Als ich vor ein paar Tagen versuchte, eine Verbindung zum Internet herzustellen, begann mein Verizon Fios-Router, ein orangefarbenes Licht zu zeigen, und dann konnte ich keine Verbindung mehr zum Internet herstellen.

Obwohl es anfangs ein frustrierendes Problem war, half mir die Lektüre einiger Online-Artikel und die Lektüre von Forenbeiträgen, mein Problem zu lösen und diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erstellen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen wird.

Um das orangefarbene Licht an Ihrem Verizon Fios-Router zu beheben, überprüfen Sie zunächst Ihr Ethernet-Kabel. Lassen Sie Ihren Verizon Fios-Router abkühlen und reinigen Sie ihn von Staub. Versuchen Sie dann, ihn neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, setzen Sie ihn zurück.

Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Fehlersuche in Ihrem Router und hilft Ihnen, die Ursache des Problems zu verstehen, damit Sie ähnliche Probleme, die in Zukunft auftreten, beheben können.

Was bedeutet das orangefarbene Licht des Verizon Fios Routers?

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Internetverbindung unterbrochen wird, überprüfen Sie die Internetanzeige an Ihrem Verizon Fios-Router.

Wenn die Internetanzeige am Router orange oder gelb leuchtet, bedeutet dies, dass die Netzwerkverbindung zwischen Ihnen und Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) nicht optimal funktioniert.

Glücklicherweise können Sie dieses Problem in wenigen Minuten beheben, indem Sie die unten aufgeführten Lösungen ausprobieren.

Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel

Wenn Sie über eine kabelgebundene Verbindung mit Ihrem Router verbunden sind, sollten Sie die Ethernet-Verbindung überprüfen.

Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel fest mit dem Router und Ihrem Gerät verbunden ist und dass das Kabel an den richtigen Anschlüssen beider Geräte angeschlossen ist.

Sie müssen auch sicherstellen, dass das Ethernet-Kabel nicht beschädigt ist, z. B. durch Ausfransen oder Knicke im Kabel.

Wenn Sie eine Beschädigung des Kabels feststellen, ersetzen Sie es durch ein neues. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass durch Wackeln des Kabels eine unterbrochene Verbindung wiederhergestellt wird. Dies deutet darauf hin, dass der Stecker des Kabels beschädigt ist und ersetzt werden muss.

Lassen Sie Ihren Verizon Fios Router abkühlen

Wie bei jedem anderen elektronischen Gerät ist eine übermäßige Erwärmung nicht gut für den Router. Wenn Ihr Router anfängt, sich zu erhitzen, wirkt sich dies auf Ihre Internetverbindung aus, und Sie müssen mit Problemen wie Netzwerkunterbrechungen, langsamen Netzwerkgeschwindigkeiten und schwachen Internetsignalen rechnen.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihren Router nur abkühlen lassen. Trennen Sie ihn dann vom Stromnetz und von einer eventuell angeschlossenen Backup-Batterie und lassen Sie ihn vollständig abkühlen.

Sie können dies in Zukunft verhindern, indem Sie den Router an einem Ort mit guter Luftzirkulation aufstellen.

Reinigen Sie Ihren Fios Router vom Staub

Ähnlich wie das oben beschriebene Problem der Erhitzung kann auch Staub unerwartete Probleme mit elektronischen Geräten verursachen.

Der Staub, der sich im Inneren des Geräts ansammelt, kann die Hardware beeinträchtigen und dazu führen, dass das Gerät nicht mehr wie vorgesehen funktioniert.

Überprüfen Sie Ihren Router regelmäßig auf Staub. Sie können die Rückwand öffnen und den Router mit einem trockenen Tuch von Staub befreien.

Achten Sie außerdem darauf, dass Ihr Router in einem geschlossenen Raum und nicht in der Nähe von Fenstern steht, um zu verhindern, dass sich Staub und andere physikalische Verunreinigungen darin absetzen.

Neustart des Routers

Wenn Sie jemanden um Hilfe bei einem technischen Problem gebeten haben, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die erste angebotene Lösung darin besteht, das Gerät neu zu starten. Diese Lösung scheint sehr einfach, ist aber sehr effektiv.

Durch den Neustart eines Systems können Sie den Speicher des Geräts zurücksetzen und so jeglichen schädlichen Code, der Ihre Probleme verursacht, beseitigen.

