Keď som sa pred pár dňami snažil pripojiť k internetu, na mojom routeri Verizon Fios sa začala rozsvecovať oranžová kontrolka a potom som sa už nemohol pripojiť k internetu.

Aj keď to bol spočiatku frustrujúci problém, čítanie niekoľkých článkov online a prechádzanie príspevkov na fóre mi pomohlo vyriešiť môj problém a následne vytvoriť tohto sprievodcu krok za krokom, ktorý vám pomôže vyriešiť tento problém.

Ak chcete vyriešiť problém s oranžovou kontrolkou na routeri Verizon Fios, najprv skontrolujte ethernetový kábel. Potom nechajte router Verizon Fios vychladnúť a vyčistite ho od prachu. Potom ho skúste reštartovať. Ak to nepomôže, resetujte ho.

Táto príručka vám pomôže vyriešiť problém, ktorý máte so svojím routerom, a pomôže vám pochopiť príčinu problému, aby ste mohli v budúcnosti odstrániť podobné problémy, ktoré sa vyskytnú.

Čo znamená oranžová kontrolka smerovača Verizon Fios?

Ak zistíte, že sa vaše internetové pripojenie prerušuje, skontrolujte kontrolku internetu na routeri Verizon Fios.

Ak je kontrolka internetu na smerovači oranžová alebo žltá, znamená to, že sieťové pripojenie medzi vami a poskytovateľom internetových služieb (ISP) nie je optimálne silné.

Našťastie môžete tento problém vyriešiť v priebehu niekoľkých minút vyskúšaním nižšie uvedených opráv.

Skontrolujte ethernetový kábel

Ak ste k routeru pripojení prostredníctvom káblového pripojenia, skontrolujte pripojenie k sieti Ethernet.

Uistite sa, že je ethernetový kábel pevne pripojený medzi smerovačom a zariadením a že je kábel zapojený do správnych portov na oboch zariadeniach.

Musíte tiež zabezpečiť, aby nedošlo k fyzickému poškodeniu ethernetového kábla, napríklad k jeho rozstrapkaniu alebo ohnutiu.

Ak zistíte akékoľvek poškodenie kábla, vymeňte ho za nový. V niektorých prípadoch sa môže stať, že sa krútením káblom znovu obnoví prerušené spojenie. To znamená, že konektor na kábli je poškodený a je potrebné ho vymeniť.

Umožnenie ochladenia smerovača Verizon Fios

Tak ako každému inému elektronickému zariadeniu, ani routeru neprospieva nadmerné zahrievanie. Ak sa váš router začne zahrievať, ovplyvní to vaše internetové pripojenie a budete čeliť problémom, ako sú prerušenia siete, pomalá rýchlosť siete a slabý internetový signál.

Na odstránenie tohto problému stačí nechať router vychladnúť. Potom ho odpojte od napájania a záložnej batérie, ku ktorej je pripojený, a nechajte ho úplne vychladnúť.

V budúcnosti tomu môžete zabrániť umiestnením smerovača na miesto s dobrým prúdením vzduchu.

Vyčistenie prachu z vášho smerovača Fios

Podobne ako vyššie uvedený problém s ohrevom, aj prach môže spôsobiť neočakávané problémy s elektronickými zariadeniami.

Prach, ktorý sa usadzuje vo vnútri zariadenia, môže narušiť hardvér a zabrániť tomu, aby zariadenie fungovalo tak, ako má.

Dbajte na to, aby ste pravidelne kontrolovali, či sa na váš router nepráši. Môžete otvoriť zadný panel a suchou handričkou vyčistiť prach z routeru.

Uistite sa tiež, že je router umiestnený v interiéri, ďaleko od okien, aby sa v ňom neusadzoval prach a iné fyzické nečistoty.

Reštartovanie smerovača

Ak ste niekoho požiadali o pomoc s akýmkoľvek technickým problémom, je pravdepodobné, že prvé ponúknuté riešenie je reštartovanie zariadenia. Toto riešenie sa zdá byť veľmi jednoduché, ale je pomerne účinné.

Reštartovanie systému umožňuje obnoviť pamäť zariadenia, čím sa odstráni škodlivý kód, ktorý môže spôsobovať problémy.

