DirecTV ne može otkriti SWM: Značenje i rješenja

 DirecTV ne može otkriti SWM: Značenje i rješenja

Michael Perez

Živim u višekatnici i zato sam tražio način da koristim jednu satelitsku vezu za više od jednog TV-a umjesto da se pretplatim na tri različite veze.

Zbog toga Bio sam prilično uzbuđen kad sam saznao za SWM i kako radi s DirecTV-om.

Više prijemnika i tunera može upravljanje kabelima i rješavanje problema učiniti zamornim i frustrirajućim.

Dakle, imati jednu žicu spojenu na stražnju stranu DVR-a činilo se kao savršeno rješenje.

Međutim, iako sam bio dobro upućen u tehničke detalje procesa, nadogradnja je uključivala dosta problema s konfiguracijom.

Osigurao sam da je svaki korak od instalacije do spajanja novih kabela i priključaka ispravan .

Usprkos tome, nakon dovršetka postavljanja satelita na svakom prijemniku, dobio sam poruku o pogrešci – DirecTV ne može otkriti SWM.

Pokušao sam to popraviti ponovnim pokretanjem instalacije, ali naišao sam na ista greška svaki put kad uključim sustav.

Međutim, prije nego što sam kontaktirao službu za korisnike, brzo sam pretražio internet i pronašao očito rješenje i za manje od minute, SWM je radio glatko.

Ako vaš DirecTV ne može detektirati SWM, provjerite ožičenje od antene do priključka za napajanje, pogledajte specifikaciju SWM-a ili zamijenite svoju SWM jedinicu. Također provjerite jesu li svi priključci u ispravnom položaju, osobito akokoriste više prijamnika.

U slučaju da ti popravci ne rade, naveo sam druga rješenja uključujući resetiranje ili ponovno pokretanje vašeg SWM-a ili prijemnika.

Vidi također: 20/40 MHz koegzistencija na Netgear ruteru: Što to znači?

Što je SWM?

Prije, ako ste posjedovali satelitsku televiziju, trebali ste HD prijemnik ili DVR da biste je pokrenuli. Neki su ljudi završili s korištenjem mobilnog satelita ili SPAUN-ove linije s više prekidača.

U svakom slučaju, trebali biste spojiti zasebnu žicu na antenu na svaki uređaj za satelitsko emitiranje.

Međutim, DirecTV je 2011. poremetio krajolik emitiranja uvođenjem novog standarda – SWM.

To je kratica za 'Single-wire multi-switch'. Sve što sada trebate učiniti je spojiti jednu liniju na stražnju stranu vašeg DVR-a umjesto više linija za svaki uređaj.

SWM tehnologija koristi jednu žicu za napajanje više prijemnika i tunera s antene umjesto da svaki uređaj treba svoju ekskluzivna žica. Više vam ne treba razdjelnik za spajanje dva odvojena tunera.

Trenutno SWM može podržati do 21 uređaj istovremeno na jednoj liniji.

Međutim, važno je instalirati ispravan SWM za poboljšanje performansi emitiranja.

Provjerite specifikacije svog SWM-a

Ograničenje broja i vrste uređaja koje možete spojiti ovisi o vašoj SWM jedinici.

DirecTV nudi dvije varijante – SWM8 i SWM16.

Glavna razlika između ove dvije jedinice je da SWM16 podržava šesnaest DirecTVsatelitskih tunera, dok je SWM8 ograničen na osam.

Možete pokrenuti 16 prijemnika ili 8 DVR-a ili kombinaciju oba s dva tunera po DVR-u pomoću SWM16.

SWM16 također pojačava podršku za više starijih priključaka i kompatibilnih prijemnika, osim povećanog broja povezanih uređaja.

Dakle, izbor između dvije SWM jedinice svodi se na to koliko TV tunera i prijamnika trebate.

Odgovarajući SWM mora podržavati sve tunere i DVR-ove u postavkama DirecTV streaminga.

Ako pogrešno povežete uređaj sa SWM-om ili prekoračite ograničenje uređaja na vašem SWM-u, najvjerojatnije ćete vidjeti poruku o pogrešci da DVR ne može otkriti SWM.

To uzrokuje prekid usluge na svim vašim DirecTV vezama.

Ponovo pokrenite prijemnik

Ako već neko vrijeme koristite SWM i vaša postavka radi savršeno .

