们多年来变得很脆弱。

因此，强烈建议你查看该端口，以确认没有任何可能导致连接问题的明显的生锈、油漆或灰尘的迹象。

你可以尝试用异丙醇清洗端子以露出铜端，但如果问题持续存在，我们建议你完全更换整个RJ-45插座外壳。

如果上述因素不是你的情况，也有可能是电线有问题，正如我们之前提到的，需要你从墙上解开插孔，检查电线是否有故障。

检查你的跳线板

找到你的房屋跳线板并检查同样的正确布线。 你可以使用一种叫做时域反射仪（OTDR）的东西来检测电线、双绞线或同轴层内的任何断裂。

另一个选择是利用可视故障定位器，它可以对电网中的故障进行可视化的远程指示，并节省停电时间。

一些高配置的跳线板有内置的跳线，但你很可能要从你的终端购买一个来进行。

你可能想在完成修复后给它们贴上标签，因为这有助于今后的故障排除。 一堆混乱的电缆足以让人当场晕倒。

检查你的计算机和网络设置，看你的网络适配器是否被禁用或需要设置。

在你验证了上述所有情况都不是异常的原因之后，这是最后一步，很可能使你重新上线。

这些步骤是为Windows操作系统用户定制的，但同样的方法也适用于macOS用户。

让我们开始吧，不要再多说了。

1. 重新启动你的电脑、路由器和调制解调器
2. 重新配置你的DNS（域名服务器）。
3. 重置网络设置

重新启动你的电脑、你的路由器和你的调制解调器

重新启动你的电脑、调制解调器和路由器，将其关闭，然后在15分钟后重新打开，之后你的缓存文件将被清理。

如果这还不能解决这个问题，不要担心，继续下一节。

重新配置DNS

按这样的方式重新配置你的DNS。

1. 新闻" Windows + R "在你的键盘上。
2. 现在，输入" ncpa.cpl "，然后按回车键。
3. 默认情况下，以太网被选中，右键点击它，进入属性。
4. 现在，双击" 互联网协议版本4(TCP/IPv4) ".
5. 在默认情况下，" 自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址 "如果没有，请选择它们并重新启动你的计算机，检查互联网是否正常。
6. 如果你的互联网仍然不工作，使用一个自定义的谷歌公共DNS地址" 8.8.8.8和8.8.4.4 ".
7. 选择" 使用以下DNS服务器地址 并在 "首选DNS服务器 "中输入8.8.8.8，在 "备用DNS服务器 "中输入8.8.4.4。
8. 点击 "确定"，保存以下设置。

有了这个，就可以尝试建立与互联网的连接。

重置网络设置

既然你已经到了最后一步，我建议我们重置你的互联网网络管理器和驱动程序，这更像是对物理接口驱动程序的彻底擦除，将其设置为出厂设置，并将你的上述DNS和其他设置永久性地冲到桌子上。

1. 新闻" Windows + R "在你的键盘上。
2. 类型" cmd "，并按" Ctrl + Shift + Enter "这将打开windows命令终端或PowerShell。 给予你的计算机管理员权限来打开它。
3. 逐一输入以下内容，并分别按回车键。

 ipconfig/flushdns 

 ipconfig/renew 

 ipconfig/registerdns 

做完这一切后，如果问题仍然存在，一般是由于驱动程序本身的原因。

纠正它的一个方法是运行Windows网络和互联网连接的故障排除程序。 在 "设置 "中的 "故障排除 "部分。

作为一个技术爱好者，我遇到的大多数PC都使用技嘉Realtek家庭控制器，强烈建议你回滚到以前的驱动版本。

这很可能是一个软件问题打断了内核，导致它发生故障。

这可以通过以下步骤完成：

1. 点击开始并启动设备管理器。
2. 寻找网络适配器，选择你的适配器并打开属性。
3. 选择上面的 "驱动程序 "标签，在属性中点击 "回滚驱动程序"。

联系你的ISP

作为你的 互联网服务提供者 建立与你家的互联网连接，他们将能够帮助你找出问题的原因。

在同一过程中面临的任何小问题都应该通过遵循上述方法来驱散，如果你的情况不是这样，你的ISP是你最好的选择，因为问题似乎很严重。

你可以在下面找到美国主要ISP的一些联系方式：

• 康卡斯特（电话：1-800-934-6489）。
• 时代华纳有线电视（电话：1-800-892-4357）。
• Verizon (电话：1-800-837-4966)
• AT&T（电话：1-800-288-2020）。
• 考克斯（电话：1-866-272-5777）。
• 宪章（电话：1-855-757-7328）。
• Optimum (电话：1-888-276-5255)
• Suddenlink（电话：1-877-794-2724）。
• Frontier Communications（电话：1-800-921-8101）。
• EarthLink（电话：1-800-817-5508）。
• 世纪互联（电话：1-877-837-5738）。

访问BROADBANDNOW以确定您的ISP。

关于你的以太网墙面插座不工作的最终想法

我建议，在进行插线板拆除和破损修复时，要特别小心和准确，同时要戴上绝缘电工手套，因为有些插线板还有其他的套路。 带电的电线、 这可能导致电击。

如果是这种情况，我建议联系专业人员，他们会有相关的技能来有效地维修你的以太网墙面插座。

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常见问题

我如何知道我的以太网墙式插座是否在工作？

由于暴露在大气中的水分中，互联网插座会随着时间的推移而退化，其终端/触点可能无法传导，从而使其过时。

你可以用一个 以太网环回插孔或嗅探器 然后通过清洁这些导线，或者如果问题持续存在，就简单地用一个新的插孔来替换。

以太网端口会变坏吗？

与前一个问题中解释的类似，由于持续暴露在环境中，互联网端口确实会随着时间的推移而变坏。

灰尘是否影响以太网？

灰尘、污垢和污垢通过使它们无法散热而减慢了正常的互联网速度，导致它们过热和发生故障。

这也会导致引脚和插座之间的接触问题，因此，建议你定期维护你的路由器、调制解调器和终端设备。

如何清洁一个以太网端口？

在切断电源和备用电源后，使用压缩空气清洁你的端口--有罐装的，异丙醇和一个迷你刷子就能很好地完成工作。