Fa uns dies, després d'un llarg dia a la feina, vaig tornar i volia sopar, veure una pel·lícula i relaxar-me.

Vaig encendre el televisor i el sistema de cinema a casa i em vaig acomodar a un pel·lícula d'acció decent.

No obstant això, només uns segons després de la pel·lícula, ja sabia que alguna cosa no funcionava. Tot estava en espanyol i no vaig saber per què passava.

Després de contactar amb el servei d'atenció al client, van poder corregir el meu problema, però en el meu cas, només va ser temporal, ja que els meus canals van tornar a espanyol l'endemà.

Finalment vaig buscar a Internet i vaig trobar una solució al meu problema i vaig trobar algunes altres solucions al llarg del camí.

Els canals Xfinity poden tornar a l'espanyol a causa a un error d'actualització de programari o a un error de configuració. Tot i així, en el meu cas, va ser un error relacionat amb la desactivació de "Descripció del vídeo" a la "Configuració d'accessibilitat", que faria que els canals canviessin l'idioma.

Parlo sobre com rectificar el problema i repassa alguns altres problemes i solucions perquè l'àudio del teu canal Xfinity estigui en espanyol.

Canvieu la configuració d'accessibilitat d'àudio

Si intenteu canviar l'idioma a l'anglès i el vostre dispositiu Xfinity torna a l'espanyol, és possible que hàgiu de restablir la configuració d'accessibilitat d'àudio.

Per restablir l'idioma al dispositiu:

• Feu clic al botó Xfinity del comandament a distància.
• Navegueu a "Configuració" i obriu-lo.
• Desplaceu-vos cap avall fins a"Idioma de l'àudio" i seleccioneu "Restableix l'idioma de l'àudio".

Això restablirà l'idioma del dispositiu a la configuració predeterminada, que en el cas d'Xfinity, sempre és l'anglès.

Si l'idioma és els canvis no tenen efecte immediatament, reinicieu el dispositiu i s'hauria de reflectir.

Desactiva la descripció del vídeo a Configuració d'accessibilitat

Aquest problema és en realitat un error del programari que torna l'idioma a Espanyol.

Per solucionar-ho, has d'accedir a la configuració d'accessibilitat del teu dispositiu.

Fes clic al botó "B" i obriu la configuració d'accessibilitat al comandament Xfinity.

Desplaça't cap avall. i cerqueu una opció anomenada "Descripció del vídeo" i desactiveu-la. Les persones amb discapacitat visual solen utilitzar aquesta opció de configuració, de manera que el dispositiu descriu el que hi ha a la pantalla a l'espectador.

Per algun motiu, hi ha un error que afecta l'idioma dels canals i el torna a l'espanyol si el "Vídeo". l'opció description' està habilitada.

A més, també podeu buscar una actualització del sistema si Xfinity ha aconseguit solucionar aquest error. Però si no, podeu seguir la correcció esmentada anteriorment.

Canviar l'idioma a l'aplicació Xfinity

Un altre mètode és canviar la configuració d'idioma a l'aplicació Xfinity.

Obre el portal Xfinity connect i fes clic a la pestanya "Configuració" (icona d'engranatge).

Assegura't que et trobes a la pestanya "Correu" dins de la configuració.

Obre la pestanya "Bàsica". la pàgina de configuració i cerqueu l'idiomabarra desplegable.

Feu-hi clic i assegureu-vos que l'idioma estigui configurat en anglès i apliqueu els canvis.

Un cop els canvis tinguin efecte, la vostra configuració d'idioma hauria d'estar en anglès. Això no canvia la configuració d'altres serveis, com ara la veu i el text.

Canviar l'opció d'àudio als controls de reproducció

També pots canviar les opcions d'àudio des dels controls de reproducció del comandament a distància.

Premeu la "fletxa avall" del comandament a distància i cerqueu la pestanya "Opcions d'àudio/SAP".

Seleccioneu-la i se us presentaran les diferents opcions d'idioma que Xfinity emet. la seva xarxa.

Trieu anglès des d'aquí i apliqueu els canvis.

Tanmateix, haureu d'assegurar-vos que el canal o programa que esteu veient s'ofereix en diversos idiomes.

Enceneu el vostre Xfinity Cable Box

Si els canvis a la configuració del dispositiu no us han funcionat, una altra opció és apagar el dispositiu.

Simplement apagueu el dispositiu. desconnecteu el dispositiu de l'alimentació i deixeu-lo esgotar fins a 1 minut.

Això garanteix que no quedi energia residual al dispositiu i obligarà el dispositiu a reiniciar-se per si mateix.

Al cap d'un minut, torneu a connectar el dispositiu, engegueu-lo i comproveu si els canvis d'àudio desitjats han tingut efecte.

Restabliu el vostre Xfinity Cable Box

Si l'alimentació El mètode de cicle no funciona, la següent millor opció és restablir el fitxerdispositiu. Això és una cosa que feu si trobeu que la vostra caixa de cable Xfinity no funciona.

Per fer-ho, apagueu el dispositiu, però deixeu l'alimentació connectada.

Ara, manteniu premut el botó de restabliment. al dispositiu Xfinity durant uns 30 segons utilitzant un passador de seguretat o una eina d'expulsió de sim.

Un cop fet això, deixeu que el dispositiu s'iniciï i executeu el procés d'inicialització.

Un cop fet això , desplaceu-vos pels vostres canals i la configuració d'idioma s'hauria d'aplicar ara.

Contacteu amb el servei d'assistència

Si, per casualitat, cap de les solucions anteriors us ha funcionat, el millor és que us poseu en contacte. Suport Xfinity pel que fa a les vostres queixes.

Podran diagnosticar el problema amb més precisió i tornar amb una solució permanent.

Conclusió

Si els vostres canals Xfinity s'estan reproduint a espanyol i continua revertint la configuració, utilitza les correccions esmentades anteriorment i també estigues atent a les actualitzacions de programari que puguin estar disponibles.

De vegades pots trobar que els teus canals xfinity estan bé, però el teu televisor està encès. Espanyol.

Com que de vegades hi pot haver errors i errors al sistema, la millor opció seria pràcticament contactar amb el servei d'assistència, però sempre podeu estalviar-vos temps i esperar que els mètodes anteriors ofereixin una solució permanent.

A més, també podeu assegurar-vos que el vostre televisor i Xfinity no comparteixin la configuració, ja que això pot provocar interferències innecessàries en tots dos.dispositius.

Idealment, ajusteu tots dos per separat.

També us pot agradar llegir:

• Xfinity X1 Salt de 30 segons: com configurar-lo en qüestió de segons
• Com connectar Xfinity Cable Box i Internet
• Xfinity Remote no funciona: com solucionar-ho en qüestió de segons
• Com accedir al menú del televisor amb Xfinity Remote?
• Com restablir Xfinity Remote: guia senzilla pas a pas

Preguntes més freqüents

On és el botó SAP del comandament Xfinity?

Feu clic a la fletxa avall del comandament Xfinity i navegueu cap a l'esquerra per veure l'opció SAP.

Com Puc desactivar el mode cec a Comcast?

Premeu el botó B dues vegades al comandament per obrir el menú d'activació/desactivació de "Guia per veu". També podeu arribar aquí ràpidament utilitzant ordres de veu i dient "Guia per veu".

Com puc canviar la configuració del meu comandament Comcast?

Manteniu premut el botó de configuració del comandament per tornar a configurar i canvieu la configuració del vostre comandament Xfinity o Comcast.