لم يكن انقطاع الإنترنت ودورة الطاقة العرضية لجهاز التوجيه لإصلاح شبكة Wi-Fi شيئًا جديدًا بالنسبة لي.

عندما فقدت الاتصال بالإنترنت ، لم يستغرق الأمر أكثر من إعادة تشغيل جهاز التوجيه لإعادة الأمور إلى نصابها.

لم يكن الأمر كذلك في يوم أربعاء معين من الأسبوع الماضي. كنت محتجزًا للوفاء بالمواعيد النهائية ، وكان أسبوعًا كبيرًا.

كانت المخاطر كبيرة ، وكان العملاء ينتظرون تحديثًا للعمل.

أنظر أيضا: كيف تشاهد تلفزيون NBA على Hulu؟

كان بإمكاني رؤية خط النهاية عندما قررت الإنترنت أن تنقذني.

في كل مرة أحاول فيها الوصول إلى المستودع السحابي ، سيعيد المتصفح "نوع TLV لإعداد تكوين BP مفقود." مساعدة.

لكن ليس في ذلك اليوم. كنت بحاجة للوفاء بالموعد النهائي ، وبالتالي ، قررت أن أتولى زمام الأمور.

مع البعض من Google ، اكتشفت بسرعة أن المشكلة ربما تتعلق بملفات تكوين الشبكة وليس جهاز التوجيه من أجل التغيير.

لذلك قمت بتعديل إعدادات الإنترنت على الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وفويلا! كنت متصلاً بالإنترنت في بضع دقائق ، وإن لم يكن ذلك بأداء الشبكة الأمثل.

ومع ذلك ، كان كافياً إنهاء عملي والاستعداد لاجتماع العميل في اليوم التالي.

أدركت أن العديد من مشتركي Spectrum الآخرين يواجهون خطأً مماثلاً ، وسيكون من الرائع أن ضع ما تعلمته في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا كانت BPنقل البيانات ذات النطاق الترددي العالي عبر كبل coax الحالي بمجرد إيقاف تشغيل إشارات برنامج التلفزيون الكبلي (CATVS).

يوفر قابلية التوسع ويقف على مواصفات واجهة خدمة البيانات عبر الكبل.

كيف يفعل مودم DOCSIS يتلقى عنوان IP لبروتوكول الإنترنت الخاص به؟

خوادم DHCP هي المسؤولة عن التخصيص الديناميكي لعناوين IP لمودمات DOCSIS. تقوم الخوادم بإعادة توجيه CMTS إلى المودم أثناء التشغيل باستخدام معلومات عنوان IP.

هل DOCSIS 3 أو DOCSIS 3.1 أفضل؟

يوفر DOCSIS 3.1 سرعات أعلى من DOCSIS 3. ، فهو يضمن نقل بيانات أكثر كفاءة عبر نفس النطاق الترددي. يمكنه أيضًا التعامل مع قدر أكبر من البيانات.

نوع التكوين إعداد نوع TLV على إنترنت الطيف الخاص بك مفقود ، انتقل إلى إعدادات الإنترنت على جهازك باستخدام محرر التسجيل في Windows ، وقم بزيادة قيمة المهلة للسماح بالمزيد من الوقت للمستعرض لمعالجة طلبك أو تنفيذ عملية.

وإلا ، فهناك المزيد من الحلول التي يمكنك استكشافها للتشخيص الذاتي.

تستغرق معظم الخطوات بضع دقائق تقريبًا ، ويمكن أن توفر عليك عناء الاعتماد على دعم العملاء.

نتيجة لذلك ، يمكنك توفير بعض النفقات والوقت وفي النهاية الحفاظ على تدفق عملك.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول تشخيص الخطأ "إعدادات تكوين BP مفقود نوع TLV".

رفع قيمة المهلة

هل انتهت مهلة شبكتك أثناء هل كنت سعيدًا بتصفح الويب وعلى وشك الدخول إلى موقع التسوق المفضل لديك للأواني الخزفية؟

بينما السبب الأساسي هو مشكلات أداء الإنترنت ، فإن مهلة الشبكة هي أحد إعدادات النظام التي يمكنك تكوينها محليًا.

مهلة الشبكة هي المدة التي يوافق المستخدم على انتظارها لعملية ما الكمبيوتر حتى يتم إنهاء عملية الطلب بالكامل.

