Ring Doorbell یک ابزار کوچک بسیار زیبا است که کارایی فناوری را به معنای واقعی کلمه به آستان شما می‌آورد و به شما امکان می‌دهد درب ورودی خود را از هر نقطه نظارت کنید.

زنگ در حلقه حلقه حرکت را تشخیص می‌دهد، اعلان‌ها را برای شما ارسال می‌کند و بسیاری از موارد دیگر مهمتر از همه، این امکان را به شما می دهد که فید ویدیو را به صورت زنده از دستگاه شخصی خود مشاهده کنید.

اگرچه ذخیره فیلم ضبط شده به اشتراک Ring نیاز دارد، پخش زنده از Ring Doorbell رایگان است.

گاهی اوقات، این پخش زنده ویژگی ویدیویی (که به آن Live View نیز گفته می شود) به خوبی کار نمی کند و در این مقاله، به این می پردازیم که چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توانید این مشکل را برطرف کنید.

Ring Doorbell یک زنگ در هوشمند است که همیشه متصل است. ، که اساساً به این معنی است که برای عملکرد به اتصال Wi-Fi خانه شما متکی است.

بنابراین، اگر نمی توانید به Live View در Ring Doorbell خود دسترسی داشته باشید یا ویدیوهای ضبط شده را مشاهده کنید، پس محتمل ترین علت این امر اتصال ضعیف شبکه است.

این بدان معناست که یا زنگ حلقه نمی تواند به روتر شما برسد یا اینترنت شما ممکن است خیلی کند باشد.

این مشکل معمولاً با راه‌اندازی مجدد روتر، جابجایی آن در نزدیکی زنگ در، یا ارتقاء به یک طرح اینترنت سریع‌تر برطرف می‌شود.

به خواندن ادامه دهید مقاله برای کشف سایر مشکلاتی که ممکن است باعث شود لایو ویو کار نکند و چگونه آنها را حل کنیم.Doorbell؟

Ring Doorbell آنلاین نیست

Ring Doorbell یک دستگاه هوشمند است که برای عملکرد صحیح باید دائماً به اینترنت متصل باشد.

بنابراین، اگر به اتصال Wi-Fi دسترسی نداشته باشد، بسیاری از ویژگی های آن نیز به درستی کار نمی کنند، از جمله ویژگی Live View.

یکی از رایج ترین دلایل عدم کارکرد Live View صرفاً به این دلیل است که Ring Doorbell به اینترنت دسترسی ندارد و باعث می‌شود فعال نشود.

اتصال اینترنت غیرقابل اعتماد یا کند است:

گاهی اوقات ممکن است زنگ در از طریق Wi- خانه شما به اینترنت دسترسی داشته باشد. اتصال Fi، اما خود اتصال ممکن است کند یا غیرقابل اعتماد باشد.

اگر اتصال کند باشد، بارگیری و بافر مداوم نمای زنده زمان زیادی طول می کشد و بنابراین به درستی کار نمی کند.

از سوی دیگر، اگر اتصال همچنان از بین می‌رود و قابل اعتماد نیست، نمای زنده به سادگی بارگیری نمی‌شود.

این به این دلیل است که برای اینکه ویژگی نمای زنده کار کند، زنگ در باید به طور مداوم آپلود شود. داده‌ها، که به یک اتصال اینترنتی ثابت نیاز دارند.

نیروی ناکافی که به زنگ در حلقه می‌رسد

زنگ در حلقه هم روی باتری داخلی و هم مستقیماً از منبع تغذیه کار می‌کند.

درصورتی‌که باتری‌های داخلی پشتیبان نصب نکرده‌اید و صرفاً به منبع تغذیه متکی هستید، در این صورت هنگامی که قطعی برق یا نوسانات ولتاژ رخ می‌دهد، دیگر نمی‌توانیدمی توانید از ویژگی Live View استفاده کنید زیرا زنگ حلقه به اندازه کافی قدرت دریافت نمی کند.

