ฉันมีโทรศัพท์ 3G ของ Verizon เครื่องหนึ่งวางอยู่รอบๆ ซึ่งเคยมีไว้ใช้ในกรณีฉุกเฉิน และตอนนี้ฉันเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการในพื้นที่แล้ว ฉันก็ไม่ได้ใช้มันแล้ว

ฉันคิดว่าจะให้มัน ให้กับปู่ย่าตายายของฉันที่อาศัยอยู่ข้างถนนเพื่อที่พวกเขาจะได้ติดต่อใครซักคนในกรณีฉุกเฉิน

ดังนั้นก่อนที่จะส่งมอบ ฉันจึงตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการและพยายามรีเฟรชรายการโรมมิ่งที่ต้องการโดย โทร *228

รหัสไม่ผ่าน และโทรศัพท์บอกว่าฉันใช้รหัสไม่ได้

ฉันต้องหาสาเหตุว่าทำไมฉันจึงอัปเดต PRL ไม่ได้ และถ้า ไม่มีทางที่จะหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้

ในการดำเนินการนี้ ฉันไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Verizon รวมถึงฟอรัมผู้ใช้

ด้วยความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและผู้คนที่เป็นประโยชน์สองสามคน ในฟอรัม ฉันจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้และอัปเดต PRL

ด้วยข้อมูลที่รวบรวมมา ฉันจึงจัดทำคู่มือนี้เพื่อแก้ไขโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ไม่อนุญาตให้คุณกด *228 .

โทรศัพท์ของคุณอาจไม่อนุญาตให้คุณกด *228 เนื่องจากคุณใช้เครือข่าย 4G หรือ 5G แต่ถ้าคุณกดรหัสนี้ไม่ได้หากคุณอยู่บนเครือข่าย 3G ให้ลองติดตั้งซิมใหม่หรือย้ายไปยังพื้นที่ที่มีเครือข่าย 3G ครอบคลุม

อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดการกด *228 จึงชนะ ใช้งานไม่ได้บนเครือข่าย 4G และ 5G และทำไมคุณถึงไม่ควรดำเนินการดังกล่าว

ทำไมฉันถึงกด *228 ไม่ได้

หากโทรศัพท์ 3G ของคุณจาก Verizon ไม่รองรับ ให้คุณกด *228 เพื่อทำการอัพเดทPRL ของคุณ อาจมีสาเหตุบางประการ

อาจเป็นเพราะโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการในขณะนี้

พื้นที่ให้บริการของ Verizon 3G จะลดลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจาก Verizon วางแผนที่จะเลิกใช้ 3G โดยสมบูรณ์ภายในสิ้นปี 2022

อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ หรือเสาสัญญาณมือถือที่โทรศัพท์ของคุณสื่อสารด้วย

โทรศัพท์ที่มี 4G การเชื่อมต่อไม่ควรกดรหัสนี้ ดังนั้นโทรศัพท์บางรุ่นอาจบล็อกไม่ให้คุณดำเนินการดังกล่าว

โทรศัพท์ 4G ไม่ควรกดหมายเลขนี้

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่โทรศัพท์ของคุณอาจ การไม่อนุญาตให้คุณกดรหัสแสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่อ 4G

Verizon ควรบล็อกไม่ให้คุณกดรหัสหากคุณเป็นผู้ใช้ 4G แต่ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ และรหัสสามารถผ่านไปได้

เนื่องจากรหัสจะอัปเดตรายการโรมมิ่งที่คุณต้องการ และการอัปเดต PRL จะทำโดยอัตโนมัติสำหรับเครือข่าย 4G การกดรหัสนี้สามารถแทนที่ PRL สำหรับเครือข่าย 4G ด้วยรหัสสำหรับ 3G ได้

ซึ่งอาจทำให้คุณ ขาดการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G ของ Verizon ทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการใด ๆ ของพวกเขาได้

หากคุณเผลอทำสิ่งนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อใหม่โดยติดตั้งซิมการ์ดใหม่ หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Verizon

บังคับให้อัปเดตซิม

หากรหัส *228 ใช้ไม่ได้เมื่อโทรออก คุณสามารถบังคับให้ซิมอัปเดต PRL ได้

คุณสามารถลอง สิ่งนี้บนโทรศัพท์ 4G Verizon หากคุณต้องการบังคับอัปเดต PRL

ในการบังคับให้ซิมอัปเดต:

1. เปิดถาดซิมด้วยเครื่องมือถอดซิม
2. ถอดซิมการ์ดออกจากถาด
3. รออย่างน้อย 30 วินาทีแล้วใส่ซิมกลับเข้าไปในถาด
4. ใส่ถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์
5. รอให้โทรศัพท์ลงทะเบียนซิมและ บริการที่จะกลับมาใหม่

หลังจากเปิดโทรศัพท์ ให้ลองกดรหัสอีกครั้งเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่

กดรหัสเมื่อคุณมีบริการ

บางครั้งระบบจะไม่ส่งรหัสหากคุณไม่มีบริการมือถือหรือไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของ Verizon

ใช้ยูทิลิตี้เช่น Netmonster บน Android เพื่อดูว่าคุณอยู่ใกล้เสาส่งสัญญาณมือถือมากน้อยเพียงใด

ลองขยับเข้าใกล้หอคอยมากขึ้นแล้วกดรหัสตัวเลขอีกครั้ง

คุณยังสามารถตรวจสอบสัญญาณมือถือได้โดยดูที่แถบตัวเลขบนหน้าจอการแจ้งเตือน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแรงของสัญญาณเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 2 แถบก่อนที่จะพยายามกดรหัส

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่สามารถรับรหัสได้ แม้จะมีสัญญาณเต็มก็ตาม

สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถส่งรหัสได้นั้นอาจเป็นปัญหาหรือข้อผิดพลาดกับซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์

ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ .

