Mul oli üks Verizoni 3G-telefon, mida kasutasin hädaolukordadeks, ja nüüd, kui olin üle läinud kohalikule operaatorile, polnud mul sellele enam mingit kasutust.

Mõtlesin, et annan selle oma vanavanematele, kes elasid tänava lõpus, et nad saaksid hädaolukorras kellegagi ühendust.

Enne kui ma selle üle andsin, käisin läbi operaatori seaded ja proovisin uuendada eelistatud rändlusteenuste nimekirja, valides *228.

Kood ei läinud läbi ja telefon ütles, et ma ei saa koodi kasutada.

Ma pidin välja selgitama, miks ma ei saanud PRL-i uuendada ja kas oli võimalik seda probleemi kuidagi vältida.

Selleks külastasin Verizoni tugi veebisaiti ja nende kasutajate foorumeid.

Tehnilise toe ja mõne abivalmis foorumlase abiga õnnestus mul see probleem lahendada ja PRL-i uuendada.

Kogutud teabe abil õnnestus mul koostada see juhend, kuidas parandada oma telefoni, kui see ei võimalda valida *228.

Teie telefon ei pruugi lubada teil valida *228, sest olete 4G- või 5G-võrgus. Kui te aga ei saa seda koodi valida, kui olete 3G-võrgus, proovige SIM-kaardi uuesti paigaldada või kolida 3G-võrgu levialaga piirkonda.

Loe edasi, et teada saada, miks *228 valimine 4G ja 5G võrkudes ei toimi ja miks sa seda ikkagi ei peaks tegema.

Miks ma ei saa valida *228?

Kui teie Verizoni 3G-telefon ei võimalda teil PRL-i uuendamiseks valida *228, võib sellel olla mitu põhjust.

See võib olla tingitud sellest, et teie telefon ei ole praegu hooldatavas piirkonnas.

Verizon 3G teeninduspiirkond väheneb aja jooksul, sest Verizon on plaaninud 3G täielikult kaotada 2022. aasta lõpuks.

Teine põhjus võib olla tarkvaraprobleem teie telefonis või mobiilsidemastides, millega teie telefon suhtleb.

4G-ühendusega telefonid ei tohiks seda koodi valida, mistõttu mõned telefonid võivad selle blokeerida.

4G telefonid ei tohiks seda numbrit valida

Üks peamisi põhjusi, miks teie telefon ei pruugi lubada teil koodi valida, on see, et teil on 4G-ühendus.

Verizon peaks tavaliselt blokeerima koodivalimise, kui olete 4G kasutaja, kuid probleeme võib esineda ja kood võib läbi minna.

Kuna kood ajakohastab teie eelistatud rändlusnimekirja ja PRL-i uuendamine toimub 4G-võrkude puhul automaatselt, võib selle koodi valimine asendada 4G-võrkude PRL-i 3G-võrkude omaga.

See võib põhjustada ühenduse kaotamist Verizoni 4G-võrguga, mis takistab teil kasutada kõiki nende teenuseid.

Kui tegite seda kogemata, võite proovida SIM-kaardi uuesti paigaldada ja kui see ei toimi, võtke ühendust Verizoni klienditoega.

SIM-kaardi uuendamise sundimine

Kui *228-kood ei tööta selle valimisel, saate sundida SIM-kaarti PRL-i uuendama.

Võite proovida seda Verizon 4G telefoniga, kui soovite selle PRL-i sundtäiendada.

SIM-kaardi uuendamise sundimine:

1. Avage SIM-kaardi salv SIM-kaardi väljatõmbamise tööriistaga.
2. Eemaldage SIM-kaart salvest.
3. Oodake vähemalt 30 sekundit ja asetage SIM-kaart tagasi oma salve.
4. Sisestage salv tagasi telefoni.
5. Oodake, kuni telefon registreerib SIM-kaardi ja teenused hakkavad taas tööle.

Pärast telefoni sisselülitamist proovige uuesti koodi valida, et näha, kas see uuendatakse.

Valige kood, kui teil on teenus

Mõnikord ei saadeta koodi, kui teil ei ole mobiilsideteenust või kui te ei ole ühendatud Verizoni võrku.

Kasutage Androidis sellist utiliiti nagu Netmonster, et näha, kui lähedal olete mobiilsidemastile.

Proovige liikuda tornile lähemale ja valige uuesti numbrikood.

Saate kontrollida ka mobiilside signaali, vaadates teavituste ekraanil olevate tulpade arvu.

Veenduge, et signaali tugevus tõuseb vähemalt 2 ribast kõrgemale, enne kui proovite koodi valida.