دوربین معیوب

گاهی اوقات ممکن است مشکل در دوربین خود زنگ در باشد. اگر دوربین به درستی کار نمی کند، ویژگی Live View کار نمی کند.

حتی اگر دوربین از نظر عملکرد سالم باشد، مواردی وجود دارد که ترک روی لنز دوربین یا چیزی که میدان دید آن را مسدود می کند می تواند باعث زنده شدن شود. ویژگی را مشاهده کنید تا به درستی کار نکند.

سیم کشی بد

سیم کشی برای عملکرد زنگ حلقه ضروری است و سیم کشی نامناسب می تواند باعث شود بسیاری از ویژگی های زنگ در حلقه ای کار نکند.

اگر نمای زنده متزلزل است و هر از چند گاهی یخ می زند، ممکن است مشکل فقط این باشد که سیم کشی زنگ حلقه معیوب است.

علاوه بر اینکه باعث می شود نمای زنده از کار بیفتد، سیم کشی معیوب می تواند همچنین باعث مشکلات دیگری مانند توقف زنگ در می‌شود، بنابراین می‌توانید به راحتی این مشکل را شناسایی کنید.

با سیم‌کشی زنگ درب زنگ خود شروع کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

نحوه عیب‌یابی زنگ درب Live View کار نمی کند

اطمینان از اتصال به اینترنت مداوم و سریع

Ring Doorbell برای عملکرد به اینترنت نیاز دارد، و بنابراین، اطمینان از اینکه یک اتصال ثابت به Wi-Fi سریع دارد می تواند حل شود بسیاری از مشکلاتی که رخ می دهند.

وقتی Live View کار نمی کند، اولین کاری که باید انجام دهید این است که Wi-Fi خود را دوباره بررسی کنیداتصال و مطمئن شوید که زنگ در حلقه به آن وصل شده است.

اغلب، فقط اتصال مجدد زنگ در به وای فای می تواند مشکل کار نکردن Live View را حل کند.

رفع موقعیت روتر و ترافیک

حتی اگر اتصال اینترنت خوب و سریعی داشته باشید، ممکن است ویژگی Ring Doorbell Live View کار نکند زیرا موقعیت روتر شما نسبت به زنگ حلقه ممکن است اشتباه باشد.

روتر باید به اندازه کافی به زنگ در نزدیک باشد تا اتصال قوی را تحمل کند.

مشکل دیگر ممکن است این باشد که کاربران زیادی در حال حاضر از باند Wi-Fi شما استفاده می کنند که باعث ایجاد مشکلات اتصال برای زنگ حلقه می شود.

بنابراین اگر در یک منطقه مسکونی زندگی می‌کنید که ممکن است افراد زیادی از Wi-Fi استفاده کنند، تغییر به باند 5 گیگاهرتز در روتر می‌تواند به Ring Doorbell کمک کند تا اتصال شبکه بهتری داشته باشد.

رفع مشکلات سیم کشی

یکی دیگر از دلایل رایج برای کار نکردن Live View به دلیل سیم کشی معیوب و مشکلات منبع تغذیه است.

سیم کشی خود را توسط یک برقکار بررسی کنید تا مشکلات سیم کشی معیوب را رد کنید.

مشکلات سیم کشی معیوب نه تنها باعث می شود بسیاری از ویژگی های زنگ درب حلقه کار نکند، بلکه می تواند برای همیشه به دستگاه آسیب برساند.

رفع مشکلات منبع تغذیه

قطعات برق و نوسانات ولتاژ می تواند باعث شود که ویژگی Live View زنگ حلقه به درستی کار نکند.

این نیز می تواند مانعی برای صدای زنگ درمتهم. برای جلوگیری از چنین وضعیتی، همیشه توصیه می شود باتری داخلی پشتیبان را در زنگ در حلقه نصب کنید.

