كان لدي أحد هواتف Verizon 3G التي كنت أستخدمها في حالات الطوارئ ، والآن بعد أن تحولت إلى مشغل محلي ، لم يكن لدي أي استخدام له.

فكرت في إعطائه. إلى أجدادي ، الذين عاشوا في الشارع حتى يتمكنوا من الوصول إلى شخص ما في حالة الطوارئ.

لذا قبل تسليمها ، ذهبت من خلال إعدادات الناقل وحاولت تحديث قائمة التجوال المفضلة عن طريق طلب * 228.

لم يمر الرمز ، وقال الهاتف إنه لا يمكنني استخدام الرمز.

كان علي معرفة سبب عدم تمكني من تحديث PRL وما إذا كان هناك أي طريقة لتجاوز هذه المشكلة.

للقيام بذلك ، ذهبت إلى موقع دعم Verizon ، بالإضافة إلى منتديات المستخدمين الخاصة بهم.

بمساعدة الدعم الفني وعدد قليل من الأشخاص المتعاونين في المنتديات ، تمكنت من إصلاح هذه المشكلة وتحديث PRL.

بالمعلومات التي جمعتها ، تمكنت من إعداد هذا الدليل لإصلاح هاتفك إذا كان لا يسمح لك بطلب * 228 .

ربما لم يسمح لك هاتفك بالاتصال بـ * 228 لأنك متصل بشبكة 4G أو 5G. ولكن إذا لم تتمكن من طلب هذا الرمز إذا كنت تستخدم شبكة 3G ، فحاول إعادة تثبيت بطاقة SIM أو انتقل إلى منطقة بها تغطية شبكة 3G.

تابع القراءة لمعرفة سبب الاتصال * 228 فاز لا يعمل على شبكات 4G و 5G ولماذا لا تفعل ذلك على أي حال.

لماذا لا يمكنني الاتصال بـ * 228؟

إذا لم يكن هاتفك 3G من Verizon مما يسمح لك بطلب * 228 للتحديثيمكن أن يكون هناك بعض الأسباب وراء ذلك.

يمكن أن يكون ذلك بسبب عدم وجود هاتفك حاليًا في منطقة قابلة للصيانة.

تتناقص منطقة خدمة Verizon 3G مع مرور الوقت بسبب خططت شركة Verizon للتخلص التدريجي من شبكة الجيل الثالث (3G) بحلول نهاية عام 2022.

قد يكون سبب آخر مشكلة في البرنامج بهاتفك أو الأبراج الخلوية التي يتصل بها هاتفك.

الهواتف المزودة بتقنية 4G لا ينبغي أن تطلب الاتصالات هذا الرمز ، لذلك يمكن لبعض الهواتف أن تمنعك من القيام بذلك.

يجب ألا تطلب هواتف 4G هذا الرقم

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل هاتفك لا يسمح لك بطلب الرمز هو أن لديك اتصال 4G.

يجب أن تمنعك Verizon عادةً من طلب الرمز إذا كنت من مستخدمي 4G ، ولكن يمكن أن تحدث مشكلات ، ويمكن أن يمر الرمز.

نظرًا لأن الرمز يقوم بتحديث قائمة التجوال المفضلة لديك ويتم تحديث PRL تلقائيًا لشبكات 4G ، فإن طلب هذا الرمز يمكن أن يحل محل PRL لشبكات 4G بشبكات 3G. تفقد الاتصال بشبكة Verizon 4G ، مما يوقفك عن استخدام أي من خدماتها.

إذا فعلت ذلك عن طريق الخطأ ، فيمكنك محاولة إعادة الاتصال عن طريق إعادة تثبيت بطاقة SIM الخاصة بك ، وإذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بدعم Verizon.

فرض تحديث بطاقة SIM

إذا لم يعمل الرمز * 228 عند الاتصال به ، فيمكنك إجبار بطاقة SIM على تحديث PRL.

يمكنك المحاولة هذا على هاتف 4G Verizon إذا كنت تريد القوةتحديث PRL الخاص به.

لإجبار بطاقة SIM على التحديث:

1. افتح درج SIM باستخدام أداة إخراج SIM.
2. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج.
3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل ثم ضع بطاقة SIM مرة أخرى في درجها.
4. أدخل الدرج مرة أخرى في الهاتف.
5. انتظر حتى يسجل الهاتف بطاقة SIM و الخدمات مرة أخرى.

بعد تشغيل الهاتف ، حاول طلب الرمز مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يتم تحديثه.

اطلب الرمز عندما يكون لديك خدمة

في بعض الأحيان ، لن يتم إرسال الرمز إذا لم يكن لديك خدمة خلوية أو لم تكن متصلاً بشبكة Verizon.

استخدم أداة مساعدة مثل Netmonster على Android لمعرفة مدى قربك من برج خلوي.

حاول الاقتراب من البرج واطلب رمز الرقم مرة أخرى.

يمكنك أيضًا التحقق من إشارة الخلية من خلال النظر إلى عدد الأشرطة على شاشة الإشعارات.

