Chuông chuông là một tiện ích nhỏ tiện lợi mang hiệu quả của công nghệ đến ngay trước cửa nhà bạn bằng cách cho phép bạn giám sát cửa trước của mình từ mọi nơi.

Chuông cửa có chuông phát hiện chuyển động, gửi thông báo cho bạn và hầu hết các hoạt động khác quan trọng là nó cho phép bạn xem nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp từ thiết bị cá nhân của mình.

Mặc dù việc lưu đoạn phim đã ghi yêu cầu phải đăng ký Ring nhưng tính năng phát trực tiếp từ Ring Doorbell là miễn phí.

Đôi khi, sự kiện trực tiếp này tính năng video (còn gọi là Chế độ xem trực tiếp) không hoạt động tốt và trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về lý do tại sao điều này có thể xảy ra và cách bạn có thể khắc phục sự cố này.

Chuông cửa Ring là chuông cửa thông minh luôn được kết nối , về cơ bản có nghĩa là nó dựa vào kết nối Wi-Fi tại nhà của bạn để hoạt động.

Do đó, nếu bạn không thể truy cập Chế độ xem trực tiếp trên Chuông cửa đổ chuông hoặc xem các video đã quay, thì nguyên nhân rất có thể của việc này là kết nối mạng kém.

Điều này có nghĩa là Chuông cửa không thể kết nối với bộ định tuyến của bạn hoặc Internet của bạn có thể quá chậm.

Sự cố này thường được khắc phục bằng cách khởi động lại bộ định tuyến, di chuyển bộ định tuyến đến gần Ring Doorbell hơn hoặc nâng cấp lên gói Internet nhanh hơn.

Hãy tiếp tục đọc phần bài viết này để tìm ra các sự cố khác có thể khiến Chế độ xem trực tiếp không hoạt động và cách giải quyết chúng.

Những lý do phổ biến nhất khiến Chế độ xem trực tiếp không hoạt động trên vòngChuông cửa?

Chuông cửa không trực tuyến

Chuông cửa là một thiết bị thông minh cần được kết nối liên tục với internet để hoạt động bình thường.

Vì vậy, nếu nó không có quyền truy cập vào kết nối Wi-Fi, thì hầu hết các tính năng của nó cũng sẽ không hoạt động bình thường, kể cả tính năng Live View.

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Live View không hoạt động đơn giản là vì Ring Doorbell không có quyền truy cập vào Internet, dẫn đến nó không hoạt động.

Kết nối Internet không đáng tin cậy hoặc chậm:

Đôi khi Ring Doorbell có thể truy cập vào Internet qua Wi-Fi tại nhà của bạn Kết nối Fi, nhưng bản thân kết nối có thể chậm hoặc không đáng tin cậy.

Nếu kết nối chậm thì Live View sẽ mất nhiều thời gian để tải và đệm liên tục, do đó, không hoạt động bình thường.

Mặt khác, nếu kết nối liên tục bị mất và không đáng tin cậy, thì Chế độ xem trực tiếp sẽ không tải được.

Điều này là do để tính năng Chế độ xem trực tiếp hoạt động, Chuông cửa đổ chuông cần liên tục tải lên dữ liệu, yêu cầu kết nối internet nhất quán.

Không đủ nguồn cung cấp cho chuông cửa

Chuông cửa chuông hoạt động trên cả pin tích hợp cũng như trực tiếp từ nguồn điện.

Trong trường hợp bạn chưa lắp pin dự phòng bên trong và chỉ dựa vào nguồn điện thì khi mất điện hoặc dao động điện áp, bạn sẽ không thểkhông thể sử dụng tính năng Live View vì Chuông cửa không có đủ điện.

Máy ảnh bị lỗi

Đôi khi, sự cố có thể nằm ở chính camera của Chuông cửa. Nếu máy ảnh không hoạt động bình thường thì tính năng Xem trực tiếp sẽ không hoạt động.

Ngay cả khi máy ảnh còn nguyên vẹn về mặt chức năng, vẫn có những trường hợp vết nứt trên ống kính máy ảnh hoặc vật gì đó chắn tầm nhìn của máy ảnh có thể gây ra hiện tượng Live View. Tính năng xem không hoạt động chính xác.

Đi dây không đúng cách

Đi dây là điều cần thiết để Chuông cửa có hình hoạt động và việc đi dây không đúng cách có thể khiến nhiều tính năng của Chuông cửa không hoạt động.

Nếu Chế độ xem trực tiếp bị giật và thỉnh thoảng bị treo, thì vấn đề có thể chỉ là hệ thống dây điện của Chuông cửa bị lỗi.

Ngoài việc khiến Chế độ xem trực tiếp ngừng hoạt động, hệ thống dây điện bị lỗi có thể cũng gây ra các sự cố khác như chuông cửa không đổ chuông, vì vậy bạn có thể dễ dàng xác định sự cố này.

Bắt đầu bằng cách cắm cứng chuông cửa Ring của bạn để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Cách khắc phục sự cố chuông cửa có chuông Chế độ xem trực tiếp không hoạt động

Đảm bảo kết nối Internet nhanh và nhất quán

Chuông cửa đổ chuông cần có internet để hoạt động và do đó, việc đảm bảo rằng chuông có kết nối nhất quán với Wi-Fi nhanh có thể giải quyết vấn đề nhiều sự cố xảy ra.

Khi Chế độ xem trực tiếp không hoạt động, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại Wi-Fi của mìnhkết nối và đảm bảo rằng Chuông cửa chuông được kết nối với nó.

Thông thường, chỉ cần kết nối lại Chuông cửa chuông với Wi-Fi của bạn là có thể giải quyết vấn đề Live View không hoạt động.

