Zvonček Ring Doorbell je šikovný malý gadget, ktorý prináša účinnosť technológie doslova až k vašim dverám, pretože umožňuje monitorovať vaše vchodové dvere odkiaľkoľvek.

Zvonček Ring Doorbell rozpoznáva pohyb, posiela vám upozornenia a predovšetkým umožňuje živé sledovanie videozáznamu z vášho osobného zariadenia.

Hoci ukladanie nahraných záznamov si vyžaduje predplatné služby Ring, živé vysielanie zo zvončeka Ring Doorbell je bezplatné.

Niekedy táto funkcia živého videa (nazývaná aj Live View) nefunguje dobre a v tomto článku sa zaoberáme príčinami tohto problému a spôsobmi jeho odstránenia.

Zvonček Ring Doorbell je inteligentný zvonček, ktorý je vždy pripojený, čo v podstate znamená, že jeho funkčnosť závisí od domáceho pripojenia Wi-Fi.

Ak teda nemáte prístup k funkcii Live View na Zvonček Ring Doorbell alebo zobraziť nahrané videá, najpravdepodobnejšou príčinou je slabé pripojenie k sieti.

To znamená, že zvonček Ring Doorbell sa buď nemôže spojiť s vaším routerom, alebo je váš internet príliš pomalý.

Tento problém sa zvyčajne rieši reštartovaním smerovača, jeho premiestnením bližšie k zvončeku Ring Doorbell alebo prechodom na rýchlejší internetový paušál.

Pokračujte v čítaní článku a zistite ďalšie problémy, ktoré môžu spôsobiť nefunkčnosť funkcie Live View, a ako ich vyriešiť.

Aké sú najčastejšie príčiny nefunkčnosti funkcie Live View na zvončeku Ring Doorbell?

Zvonček Ring Doorbell nie je online

Zvonček Ring Doorbell je inteligentné zariadenie, ktoré musí byť pre správnu funkciu neustále pripojené k internetu.

Ak teda nemá prístup k pripojeniu Wi-Fi, väčšina jeho funkcií vrátane funkcie Live View nebude fungovať správne.

Jedným z najčastejších dôvodov nefunkčnosti funkcie Live View je, že zvonček Ring Doorbell nemá prístup na internet, a preto sa nespustí živé vysielanie.

Internetové pripojenie je nespoľahlivé alebo pomalé:

Niekedy môže mať zvonček Ring Doorbell prístup na internet prostredníctvom domáceho pripojenia Wi-Fi, ale samotné pripojenie môže byť pomalé alebo nespoľahlivé.

Ak je pripojenie pomalé, Live View sa bude dlho načítavať a nepretržite vyrovnávať, a preto nebude fungovať správne.

Na druhej strane, ak sa spojenie neustále stráca a je nespoľahlivé, Live View sa jednoducho nenačíta.

Je to preto, že na to, aby funkcia Live View fungovala, musí zvonček Ring Doorbell nepretržite odosielať údaje, čo si vyžaduje trvalé pripojenie k internetu.

Nedostatočné napájanie zvončeka Ring Doorbell

Zvonček Ring Doorbell funguje na vstavanú batériu aj priamo z elektrickej siete.

Ak ste nenainštalovali záložné interné batérie a spoliehate sa len na napájanie, pri výpadku prúdu alebo kolísaní napätia nebudete môcť používať funkciu Live View, pretože zvonček Ring Doorbell nebude mať dostatok energie.

Chybný fotoaparát

Niekedy môže byť problém v samotnej kamere zvončeka Ring Doorbell. Ak kamera nefunguje správne, funkcia Live View nebude fungovať.

Aj keď je fotoaparát funkčne neporušený, v niektorých prípadoch môže prasklina na objektíve fotoaparátu alebo niečo, čo blokuje jeho zorné pole, spôsobiť, že funkcia Live View nebude fungovať správne.

Zlé zapojenie

Zapojenie je nevyhnutné pre fungovanie zvončeka Ring Doorbell a zlé zapojenie môže spôsobiť nefunkčnosť mnohých funkcií zvončeka Ring Doorbell.

Ak je živé zobrazenie trhané a z času na čas zamrzne, problém môže byť len v chybnom zapojení zvončeka Ring Doorbell.

Chybné zapojenie môže okrem toho, že spôsobuje nefunkčnosť funkcie Live View, spôsobiť aj ďalšie problémy, napríklad zastavenie zvonenia zvončeka, takže tento problém môžete ľahko identifikovať.

Začnite pevným zapojením zvončeka Ring a zistite, či sa problém odstráni.

Ako vyriešiť problém s nefunkčným živým zobrazením zvončeka Ring Doorbell

Zabezpečenie konzistentného a rýchleho pripojenia k internetu

Zvonček Ring Doorbell potrebuje na fungovanie internet, a preto zabezpečenie trvalého pripojenia k rýchlej sieti Wi-Fi môže vyriešiť mnohé problémy, ktoré sa vyskytujú.

Ak funkcia Live View nefunguje, najprv musíte dvakrát skontrolovať pripojenie Wi-Fi a uistiť sa, že je k nemu pripojený zvonček Ring Doorbell.

Problém s nefunkčným živým náhľadom často vyrieši len opätovné pripojenie zvončeka Ring Doorbell k sieti Wi-Fi.

