iPhone былі маімі любімымі тэлефонамі з таго часу, як я пачаў імі карыстацца, і ўвесь гэты час я любіў іх кожную частку.

Але ўжо некаторы час мае званкі не спраўляюцца з спробай патэлефанаваць хто-небудзь ці нават калі я веду размову, што прывяло да таго, што мне патрэбна дапамога, каб правільна весці размовы са сваімі кліентамі.

Уцягванне кліентаў і заказчыкаў па тэлефоне вельмі важна, калі ў вас ёсць невялікі бізнес, падобны на мой, таму пасля таго, як я не змог зрабіць ніводнага званка, я ўзяў справу ў свае рукі і пачаў шукаць прычыны і рашэнні.

Вы ўбачыце, што я змог зрабіць, каб прымусіць мой iPhone зноў рабіць званкі.

Каб выправіць збой выкліку iPhone, вам трэба ўключыць рэжым палёту і выключаны. Затым дастаньце SIM-карту і ўстаўце яе зноў. Перазапусціце тэлефон і паспрабуйце патэлефанаваць яшчэ раз праз некалькі секунд.

Пераключыць рэжым палёту

Выкарыстоўваючы рэжым палёту, вы можаце скінуць сеткавае злучэнне iPhone.

Вы трэба ўключаць і выключаць яго, каб функцыі бесправадной сувязі на вашым тэлефоне былі адключаны, а потым зноў уключаны.

Гэта звычайна вырашае праблему для большасці карыстальнікаў iPhone

1. Адкрыць Цэнтр кіравання , праводзячы ўніз ад верхняга краю экрана.
2. Дакраніцеся да значка самалёта, каб уключыць рэжым палёту. Трымаеце так каля 5 секунд.
3. Выключыце рэжым палёту.

Прымусьце людзей тэлефанаваць вам, здзяйсняйце званкі самі і паглядзіце, ці выпраўлена гэта збоі выкліку.

Вы можацепару разоў уключыце і выключыце рэжым палёту і паглядзіце, ці можна зноў вярнуцца да званкоў.

Перазагрузіце iPhone

Перазапуск любой прылады вырашае большасць праблем і дапамагае выправіць iPhone розныя нязначныя праблемы.

Перазапуск адрозніваецца для iPhone з Face ID і iPhone без яго.

Каб перазагрузіць iPhone з –

Face ID:

1. Націсніце кнопку гучнасці разам з кнопкай харчавання і адпусціце іх, як толькі з'явіцца запыт аб выключэнні.
2. Перамясціце значок сілкавання злева направа, каб выключыць iPhone.
3. Пасля поўнага выключэння экрана націсніце кнопку сілкавання і ўтрымлівайце яе так.
4. Адпусціце кнопку пасля таго, як загарыцца лагатып Apple.

Без Face ID:

1. Націсніце кнопку сілкавання і адпусціце яе, як толькі з'явіцца запыт на выключэнне сілкавання.
2. Перамясціце значок сілкавання злева направа, каб выключыць iPhone.
3. Пасля поўнага выключэння экрана націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання і трымайце яе так.
4. Адпусціце кнопку пасля загараецца лагатып Apple.

Калі тэлефон перазагрузіцца, зрабіце з яго званкі і паглядзіце, ці не ўдасца зрабіць іх.

Выдаліце ​​і пераўсталюйце SIM-карту

Як я ўжо згадваў, няспраўны латок SIM-карты або размяшчэнне SIM-карты можа парушыць здольнасць тэлефона здзяйсняць званкі.

Каб правільна размясціць SIM-карту, выканайце наступныя дзеянні –

1. SIM-карта Латок для карты знаходзіцца з правага боку iPhone.
2. Адпусціце латок тонкай шпількайпастаўляецца ў тэлефоннай скрынцы.
3. Асцярожна ачысціце і пастаўце SIM-карту на латок.
4. Устаўце латок назад у слот для карты.

Гэта прывядзе да мяккага скіду сеткавых налад, што можа вырашыць любую праблему, з-за якой вашы званкі не адбываліся.

Запусціце абнаўленне iOS

Абнавіце свой iPhone да апошняй версіі iOS для выпраўлення памылак праграмнага забеспячэння і вырашэння праблемы са збоем выкліку.

Apple даволі часта выпускае абнаўленні iOS, і абнаўленне вашага тэлефона да апошняй версіі таксама можа дапамагчы вырашыць памылкі выкліку.

Каб усталяваць найноўшае абнаўленне, вам трэба –

1. Адкрыйце Налады.
2. Націсніце опцыю Агульныя.
3. Націсніце опцыю Абнаўленне ПЗ.
4. Спампуйце і ўсталюйце абнаўленне.

Адключыце блакіроўку выклікаў

Магчыма, вы выпадкова ўключылі опцыю блакіроўкі выклікаў на вашым iPhone, што прыводзіць да таго, што вашы выклікі падзенне.

Каб зноў здзяйсняць званкі, вам трэба адключыць яго і паўтарыць спробу.

Каб адключыць яго –

1. Адкрыйце Налады.
2. Дакраніцеся да опцыі "Тэлефон".
3. Адкрыйце "Блакіроўка выклікаў і ампер". Параметр ідэнтыфікацыі.
4. Выключыце блакіроўку для праграм, для якіх вы яе ўключылі.

Пасля адключэння блакіроўкі выклікаў зрабіце выклікі, якія не ўдаліся, калі вы спрабавалі зрабіць іх, і паглядзіце, ці былі вы можа выправіць памылку выкліку.