Wie bei anderen Geräten auch, kann ein Neustart des Routers viele Probleme beheben und möglicherweise die optimale Leistung des Netzwerks wiederherstellen.

Trennen Sie den Router einfach von der Stromquelle, lassen Sie ihn etwa 15-20 Sekunden stehen und schließen Sie ihn dann wieder an die Stromversorgung an. Wenn das orangefarbene Licht weiß wird, ist das Problem behoben.

Wenn Ihr Verizon Fios Router anfängt zu piepen, ist das nur die Batteriesicherung und Sie können sie deaktivieren.

Zurücksetzen des Routers

Die letzte Option, die Sie in Betracht ziehen können, ist das Zurücksetzen Ihres Routers auf die Werkseinstellungen. Dadurch werden alle fehlerhaften Einstellungen beseitigt, die Sie möglicherweise versehentlich konfiguriert haben und die die Ursache für Ihre Netzwerkverbindungsprobleme sind.

Denken Sie jedoch daran, dass dadurch alle gespeicherten Anpassungen verloren gehen. Ziehen Sie diesen Schritt also erst in Betracht, nachdem Sie alle anderen Optionen ausprobiert haben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Router zurückzusetzen:

1. Suchen Sie die Reset-Taste auf der Rückseite Ihres Routers.
2. Drücken Sie eine Büroklammer und halten Sie sie etwa 15 Sekunden lang gedrückt, während der Router noch eingeschaltet ist.
3. Sobald der Reset-Vorgang vollständig abgeschlossen ist, schaltet sich der Router automatisch ein.

Kontakt Kundenbetreuung

Wenn keine der oben genannten Optionen bei Ihnen funktioniert hat, liegt wahrscheinlich ein internes Problem mit Ihrem Router vor. In diesem Fall können Sie sich nur an den Kundendienst von Verizon wenden.

Geben Sie auf jeden Fall Ihre Modellnummer an und nennen Sie alle Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternommen haben. So können sie Ihr Problem schneller diagnostizieren und so schnell wie möglich eine Lösung dafür finden.

Upgrade auf einen neuen Router

Da sich die Technologie täglich weiterentwickelt, ist es möglich, dass Ihr Router veraltet ist und mit den täglichen Netzwerkanforderungen nicht mehr Schritt halten kann.

Wenn Ihr Router mehr als ein paar Jahre alt ist, ist er höchstwahrscheinlich veraltet, und Sie brauchen einen neuen, damit Ihre Netzwerkverbindung ununterbrochen funktioniert.

Abschließende Überlegungen

Ein guter Wartungstipp für Verizon Fios-Router ist es, Ihre Ethernet-Kabel in eine Schutzhülle zu wickeln, um sie vor Insekten, Nagetieren und dergleichen zu schützen.

Es empfiehlt sich auch, die Kabel und den Router im Allgemeinen von Zeit zu Zeit zu überprüfen.

Ich habe auch die Kompatibilität des Verizon Fios-Routers mit Google Nest Wi-Fi und anderen Mesh-Routern getestet.

Wenn Sie die Probleme mit Verizon leid sind, denken Sie daran, Verizon-Geräte zurückzugeben, um unsichtbare Gebühren zu vermeiden.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Lichter sollten an meinem FIOS-Router leuchten?

Die Statusanzeige Ihres FIOS-Routers sollte weiß leuchten, um den regulären Betrieb anzuzeigen. Ein blinkendes blaues Licht bedeutet, dass der Router zum Pairing bereit ist, während ein durchgehendes blaues Licht anzeigt, dass der Router erfolgreich gepairt wurde. Andere Leuchten wie gelb und orange weisen auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hin.

Welche Lichter sollten bei Verizon ONT eingeschaltet sein?

Die verschiedenen Leuchten am Verizon ONT sind Power, Battery, Fail, Video, Network, OMI, POTS, Link und 100 Mbps. Die verschiedenen Zustände dieser Leuchten (leuchtend, nicht leuchtend oder blinkend) zeigen den aktuellen Betriebszustand des ONT-Systems an.

Wozu dient die ONT-Reset-Taste?

Mit der Reset-Taste an Ihrem Verizon ONT können Sie Ihr Modem aus- und wieder einschalten, ohne das Stromkabel physisch abziehen zu müssen.