Я быў пастаянным кліентам Consolidated Communications на працягу апошніх 2 гадоў.

У гэтыя выхадныя я з нецярпеннем чакаў прагляду футбольнага матчу маёй любімай каманды.

Аднак, калі я падключыўся пры падключэнні струменевай прылады да майго тэлевізара з'явілася паведамленне пра памылку аб адсутнасці падключэння да інтэрнэту.

Мне здалося, што праблема ўзнікла з-за адключэння, і мне трэба было выправіць праблему. Такім чынам, я праглядаў Інтэрнэт на сваім тэлефоне ў пошуках магчымых рашэнняў.

Дзякуючы Інтэрнэту я неўзабаве знайшоў шляхі вырашэння праблемы.

Калі вы сутыкнуліся з Consolidated Communications адключэнне пераканайцеся, што кабелі правільна падключаны да ўсіх прылад. Таксама перазапусціце маршрутызатар і мадэм. Калі яны не вырашаюць вашу праблему, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў.

У наступных раздзелах я растлумачыў, якія магчымыя прычыны збояў у Consolidated Communications і як іх ліквідаваць.

Як вызначыць збой кансалідаванай сувязі?

Калі вы не можаце адкрыць любую вэб-старонку на сваім камп'ютары або выкарыстоўваць якое-небудзь прыкладанне на смарт-прыладзе, гэта таму, што ваш інтэрнэт паслуга не працуе.

У вас таксама могуць узнікнуць праблемы з падключэннем вашага тэлефона, у той час як вы сутыкаецеся з адключэннем кансалідаванай сувязі.

Праверце маршрутызатар і мадэм, каб убачыць, ці гараць усе неабходныя індыкатары працуе належным чынам.

Калі ўсе вашы прылады працуюць нармальна, і ўсё жсетка пацярпела з-за катастрофы або дрэннага надвор'я на Consolidated Communications Storm & Раздзел абвестак аб стыхійных бедствах.

Калі гэтыя метады ліквідацыі непаладак вам не падыходзяць, найлепшым варыянтам можа стаць зварот да Consolidated Communications па дапамогу.

Вам таксама можа быць цікава пачытаць

• Павольны Інтэрнэт MetroPCS: што мне рабіць?
• Чаму мой Інтэрнэт у T-Mobile такі павольны? Як выправіць за лічаныя хвіліны
• Павольны Інтэрнэт на ноўтбуку, але не на тэлефоне: Як выправіць за лічаныя хвіліны
• Чаму на маім тэлевізары Vizio Інтэрнэт такі павольны ?: Як выправіць за лічаныя хвіліны

Часта задаюць пытанні

Як мне звязацца з Consolidated Communications?

Consolidated Communications прадастаўляе старонку "Звязацца з намі" для іх кліентаў.

Тут вы можаце запоўніць прадстаўленую форму і паведаміць ім аб сваім запыце. Акрамя таго, вы таксама можаце націснуць на спасылку і патэлефанаваць ім непасрэдна.

Як скінуць кансалідаваны маршрутызатар?

Выканайце наступныя дзеянні, каб скінуць кансалідаваны маршрутызатар:

1. Калі ваш маршрутызатар падключаны да камп'ютара, спачатку вам трэба яго выключыць.
2. Выключыце маршрутызатар і адключыце яго адаптар сілкавання ад крыніцы.
3. Пачакайце не менш за 10 секунд , перш чым зноў падключыць адаптар да разеткі.
4. Уключыце маршрутызатар і пачакайце 20 хвілін.
5. Праверце, ці правільна зараз працуе Інтэрнэт.

Як мневярнуць абсталяванне ў Consolidated Communications?

Каб вярнуць камплект у Consolidated Communications, вы атрымаеце этыкетку для вяртання, уключаную ў камплект.

У якасці альтэрнатывы вы таксама можаце выкарыстоўваць этыкетку для вяртання, якая пастаўляецца з арандаваным абсталяваннем ліст.

Наведайце іх Умовы & На старонцы палітык для атрымання дадатковай інфармацыі аб вяртанні абсталявання ў Consolidated Communications.

Ці з'яўляецца FairPoint цяпер кансалідаванай камунікацыяй?

FairPoint і Consolidated Communications супрацоўнічалі і аб'ядналі сваю працоўную сілу, вопыт і рэсурсы. Гэты альянс накіраваны на прадастаўленне кліентам больш якасных паслуг.

Пры адкрыцці вэб-сайта FairPoint з'яўляецца надпіс "FairPoint цяпер з'яўляецца часткай Consolidated Communications", і вы будзеце перанакіраваны на старонку Consolidated Communications. Такім чынам, абедзве назвы з'яўляюцца сінонімамі.

Чаму вы сутыкнуліся з збоем у кансалідаванай сувязі?