تأكد من ارتفاع قوة الإشارة فوق شريطين على الأقل قبل محاولة طلب الرمز.

أعد تشغيل هاتفك

حاول إعادة تشغيل هاتفك إذا لم تتمكن من الحصول على الرمز ، حتى مع وجود إشارة كاملة.

قد يكون سبب عدم قدرة الهاتف على إرسال الرمز مشكلة أو خطأ في برنامج هاتفك.

لإعادة تشغيل هاتفك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة .

أكد أنك تريد إيقاف التشغيل إذا طلب هاتفك منك ذلك ، أو حدد إعادة التشغيل إذا كان هاتفك يتيح لك ذلك.

إعادة ضبط هاتفك

إذا إعادة التشغيل لم تنجح ، يمكنك محاولة إعادة التعيينيعود هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

تذكر أن إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لهاتفك سيؤدي إلى مسح جميع البيانات من الجهاز.

يتضمن هذا الصور والمستندات والإعدادات المخصصة ، لذا تأكد من قم بعمل نسخة احتياطية من كل ما تحتاجه قبل المضي قدمًا في إعادة الضبط.

لإعادة تعيين Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات النظام أو استخدم شريط البحث للعثور على إعادة ضبط المصنع .
3. حدد إعادة ضبط المصنع & gt؛ مسح الكل data .
4. اختر إعادة ضبط الهاتف .
5. أكد مطالبة إعادة التعيين.
6. يجب إعادة تشغيل هاتفك الآن وسيواصل إعادة ضبط المصنع .

لإعادة تعيين iPhone:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. مرر لأسفل وحدد عام .
3. حدد إعادة تعيين من علامة التبويب عام .
4. اختر محو كل المحتوى والإعدادات .
5. أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. سيتم الآن إعادة تشغيل الهاتف وإنهاء إجراء إعادة التعيين.

بعد إعادة ضبط الهاتف ، حاول الاتصال بـ * 228 مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الرمز يمر عبر .

الاتصال بالدعم

إذا كنت لا تزال غير قادر على طلب الرمز ، فقد تحتاج إلى تصعيد مشكلتك إلى دعم العملاء.

اتصل بـ Verizon وأخبرهم بشأنك مشكلات عند محاولة تحديث قائمة التجوال المفضلة الخاصة بك.

يمكنهم تحديث القائمة عن بُعد إذا لم تستطع ذلك ، وإذا كانت هناك مشكلات أخرى ، فيمكنهم تصعيدالمشكلة.

الأفكار النهائية

إذا كنت قد لجأت إلى تحديث PRL عندما واجهت رسالة مشغولة من All circuits على Verizon ، فحاول الاتصال بأرقام أخرى وإعادة تشغيل هاتفك.

بدأت Verizon ببطء في التخلص التدريجي من شبكات 3G الخاصة بها ، وبحلول نهاية عام 200 ، يخططون لإغلاق خدمات 3G الخاصة بهم تمامًا.

لقد توقفوا عن تنشيط الهواتف على شبكة 3G الخاصة بهم في عام 2018 ، لذا قم بالترقية إلى ستكون 4G أو أحدث شبكات 5G أفضل ما يمكنك فعله الآن.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• ماذا تفعل * 228 في الولايات المتحدة يعني الخلوي: [شرح]
• كيفية تنشيط هاتف Verizon قديم في ثوانٍ
• Verizon Message + Backup: كيفية إعداده واستخدامه
• ما الفرق بين بائع التجزئة المعتمد من Verizon و Verizon؟
• كيفية قراءة رسائل Verizon النصية عبر الإنترنت

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت أبراج Verizon معطلة؟

إذا كانت الأبراج متوقفة في منطقتك ، فسترى ذلك عندما ترسل Verizon إشعارًا إلى هاتفك عندما يحدث ذلك .

يمكنك أيضًا استخدام خدمة جهة خارجية مثل Down Detector التي تجمع تقارير انقطاع المجتمع.

هل Verizon Fios مختلفة عن Verizon Wireless؟

Verizon Fios is Verizon TV + خدمة الإنترنت المجمعة ، في حين أن Verizon Wireless هي شبكة للهاتف المحمول.

كلاهما مختلفان ويلزمان الدفع مقابلهمابشكل منفصل.

ما هو الرمز لتنشيط هاتف Verizon؟

لا تحتاج هواتف Verizon الأحدث على شبكات 4G و 5G إلى رمز لتنشيط الخدمات.

تسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك واتبع الخطوات الموجودة هناك لتنشيط هاتفك.

ماذا تفعل 228 لـ Verizon؟

يعد رمز 228 طريقة قديمة لتنشيط هواتف 3G أو تحديث قوائم التجوال المفضلة لديك على

لا تحاول طلب هذا الرقم على هاتف 4G أو 5G Verizon ، حيث يمكن أن يزيلك عن شبكة 4G أو 5G التي تستخدمها حاليًا.