DirecTV ei pysty havaitsemaan SWM: Merkitys ja ratkaisut

 DirecTV ei pysty havaitsemaan SWM: Merkitys ja ratkaisut

Michael Perez

Asun monikerroksisessa talossa, minkä vuoksi etsin tapaa käyttää yhtä satelliittiyhteyttä useammalle kuin yhdelle televisiolle sen sijaan, että olisin tilannut kolme eri yhteyttä.

Siksi olin melko innoissani, kun kuulin SWM:stä ja siitä, miten se toimii DirecTV:n kanssa.

Useat vastaanottimet ja virittimet voivat tehdä kaapeleiden hallinnasta ja vianetsinnästä työlästä ja turhauttavaa.

Niinpä DVR:n takaosaan kytketty yksi johto tuntui täydelliseltä ratkaisulta.

Vaikka olin perehtynyt prosessin teknisiin yksityiskohtiin, päivitykseen liittyi kuitenkin melkoinen osa konfigurointiin liittyvistä ongelmista.

Varmistin, että jokainen vaihe asennuksesta uusien kaapeleiden ja porttien liittämiseen oli oikea.

Kun olin kuitenkin suorittanut satelliittiasetukset kussakin vastaanottimessa, sain virheilmoituksen - DirecTV ei voi havaita SWM:ää.

Yritin korjata sen suorittamalla asennuksen uudelleen, mutta sain saman virheen joka kerta, kun käynnistin järjestelmän.

Ennen kuin otin yhteyttä asiakaspalveluun, selasin kuitenkin nopeasti internetiä ja löysin ilmeisen ratkaisun, ja alle minuutissa SWM toimi sujuvasti.

Jos DirecTV ei pysty havaitsemaan SWM:ää, tarkista johdotus lautasantennista virransyöttölaitteeseen, katso SWM-eritelmä tai vaihda SWM-yksikkö. Varmista myös, että kaikki portit ovat oikeissa paikoissa, varsinkin jos käytät useita vastaanottimia.

Jos nämä korjaukset eivät toimi, olen listannut muita ratkaisuja, kuten SWM:n tai vastaanottimen nollaamisen tai uudelleenkäynnistämisen.

Mikä on SWM?

Aiemmin satelliittitelevision omistajat tarvitsivat HD-vastaanottimen tai DVR:n sen käyttämiseen. Jotkut päätyivät käyttämään mobiilisatelliittia tai SPAUNin monikytkentäistä linjaa.

Joka tapauksessa sinun on kytkettävä lautasantenniin erillinen johto jokaiseen laitteeseen satelliittilähetyksiä varten.

DirecTV kuitenkin mullisti lähetysympäristön vuonna 2011 ottamalla käyttöön uuden standardin - SWM:n.

Se on lyhenne sanoista "Single-wire multi-switch". Nyt sinun tarvitsee vain kytkeä yksi johto DVR:n takaosaan sen sijaan, että kytkisit useita johtoja kutakin laitetta varten.

SWM-tekniikka käyttää yhtä johtoa useiden vastaanottimien ja virittimien syöttämiseen lautasantennista sen sijaan, että jokainen laite tarvitsisi oman johtonsa. Et tarvitse enää jakajaa kahden erillisen virittimen yhdistämiseen.

Tällä hetkellä SWM voi tukea enintään 21 laitetta samanaikaisesti yhdellä linjalla.

On kuitenkin tärkeää asentaa oikea teräsvaijeri, jotta lähetystoiminnan suorituskyky paranee.

Tarkista SWM:n tekniset tiedot

Liitettävien laitteiden lukumäärää ja tyyppiä koskevat rajoitukset riippuvat SWM-yksiköstäsi.

DirecTV tarjoaa kaksi vaihtoehtoa - SWM8 ja SWM16.

Tärkein ero näiden kahden laitteen välillä on se, että SWM16 tukee kuuttatoista DirecTV-satelliittiviritintä, kun taas SWM8:ssa on vain kahdeksan viritintä.

SWM16:n avulla voit käyttää 16 vastaanotinta tai 8 DVR:ää tai molempien yhdistelmää ja kahta viritintä DVR:ää kohden.

SWM16 tukee myös entistä useampia perinteisiä portteja ja yhteensopivia vastaanottimia, minkä lisäksi liitettävien laitteiden määrä on kasvanut.

Valinta näiden kahden SWM-yksikön välillä riippuu siis siitä, kuinka monta TV-viritintä ja vastaanotinta tarvitset.

Sopivan SWM:n on tuettava kaikkia DirecTV-suoratoistoasennuksen virittimiä ja DVR:iä.

Jos liität laitteen väärin SWM:ään tai ylität SWM:n laiterajauksen, näet todennäköisesti virheilmoituksen, jonka mukaan DVR ei pysty havaitsemaan SWM:ää.

Se aiheuttaa palvelun keskeytymisen kaikissa DirecTV-yhteyksissäsi.