Некаторыя з распаўсюджаных прычын, якія прыводзяць да збою ў кансалідаванай сувязі з'яўляюцца:

Перапоўненасць сеткі

У гадзіны пік часта сутыкаюцца з праблемай перагрузкі сеткі, паколькі занадта шмат карыстальнікаў адначасова перагружаюць сетку.

Гэта зніжае прапускная здольнасць вашага інтэрнэт-злучэння, і ў выніку вэб-старонкі альбо не загружаюцца, альбо загрузка займае больш часу.

З улікам сказанага, павольны інтэрнэт - гэта толькі імгненная праблема, і яна хутка вырашаецца.

Памылкі канфігурацыі

Калі вашы прылады настроены няправільна, у канчатковым выніку ў вас узнікнуць праблемы з сеткай.

Вы можаце сутыкнуцца са збоем сувязі, калі правады і кабелі не падключаны належным чынам да вашага сеткі. Каб пазбегнуць гэтай праблемы, праверце правады і падключыце іх належным чынам.

Прылада не зможа падключыцца да Інтэрнэту, калі ўведзены няправільны IP-адрас.

У гэтым выпадку вы можаце звярнуцца ў Consolidated Сувязь і правільна наладзьце яе.

Збоі сувязі

Часта сувязь паміж вашым пастаўшчыком паслуг і прымаючай прыладай можа выйсці з ладу, што парушыць вашу інтэрнэт-службу.

Збой спасылак можа прывесці ад парушэнняў у злучальных правадах. Правады могуць быць пашкоджаны з-за штормаў, невядомых рухаў або будаўнічых работ.

У такіхвыпадках, вы можаце наведаць старонку падтрымкі Consolidated Communications, каб даведацца больш аб іх паслугах.

Яны звычайна аператыўныя ў сваіх дзеяннях і працуюць над тым, каб вырашыць вашу праблему як мага раней.

Абмежаваная прапускная здольнасць Інтэрнэту

Калі Consolidated Communications выяўляе вялікую нагрузку на іх інтэрнэт-паслугі з пэўнай вобласці, яны зніжаюць прапускную здольнасць інтэрнэту.

У такіх выпадках вам проста трэба пачакаць, пакуль ваша хуткасць інтэрнэту вернецца да нармальны.

Часта інтэрнэт-правайдэры змяняюць хуткасць інтэрнэту, абмяжоўваючы ліміты выкарыстання інтэрнэту ў адпаведнасці з вашым падпісным планам, і гэта можа быць адной з прычын.

Ваганні хуткасці Інтэрнэту

На жаль, Consolidated Communications гарантуе высокую хуткасць Інтэрнэту, нават калі вы за гэта плаціце.

Вы можаце сутыкнуцца з ваганнямі прапускной здольнасці Інтэрнэту і час ад часу пакутуюць ад нізкай хуткасці інтэрнэту.

Такія адхіленні могуць быць даведзены да ведама Consolidated Communications, каб ваша праблема была вырашана ў бліжэйшы час.

Ухіленне непаладак з падключэннем Consolidated Communications падчас адключэння

Часта перабоі ў сувязі могуць узнікнуць з вашага боку, а не з-за пастаўшчыка паслуг.

Вы можаце лёгка ліквідаваць праблемы з падключэннем Consolidated Communications самастойна.

Праверце свой мадэм Consolidated Communications

Калі драты маршрутызатара і мадэма неправільна падключаны да ўсіх функцыянальных прылад, вы можаце сутыкнуцца з праблемамі сувязі.

Кожны індыкатар на мадэме Consolidated Communications Zhone сведчыць аб яго функцыянаванні. Уважліва назірайце, каб высветліць, у чым крыецца праблема.

Праверце свае кабелі

Слаба падлучаныя правады і кабелі з'яўляюцца найбольш распаўсюджанай прычынай памылак падключэння.

Перш чым рухацца далей да любога іншага кроку па ліквідацыі непаладак, заўсёды пераканайцеся, што правады і прылады добра падключаны.

Калі вы выявіце якія-небудзь аслабленыя правады, проста націсніце і шчыльна прымацуеце кабелі да прызначаных партоў.

Пераканайцеся, што вы трывала падключыце кабелі да маршрутызатара, мадэма або камп'ютара.

Выключыце і выключыце сетку

Калі вы сутыкнуліся з праблемамі з падключэннем нават пасля замацавання правадоў, вам можа спатрэбіцца ўключыць і выключыць вашу сістэму.

Перазапуск мадэма, маршрутызатара і іншых падлучаных прылад можа быць найбольш эфектыўным спосабам вырашэння такіх праблем.

Як перазагрузіць мадэм і маршрутызатар?