الآن قيمة المهلة لها إعداد افتراضي ، يُستخدم كعدد المهلة الأولية.

ولكن يمكنك زيادة القيمة لتوفير المزيد من الوقت للبوابة أعد الاتصال بالخادم ، وتحسين الاستقرار.

الخطوات مباشرة ولا تستغرق أكثر من دقيقة -

1. اضغط على Win + Rلفتح مربع الحوار "تشغيل"
2. أدخل "Regedit" في حقل البحث لفتح محرر التسجيل.
3. قم بتوسيع HKEY_CURRENT_USER في الجزء الأيمن
4. انتقل إلى SOFTWARE & gt؛ & gt ؛ مايكروسوفت & GT ؛ & GT. ويندوز & GT ؛ & GT. CurrentVersion & GT ؛ & GT. إعدادات الإنترنت
5. هنا يمكنك تحرير إدخال ReceiveTimeout DWORD إلى 100
6. احفظه ، وأعد تشغيل النظام.

قم بتحديث عنوان IP الخاص بك مع تجديد DHCP

قبل الخوض في تفاصيل استخدام خوادم DHCP لتحديث عنوان IP الخاص بك ، من الأفضل معرفة ما يحدث في الخلفية.

DHCP تعني عملية التكوين الديناميكي للمضيف ، والتي تعمل على أتمتة إدارة عنوان IP بالكامل ويقلل من إدارة الشبكة.

دون أن تكون تقنيًا للغاية ، إليك جوهر العملية -

• تستأجر خوادم DHCP عناوين IP بناءً على طلب من العميل
• يمكن للمستخدمين طلب فترة إيجار محددة عن طريق إضافة معلومات إلى رسالة DHCP Discover.
• يقارن الخادم فترة تأجير الطلب من تجمع العناوين مع عقد الإيجار المتوقع ، وأخيراً يخصص فترة تأجير أصغر.
• بمجرد انتهاء عقد الإيجار ، لم يعد بإمكان العميل استخدام عنوان IP ما لم يتم تجديد عقد الإيجار.

يحاول عميل DHCP تجديد عقد الإيجار تلقائيًا بمجرد وصوله إلى 50٪ من فترة الصلاحية.

أنظر أيضا: كيفية توصيل جهاز Xbox بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول مع أو بدون HDMI

يرسل محاولة أخرى حتى تصل إلى 87.6٪ من صلاحية عقد الإيجار.

تنتهي صلاحية التخصيص إذا تلقىإقرار سلبي من الخادم ، ويجب أن يتم التجديد يدويًا.

ومن ثم ، فهو عنوان IP مخصص ديناميكيًا يوفر تكوينًا موثوقًا به ومحسّنًا.

علاوة على ذلك ، فإنه يلغي إمكانية حدوث أخطاء يدوية مثل الأخطاء الإملائية أثناء إدخال العنوان أو تعارض في تعيين عنوان IP.

فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لبدء DHCP التجديد -

1. اضغط باستمرار على Win + R لإطلاق مربع الحوار Run
2. أدخل "cmd" في حقل البحث.
3. الآن اضغط على Ctrl + Enter + Shift لتشغيل الأمر لفتح نافذة موجه الأوامر كمسؤول.
4. في سطر الأوامر ، أدخل "ipconfig / تجديد" واضغط على Enter
5. سيخصص خادم DHCP عنوان IP جديدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

إزالة ملفات المضيف ذات المشكلات

غالبًا ما تؤثر الملفات المضيفة الفاسدة أو القديمة على جهازك سلبًا على أداء الشبكة.

لذلك ، يُنصح بالحفاظ على برنامج مكافحة فيروسات قوي تابع لجهة خارجية لمنع البرامج الضارة وبرامج التجسس.

بالإضافة إلى ذلك ، أوصي بإجراء فحص دوري للقرص لاكتشاف ملفات التكوين المصابة.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها -

1. افتح Run مربع الحوار بالضغط على Win + R على لوحة المفاتيح
2. أدخل '٪ WinDir٪ \ System32 \ Drivers \ Etc' في الحقل وابحث عن
3. يعرض الأمر قائمة بمواقع الويب الفاسدة استضافة الملفات الموجودة على ملفمحرك
4. احذف الملفات ، وتحقق مما إذا كان يزيل الخطأ

تحقق من إعدادات الشبكة

يشير خطأ "إعدادات تكوين BP المفقودة" بوضوح إلى أن تكمن مشاكلنا في إعدادات الشبكة وملفات التكوين.

