Ketika saya mencoba terhubung ke internet beberapa hari yang lalu, router Verizon Fios saya mulai menampilkan lampu oranye, dan kemudian saya tidak bisa lagi terhubung ke internet.

Meskipun pada awalnya merupakan masalah yang membuat frustrasi, namun membaca beberapa artikel online dan membaca posting forum membantu saya memperbaiki masalah saya dan kemudian membuat panduan langkah demi langkah ini yang akan membantu Anda memecahkan masalah.

Untuk mengatasi masalah lampu oranye pada router Verizon Fios Anda, pertama-tama, periksa kabel Ethernet Anda. Selanjutnya, biarkan router Verizon Fios Anda menjadi dingin dan bersihkan debunya, lalu coba nyalakan ulang. Jika tidak berhasil, atur ulang.

Panduan ini akan membantu Anda memecahkan masalah yang Anda alami dengan router Anda dan membantu Anda memahami penyebab utama di balik masalah tersebut sehingga Anda dapat memperbaiki masalah serupa yang muncul di masa mendatang.

Apa Arti Lampu Oranye Router Verizon Fios?

Jika Anda mendapati bahwa koneksi internet Anda terganggu, pastikan Anda memeriksa lampu internet pada router Verizon Fios Anda.

Jika lampu internet pada router berwarna oranye atau kuning, ini menandakan bahwa koneksi jaringan antara Anda dan penyedia layanan internet (ISP) tidak berada pada kekuatan yang optimal.

Untungnya, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dalam hitungan menit dengan mencoba perbaikan yang disebutkan di bawah ini.

Periksa Kabel Ethernet

Jika Anda terhubung ke router melalui koneksi kabel, pastikan untuk memeriksa koneksi Ethernet.

Pastikan kabel Ethernet tersambung dengan kuat antara router dan perangkat Anda dan kabel dicolokkan ke port yang benar pada kedua perangkat.

Anda juga harus memastikan tidak ada kerusakan fisik pada kabel Ethernet, seperti kabel yang berjumbai atau tertekuk.

Jika Anda menemukan kerusakan pada kabel, gantilah dengan yang baru. Pada sebagian kasus, Anda mungkin mendapati bahwa menggoyangkan kabel akan membuat sambungan kembali terputus. Hal ini mengindikasikan bahwa konektor pada kabel rusak dan harus diganti.

Biarkan Router Verizon Fios Anda Menjadi Dingin

Seperti perangkat elektronik lainnya, pemanasan berlebih tidak baik untuk router. Jika router Anda mulai memanas, ini akan memengaruhi koneksi internet Anda, dan Anda akan menghadapi masalah seperti gangguan jaringan, kecepatan jaringan yang lambat, dan sinyal internet yang lemah.

Untuk mengatasi masalah ini, yang harus Anda lakukan adalah membiarkan router Anda menjadi dingin. Kemudian, lepaskan router dari daya dan baterai cadangan yang dicolokkan dan biarkan router menjadi dingin sepenuhnya.

Anda dapat mencegah hal ini terjadi di masa depan dengan menempatkan router di area dengan aliran udara yang baik.

Bersihkan Debu Dari Router Fios Anda

Serupa dengan masalah pemanasan yang dibahas di atas, debu juga dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga pada perangkat elektronik.

Debu yang terkumpul di dalam perangkat dapat mengganggu perangkat keras dan menghentikan perangkat untuk bekerja sebagaimana mestinya.

Pastikan Anda memeriksa router Anda secara teratur dari debu. Anda dapat membuka panel belakang dan menggunakan kain kering untuk membersihkan debu dari router Anda.

Selain itu, pastikan router Anda ditempatkan dengan baik di dalam ruangan, jauh dari jendela, untuk mencegah debu dan kotoran fisik lainnya mengendap di dalamnya.

Nyalakan Ulang Router Anda

Jika Anda telah meminta bantuan kepada siapa pun untuk mengatasi masalah teknis apa pun, kemungkinan besar solusi pertama yang ditawarkan adalah me-reboot perangkat. Solusi ini tampak sangat sederhana tetapi cukup efektif.

Memulai ulang sistem memungkinkan Anda mengatur ulang memori perangkat, sehingga menghilangkan kode berbahaya yang mungkin menyebabkan masalah.

Seperti halnya dengan perangkat lain, menyalakan ulang router Anda akan membantu memperbaiki banyak masalah dan mungkin mengembalikan jaringan Anda ke performa optimal.