Podobne ako v prípade iných zariadení pomôže reštartovanie smerovača vyriešiť mnohé problémy a prípadne obnoviť optimálny výkon siete.

Jednoducho odpojte router od zdroja napájania, nechajte ho asi 15 - 20 sekúnd a potom ho znova pripojte k napájaniu. Ak sa oranžová kontrolka zmení na bielu, znamená to, že ste problém odstránili.

Ak váš router Verizon Fios začne pípať, je to len záložná batéria a môžete ju vypnúť.

Obnovenie smerovača

Poslednou možnosťou, ktorú môžete zvážiť, je obnoviť predvolené výrobné nastavenia smerovača. Tým sa odstránia všetky chybné nastavenia, ktoré ste mohli omylom nakonfigurovať a ktoré môžu spôsobovať problémy s pripojením k sieti.

Je však potrebné si uvedomiť, že týmto krokom prídete o všetky uložené úpravy. Preto tento krok zvážte až po vyskúšaní všetkých ostatných možností.

Ak chcete resetovať smerovač, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Nájdite tlačidlo resetovania na zadnej strane smerovača.
2. Pomocou sponky ju stlačte a podržte približne 15 sekúnd, kým je router stále zapnutý.
3. Po úplnom dokončení procesu resetovania sa router automaticky zapne.

Kontaktovať zákaznícku podporu

Ak vám žiadna z vyššie uvedených možností nepomohla, pravdepodobne ide o interný problém s vaším routerom. V takom prípade vám neostáva nič iné, len kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Verizon.

Uistite sa, že ste uviedli číslo svojho modelu, a povedzte im všetky kroky, ktoré ste vykonali pri riešení problému, pretože im to pomôže rýchlejšie diagnostikovať váš problém a čo najskôr nájsť jeho riešenie.

Upgrade na nový smerovač

Vzhľadom na každodenný vývoj technológií je možné, že váš router je zastaraný a už nedokáže držať krok s vašimi každodennými sieťovými požiadavkami.

Ak je váš router starší ako niekoľko rokov, je pravdepodobné, že je zastaraný a musíte si zaobstarať nový, aby ste si zachovali nepretržité pripojenie k sieti.

Záverečné myšlienky

Dobrým tipom na údržbu smerovačov Verizon Fios je zabalenie ethernetových káblov do ochranného plášťa, aby boli káble chránené pred hmyzom, hlodavcami a podobne.

Je tiež dobré z času na čas skontrolovať káble a router všeobecne.

Vyskúšal som aj kompatibilitu smerovača Verizon Fios so službou Google Nest Wi-Fi a inými mesh smerovačmi.

Ak ste už unavení zo všetkých problémov, s ktorými sa stretávate v sieti Verizon, nezabudnite vrátiť zariadenie Verizon, aby ste sa vyhli neviditeľným poplatkom.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Fios Router White Light: jednoduchý sprievodca
• Červená guľa smerovača Verizon: čo to znamená a ako ju opraviť
• Oranžové svetlo prepojenia/nosiča: Ako opraviť
• Fios Wi-Fi nefunguje: Ako opraviť za pár sekúnd
• Verizon Fios Router bliká modro: Ako odstrániť problémy

Často kladené otázky

Aké kontrolky by mali byť na mojom routeri FIOS?

Stavová kontrolka na routeri FIOS by mala byť biela, čo signalizuje bežnú prevádzku. Blikajúca modrá kontrolka znamená, že router je pripravený na spárovanie, zatiaľ čo stála modrá kontrolka znamená, že router bol úspešne spárovaný. Ostatné kontrolky, ako napríklad žltá a oranžová, signalizujú problém so sieťovým pripojením.

Aké kontrolky by mali byť na sieti Verizon ONT?

Jednotlivé kontrolky na zariadení ONT Verizon sú napájanie, batéria, porucha, video, sieť, OMI, POTS, spojenie a 100 Mb/s. Rôzne stavy týchto kontroliek (svietia, nesvietia alebo blikajú) indikujú aktuálny pracovný stav systému ONT.

Čo robí tlačidlo resetovania ONT?

Tlačidlo resetovania na zariadení Verizon ONT vám umožňuje zapnúť modem bez toho, aby ste museli fyzicky odpojiť napájací kábel.