DirecTV无法检测SWM:含义和解决方案
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我住在一个多层的房子里,这就是为什么我一直在寻找一种方法,将一个卫星连接用于一个以上的电视,而不是订阅三个不同的连接。
这就是为什么当我了解到SWM以及它如何与DirecTV合作时,我感到非常兴奋。
多个接收器和调谐器会使电缆管理和故障排除变得乏味和令人沮丧。
因此,让一条线连接到DVR的后面似乎是完美的解决方案。
然而,尽管我很熟悉这个过程的技术细节,但升级过程中还是遇到了配置方面的麻烦。
我确保从安装到连接新电缆和端口的每个步骤都是正确的。
然而,在每个接收器上完成卫星设置后,我得到了错误信息--DirecTV无法检测SWM。
我试图通过重新运行安装来解决这个问题,但每次打开系统时都会遇到同样的错误。
然而,在联系客户服务之前,我迅速浏览了互联网并找到了一个明显的解决方案,在不到一分钟的时间内,SWM就顺利运行了。
如果你的DirecTV无法检测到SWM,请检查从天线到电源插入器的线路,看看SWM的规格,或者更换你的SWM装置。 另外,确保所有的端口都在正确的位置,特别是如果你使用多个接收器。
如果这些修复方法对你不起作用,我列出了其他解决方案,包括重置或重新启动你的SWM或接收器。
See_also: 无法连接到2.4GHz网络:我应该怎么做?什么是SWM?
以前,如果你拥有一台卫星电视,你需要一个高清接收器或DVR来运行它。 有些人最终使用移动卫星或SPAUN的多路切换线。
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无论哪种方式,你都需要将一根单独的电线连接到天线上,以实现卫星广播的每一个设备。
然而,DirecTV在2011年推出了一个新的标准--SWM,从而扰乱了广播领域。
你现在需要做的是将一条线连接到DVR的后面,而不是为每个设备连接多条线。
SWM技术使用一条线从天线上给多个接收器和调谐器供电,而不是每个设备都需要其专属的线。 你不再需要分线器来连接两个独立的调谐器。
目前,SWM可以在一条线路上同时支持多达21个设备。
然而,必须安装正确的SWM以提高广播性能。
检查你的SWM的规格
对你可以连接的设备数量和类型的限制取决于你的SWM装置。
DirecTV提供两种变体 - SWM8和SWM16。
这两台设备的主要区别是,SWM16可以支持16个DirecTV卫星调谐器,而SWM8则仅限于8个。
通过使用SWM16,你可以运行16台接收机或8台DVR,或者两者的组合,每台DVR有两个调谐器。
SWM16除了增加连接设备的数量外,还提升了对更多传统端口和兼容接收器的支持。
因此,在两个SWM装置之间的选择可归结为你需要多少个电视调谐器和接收机。
适当的SWM需要支持你DirecTV流媒体设置中的所有调谐器和DVR。
如果你错误地将一个设备连接到SWM上,或超过SWM上的设备限制,你很可能会看到一个错误信息,即DVR无法检测到SWM。
它导致你的所有DirecTV连接的服务中断。
重新启动您的接收机
如果你已经使用SWM有一段时间了,而且你的设置工作得很好。
然而,你仍然可能突然收到SWM检测失败的错误信息。
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开始排除故障的一个好地方是重新启动你的接收器。 重新启动接收器可以修复它的任何临时错误。
要重新启动您的接收机,请遵循以下步骤:
- 使用按钮关闭接收器。
- 从主插座上断开SWM的连接
- 耐心等待约30秒
- 把设备重新插上。
- 等待30秒。
- 打开接收器。
然而,我建议重新启动显示错误的特定接收器,因为重新启动所有电视可能导致进一步的复杂性。
由于每个SWM都有一个独占的SWM分配(在交换机上),重启可能会因重新分配而导致冲突。
它导致同一线路上所有DirecTV连接的服务损失。
如何进行卫星设置?