Выканайце наступныя дзеянні, каб перазагрузіць Кансалідаваны маршрутызатар і мадэм:

• Калі вашы прылады падключаны да камп'ютара, спачатку выключыце машыну.
• Выключыце маршрутызатар і мадэм.
• Адключыце іх адаптары сілкавання ад адпаведных разетак.
• Пачакайце не менш за 10 секунд, перш чым зноў уключыць іх у электрычныя разеткі.
• Уключыце маршрутызатар і мадэм.
• Пачакайце пакуль абодва прылады не будуць настроены. Theканфігурацыя можа заняць да 20 хвілін.
• Праверце ўсе індыкатары на маршрутызатары і мадэме.
• Падключыце камп'ютар да Інтэрнэту, каб убачыць, ці працуе ён належным чынам.

Перазапусціце прыладу для прагляду

Калі адключэнне сілкавання вашай сеткі не вырашыла праблему, вы можаце паспрабаваць перазагрузіць прыладу для прагляду, якую вы выкарыстоўваеце для доступу ў Інтэрнэт.

Тут ёсць магчымасці таго, што з-за працяглага выкарыстання ваш кампутар можа стаць млявым або не рэагаваць, што ў канчатковым выніку ўплывае на хуткасць вашага інтэрнэту. У такіх выпадках паспрабуйце перазагрузіць камп'ютар.

Аналагічным чынам, калі ў вас павольны інтэрнэт падчас прагляду вэб-старонак са смартфона, паспрабуйце перазагрузіць прыладу, каб вырашыць гэтую праблему.

Як паведаміць пра інтэрнэт Збой у Consolidation Communications?

Калі вы праверылі ўсе магчымыя незадаволенасці з вашага боку, але па-ранейшаму сутыкаецеся з адключэннем інтэрнэту, вы можаце паведаміць аб сваёй праблеме ў Consolidation Communications.

• Наведайце старонку "Звязацца з намі" на сайце Consolidation Communications.
• Тут вам будзе прапанавана ўвесці пін-код вашага рэгіёна. Паслугі адрозніваюцца ў залежнасці ад кода фота.
• Вы можаце запоўніць форму, прадстаўленую на старонцы, і пацвердзіць дэталі.
• Вы таксама можаце наўпрост патэлефанаваць ім па спасылцы, размешчанай у правым верхнім куце. экрана.
• Таксама ёсць магчымасць размаўляць у чаце, дзе вы будзеце кіраваццаЧат-бот.

Consolidation Communications працуе 24/7 для аказання тэхнічнай падтрымкі сваім кліентам.

Што будзе рабіць Consolidated Communications, калі вы паведаміце аб збоі?

Пасля паведамлення аб збоі Consolidated Communications задасць вам некалькі пытанняў, каб прааналізаваць прычыну вашай праблемы.

Вы можаце сутыкнуцца з праблемай з-за няправільна ўведзенага IP-адраса. Яны правядуць вас праз шэраг крокаў, якія могуць вырашыць гэтую праблему праз тэлефонны званок.

Калі праблему нельга вырашыць з вашага боку, яны зарэгіструюць вашу скаргу і зробяць усё неабходнае.

Каб атрымаць дадатковую інфармацыю аб іх працэсе справаздачнасці, вы можаце прачытаць FAQs.

Карта збояў у Consolidated Communications

Карта збояў дапамагае вам візуалізаваць вобласці, дзе Consolidated Communications сутыкаецца з збоямі. Яны прадастаўляюцца некалькімі староннімі вэб-сайтамі.

Вы зможаце бачыць вобласці, адкуль паведамлялася аб адключэннях за апошнія 24 гадзіны. Вы можаце павялічваць і памяншаць маштаб карты, каб дакладна пазначыць месцы.

Гэта дапаможа вам даведацца, ці ёсць у вашым рэгіёне праблемы з адключэннем з боку пастаўшчыка паслуг.

Вы таксама можаце паведамляйце аб праблемах адключэння ў вашым рэгіёне, калі ён яшчэ не пазначаны на карце.

Вэб-сайты, такія як Is the Service Down і Downdetector, могуць быць карыснымі для вас. Яны абнаўляюцца штодня, што азначае, што вы атрымліваеце апошнюю інфармацыюінфармацыя.

У якіх раёнах часцей за ўсё адбываюцца збоі ў Consolidated Communications?

Збоі ў Consolidated Communications з'яўляюцца звычайнай з'явай, і вы можаце даведацца пра іх больш на сайце "Ці служба не працуе".

A спіс найбольш часта пацярпелых раёнаў даступны на сайце. Спіс заснаваны на скаргах, якія паступілі з розных раёнаў ЗША за апошнія 15 дзён.

Паводле Is the Service Down, найбольш частыя збоі ў Consolidated Communications былі зарэгістраваны з Х'юстана, з 90 справаздач, Сакрамэнта і Нью-Ёрк паведамілі аб 34 праблемах кожны, за імі ідзе Бостан, паведамляючы пра 30 праблем, і гэтак далей.