Ipak, još uvijek možete iznenada primiti poruku o pogrešci u otkrivanju SWM-a.

Odlično mjesto za početak rješavanja problema bilo bi ponovno pokretanje vašeg prijemnika. Ponovno pokretanje prijemnika može popraviti sve privremene greške na njemu.

Za ponovno pokretanje prijemnika, slijedite ove korake:

  1. Isključite prijemnik pomoću gumba.
  2. Odspojite se SWM iz glavne utičnice
  3. Strpljivo pričekajte oko 30 sekundi
  4. Ponovo uključite uređaj.
  5. Pričekajte 30 sekundi.
  6. Uključite prijemnik..

Međutim, preporučujem ponovno pokretanjeodređeni prijemnik koji prikazuje pogrešku jer bi ponovno pokretanje svih TV-a moglo dovesti do daljnjih komplikacija.

Budući da svaki SWM ima ekskluzivnu dodjelu SWM-a (na prekidaču), ponovno pokretanje može uzrokovati sukobe zbog ponovne dodjele.

To dovodi do gubitka usluge na svim DirecTV vezama na istoj liniji.

Kako proći kroz postavljanje satelita?

Prijelaz na SWM s tradicionalnog H24 prijemnika zahtijeva pravilno postavljanje .

Pomoglo bi da ste već ponovno pokrenuli svaki od svojih prijemnika jedan po jedan. Međutim, ako niste, možete početi sada.

Kad završite, možete prijeći na dovršavanje postavljanja satelita.

Ovo su koraci za navigaciju do postavljanja satelita:

  1. Upotrijebite daljinski upravljač za DirecTV za otvaranje glavnog izbornika
  2. Idite na “Postavke i pomoć” i otvorite Postavke.
  3. Odaberite opciju “Satelit”, nakon čega slijedi “Ponovi postavljanje satelita.”
  4. Pritisnite tipku DASH na daljinskom upravljaču dok proces prekida programiranje.

Kada ste u Satellite Setup, evo konfiguracija koje trebate napraviti da pokrenete svoj novi SWM sustav –

  1. Promijenite vrstu višestrukog prekidača iz “Multiswitch” u SWM ili DSWM (ovisi o vašem prijemniku)
  2. Slijedite upute na ekranu da biste dovršili postavljanje.
  3. Tijekom konfiguracije, morat će ukloniti sve pretvarače B-pojasa u postojećoj vezi.

Provjerite svoje ožičenje

Priključci i žice su lijepidosadan u kvaru potpuno funkcionalnih veza.

Iako SWM smanjuje broj žica spojenih na stražnje čvorište DVR-a, nije bez problema s ožičenjem.

Ovdje ćemo istražiti kako provjeriti svoje ožičenje za različite SWM postavke.

Jedan prijemnik:

  1. Spojite žicu od antene na priključak "Power to SWM" na utičnici za napajanje
  2. Spojite priključak "Signal to IRD" na prijemnik (pokazuje pogrešku)

Više prijemnika:

  1. Priključite utikač za napajanje na crveni priključak na DirecTV razdjelniku sa zelenom oznakom (to je jedini razdjelnik koji će raditi)
  2. Provucite žicu od gornjeg konektora na razdjelniku do antene
  3. Spojite sve prijemnike na druge priključke na razdjelniku
  4. Provjerite je li završna kapica na neiskorištenom priključku.

Štoviše, bitno je pratiti svaku žicu kako biste bili sigurni da je netaknuta i bez korozije.

Također, tijekom nadogradnje na SWM, možda ste koristili pogrešnu žicu od četiri žice koje se koriste u starijim vezama prijemnika H24.

Stoga je najbolje provjeriti svaku posebnu vezu i koristiti bakrene kabele za učinkovit prijenos.

Poništite svoj SWM

Resetiranje pomaže u rješavanju svih privremenih grešaka ili grešaka u firmveru. Štoviše, to je učinkovit lijek za kvarove u otkrivanju SWM-a.

Dakle, ako su žice provjerene i veza je do sada bila funkcionalna, razmislite o resetiranju SWM-a. Slijedite ovekoraci:

  • Upotrijebite daljinski upravljač DirecTV za otvaranje izbornika
  • Odaberite 'Postavke', a zatim opciju Reset.

