เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อสองสามวันก่อน เราเตอร์ Verizon Fios ของฉันเริ่มแสดงไฟสีส้ม จากนั้นฉันก็เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้อีก

ในขณะที่เริ่มต้น ปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่ต้องพบเจอ การอ่านบทความออนไลน์สองสามบทความและการอ่านโพสต์ในฟอรัมช่วยฉันแก้ไขปัญหาได้ จากนั้นจึงสร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ขึ้นมา ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหา

หากต้องการแก้ไขปัญหาไฟสีส้มบนเราเตอร์ Verizon Fios ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสายอีเธอร์เน็ต ถัดไป ปล่อยให้เราเตอร์ Verizon Fios ของคุณเย็นลงและทำความสะอาดฝุ่นออก จากนั้นลองรีสตาร์ท หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตใหม่

คำแนะนำนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่คุณมีกับเราเตอร์ และช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุเบื้องหลังของปัญหา เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันได้ ขึ้นในอนาคต

ไฟสีส้มของเราเตอร์ Verizon Fios หมายถึงอะไร

หากคุณพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกขัดจังหวะ โปรดตรวจสอบสัญญาณไฟอินเทอร์เน็ตบน เราเตอร์ Verizon Fios

หากไฟอินเทอร์เน็ตบนเราเตอร์เป็นสีส้มหรือสีเหลืองอำพัน แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างคุณกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณไม่แรงพอ

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยลองแก้ไขตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ตรวจสอบสายอีเธอร์เน็ต

หากคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ และสายเคเบิลเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้องทั้งสองพอร์ต อุปกรณ์

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายทางกายภาพกับสายอีเทอร์เน็ต เช่น สายหลุดลุ่ยหรืองอ

หากคุณพบว่าสายเสียหาย ให้เปลี่ยนสายใหม่ . ในบางกรณี คุณอาจพบว่าการขยับสายเคเบิลทำให้การเชื่อมต่อขาดหายอีกครั้ง สิ่งนี้บ่งชี้ว่าตัวเชื่อมต่อบนสายเคเบิลเสียหายและต้องเปลี่ยนใหม่

ปล่อยให้เราเตอร์ Verizon Fios ของคุณเย็นลง

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ความร้อนที่มากเกินไปนั้นไม่ดี สำหรับเราเตอร์ หากเราเตอร์ของคุณเริ่มร้อนขึ้น มันจะส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และคุณประสบปัญหาต่างๆ เช่น เครือข่ายหยุดชะงัก ความเร็วเครือข่ายช้า และสัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน

ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้ เราเตอร์ของคุณเย็นลง จากนั้น ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟและแบตเตอรี่สำรองที่เสียบอยู่ และปล่อยให้เย็นลงอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตได้โดยการวางเราเตอร์ในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก

ทำความสะอาดฝุ่นออกจากเราเตอร์ Fios ของคุณ

คล้ายกัน สำหรับปัญหาความร้อนที่กล่าวถึงข้างต้น ฝุ่นอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ฝุ่นที่สะสมภายในอุปกรณ์อาจรบกวนการทำงานของฮาร์ดแวร์และทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบฝุ่นเราเตอร์เป็นประจำ คุณสามารถเปิดแผงด้านหลังและใช้ผ้าแห้งเช็ดฝุ่นออกจากเราเตอร์ของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางเราเตอร์ของคุณในที่ร่มอย่างดี ห่างจากหน้าต่างทุกบาน เพื่อป้องกันฝุ่นและสิ่งสกปรกทางกายภาพอื่นๆ จากการชำระภายใน

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

หากคุณขอความช่วยเหลือจากใครก็ตามเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคใดๆ วิธีแก้ปัญหาแรกที่เสนอคือการรีบูตอุปกรณ์ วิธีแก้ปัญหานี้ดูเหมือนง่ายมากแต่ได้ผลค่อนข้างดี

การรีสตาร์ทระบบทำให้คุณสามารถรีเซ็ตหน่วยความจำของอุปกรณ์ได้ ดังนั้นจึงเป็นการกำจัดรหัสอันตรายที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับคุณ

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ การรีสตาร์ทเราเตอร์จะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคุณและอาจทำให้เครือข่ายของคุณกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

เพียงถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งพลังงาน ปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 15-20 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊ก กลับเข้าสู่อำนาจ หากไฟสีส้มเปลี่ยนเป็นสีขาว แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว

หากเราเตอร์ Verizon Fios เริ่มส่งเสียงบี๊บ นั่นเป็นเพียงแบตเตอรี่สำรอง และคุณสามารถปิดใช้งานได้

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

ตัวเลือกสุดท้ายที่เหลือให้คุณพิจารณาคือการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะช่วยลดการตั้งค่าที่ผิดพลาดที่คุณอาจมีกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้คุณสูญเสียการปรับแต่งที่บันทึกไว้ทั้งหมด ดังนั้น โปรดพิจารณาขั้นตอนนี้หลังจากลองใช้ตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดแล้วเท่านั้น

ในการรีเซ็ตเราเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์
2. ใช้คลิปหนีบกระดาษกดค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีในขณะที่เราเตอร์ยังเปิดอยู่
3. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เราเตอร์จะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากตัวเลือกด้านบนไม่เหมาะกับคุณ อาจหมายถึงปัญหาภายในของเราเตอร์ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Verizon

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุหมายเลขรุ่นของคุณและแจ้งขั้นตอนต่างๆ ทั้งหมดที่คุณดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหาของคุณได้ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น และด้วยเหตุนี้จึงพบวิธีแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

อัปเกรดเป็นเราเตอร์ใหม่

ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาไปทุกวัน เป็นไปได้ว่าเราเตอร์ของคุณจะล้าสมัยและไม่สามารถรักษาไว้ได้อีกต่อไป ตามความต้องการเครือข่ายรายวันของคุณ

หากเราเตอร์ของคุณมีอายุเกินสองปี มีโอกาสที่เราเตอร์จะล้าสมัย และคุณจำเป็นต้องซื้อเราเตอร์ใหม่เพื่อให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่สะดุด<1

ข้อคิดสุดท้าย

การบำรุงรักษาที่ดีเคล็ดลับสำหรับเราเตอร์ Verizon Fios คือการหุ้มสายอีเทอร์เน็ตของคุณในปลอกป้องกันเพื่อให้สายของคุณปลอดภัยจากแมลง หนู และอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบสายและเราเตอร์โดยทั่วไปเป็นระยะๆ

ฉันยังได้ทดสอบความเข้ากันได้ของเราเตอร์ Verizon Fios กับ Google Nest Wi-Fi และเราเตอร์แบบตาข่ายอื่นๆ ด้วย

หากคุณเบื่อกับปัญหาทั้งหมดที่คุณเผชิญอยู่ Verizon อย่าลืมส่งคืนอุปกรณ์ Verizon เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่มองไม่เห็น

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• Fios Router White Light: คำแนะนำง่ายๆ
• เราเตอร์ Verizon Red Globe: ความหมายและวิธีแก้ไข
• ลิงก์/ผู้ให้บริการไฟสีส้ม: วิธีแก้ไข
• Fios Wi-Fi ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
• เราเตอร์ Verizon Fios กะพริบเป็นสีน้ำเงิน: วิธีแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

ไฟใดบนเราเตอร์ FIOS ของฉันควรเป็น

ไฟสถานะบนเราเตอร์ FIOS ของคุณควรเป็นสีขาวเพื่อระบุการทำงานปกติ ไฟสีน้ำเงินกะพริบหมายความว่าเราเตอร์พร้อมจับคู่ ขณะที่ไฟสีน้ำเงินติดสว่างแสดงว่าจับคู่เราเตอร์สำเร็จแล้ว ไฟอื่นๆ เช่น สีเหลืองและสีส้มบ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

ไฟ Verizon ONT ควรติดอะไรบ้าง

ไฟต่างๆ บน Verizon ONT ได้แก่ พลังงาน แบตเตอรี่ ไฟขัดข้อง วิดีโอ เครือข่าย, OMI, POTS, ลิงค์ และ 100 Mbpsสถานะต่างๆ ของไฟเหล่านี้ (ติดสว่าง ไม่สว่าง หรือกะพริบ) บ่งบอกถึงสถานะการทำงานปัจจุบันของระบบ ONT

ปุ่มรีเซ็ต ONT ทำหน้าที่อะไร

ปุ่มรีเซ็ตบน Verizon ของคุณ ONT ช่วยให้คุณสามารถจ่ายไฟให้กับโมเด็มได้โดยไม่ต้องถอดสายไฟออก