Sửa vị trí bộ định tuyến và Giao thông

Ngay cả khi bạn có kết nối internet tốt và nhanh, tính năng Xem trực tiếp chuông cửa có thể không hoạt động do vị trí của bộ định tuyến đối với Chuông cửa của bạn có thể sai.

Bộ định tuyến phải đủ gần với Chuông cửa của bạn để có kết nối mạnh.

Một vấn đề khác có thể là có nhiều người dùng đã sử dụng băng tần Wi-Fi của bạn, điều này gây ra sự cố kết nối cho Chuông cửa.

Vì vậy, nếu bạn sống trong khu dân cư nơi có thể có nhiều người sử dụng Wi-Fi, thì việc chuyển sang băng tần 5GHz trên bộ định tuyến của bạn có thể giúp Chuông cửa duy trì kết nối mạng tốt hơn.

Khắc phục Các vấn đề về dây điện

Một lý do phổ biến khác khiến Live View không hoạt động là do các vấn đề về dây điện và nguồn điện bị lỗi.

Hãy nhờ thợ điện kiểm tra hệ thống dây điện của bạn để loại trừ các vấn đề về dây điện bị lỗi.

Sự cố dây dẫn bị lỗi không chỉ khiến nhiều tính năng của Chuông cửa không hoạt động mà còn có thể làm hỏng thiết bị vĩnh viễn.

Khắc phục các sự cố về nguồn điện

Việc mất điện và dao động điện áp có thể khiến tính năng Xem trực tiếp của Chuông cửa không hoạt động bình thường.

Đây cũng có thể là một trở ngại đối với nhận chuông cửatính phí. Để tránh trường hợp như vậy, bạn luôn nên lắp pin dự phòng bên trong vào Chuông cửa.

Bạn thậm chí có thể chuyển hoàn toàn sang pin bên trong thay vì sử dụng nguồn điện bên ngoài nếu muốn đảm bảo nguồn điện ổn định giao hàng tận nơi cho Ring Doorbell mọi lúc. Pin của Chuông cửa có tuổi thọ khoảng 6-12 tháng, vì vậy bạn có thể đảm bảo rằng mình không có thời gian ngừng hoạt động bằng cách mua hai chiếc.

Sử dụng pin bên trong có thể giúp giải quyết vấn đề Live View không hoạt động của Chuông cửa.

Nếu không có gì hiệu quả để khắc phục Chế độ xem trực tiếp không hoạt động trên chuông cửa

Các sự cố và tùy chọn khắc phục sự cố mà chúng tôi đã liệt kê sẽ có thể khắc phục sự cố Chế độ xem trực tiếp của chuông cửa không hoạt động , nhưng đôi khi ngay cả khi bạn đã dùng thử tất cả, Chế độ xem trực tiếp vẫn có thể không hoạt động bình thường.

Tại thời điểm này, quyết định tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ring, nơi bạn có thể yêu cầu trợ giúp trực tiếp từ các chuyên gia và Ring sẽ thử kích hoạt thiết bị của bạn.

Kết luận

Sự thật là Ring, mặc dù có các bản cập nhật nhất quán và những cải tiến về phần cứng, vẫn chưa hoàn hảo.

Điều này thể hiện rõ ràng theo nhiều cách, bao gồm cả cách Báo thức của họ không được trang bị cảm biến vỡ kính.

Tuy nhiên, sự cố Live View có thể được khắc phục bằng tất cả các bước được nêu chi tiết ở trên.

Nếu không khắc phục được sự cố, bạn nên gọi cho bộ phận hỗ trợ của Ring.

Bạn cũng có thể thưởng thứcĐang đọc:

• Cách Đặt lại chuông cửa 2 chuông dễ dàng trong vài giây
• Chuông cửa không đổ chuông: Cách khắc phục trong vài phút
• Chuông cửa đổ chuông không kết nối với Wi-Fi: Cách khắc phục?
• Ring có hoạt động với HomeKit không?
• Làm cách nào để lưu video chuông cửa đổ chuông mà không cần đăng ký: Có khả thi không?

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để bật Chế độ xem trực tiếp trên chuông cửa đổ chuông?

Để bật Chế độ xem trực tiếp trên Chuông cửa đổ chuông, hãy truy cập ứng dụng Đổ chuông trên thiết bị của bạn và ở trên cùng, bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị Đổ chuông của mình.

Chọn thiết bị Chuông cửa đổ chuông nào bạn muốn xem Trực tiếp Xem và sau đó nhấp vào tùy chọn Xem trực tiếp

Nút đặt lại trên chuông cửa 2 ở đâu?

Nút đặt lại nằm dưới mặt ngoài của Chuông cửa. Để tháo tấm che mặt, trước tiên bạn cần rút Ring Doorbell khỏi nguồn điện.

Sau khi tháo tấm che mặt, bạn sẽ thấy nút đặt lại.

Tại sao lại cần quá lâu để kích hoạt chuông cửa của tôi?

Việc kích hoạt Chuông cửa của bạn chậm, chủ yếu là do sự cố kết nối internet.

Internet của bạn có thể chậm, Chuông cửa có thể không hoạt động kết nối với bộ định tuyến của bạn hoặc bộ định tuyến có thể ở quá xa so với Chuông cửa.

Tại sao ứng dụng Ring của tôi liên tục thông báo thiết bị đang kích hoạt?

Ứng dụng Ring hiển thị thông báo này khi đang thử thành lập mộtkết nối với Ring Doorbell; do đó, nếu kết nối bị lỗi, thông báo này vẫn tiếp tục.

Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo rằng Chuông cửa đổ chuông được kết nối với Internet và thiết bị của bạn cũng được kết nối với Internet.