Stanovenie polohy smerovača a prevádzky

Aj keď máte dobré a rýchle internetové pripojenie, funkcia Ring Doorbell Live View nemusí fungovať, pretože poloha vášho smerovača vzhľadom na váš zvonček Ring Doorbell môže byť nesprávna.

Smerovač by mal byť dostatočne blízko zvončeka Ring Doorbell, aby bolo možné vytvoriť silné pripojenie.

Ďalším problémom môže byť, že pásmo Wi-Fi už používa veľa používateľov, čo spôsobuje problémy s pripojením zvončeka Ring Doorbell.

Ak teda žijete v obytnej oblasti, kde môže byť veľa ľudí používajúcich Wi-Fi, prepnutie na 5GHz pásmo na vašom routeri môže pomôcť zvončeku Ring Doorbell udržať lepšie sieťové pripojenie.

Oprava problémov s elektroinštaláciou

Ďalším častým dôvodom nefunkčnosti funkcie Live View je chybné zapojenie a problémy s napájaním.

Nechajte si elektroinštaláciu skontrolovať elektrikárom, aby ste vylúčili chybné zapojenie.

Chybné zapojenie môže spôsobiť nielen nefunkčnosť mnohých funkcií zvončeka Ring Doorbell, ale aj trvalé poškodenie zariadenia.

Oprava problémov s napájaním

Výpadky napájania a kolísanie napätia môžu spôsobiť, že funkcia Live View zvončeka Ring Doorbell nebude fungovať správne.

To môže byť prekážkou aj pri nabíjaní zvončeka. Aby ste takejto situácii predišli, vždy sa odporúča nainštalovať do zvončeka Ring Doorbell záložnú internú batériu.

Na internú batériu môžete dokonca úplne prejsť namiesto používania externého zdroja napájania, ak chcete zabezpečiť nepretržitú dodávku energie do zvončeka Ring Doorbell. Batéria zvončeka Ring Doorbell vydrží približne 6 až 12 mesiacov, takže kúpou dvoch batérií si môžete zabezpečiť, že nebudete mať žiadne výpadky.

Použitie internej batérie môže pomôcť vyriešiť problém nefungujúceho živého náhľadu zvončeka Ring Doorbell.

Ak nič nefunguje na opravu nefungujúceho živého náhľadu na zvončeku Ring Doorbell

Problémy a možnosti riešenia problémov, ktoré sme uviedli, by mali byť schopné vyriešiť váš problém s nefunkčným funkciou Live View zvončeka Ring Doorbell, ale niekedy, aj keď ste ich všetky vyskúšali, Live View stále nemusí fungovať správne.

V tejto chvíli by bolo najlepšie kontaktovať podporu spoločnosti Ring, kde môžete požiadať o pomoc priamo odborníkov a spoločnosť Ring sa pokúsi aktivovať vaše zariadenie.

Záver

Pravdou je, že napriek neustálym aktualizáciám a pokroku v oblasti hardvéru má Ring ďaleko od dokonalosti.

Je to zrejmé z mnohých hľadísk vrátane toho, že ich alarmy nie sú vybavené snímačmi rozbitia skla.

Problém so živým náhľadom však možno odstrániť pomocou všetkých vyššie uvedených krokov.

Ak to nič nevyrieši, odporúčam vám zavolať na podporu Ringu.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Ako resetovať zvonček Ring Doorbell 2 bez námahy za niekoľko sekúnd
• Zvonček nezvoní: Ako ho opraviť za niekoľko minút
• Zvonček Ring Doorbell sa nepripája k sieti Wi-Fi: Ako ho opraviť?
• Funguje Ring so systémom HomeKit?
• Ako uložiť video zvončeka Ring Doorbell bez predplatného: Je to možné?

Často kladené otázky

Ako povoliť funkciu Live View na zvončeku Ring Doorbell?

Ak chcete povoliť funkciu Live View na zvončeku Ring Doorbell, prejdite do aplikácie Ring vo svojom zariadení a úplne hore uvidíte všetky svoje zariadenia Ring.

Vyberte, pre ktorú jednotku Ring Doorbell chcete zobraziť funkciu Live View, a potom kliknite na možnosť Live View.

Kde sa nachádza tlačidlo resetovania na zvončeku ring doorbell 2?

Tlačidlo resetovania sa nachádza pod čelným krytom zvončeka Ring Doorbell. Ak chcete odstrániť čelný kryt, musíte najprv odpojiť zvonček Ring Doorbell od napájania.

Po odstránení čelného krytu uvidíte tlačidlo resetovania.

Prečo aktivácia môjho zvončeka trvá tak dlho?

Aktivácia zvončeka Ring Doorbell je pomalá, najmä kvôli problémom s pripojením na internet.

Váš internet môže byť pomalý, zvonček Ring Doorbell sa nemusí dať pripojiť k vášmu smerovaču alebo môže byť smerovač príliš ďaleko od zvončeka Ring Doorbell.

Prečo aplikácia My Ring stále hlási aktiváciu zariadenia?

Aplikácia Ring zobrazuje túto správu, keď sa snaží nadviazať spojenie so zvončekom Ring Doorbell; ak je spojenie chybné, táto správa pretrváva.

Ak to chcete vyriešiť, skontrolujte, či je zvonček Ring Doorbell pripojený k internetu a či je k internetu pripojené aj vaše zariadenie.