وبالتالي ، سنكون مقصرين إذا لم نتحقق من إعدادات الإنترنت على نظامك نفسه.

غالبًا ما يحدث التبديل إلى اتصال وكيل فرقًا في الأداء وأمان الشبكة.

علاوة على ذلك ، فإنه يوجه حركة مرور الإنترنت لمنع الانقطاعات ويحفظ النطاق الترددي عن طريق تخزينه مؤقتًا وضغطه.

يمكنك إعداد اتصالك بخادم وكيل من لوحة خصائص الإنترنت.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها -

1. ابدأ بمربع الحوار Run (Win + R) وأدخل inetcpl.cpl. يفتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت).
2. انتقل إلى "LAN Settings" ضمن علامة التبويب Connections (اتصالات)
3. قم بإلغاء تحديد خيار Automatically Detect Settings.
4. أدخل تفاصيل خادم الوكيل للشبكة المحلية لـ قم بتكوينه
5. احفظ الإعدادات الجديدة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

استخدم مستعرض ويب مختلف

متصفحات الويب هي طريقك إلى الإنترنت.

ومن ثم ، فإنهم يلعبون دورًا جوهريًا في أداء الشبكة.

على سبيل المثال ، إذا كنت لا تزال تستخدم Internet Explorer في عام 2021 ، فأنت تسأل كثيرًا عن الأخطاء والمهلة.

Google Chrome ، متبوعًا بـ Firefox و Edge و Safari ، هو متصفح الويب الرائد.

علاوة على ذلك ، من المهم تحديث إصداراتها بشكل دوري لأن الإصدارات القديمة قد لا تتعامل مع أصول ويب معينة وتحميل كبير.

علاوة على ذلك ، مع النمو الهائل لتصميم الويب ، قد لا تتعامل جميع الميزات تكون متوافقة مع متصفح قديم ، مما يؤدي إلى أوقات استجابة عالية وسرعات تحميل بطيئة.

ومن ثم ، إذا واجهت خطأ إعدادات تكوين BP المفقودة ، فتحقق من أي تحديثات جديدة للمتصفح ، أو قم بالتبديل إلى آخر.

أيضًا ، غالبًا ما تتداخل المكونات الإضافية والإضافات مع إعدادات الشبكة.

إذا كنت تستخدم أيًا منها ، ففكر في تعطيله لضمان الحصول على أفضل أداء للإنترنت.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

أجهزة التوجيه هي الأجهزة التي 'توجه' الإنترنت إشارات إلى أجهزتك.

ومن ثم ، فإنهم يستخدمون البرامج الثابتة التي تتضمن إعدادات جهاز التوجيه ومعلومات التصنيع الفريدة للوحدة.

تتلقى أجهزة التوجيه أيضًا تحديثات البرامج الثابتة في الخلفية ، ويجب أن تكون متزامنة مع إعدادات الشبكة على الجهاز.

مثل معظم الأجهزة الإلكترونية ، يمكن أن يحدث تدوير الطاقة لجهاز التوجيه فرقًا في استكشاف أخطاء التهيئة وإصلاحها أو برنامج ثابت قديم.

وبالتالي ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها -

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتركه غير موصول لمدة 30 ثانية تقريبًا
2. قم بتوصيله وتشغيله مرة أخرى.
3. أثناء عند التشغيل ، يتحقق جهاز التوجيه من أي تحديثات للبرامج الثابتة ويتم تثبيته تلقائيًا

تعمل تحديثات البرامج الثابتة على زيادة سرعة ملفات التكوين.

يحسن الأداء ويمكن أن يصلح أخطاء إعدادات تكوين BP المفقودة.

وعادة ما يعتني أيضًا بأن مودم الطيف غير متصل بالإنترنت. لتحديثات البرامج الثابتة من لوحة إدارة جهاز التوجيه.

أدخل 192.168.1.1 في عنوان URL لمتصفح الويب المفضل لديك ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

تغيير خادم DNS

تعد خوادم DNS جزءًا مهمًا من تجربة تصفح الويب.

نظرًا لأننا لسنا مسؤولي شبكة ، فإننا نستخدم مصطلحات إنجليزية قياسية لأسماء النطاقات مثل "amazon" و "facebook" للوصول إلى المواقع.