Vraća SWM postavke na određenom prijemniku na tvorničke postavke ili mijenja dodjelu.

Poništite svoj prijemnik

Alternativno, svaki prijemnik možete poništiti ručno.

Ovo su koraci koje trebate slijediti:

  1. Pronađite crveni gumb za resetiranje na prijemniku
  2. Pritisnite ga i pričekajte 5 minuta da biste ga ponovno pritisnuli

To pokreće resetiranje prijemnika briše sve datoteke dnevnika i pokreće dijagnostiku na prijemniku.

Zamijenite SWM jedinicu

Ako svi televizori pokazuju istu pogrešku, najbolje je razmisliti o zamjeni SWM prijemnika.

Vidi također: Kašnjenje zvona na vratima: Kako popraviti u nekoliko minuta

Možete podići kartu s AT&T podrškom, a oni će vas voditi kroz proceduru zamjene.

Štoviše, najbolje je zalijepiti AT&T prijemnike preko opcija treće strane za besprijekorno iskustvo gledanja i korisničke usluge.

Kontaktirajte podršku

Na kraju, ako vam nijedan od standardnih popravaka nije pomogao, najbolje je da se obratite AT&T korisničkoj službi.

Možete podići zahtjev u kojem ćete opisati poruku o pogrešci i svoje iskustvo s DirecTV-om u prošlosti.

Obično agenti korisničke podrške nude dodatne savjete za rješavanje problema i mogu čak razmotriti zamjenu vaše SWM jedinice.

Također možete pregledavati njihovu opsežnu zbirku članaka znanja i često postavljana pitanja.

Nekoliko korisnikadoživite istu pogrešku i možete naići na problem koji je već pokrenuo drugi pretplatnik na forumu zajednice s rješenjima.

Završne misli

Iako je neobično, postoji mogućnost da SWM tuner može biti glavni uzrok poruke o pogrešci.

Prijemnici imaju dva sustava za ugađanje – jedan za SWM i drugi za ne-SWM.

Možda je SWM tuner u prošlosti otkazao, a vi niste toga bili svjesni jer nije utjecalo na vaš TV.

Češći problemi povezani su s ožičenjem i ponovnim pokretanjem uređaja.

Stoga je najbolje posvetiti nekoliko minuta rješavanju problema prije kupovine novi prijemnik.

Mogli biste također uživati ​​u čitanju:

  • Kako spojiti DIRECTV na Wi-Fi bez kompleta za povezivanje
  • DIRECTV mrežna veza nije pronađena: Kako popraviti
  • DIRECTV ne radi: Kako riješiti problem
  • Vratite DirecTV opremu: jednostavan vodič

Često postavljana pitanja

Gubitak SWM veze na DirecTV-u?

Ako dođe do gubitka SWM veze, razmislite o ponovnom pokretanju prijemnika:

  1. Odspojite utikač napajanja iz glavnog napajanja
  2. Pričekajte 30 sekundi
  3. Umetnite umetač SWM natrag u utičnicu

Provjerite jesu li svi kabeli i priključci ispravni i udoban.

Gdje se nalazi moj DirecTV SWM?

SWM možete pronaći u LNB-u (niskošumni pretvarač blokova) na kraju kraka antene, napajan iz21V DC utičnica.

Trebam li SWM utičnicu?

Da, trebat će vam utičnica za pokretanje novijih prijemnika kao što su H44, HR444, itd.

Morate li imati SWM za DirecTV?

SWM je obavezan za Genie HD DVR. U suprotnom, možete odabrati H24 prijemnik, ali on ima nedostatke.

Michael Perez

Michael Perez je tehnološki entuzijast sa smislom za sve što se tiče pametnog doma. S diplomom iz računalnih znanosti, piše o tehnologiji više od desetljeća, a posebno ga zanima automatizacija pametnog doma, virtualni pomoćnici i IoT. Michael vjeruje da bi nam tehnologija trebala olakšati živote i provodi svoje vrijeme istražujući i testirajući najnovije proizvode i tehnologije pametnog doma kako bi svojim čitateljima pomogao da ostanu u tijeku s krajolikom kućne automatizacije koji se stalno razvija. Kada ne piše o tehnici, možete pronaći Michaela kako planinari, kuha ili se bavi svojim najnovijim projektom pametne kuće.