Скід налад сеткі

Вам неабходна скінуць налады сеткі, калі вашы званкі не ўдаюцца з-за праблем з сеткай вашага аператара мабільнай сувязі.

Пасля скіду дадзеныянапрыклад, вашы налады Wi-Fi, налады Bluetooth і ўсе канфігурацыі VPN будуць устаноўлены па змаўчанні.

Але скід сеткі не сатрэ персанальныя даныя. Каб выканаць скід сеткі, вам трэба:

1. Адкрыць Налады.
2. Націснуць на опцыю Агульныя.
3. Пракруціць і знайсці опцыю Скід.
4. Націснуўшы на Скід, націсніце Скід налад сеткі.
5. Увядзіце пароль iPhone і пацвердзіце скід.

Пасля скіду ваш тэлефон аўтаматычна наладзіць найлепшыя налады для вашу сетку, і вы зможаце зноў падключыцца да сотавай сеткі ў самыя кароткія тэрміны.

Зрабіце званкі, якія першапачаткова не ўдаліся, і паглядзіце, ці змаглі вы вырашыць праблему.

Скіньце iPhone

Апошнім крокам павінен быць скід усіх вашых налад, бо пры гэтым назаўжды выдаляюцца ўсе вашы асабістыя даныя.

Ваш iPhone будзе скінуты да стану па змаўчанні, і ўсе праграмы, якія вы спампавалі, таксама будуць выдалены.

Для апаратнага скіду тэлефона –

1. Адкрыйце Налады.
2. Націсніце на опцыю Агульныя.
3. Пракруціце і знайдзіце опцыю Скід.
4. Націснуўшы на «Скід», націсніце «Скінуць усе налады».
5. Увядзіце пароль iPhone і пацвердзіце скід.

Пасля скіду вам трэба будзе ўсталяваць зноў уключыце тэлефон, і як толькі вы выканаеце гэты працэс, зрабіце некалькі званкоў і паглядзіце, ці выправілі вы праблему са званкамі з дапамогай скіду.

Як прадухіліць збой званкоў

Вышэй мы абмяркоўвалі усе магчымыя мерыКарыстальнікі iPhone могуць прыняць меры пасля таго, як іх выклікі пачнуць збівацца, але заўсёды лепш гэтага не дапусціць.

Вы можаце прыняць наступныя меры, каб прадухіліць збой званкоў –

• Заўсёды абнаўляйце версію iOS.
• Своечасова аплачвайце рахункі і плацяжы.
• Пераключыцеся на планы з неабмежаваным часам размовы, калі ў вас абмежаваны тарыфны план.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Пасля таго, як вы паспрабуеце ўсе меры, згаданыя вышэй, і ўсё яшчэ сутыкнецеся з няўдачай выкліку памылка, можа быць апаратная няспраўнасць.

У такім выпадку вы павінны звярнуцца ў службу падтрымкі Apple, каб выправіць гэтую памылку. Вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў Apple у інтэрнэце, у краме або па тэлефоне.

Вы таксама павінны звязацца са сваім сеткавым аператарам, паколькі няўдача выкліку можа быць звязана з праблемамі на іх баку, і вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў вашага сеткавага аператара. онлайн або праз званок.

Апошнія думкі

Самая распаўсюджаная прычына памылкі збою выкліку на iPhone - гэта адсутнасць належных налад сеткі і спроба патэлефанаваць пры слабым сігнале.

Яны лёгка вырашаюцца простым скідам налад вашай сеткі.

Больш за тое, калі выклік не атрымліваецца з-за больш істотных праблем, такіх як няспраўнасць апаратнага забеспячэння або праблемы ў вашага аператара, вы можаце не зрабі шмат з гэтым, і давядзецца патэлефанаваць у службу падтрымкі, як было сказана вышэй.

Але часам званкі не атрымліваюцца з-за праблем на баку прымача, і вы можаце выявіць, што званкі няўдалыя, калі ўбачыце«Карыстальнік заняты» на вашым iPhone. Гэта паведамленне азначае, што асоба, якой вы спрабуеце патэлефанаваць, у дадзены момант недаступная для адказу на ваш званок.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Званкі з iPhone ідуць адразу на галасавую пошту: як выправіць За лічаныя хвіліны
• iPhone паведамляе аб экстраным перавызначэнні: гэта дрэнна для майго тэлефона?
• Галасавая пошта недаступная на iPhone? Паспрабуйце гэтыя простыя выпраўленні

Часта задаюць пытанні

Чаму мой званок з iPhone не атрымаўся?

Выклікі з iPhone не атрымліваюцца па многіх прычынах, такіх як слабая сігналу, старой версіі iOS або нават праблем з сеткай на баку вашага аператара.

Вы можаце выправіць большасць гэтых праблем, уключыўшы і выключыўшы рэжым палёту або абнавіўшы версію iOS.

Што азначае збой выкліку на iPhone?

Збой выкліку iPhone азначае, што выклік, які вы спрабуеце зрабіць, не злучаецца.

Гэта можа адбыцца з-за праблем з сеткай, састарэлага праграмнага забеспячэння або нават апаратных праблем з тэлефонам.

Ці дапамагае рэжым палёту ў выпраўленні збою выкліку?

Рэжым палёту скідае злучэнне паміж iPhone і сеткай аператара.

Было заўважана, што ўключэнне і выключэнне рэжыму палёту выпраўляе памылку збою выкліку.