اگر می خواهید از برق ثابت اطمینان حاصل کنید، حتی می توانید به جای استفاده از منبع تغذیه خارجی، به طور کامل به باتری داخلی بروید. تحویل همیشه به زنگ درب. باتری زنگ در حلقوی حدود 6 تا 12 ماه دوام می آورد، بنابراین می توانید با خرید دو عدد مطمئن شوید که از کار افتادگی ندارید.

استفاده از یک باتری داخلی می تواند به حل مشکل کار نکردن زنگ حلقه در نمای زنده کمک کند.

اگر هیچ کاری برای رفع عدم کارکرد نمای زنده روی زنگ در حلقه حل نمی شود

مشکلات و گزینه های عیب یابی که لیست کرده ایم باید بتوانند مشکل کار نکردن Ring Doorbell Live View شما را برطرف کنند. ، اما گاهی اوقات حتی زمانی که همه آنها را امتحان کرده اید، نمای زنده ممکن است هنوز به درستی کار نکند.

در این مرحله، بهترین تصمیم این است که با پشتیبانی Ring تماس بگیرید، جایی که می توانید مستقیماً از کارشناسان کمک بخواهید. و Ring سعی می کند دستگاه شما را فعال کند.

نتیجه گیری

حقیقت این است که Ring، علیرغم به روز رسانی های مداوم و پیشرفت های سخت افزاری، هنوز کامل نیست. به حسگرهای شکستن شیشه مجهز نیستند.

مشکل Live View را می توان با تمام مراحلی که در بالا توضیح داده شد برطرف کرد.

اگر مشکلی حل نشد، توصیه می کنم با پشتیبانی Ring تماس بگیرید.

شما هم ممکن است لذت ببریدخواندن:

• چگونه زنگ در 2 را بدون زحمت در چند ثانیه بازنشانی کنیم
• زنگ در به صدا نمی‌آید: چگونه آن را در چند دقیقه تعمیر کنیم
• زنگ در به وای فای متصل نمی شود: چگونه آن را برطرف کنیم؟
• آیا زنگ با HomeKit کار می کند؟
• چگونه ویدیوی Ring Doorbell را بدون اشتراک ذخیره کنیم: آیا این امکان وجود دارد؟

سوالات متداول

چگونه نمای زنده را در Ring Doorbell فعال کنم؟

برای فعال کردن Live View در Ring Doorbell، به برنامه Ring در دستگاه خود بروید و در بالای آن، همه دستگاه‌های Ring خود را خواهید دید.

انتخاب کنید کدام واحد زنگ در را می‌خواهید به صورت زنده مشاهده کنید. مشاهده برای، و سپس روی گزینه Live View کلیک کنید

دکمه تنظیم مجدد در زنگ زنگ 2 کجاست؟

دکمه تنظیم مجدد در زیر صفحه جلوی زنگ حلقه قرار دارد. برای جدا کردن صفحه جلو، ابتدا باید زنگ حلقه را از منبع تغذیه جدا کنید.

پس از جدا کردن صفحه جلو، دکمه تنظیم مجدد را مشاهده خواهید کرد.

چرا طول می کشد چقدر طول می کشد تا زنگ درب من را فعال کنم؟

فعال شدن زنگ درب شما کند است، عمدتاً به دلیل مشکلات اتصال به اینترنت.

اینترنت شما ممکن است کند باشد، ممکن است زنگ در زنگ حلقه نتواند به روتر خود وصل شوید، یا ممکن است روتر از زنگ در خیلی دور باشد.

چرا برنامه My Ring مدام می گوید دستگاه فعال می شود؟

برنامه Ring این پیام را هنگام تلاش نشان می دهد برای ایجاد یکارتباط با زنگ درب حلقه؛ بنابراین اگر اتصال معیوب باشد، این پیام ادامه دارد.

برای حل این مشکل، مطمئن شوید که زنگ در به اینترنت وصل است و دستگاه شما نیز به اینترنت متصل است.