DirecTV无法检测SWM:含义和解决方案

 DirecTV无法检测SWM:含义和解决方案

Michael Perez

我住在一个多层的房子里,这就是为什么我一直在寻找一种方法,将一个卫星连接用于一个以上的电视,而不是订阅三个不同的连接。

这就是为什么当我了解到SWM以及它如何与DirecTV合作时,我感到非常兴奋。

多个接收器和调谐器会使电缆管理和故障排除变得乏味和令人沮丧。

因此,让一条线连接到DVR的后面似乎是完美的解决方案。

然而,尽管我很熟悉这个过程的技术细节,但升级过程中还是遇到了配置方面的麻烦。

我确保从安装到连接新电缆和端口的每个步骤都是正确的。

然而,在每个接收器上完成卫星设置后,我得到了错误信息--DirecTV无法检测SWM。

我试图通过重新运行安装来解决这个问题,但每次打开系统时都会遇到同样的错误。

然而,在联系客户服务之前,我迅速浏览了互联网并找到了一个明显的解决方案,在不到一分钟的时间内,SWM就顺利运行了。

如果你的DirecTV无法检测到SWM,请检查从天线到电源插入器的线路,看看SWM的规格,或者更换你的SWM装置。 另外,确保所有的端口都在正确的位置,特别是如果你使用多个接收器。

如果这些修复方法对你不起作用,我列出了其他解决方案,包括重置或重新启动你的SWM或接收器。

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什么是SWM?

以前,如果你拥有一台卫星电视,你需要一个高清接收器或DVR来运行它。 有些人最终使用移动卫星或SPAUN的多路切换线。

无论哪种方式,你都需要将一根单独的电线连接到天线上,以实现卫星广播的每一个设备。

然而,DirecTV在2011年推出了一个新的标准--SWM,从而扰乱了广播领域。

你现在需要做的是将一条线连接到DVR的后面,而不是为每个设备连接多条线。

SWM技术使用一条线从天线上给多个接收器和调谐器供电,而不是每个设备都需要其专属的线。 你不再需要分线器来连接两个独立的调谐器。

目前,SWM可以在一条线路上同时支持多达21个设备。

然而,必须安装正确的SWM以提高广播性能。

检查你的SWM的规格

对你可以连接的设备数量和类型的限制取决于你的SWM装置。

DirecTV提供两种变体 - SWM8和SWM16。

这两台设备的主要区别是,SWM16可以支持16个DirecTV卫星调谐器,而SWM8则仅限于8个。

通过使用SWM16,你可以运行16台接收机或8台DVR,或者两者的组合,每台DVR有两个调谐器。

SWM16除了增加连接设备的数量外,还提升了对更多传统端口和兼容接收器的支持。

因此,在两个SWM装置之间的选择可归结为你需要多少个电视调谐器和接收机。

适当的SWM需要支持你DirecTV流媒体设置中的所有调谐器和DVR。

如果你错误地将一个设备连接到SWM上,或超过SWM上的设备限制,你很可能会看到一个错误信息,即DVR无法检测到SWM。

它导致你的所有DirecTV连接的服务中断。

重新启动您的接收机

如果你已经使用SWM有一段时间了,而且你的设置工作得很好。

然而,你仍然可能突然收到SWM检测失败的错误信息。

开始排除故障的一个好地方是重新启动你的接收器。 重新启动接收器可以修复它的任何临时错误。

要重新启动您的接收机,请遵循以下步骤:

  1. 使用按钮关闭接收器。
  2. 从主插座上断开SWM的连接
  3. 耐心等待约30秒
  4. 把设备重新插上。
  5. 等待30秒。
  6. 打开接收器。

然而,我建议重新启动显示错误的特定接收器,因为重新启动所有电视可能导致进一步的复杂性。

由于每个SWM都有一个独占的SWM分配(在交换机上),重启可能会因重新分配而导致冲突。

它导致同一线路上所有DirecTV连接的服务损失。

如何进行卫星设置?