Альтэрнатывы Consolidated Communications

Consolidated Communications працуе ў бізнэсе на працягу доўгага часу. доўгі прадастаўленне тэлефонных і інтэрнэт-паслуг кліентам па даступнай цане.

З часам кампанія абнавіла свае паслугі. Ён таксама забяспечвае высакахуткасны інтэрнэт па аптавалакне. Ён добра падыходзіць для хатняга выкарыстання.

Аднак, калі вы жадаеце шукаць альтэрнатывы Consolidated Communications або вы буйная кампанія, якая шукае варыянты высакахуткаснага інтэрнэту, якія задаволіць вашыя патрэбы, вось спіс для ваша даведка:

• Xfinity: прадастаўляе высакахуткасныя паслугі Wi-Fi і xFi па ўсёй Амерыцы.
• Charter Spectrum: добра вядомы сваімі паслугамі тэлебачання, Інтэрнэту і тэлефоннай сувязі, сцвярджае, стаць вядучым Інтэрнэтам Амерыкіправайдэр.
• CenturyLink для бізнесу: забяспечвае высакахуткасны надзейны інтэрнэт у Паўночнай Амерыцы, Еўропе, Лацінскай Амерыцы і Азіяцка-Ціхаакіянскім рэгіёне.
• Lumen Ethernet ад CentruyLink: высакахуткасны Інтэрнэт забяспечвае такія функцыі, як прыватнае падключэнне, мадыфікацыя прапускной здольнасці і канфігурацыя ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі.
• Інтэрнэт Lumen Fibre+ ад CentruyLink: добра падыходзіць для прадпрыемстваў і забяспечвае высокую хуткасць інтэрнэту, дазваляючы прадпрыемствам ствараць рэзервовыя копіі сваіх даных, абменьвацца файламі вялікіх памераў і выкарыстоўваць воблачныя сэрвісы адначасова без шкоды для прапускной здольнасці.
• Windstream Enterprise Internet: забяспечвае воблачныя сеткавыя і камунікацыйныя паслугі, уключаючы SD-WAN і UCaaS, задавальняючы патрэбы сучасных бізнес-тэхналогій па ўсёй Амерыцы.
• Verizon Business Broadband: шырокапалосны правайдэр для арганізацый, які распаўсюджвае свае паслугі больш чым на 170 краін.
• Verizon Business Internet Solutions: прадастаўляе гарантаваныя высакахуткасныя інтэрнэт-паслугі, спецыяльна арыентаваныя на буйны бізнес.

Як скасаваць падключэнне Consolidated Communications?

Калі вас не задавальняе хуткасць інтэрнэту або паслугі Consolidated Communications, вы заўсёды можаце скасаваць падпіску.

Каб адмяніць падключэнне, вам проста трэба патэлефанаваць у Consolidated Communications і паведаміць ім аб гэтым.

Гэта простая працэдура, і вы будзеце мецьбеспраблемны вопыт. Вы можаце прачытаць іх Умовы & Палітыкі, каб даведацца больш пра палітыку адмены.

Як вярнуць абсталяванне Consolidated Communications?

Калі вы выбіраеце паслугу Consolidated Communications, яны прадастаўляюць вам неабходнае абсталяванне, такое як маршрутызатар і мадэм, або іншыя прылады.

Звярніце ўвагу, што вам трэба плаціць за гэтыя прылады штомесяц.

Пасля адмены вам трэба будзе вярнуць іх камплект на працягу 10 рабочых дзён. Калі вы гэтага не зробіце, з вас будзе спаганяцца дадатковая сума.

Прачытайце іх Правілы і ўмовы ў Інтэрнэце, каб даведацца больш.

Вы атрымаеце этыкетку для вяртання, уключаную ў іх абсталяванне, і іншую этыкетку для вяртання пастаўляецца з лістом аб арэндзе абсталявання. Любую з іх можна выкарыстоўваць для вяртання абсталявання.

На этыкетках для вяртання папярэдне надрукаваны адрас, штрых-код і іншая адпаведная інфармацыя.

Кур'ерскія кампаніі пазначаюць адрас дастаўкі, і вы можаце адсочваць адгрузка з дапамогай гэтых цэтлікаў.

Выснова

Калі занадта шмат прылад адначасова выкарыстоўваюць агульную сетку, яна становіцца перапоўненай і становіцца павольнай.

У наступны раз, калі вы сутыкнецеся з нізкая хуткасць інтэрнэту, паспрабуйце адключыць дадатковыя прылады.

Калі вас не задавальняе цяперашняя прапускная здольнасць, вы заўсёды можаце абнавіць свой план. Пераход на пакет з больш высокай хуткасцю можа вырашыць праблему павольнага інтэрнэту.

Вы можаце атрымаць інфармацыю аб тым, што рабіць, калі