Cukup cabut router Anda dari sumber listriknya, biarkan selama sekitar 15-20 detik, lalu sambungkan kembali ke sumber listrik. Jika lampu oranye berubah menjadi putih, berarti Anda telah memperbaiki masalah Anda.

Jika Verizon Fios Router Anda mulai berbunyi bip, itu hanyalah cadangan baterai, dan Anda dapat menonaktifkannya.

Setel Ulang Router Anda

Opsi terakhir yang perlu Anda pertimbangkan adalah mereset router Anda ke pengaturan default pabrik. Dengan melakukan ini, Anda dapat menghilangkan semua pengaturan yang salah yang mungkin secara tidak sengaja Anda konfigurasikan yang mungkin menyebabkan masalah konektivitas jaringan Anda.

Namun, penting untuk diingat bahwa melakukan hal tersebut akan menyebabkan Anda kehilangan semua kustomisasi yang tersimpan. Jadi, pastikan Anda mempertimbangkan langkah ini hanya setelah mencoba semua opsi lainnya.

Untuk mengatur ulang router Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Temukan tombol reset di bagian belakang router Anda.
2. Dengan menggunakan penjepit kertas, tekan dan tahan selama sekitar 15 detik sewaktu router masih menyala.
3. Setelah proses pengaturan ulang selesai sepenuhnya, router akan menyala secara otomatis.

Hubungi Dukungan Pelanggan

Jika tidak ada opsi di atas yang berhasil untuk Anda, itu mungkin berarti ada masalah internal pada router Anda. Dalam kasus ini, yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi Dukungan Pelanggan Verizon.

Pastikan Anda menyebutkan nomor model Anda dan memberi tahu mereka semua langkah berbeda yang Anda lakukan untuk memecahkan masalah, karena ini akan membantu mereka mendiagnosis masalah Anda dengan lebih cepat sehingga dapat menemukan solusi secepatnya.

Tingkatkan ke Router Baru

Dengan teknologi yang terus berkembang setiap hari, ada kemungkinan router Anda sudah ketinggalan zaman dan tidak dapat lagi memenuhi kebutuhan jaringan harian Anda.

Jika router Anda sudah berusia lebih dari beberapa tahun, kemungkinan besar router tersebut sudah ketinggalan zaman, dan Anda perlu membeli yang baru agar konektivitas jaringan Anda tidak terganggu.

Pikiran Akhir

Tips perawatan yang baik untuk router Verizon Fios adalah membungkus kabel Ethernet Anda dengan selubung pelindung agar kabel Anda aman dari serangga, hewan pengerat, dan semacamnya.

Sebaiknya Anda juga memeriksa kabel dan router Anda secara umum dari waktu ke waktu.

Saya juga telah menguji kompatibilitas router Verizon Fios dengan Google Nest Wi-Fi dan router mesh lainnya.

Jika Anda bosan dengan semua masalah yang Anda hadapi di Verizon, ingatlah untuk mengembalikan peralatan Verizon untuk menghindari biaya tak terlihat.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Lampu Putih Router Fios: Panduan Sederhana
• Verizon Router Red Globe: Apa Artinya Dan Bagaimana Cara Memperbaikinya
• Lampu Oranye Tautan/Pembawa: Cara Memperbaiki
• Wi-Fi Fios Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Detik
• Verizon Fios Router Berkedip Biru: Cara Mengatasi Masalah

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Lampu apa yang seharusnya ada di router FIOS saya?

Lampu status pada router FIOS Anda harus berwarna putih untuk menunjukkan operasi reguler. Lampu biru yang berkedip berarti router siap untuk dipasangkan, sedangkan lampu biru solid menunjukkan bahwa router telah berhasil dipasangkan. Lampu lain seperti kuning dan oranye menunjukkan masalah konektivitas jaringan.

Lampu apa yang harus ada di Verizon ONT?

Lampu yang berbeda pada Verizon ONT adalah daya, baterai, gagal, video, jaringan, OMI, POTS, tautan, dan 100 Mbps. Status yang berbeda dari lampu-lampu ini (menyala, tidak menyala, atau berkedip) mengindikasikan kondisi kerja sistem ONT saat ini.

Apa fungsi tombol reset ONT?

Tombol reset pada Verizon ONT Anda memungkinkan Anda untuk melakukan siklus daya modem tanpa harus melepaskan kabel daya secara fisik.