ومع ذلك ، يحتوي كل موقع على عنوان IP فريد ، مثل رقم الهاتف.

لا يمكن للمتصفح توجيه الطلبات إلا بناءً على عنوان IP ومعالجتها.

خوادم DNS هي المسؤولة عن ترجمة أسماء المجال إلى عناوين IP.

مزود خدمة الإنترنت لدينا مثل Spectrum و Comcast ، استخدم خوادم DNS الخاصة بهما بشكل افتراضي.

ومع ذلك ، لدينا الحرية في تغيير إعدادات خوادم DNS الخاصة بالنظام لاستخدام الإعدادات العامة.

قبل إجراء التغييرات ، أقترح عليك التحقق من توافق جهاز التوجيه الخاص بك مع الخوادم. يجب أن يتضمن موقع الشركة المصنعة على الويب المعلومات الضرورية.

يعد Google Public DNS و OpenDNS من بين خوادم DNS العامة الرائدة التي توفر مزيدًا من الموثوقية والأمان لـاتصالات.

فيما يلي خطوات تغيير إعدادات DNS على نظام Windows الخاص بك -

1. افتح الإعدادات وانتقل إلى "الشبكة والإنترنت
2. انقر فوق" تغيير " خيارات المحول '
3. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال Wi-Fi وحدد خصائص.
4. الآن اختر خيار Internet Protocol Version 4 وانتقل إلى Properties.
5. ضمن DNS قسم عناوين الخادم ، أدخل تفاصيل الخادم ذات الصلة. على سبيل المثال ، عناوين Google Public DNS هي -

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8

خادم DNS البديل: 8.8.4.4

6. انقر فوق على موافق ، وقم أيضًا بتعيين عناوين بروتوكول الإنترنت الإصدار 6.

الاتصال بالدعم

أخيرًا ، إذا حاولت اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى الآن ، فمن الأفضل أن اتصل بالدعم الفني لـ Spectrum للحصول على المساعدة.

بمجرد رفع تذكرة مع دعم العملاء ، يتصل بك مسؤول تنفيذي لفهم مشكلتك وتقديم الحلول الممكنة.

بعد ذلك ، ترسل Spectrum فنيًا إلى مكانك بعد موعد إذا استمر الخطأ ولم تقدم المكالمة حلاً.

يمكنك أيضًا استكشاف قاعدة معارفهم ومنتدى المستهلك للحصول على أدلة ومقالات ذات صلة حول أخطاء إعدادات تكوين BP المفقودة.

إنها مشكلة قياسية ، ومن المحتمل أنك قد لا تحتاج إلى دعم العملاء على الإطلاق.

لقد وجدت تطبيق Spectrum Support حلاً ممتازًا وشاملًا لـالاستعلامات المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة حسابي في مكان واحد.

وهو متاح في كل من متجر Apple ومتجر Google Play.

الأفكار النهائية حول خطأ تكوين BP المفقود

بينما المشتبه بهم المعتادون لخطأ تكوين BP المفقود هم في ملفات تكوين الشبكة ، هناك أيضًا احتمال وجود مشكلة في الأسلاك الخارجية.

أقترح استبدال أي مقسمات أو فلاتر في الدائرة بقطع غيار.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إنشاء اتصال مباشر بين الكابلات المحورية والموصل الطرفي.

أيضًا ، من الأفضل استخدام الكبل المحوري ثنائي الاتجاه المتميز لضمان اتصال إنترنت متطور.

إذا مللت من مواجهة كل هذه المشكلات وتريد فقط معرفة ما هو موجود هناك ، فيمكنك إلغاء Spectrum Internet وإعادة معدات الطيف.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• يظل الإنترنت الطيفي يسقط: كيفية الإصلاح
• كيفية تغيير كلمة مرور Wi-Fi الطيفي في ثوانٍ
• أفضل أجهزة توجيه شبكة Wi-Fi متوافقة مع الطيف الترددي يمكنك شراؤها اليوم
• هل يعمل Google Nest Wi-Fi مع الطيف؟ كيفية الإعداد

الأسئلة المتداولة

ما هي الخصوصية الأساسية؟

الخصوصية الأساسية هي واجهة على أجهزة المودم التي تقدم خدمات تشفير البيانات على الجهاز المستوى لحماية البيانات المنقولة في مودم كبل.

ماذا يعني DOCSIS؟

DOCSIS هو المعيار العالمي لـ