ยืนยันว่าคุณต้องการปิดหากโทรศัพท์ของคุณถาม หรือเลือกรีสตาร์ทหากโทรศัพท์ของคุณอนุญาต

รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หาก การรีสตาร์ทไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ตได้โทรศัพท์ของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

ซึ่งรวมถึงรูปถ่าย เอกสาร และการตั้งค่าที่กำหนดเอง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการก่อนดำเนินการรีเซ็ต

วิธีรีเซ็ต Android ของคุณ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. เลื่อนลงไปที่ System Settings หรือใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Factory Reset .
3. เลือก Factory Reset > Erase all ข้อมูล .
4. เลือก รีเซ็ตโทรศัพท์ .
5. ยืนยันข้อความแจ้งการรีเซ็ต
6. โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทและจะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน .

ในการรีเซ็ต iPhone ของคุณ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. เลื่อนลงและเลือก ทั่วไป .
3. เลือก รีเซ็ต จากแท็บ ทั่วไป
4. เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทและเสร็จสิ้นขั้นตอนการรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ ให้ลองกด *228 อีกครั้งและดูว่ารหัสผ่านหรือไม่ .

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณยังคงกดรหัสไม่ได้ ปัญหาของคุณอาจต้องส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ติดต่อ Verizon และแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับ ปัญหาเมื่อพยายามอัปเดตรายการโรมมิ่งที่ต้องการ

พวกเขาสามารถอัปเดตรายการจากระยะไกลหากคุณไม่สามารถทำได้ และหากมีปัญหาเพิ่มเติม พวกเขาสามารถยกระดับปัญหา

ข้อคิดสุดท้าย

หากคุณเคยใช้วิธีอัปเดต PRL แล้วพบข้อความว่าวงจรทั้งหมดไม่ว่างบน Verizon ให้ลองโทรไปที่หมายเลขอื่นแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์

Verizon กำลังเริ่มเลิกใช้เครือข่าย 3G อย่างช้าๆ และภายในสิ้นปี 200 พวกเขาวางแผนที่จะปิดบริการ 3G โดยสิ้นเชิง

พวกเขาหยุดเปิดใช้งานโทรศัพท์บนเครือข่าย 3G ในปี 2018 ดังนั้นการอัปเกรดเป็น เครือข่าย 4G หรือ 5G ใหม่ล่าสุดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

• *228 ทำอะไรกับค่าเฉลี่ยเซลลูลาร์ของสหรัฐฯ: [อธิบายแล้ว]
• วิธีเปิดใช้งานโทรศัพท์ Verizon เครื่องเก่าในไม่กี่วินาที
• Verizon Message+ Backup: วิธีตั้งค่าและใช้งาน
• ความแตกต่างระหว่าง Verizon และ Verizon Authorized Retailer คืออะไร
• วิธีอ่านข้อความ Verizon ออนไลน์

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเสา Verizon ล่มหรือไม่

หากเสาถล่มในพื้นที่ของคุณ คุณจะเห็นเมื่อ Verizon ส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณเมื่อมันเกิดขึ้น

คุณยังสามารถใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Down Detector ที่รวบรวมรายงานการหยุดทำงานของชุมชน

Verizon Fios แตกต่างจาก Verizon Wireless หรือไม่

Verizon Fios คือทีวีของ Verizon + บริการรวมอินเทอร์เน็ต ในขณะที่ Verizon Wireless เป็นเครือข่ายมือถือ

ทั้งสองอย่างแตกต่างกันและต้องชำระเงินแยกกัน

รหัสเปิดใช้งานโทรศัพท์ Verizon คืออะไร

โทรศัพท์ Verizon รุ่นใหม่บนเครือข่าย 4G และ 5G ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสเพื่อเปิดใช้งานบริการ

เข้าสู่ระบบ บัญชี Verizon ของคุณและทำตามขั้นตอนที่นั่นเพื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณ

228 ทำอะไรสำหรับ Verizon?

รหัส 228 เป็นวิธีดั้งเดิมในการเปิดใช้งานโทรศัพท์ 3G หรืออัปเดตรายการโรมมิ่งที่คุณต้องการบน พวกเขา

อย่าพยายามกดหมายเลขนี้บนโทรศัพท์ Verizon 4G หรือ 5G เพราะอาจทำให้คุณหลุดจากเครือข่าย 4G หรือ 5G ที่คุณเปิดอยู่