Käynnistä vastaanotin uudelleen

Jos olet käyttänyt SWM:ää jo jonkin aikaa ja asetuksesi toimii täydellisesti.

Silti saatat silti saada yhtäkkiä SWM:n havaitsemisen epäonnistuminen -virheilmoituksen.

Erinomainen paikka aloittaa vianmääritys olisi käynnistää vastaanotin uudelleen. Vastaanottimen uudelleenkäynnistäminen voi korjata kaikki sen tilapäiset virheet.

Käynnistä vastaanotin uudelleen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  1. Sammuta vastaanotin painikkeella.
  2. Irrota SWM-pääte pistorasiasta.
  3. Odota kärsivällisesti noin 30 sekuntia
  4. Kytke laite takaisin verkkoon.
  5. Odota 30 sekuntia.
  6. Kytke vastaanotin päälle..

Suosittelen kuitenkin virheen näyttävän vastaanottimen uudelleenkäynnistämistä, sillä kaikkien televisioiden uudelleenkäynnistäminen voi aiheuttaa lisäkomplikaatioita.

Koska kullakin SWM:llä on yksinomainen SWM-käyttökohde (kytkimessä), uudelleenkäynnistys voi aiheuttaa ristiriitoja, jotka johtuvat uudelleenkohdentamisesta.

Se johtaa palvelun katkeamiseen kaikissa saman linjan DirecTV-yhteyksissä.

Miten satelliittiasetus tehdään?

Siirtyminen SWM:ään perinteisestä H24-vastaanottimesta edellyttää asianmukaisia asetuksia.

Olisi hyödyllistä, jos olisit jo käynnistänyt kaikki vastaanottimesi uudelleen yksi kerrallaan. Jos et ole vielä käynnistänyt, voit kuitenkin aloittaa nyt.

Kun olet valmis, voit siirtyä viimeistelemään satelliittiasetukset.

Seuraavassa on ohjeet Satelliitti-asetuksiin siirtymiseksi:

  1. Avaa päävalikko DirecTV:n kaukosäätimellä.
  2. Siirry kohtaan "Asetukset ja ohje" ja avaa Asetukset.
  3. Valitse "Satelliitti" ja sen jälkeen "Toista satelliittiasetukset".
  4. Paina kaukosäätimen DASH-painiketta, kun prosessi keskeyttää ohjelmoinnin.

Kun olet päässyt Satellite Setup -asetuksiin, tässä ovat määritykset, jotka sinun on tehtävä uuden SWM-järjestelmän käyttämiseksi -

  1. Vaihda monikytkentätyyppi "Multiswitchistä" SWM:ksi tai DSWM:ksi (riippuu vastaanottimesta).
  2. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
  3. Konfiguroinnin aikana sinun on poistettava kaikki B-kaistamuuntimet nykyisestä yhteydestä.

Tarkista johdotus

Portit ja johdot ovat aika ärsyttäviä sotkemaan täysin toimivia yhteyksiä.

Vaikka SWM vähentää DVR:n takakeskukseen kytkettyjen johtojen määrää, se ei ole täysin ongelmatonta.

Tässä tutkimme, miten tarkistat johdotuksen eri SWM-asetuksia varten.

Yksi vastaanotin:

  1. Kytke johto lautasantennista virransyöttölaitteen porttiin "Power to SWM".
  2. Kytke "Signaali IRD:hen" -portti vastaanottimeen (näyttää virheen).

Useita vastaanottimia:

  1. Kytke virtalähde DirecTV:n vihreällä merkinnällä varustetun jakajan punaiseen porttiin (se on ainoa jakaja, joka toimii).
  2. Vie johto jakajan yläliittimestä lautaselle.
  3. Liitä kaikki vastaanottimet jakajan muihin portteihin.
  4. Varmista, että päätekorkki on käyttämättömässä portissa.

Lisäksi on tärkeää jäljittää jokainen johto, jotta voidaan varmistaa, että ne ovat ehjiä ja korroosiota vailla.

SWM:ään päivitettäessä olet saattanut myös käyttää väärää johtoa neljästä johtimesta, joita käytetään vanhemmissa H24-vastaanottimen liitännöissä.

Näin ollen on parasta tarkistaa jokainen erillinen yhteys ja käyttää kuparikaapeleita tehokkaan siirron varmistamiseksi.

Nollaa SWM

Nollaus auttaa pääsemään eroon laiteohjelmiston tilapäisistä vioista tai häiriöistä. Lisäksi se on tehokas keino korjata SWM-tunnistushäiriöt.

Jos johdot ovat kunnossa ja yhteys on toiminut tähän asti, harkitse SWM:n nollaamista. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Avaa DirecTV:n kaukosäätimellä Valikko.
  • Valitse "Asetukset" ja sen jälkeen Nollaa-vaihtoehto.

Se palauttaa kyseisen vastaanottimen SWM-asetukset tehdasasetuksiin tai muuttaa määritystä.

