Mọi thứ đều dễ bị hư hỏng vật lý, đặc biệt là các thiết bị điện tử của chúng ta. Chúng ta cần bảo vệ chúng hoặc bảo hành chúng bằng một gói bảo hành.

Tôi đã học được bài học của mình một cách khó khăn.

Vài tuần trước, khi đang bận rộn trong bếp, tôi nghe thấy một tiếng nổ lớn từ phòng khách. Tôi vội quay lại và thấy máy tính xách tay của mình trên sàn nhà.

Con mèo của tôi đang ở trên bàn làm việc và tôi nhận ra nó đã làm đổ máy tính xách tay. Tôi đã kiểm tra xem nó có hoạt động không nhưng vô ích. Tóm lại, tôi đã phải trả rất nhiều tiền để sửa chữa nó.

Không muốn chi nhiều tiền như vậy cho việc sửa chữa trong tương lai, tôi đã tìm kiếm 'Các gói bảo vệ thiết bị' trên mạng. Đó là khi tôi bắt gặp ‘Verizon Home Device Protect’.

Tôi đã đọc rất nhiều bài viết về dịch vụ này và đã truy cập trang web chính thức của Verizon để tìm hiểu thêm về dịch vụ này.

Sau nhiều giờ nghiên cứu, tôi đã viết bài viết này để giải thích mọi thứ về chủ đề này ở một nơi và giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Verizon Home Device Protect là một dịch vụ bảo hành cho phép bạn sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình, ngoài việc cung cấp hỗ trợ Kỹ thuật và An ninh mạng. Nó bao gồm các loại thiết bị khác nhau và có giá 25 đô la mỗi tháng.

Trong bài viết này, tôi đã thảo luận chi tiết về Bảo vệ thiết bị gia đình của Verizon, bao gồm cách thức hoạt động của dịch vụ này, các thiết bị được bao gồm, giá cả và làm thế nào để nộp đơn yêu cầu bồi thường.

Chính xác thì Trang chủ Verizon là gìBảo vệ Thiết bị?

'Verizon Home Device Protect' cung cấp dịch vụ bảo hành cho các thiết bị được kết nối trong nhà của bạn.

Các thiết bị như sản phẩm văn phòng tại nhà, giải trí gia đình, an ninh gia đình và nhiều thiết bị khác nhiều hơn có thể tận dụng dịch vụ này.

Khi sử dụng dịch vụ này, bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình, ngoài việc có quyền truy cập vào Hỗ trợ kỹ thuật và Bảo mật mạng trực tuyến.

Verizon Home Device Protect hoạt động như thế nào?

Verizon Home Device Protect cung cấp bảo hành mở rộng cho các thiết bị kết nối trong nhà.

Ngoài ra, bạn còn nhận được các dịch vụ sau:

• Sửa chữa và thay thế các thiết bị được kết nối: Verizon cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế cho các thiết bị được kết nối đủ điều kiện, bao gồm thiết bị gia đình -thiết bị văn phòng, an ninh gia đình, giải trí gia đình, v.v.
• Chuyến thăm tại nhà: Dịch vụ này cung cấp hai chuyến thăm nhà của chuyên gia Công nghệ trong một năm. Họ kiểm tra và tối ưu hóa thiết bị của bạn cũng như chức năng của chúng.
• Trợ giúp từ chuyên gia: Verizon cũng cung cấp trợ giúp từ chuyên gia 24/7 để giải đáp các thắc mắc về công nghệ của bạn. Bạn có thể giao tiếp với các chuyên gia qua cuộc gọi, trò chuyện, trang web hoặc ứng dụng.
• Bảo mật kỹ thuật số: Bạn nhận được ứng dụng Bảo mật kỹ thuật số cung cấp khả năng bảo mật trên mạng khi được kết nối với Wi-Fi công cộng. Verizon bảo vệ bạn an toàn và ngăn các trang web lấy cắp dữ liệu của bạn khi sử dụng Wi-Fi công cộng.
• Cảnh báo mất cắp ID: Verizon cũng cung cấp dịch vụ an toàn kỹ thuật số. kỹ thuật sốỨng dụng bảo mật gửi cho bạn cảnh báo trộm ID nếu ai đó cố xem và sử dụng thông tin của bạn.

Nhưng hãy nhớ rằng bạn phải trả phí dịch vụ từ $49-$99 cho mỗi khiếu nại mà bạn gửi qua Verizon Home Device Protect.

Các thiết bị được bảo vệ bởi Verizon Home Device Protect

Verizon Home Device Protect bao gồm nhiều loại thiết bị được kết nối với nhà của bạn.

Dưới đây là danh sách tất cả các thiết bị đủ điều kiện được bảo hành bởi dịch vụ này:

• Máy tính xách tay
• Bộ định tuyến
• TV màn hình phẳng
• Máy tính để bàn
• Thiết bị phát video
• Máy in
• Thiết bị phát âm thanh
• Đầu DVD
• Hệ thống rạp hát tại nhà
• Đầu phát Blu-Ray
• Thiết bị đeo được
• Máy chơi game
• Sản phẩm gia dụng thông minh
• Máy tính bảng

Verizon cũng bảo hiểm tai nạn làm hỏng Máy tính xách tay, Máy tính bảng và Thiết bị đeo (như đồng hồ thông minh).

Thông số kỹ thuật tối thiểu được bảo vệ bởi Verizon Home Device Protection

Thiết bị của bạn phải có các thông số kỹ thuật hệ điều hành sau để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ Verizon Home Device Protection:

• Windows 7 trở đi.
• Hệ điều hành Apple 10 trở đi.
• Hệ điều hành Android 1.6 trở đi.