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从传统的H24接收器过渡到SWM需要适当的设置。
如果你已经逐一重启了你的每台接收机,会有帮助。 但是,如果你没有,你可以现在开始。
一旦你完成了,你可以继续完成卫星设置。
以下是导航到卫星设置的步骤:
- 使用您的DirecTV遥控器打开主菜单
- 进入 "设置和帮助",并打开设置。
- 选择 "卫星 "选项,然后是 "重复卫星设置"。
- 在这个过程中,按遥控器上的DASH按钮,中断编程。
一旦你进入卫星设置,以下是你需要进行的配置,以运行你的新SWM系统------。
- 将多开关类型从 "多开关 "改为SWM或DSWM(取决于你的接收器)
- 按照屏幕上的指示,完成设置。
- 在配置过程中,你将需要移除现有连接中的任何B-Band转换器。
检查你的布线
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端口和电线在扰乱完全功能的连接方面是相当讨厌的。
尽管SWM减少了连接到DVR后部枢纽的电线数量,但也不是没有接线问题。
在这里,我们将探讨如何为不同的SWM设置检查你的布线。
一个接收器:
- 将一根电线从碟子连接到电源插入器上的 "电源至SWM "端口
- 将 "信号到IRD "端口连接到接收器(显示错误)。
多个接收者:
- 将电源插头连接到DirecTV绿色标识的分线器上的红色端口(这是唯一能工作的分线器)。
- 从分线器的顶部连接器到盘子上铺设一条电线
- 将所有接收器连接到分配器上的其他端口
- 确保终止器盖在一个未使用的端口上。
此外,必须对每根电线进行追踪,以确保它们完好无损,没有腐蚀。
另外,在升级到SWM时,你可能在旧的H24接收器连接中使用了四根线中的错误电线。
因此,最好是检查每个不同的连接,并使用铜缆进行有效的传输。
重置你的SWM
重置有助于摆脱固件中的任何暂时性错误或故障。 此外,它是对SWM检测失败的有效补救措施。
因此,如果电线检查出来了,而且直到现在连接还是正常的,可以考虑重新设置SWM。 按照这些步骤进行:
- 使用DirecTV遥控器打开菜单
- 选择 "设置",然后是 "重置 "选项。
它将特定接收机上的SWM设置恢复到出厂默认值或改变分配。
重置您的接收机
另外,你也可以手动重置每个接收器。
以下是要遵循的步骤:
- 找到接收器上的红色复位按钮
- 按下它,并等待5分钟后再按下它
它触发了接收机的复位,清除了任何日志文件,并对接收机进行诊断。
更换您的SWM单元
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如果所有的电视都显示相同的错误,最好考虑更换你的SWM接收器。
See_also: 如何在LG电视上安装第三方应用程序:你需要知道的一切你可以向AT&T支持部门提出申请,他们会指导你完成更换程序。
此外,最好坚持使用AT&T接收器,而不是第三方选项,以获得无缝的观看体验和客户服务。
联系支持
最后,如果没有一个标准的修复方法对你有效,最好是联系AT&T的客户服务。
你可以提出一张票,描述错误信息和你过去使用DirecTV的经验。
通常情况下,客户支持人员会提供额外的故障排除建议,甚至可能考虑更换您的SWM装置。
你还可以浏览他们强大的知识文章集和常见问题。
一些用户经历了同样的错误,你可能会偶然发现另一个用户在社区论坛上已经提出的问题,并提出解决方案。
最后的想法
虽然这很不寻常,但有可能SWM调谐器可能是错误信息的根本原因。
接收器有两个调谐系统 - 一个用于SWM,另一个用于非SWM。
也许SWM调谐器过去发生过故障,而你没有意识到,因为它没有影响到你的电视。
更普遍的问题是与布线和设备重启有关。
因此,在选购新的接收器之前,最好花几分钟时间来排除故障。
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常见问题
DirecTV上的SWM连接丢失?
如果你遇到SWM连接丢失,考虑重新启动接收器:
- 断开电源插入器与主电源的连接
- 等待30秒
- 将SWM插入器重新插入电源插座。
确保所有的电缆和端口都很好、很紧。
我的DirecTV SWM位于何处?
你可以在碟形臂末端的LNB(低噪声阻断转换器)中找到SWM,它由21V直流电源插入器供电。
我需要一个SWM电源插入器吗?
是的,你将需要一个电源插入器来运行较新的接收机,如H44、HR444等。
你必须为DirecTV配备SWM吗?
SWM是Genie高清DVR的必修课。 否则,你可以选择使用H24接收器,但它有缺点。