Nollaa vastaanotin

Vaihtoehtoisesti voit myös nollata jokaisen vastaanottimen manuaalisesti.

Tässä ovat seuraavat vaiheet:

  1. Etsi vastaanottimen punainen nollauspainike.
  2. Paina sitä ja odota 5 minuuttia ennen kuin painat sitä uudelleen.

Se käynnistää vastaanottimen nollauksen, joka tyhjentää kaikki lokitiedostot ja suorittaa vastaanottimen diagnostiikan.

Vaihda SWM-yksikkösi

Jos kaikki televisiot näyttävät samaa virhettä, on parasta harkita SWM-vastaanottimen vaihtamista.

Voit lähettää tiketin AT&T-tukeen, ja he opastavat sinut vaihtomenettelyn läpi.

Lisäksi on parasta valita AT&T-vastaanottimet kolmansien osapuolten vaihtoehtojen sijaan, jotta katselukokemus ja asiakaspalvelut olisivat saumattomia.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään tavallisista korjaustoimenpiteistä ei ole toiminut, kannattaa ottaa yhteyttä AT&T:n asiakaspalveluun.

Voit laatia tiketin, jossa kuvaat virheilmoituksen ja aiemmat kokemuksesi DirecTV:stä.

Katso myös: Xfinity In-Home Only Workaround, joka toimii edelleen

Yleensä asiakastukihenkilöt antavat lisävinkkejä vianmääritykseen ja saattavat jopa harkita SWM-yksikön vaihtamista.

Voit myös selata niiden vankkaa tietämysartikkelikokoelmaa ja usein kysyttyjä kysymyksiä.

Useat käyttäjät kokevat saman virheen, ja saatat törmätä ongelmaan, jonka toinen tilaaja on jo ottanut esille yhteisöpalvelun foorumilla ratkaisujen kanssa.

Lopulliset ajatukset

Vaikka se on epätavallista, on mahdollista, että SWM-viritin on virheilmoituksen perimmäinen syy.

Vastaanottimissa on kaksi viritysjärjestelmää - toinen SWM:lle ja toinen ei-SWM:lle.

Ehkä SWM-viritin on vikaantunut aiemmin, etkä tiennyt siitä, koska se ei vaikuttanut televisioosi.

Yleisimmät ongelmat liittyvät johdotukseen ja laitteen uudelleenkäynnistykseen.

On siis parasta käyttää muutama minuutti vianmääritykseen ennen uuden vastaanottimen ostamista.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

  • Kuinka liittää DIRECTV Wi-Fi-yhteyteen ilman liitäntäsarjaa?
  • DIRECTV-verkkoyhteyttä ei löydy: Kuinka korjata se?
  • DIRECTV ei toimi: Vianmääritysohjeet
  • Palauta DirecTV-laitteet: Helppo opas

Usein kysytyt kysymykset

SWM-yhteyden menetys DirecTV:ssä?

Jos SWM-yhteys katkeaa, harkitse vastaanottimen uudelleenkäynnistystä:

Katso myös: Kuinka kirjautua sisään Huluun Disney Plus Bundle -paketin kanssa?
  1. Irrota virransyöttölaite päävirtalähteestä.
  2. Odota 30 sekuntia
  3. Aseta SWM-sisälaite takaisin pistorasiaan.

Varmista, että kaikki kaapelit ja portit ovat kunnolla kiinni.

Missä DirecTV SWM sijaitsee?

SWM löytyy lautasen varren päässä olevasta LNB:stä (low noise block-down converter), joka saa virtansa 21V DC-virransyöttölaitteesta.

Tarvitsenko SWM-virransyöttölaitteen?

Kyllä, tarvitset virransyöttölaitteen, jos haluat käyttää uudempia vastaanottimia, kuten H44, HR444 jne.

Onko sinulla oltava SWM DirecTV:tä varten?

SWM on pakollinen Genie HD DVR -laitteissa. Muussa tapauksessa voit käyttää H24-vastaanotinta, mutta siinä on haittoja.

Michael Perez

Michael Perez on teknologian ystävä, jolla on taito kaikkeen älykkään kotiin. Tietojenkäsittelytieteen tutkinnon suorittanut hän on kirjoittanut teknologiasta yli vuosikymmenen ajan ja on erityisen kiinnostunut älykodin automaatiosta, virtuaaliassistenteista ja IoT:stä. Michael uskoo, että teknologian pitäisi helpottaa elämäämme, ja hän käyttää aikansa uusimpien älykotituotteiden ja -tekniikoiden tutkimiseen ja testaamiseen auttaakseen lukijoitaan pysymään ajan tasalla kodin automaation jatkuvasti kehittyvistä maisemista. Kun hän ei kirjoita tekniikasta, voit löytää Michaelin vaeltamassa, kokkaamassa tai puuhailemassa viimeisimmän älykotiprojektinsa parissa.