Telefoni taaskäivitamine

Proovige telefoni taaskäivitamist, kui te ei saa koodi läbi, isegi kui signaal on täis.

Põhjus, miks telefon ei saa koodi saata, võib olla probleem või viga teie telefoni tarkvaras.

Telefoni taaskäivitamiseks hoidke all toitenuppu.

Kinnitage, et soovite telefoni väljalülitamist, kui telefon seda küsib, või valige Restart, kui telefon seda võimaldab.

Telefoni lähtestamine

Kui taaskäivitamine ei toiminud, võite proovida telefoni lähtestada tagasi tehaseseadetele.

Pidage meeles, et telefoni tehasepuhastuse tegemine kustutab kõik andmed seadmest.

See hõlmab fotosid, dokumente ja kohandatud seadeid, seega tehke enne lähtestamist kindlasti varukoopia kõigest vajalikust.

Androidi lähtestamine:

1. Avage Seaded app.
2. Kerige allapoole kuni Süsteemi seaded või kasutage otsinguriba, et leida Tehase lähtestamine .
3. Valige Tehase lähtestamine > Kustuta kõik andmed .
4. Valige Telefoni lähtestamine .
5. Kinnitage lähtestamise käsk.
6. Telefon peaks nüüd taaskäivituma ja jätkama tehaseseadete lähtestamist.

iPhone'i lähtestamine:

1. Avage Seaded app.
2. Kerige allapoole ja valige Üldine .
3. Valige Reset alates Üldine vahekaart.
4. Valige Kogu sisu ja seadete kustutamine .
5. Sisestage oma pääsukood.
6. Telefon käivitub nüüd uuesti ja lõpetab lähtestamise.

Pärast telefoni lähtestamist proovige uuesti valida *228 ja vaadake, kas kood läheb läbi.

Võtke ühendust klienditoega

Kui te ikka veel ei saa koodi valida, tuleb teie probleem võib-olla suunata klienditoe poole.

Võtke ühendust Verizoniga ja teavitage neid oma probleemidest eelistatud rändlusteenuste nimekirja uuendamisel.

Kui te ei saa seda teha, saavad nad nimekirja eemalt uuendada ja kui tekib täiendavaid probleeme, võivad nad probleemi eskaleerida.

Lõplikud mõtted

Kui te kasutasite PRL-i uuendamist, kui teil ilmus Verizonis teade "Kõik liinid hõivatud", siis proovige helistada teistele numbritele ja käivitage telefon uuesti.

Verizon hakkab aeglaselt oma 3G-võrke järk-järgult sulgema ja 200. aasta lõpuks kavatsevad nad oma 3G-teenused täielikult sulgeda.

Nad lõpetasid 2018. aastal telefonide aktiveerimise oma 3G-võrgus, nii et 4G või uusimatele 5G-võrkudele üleminek oleks parim, mida praegu teha saab.

Võite nautida ka lugemist

• Mida tähendab *228 Do on US Cellular: [Selgitatud]
• Kuidas aktiveerida vana Verizon telefon sekunditega
• Verizon Message+ Backup: kuidas seda seadistada ja kasutada
• Mis vahe on Verizonil ja Verizoni volitatud jaemüüjal?
• Kuidas lugeda Verizoni tekstisõnumeid võrgus

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas saate teada, kas Verizoni mastid on rivist väljas?

Kui teie piirkonnas ei ole mastid töökorras, näete seda, kui Verizon saadab teie telefonile teate, kui see juhtub.

Võite kasutada ka kolmanda osapoole teenust nagu Down Detector, mis koondab kogukonna katkestuste aruandeid.

Kas Verizon Fios erineb Verizon Wirelessist?

Verizon Fios on Verizoni TV + interneti pakettteenus, Verizon Wireless on aga mobiilivõrk.

Mõlemad on erinevad ja nende eest tuleb maksta eraldi.

Milline on Verizoni telefoni aktiveerimise kood?

Uuemad Verizoni 4G- ja 5G-võrgu telefonid ei vaja teenuste aktiveerimiseks koodi.

Logige sisse oma Verizoni kontole ja järgige sealseid samme telefoni aktiveerimiseks.

Mida teeb 228 Verizonile?

Kood 228 on tavapärane meetod 3G-telefonide aktiveerimiseks või nende eelistatud rändlusnimekirjade ajakohastamiseks.

Ärge proovige seda numbrit valida 4G või 5G Verizoni telefoniga, sest see võib teid praegusest 4G või 5G võrgust välja viia.