从传统的H24接收器过渡到SWM需要适当的设置。

如果你已经逐一重启了你的每台接收机,会有帮助。 但是,如果你没有,你可以现在开始。

一旦你完成了,你可以继续完成卫星设置。

以下是导航到卫星设置的步骤:

  1. 使用您的DirecTV遥控器打开主菜单
  2. 进入 "设置和帮助",并打开设置。
  3. 选择 "卫星 "选项,然后是 "重复卫星设置"。
  4. 在这个过程中,按遥控器上的DASH按钮,中断编程。

一旦你进入卫星设置,以下是你需要进行的配置,以运行你的新SWM系统------。

  1. 将多开关类型从 "多开关 "改为SWM或DSWM(取决于你的接收器)
  2. 按照屏幕上的指示,完成设置。
  3. 在配置过程中,你将需要移除现有连接中的任何B-Band转换器。

检查你的布线

端口和电线在扰乱完全功能的连接方面是相当讨厌的。

尽管SWM减少了连接到DVR后部枢纽的电线数量,但也不是没有接线问题。

在这里,我们将探讨如何为不同的SWM设置检查你的布线。

一个接收器:

  1. 将一根电线从碟子连接到电源插入器上的 "电源至SWM "端口
  2. 将 "信号到IRD "端口连接到接收器(显示错误)。

多个接收者:

  1. 将电源插头连接到DirecTV绿色标识的分线器上的红色端口(这是唯一能工作的分线器)。
  2. 从分线器的顶部连接器到盘子上铺设一条电线
  3. 将所有接收器连接到分配器上的其他端口
  4. 确保终止器盖在一个未使用的端口上。

此外,必须对每根电线进行追踪,以确保它们完好无损,没有腐蚀。

另外,在升级到SWM时,你可能在旧的H24接收器连接中使用了四根线中的错误电线。

因此,最好是检查每个不同的连接,并使用铜缆进行有效的传输。

重置你的SWM

重置有助于摆脱固件中的任何暂时性错误或故障。 此外,它是对SWM检测失败的有效补救措施。

因此,如果电线检查出来了,而且直到现在连接还是正常的,可以考虑重新设置SWM。 按照这些步骤进行:

  • 使用DirecTV遥控器打开菜单
  • 选择 "设置",然后是 "重置 "选项。

它将特定接收机上的SWM设置恢复到出厂默认值或改变分配。

重置您的接收机

另外,你也可以手动重置每个接收器。

以下是要遵循的步骤:

  1. 找到接收器上的红色复位按钮
  2. 按下它,并等待5分钟后再按下它

它触发了接收机的复位,清除了任何日志文件,并对接收机进行诊断。

更换您的SWM单元

如果所有的电视都显示相同的错误,最好考虑更换你的SWM接收器。

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你可以向AT&T支持部门提出申请,他们会指导你完成更换程序。

此外,最好坚持使用AT&T接收器,而不是第三方选项,以获得无缝的观看体验和客户服务。

联系支持

最后,如果没有一个标准的修复方法对你有效,最好是联系AT&T的客户服务。

你可以提出一张票,描述错误信息和你过去使用DirecTV的经验。

通常情况下,客户支持人员会提供额外的故障排除建议,甚至可能考虑更换您的SWM装置。

你还可以浏览他们强大的知识文章集和常见问题。

一些用户经历了同样的错误,你可能会偶然发现另一个用户在社区论坛上已经提出的问题,并提出解决方案。

最后的想法

虽然这很不寻常,但有可能SWM调谐器可能是错误信息的根本原因。

接收器有两个调谐系统 - 一个用于SWM,另一个用于非SWM。

也许SWM调谐器过去发生过故障,而你没有意识到,因为它没有影响到你的电视。

更普遍的问题是与布线和设备重启有关。

因此,在选购新的接收器之前,最好花几分钟时间来排除故障。

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常见问题

DirecTV上的SWM连接丢失?

如果你遇到SWM连接丢失,考虑重新启动接收器:

  1. 断开电源插入器与主电源的连接
  2. 等待30秒
  3. 将SWM插入器重新插入电源插座。

确保所有的电缆和端口都很好、很紧。

我的DirecTV SWM位于何处?

你可以在碟形臂末端的LNB(低噪声阻断转换器)中找到SWM,它由21V直流电源插入器供电。

我需要一个SWM电源插入器吗?

是的,你将需要一个电源插入器来运行较新的接收机,如H44、HR444等。

你必须为DirecTV配备SWM吗?

SWM是Genie高清DVR的必修课。 否则,你可以选择使用H24接收器,但它有缺点。

Michael Perez

Michael Perez is a technology enthusiast with a knack for all things smart home. With a degree in Computer Science, he has been writing about technology for over a decade, and has a particular interest in smart home automation, virtual assistants, and IoT. Michael believes that technology should make our lives easier, and he spends his time researching and testing the latest smart home products and technologies to help his readers stay up-to-date on the ever-evolving landscape of home automation. When he's not writing about tech, you can find Michael hiking, cooking, or tinkering with his latest smart home project.