Tuy nhiên, thiết bị phát trực tuyến của Verizon hoặc thiết bị được hỗ trợ bởi Verizon không được bao phủ bởi dịch vụ này.

Giá của Verizon Home Device Protect

Verizon Home Device Protect cung cấp khả năng bảo vệ và hỗ trợ toàn diệncho các thiết bị được kết nối của bạn ở mức 25 đô la mỗi tháng.

Ngoài ra, bạn phải trả phí yêu cầu bồi thường từ 49 đô la đến 99 đô la để sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.

Nếu bạn cũng muốn cài đặt thiết bị, phí bổ sung $49 sẽ được tính phí. Để xem phí dịch vụ cho một thiết bị cụ thể, hãy truy cập trang web của Asurion.

Tuy nhiên, một gói khác có tên Home Device Advisor có giá 15 đô la mỗi tháng và cung cấp hỗ trợ Kỹ thuật 24/7 mà không cần bất kỳ dịch vụ bổ sung nào. Bạn cần tải xuống ứng dụng Tech Coach cho gói này.

Cách hủy Home Device Protect

Vì Verizon Home Device Protect là dịch vụ hàng tháng nên bạn có thể hủy dịch vụ này bất cứ khi nào bạn muốn và được hoàn lại tiền theo tỷ lệ, nếu có .

Để hủy dịch vụ bằng ứng dụng My Verizon, hãy làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Truy cập 'Verizon Home Device Protection '.
• Nhấn vào 'Quản lý'.
• Chuyển đến dòng bạn muốn hủy và nhấp vào 'Quản lý'.
• Chọn 'Xóa Trang chủ bảo vệ'.

Bạn cũng có thể sử dụng trang web My Verizon để hủy dịch vụ Home Device Protect của mình. Để thực hiện:

• Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào 'Quản lý'.
• Chuyển đến phần 'Verizon Home Device Protect'.
• Chọn tùy chọn dòng mà bạn muốn xóa bảo vệ.
• Chọn 'Xóa'.

Xin lưu ý rằng sau khi dịch vụ bị hủy, bạn có 30 ngày để đưa ra yêu cầu trên thiết bị.

Bạn có thể yêu cầu bao nhiêuGửi yêu cầu với Verizon Home Device Protect?

Với Verizon Home Device Protect, bạn có thể gửi bao nhiêu yêu cầu tùy ý trong một năm nhưng giá trị yêu cầu của bất kỳ thiết bị nào không được vượt quá $2.000.

Ngoài ra, bạn không thể vượt quá giá trị yêu cầu là 5.000 đô la cho một gói trong một năm.

Khi nào bạn có thể nộp đơn khiếu nại sau khi đăng ký Verizon Home Device Protect?

Bạn phải đợi 30 ngày để nộp đơn khiếu nại sau khi thanh toán cho Verizon Home Device Protect. Thời hạn 30 ngày bắt đầu vào ngày bạn đăng ký.

Các lợi ích của Verizon tiếp tục cho đến khi bạn kết thúc quá trình đăng ký.

Cách gửi khiếu nại qua Verizon Home Device Protect

Nếu thiết bị của bạn bị hỏng và cần được sửa chữa hoặc thay thế, bạn có thể gửi khiếu nại qua Verizon Home Device Protect bằng cách làm theo một trong những điều sau các bước:

• Gửi khiếu nại qua trang web Asurion.
• Gửi khiếu nại bằng cách gọi (844) 769-1991.

Bạn có thể nộp đơn yêu cầu 7 ngày một tuần, bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu bạn muốn biết thêm về Verizon Home Device Protect hoặc nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với dịch vụ, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Verizon để được trợ giúp.

Verizon có một đội ngũ chuyên nghiệp và thân thiện để giúp bạn.

Lời kết

Sau khi đọc bài viết này, bạn nên hiểu rõ về Verizon Home Device Protect.

Trước khi đăng ký Verizon Home Device Protect, bạn nên bắt đầu bởi vìcác điều khoản và điều kiện liên quan.

Trong quá trình xác nhận quyền sở hữu, bạn sẽ nhận được email cập nhật về tiến trình của nó. Kiểm tra thư mục thư rác trong trường hợp bạn không thấy bất kỳ email nào trong hộp thư đến của mình.

Nếu không nhận được email, bạn có thể theo dõi khiếu nại của mình trên trang web của Asurion hoặc bằng cách gọi đến số (844) 769-1991.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Bạn có thể yêu cầu Verizon thanh toán điện thoại để chuyển đổi không? [Có]
• Cách kích hoạt điện thoại mới trên Verizon?: Hướng dẫn duy nhất bạn cần
• Hủy đơn hàng Verizon của bạn: Hướng dẫn dễ dàng và nhanh chóng
• Verizon Không Có Dịch Vụ Đột ngột: Tại sao và Cách Khắc phục
• Verizon Landline Không Hoạt động: Tại sao và Cách Khắc phục trong vài phút

Các câu hỏi thường gặp

Sản phẩm nào không đủ điều kiện cho Verizon Home Device Protect?

Các thiết bị phát trực tuyến hoặc bộ định tuyến mang nhãn hiệu Verizon được Verizon hỗ trợ không đủ điều kiện cho Verizon Home Device Protect.

Làm cách nào để hủy gói Verizon Home Device Protect của tôi?

Để hủy gói Verizon Home Device Protect, hãy đăng nhập vào tài khoản Verizon của bạn qua ứng dụng di động và làm theo các bước sau; Verizon Home Device Protect > Quản lý > Dòng bạn muốn hủy > Quản lý > Xóa Bảo vệ Trang chủ.

Dịch vụ Verizon Home Device Protect có bảo hiểm cho hư hỏng do nước không?

Có, Verizon Home Device Protect có bảo hiểm cho hư hỏng do nước.