Είχα ένα από τα 3G τηλέφωνα της Verizon που το είχα για έκτακτες ανάγκες και τώρα που είχα μεταπηδήσει σε τοπικό πάροχο, δεν το χρησιμοποιούσα.

Σκέφτηκα να το δώσω στους παππούδες μου, που έμεναν στο τέλος του δρόμου, ώστε να μπορούν να επικοινωνούν με κάποιον σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Έτσι, πριν το παραδώσω, πέρασα από τις ρυθμίσεις του φορέα και προσπάθησα να ανανεώσω τη λίστα προτιμώμενης περιαγωγής καλώντας *228.

Ο κωδικός δεν πέρασε και το τηλέφωνο μου είπε ότι δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τον κωδικό.

Έπρεπε να μάθω γιατί δεν μπορούσα να ενημερώσω το PRL και αν υπήρχε κάποιος τρόπος να παρακάμψω αυτό το πρόβλημα.

Για να το κάνω αυτό, πήγα στην ιστοσελίδα υποστήριξης της Verizon, καθώς και στα φόρουμ χρηστών της.

Με τη βοήθεια της τεχνικής υποστήριξης και μερικών χρήσιμων ανθρώπων στα φόρουμ, κατάφερα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα και να ενημερώσω το PRL.

Με τις πληροφορίες που είχα συγκεντρώσει, κατάφερα να φτιάξω αυτόν τον οδηγό για να φτιάξετε το τηλέφωνό σας αν δεν σας επιτρέπει να καλέσετε το *228.

Το τηλέφωνό σας μπορεί να μην σας επέτρεψε να καλέσετε τον κωδικό *228 επειδή βρίσκεστε σε δίκτυο 4G ή 5G. Αν όμως δεν μπορείτε να καλέσετε αυτόν τον κωδικό αν βρίσκεστε σε δίκτυο 3G, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τη SIM ή μετακινηθείτε σε περιοχή με κάλυψη δικτύου 3G.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί η κλήση *228 δεν λειτουργεί στα δίκτυα 4G και 5G και γιατί δεν πρέπει να την κάνετε ούτως ή άλλως.

Γιατί δεν μπορώ να καλέσω το *228;

Αν το 3G τηλέφωνό σας από τη Verizon δεν σας επιτρέπει να καλέσετε το *228 για να ενημερώσετε το PRL σας, μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι.

Μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται προς το παρόν σε περιοχή που μπορεί να εξυπηρετηθεί.

Η περιοχή εξυπηρέτησης του 3G της Verizon μειώνεται όσο περνάει ο καιρός, επειδή η Verizon έχει προγραμματίσει την πλήρη κατάργηση του 3G μέχρι το τέλος του 2022.

Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ένα πρόβλημα λογισμικού με το τηλέφωνό σας ή οι πύργοι κινητής τηλεφωνίας με τους οποίους επικοινωνεί το τηλέφωνό σας.

Τα τηλέφωνα με συνδέσεις 4G δεν θα έπρεπε να καλούν αυτόν τον κωδικό, οπότε ορισμένα τηλέφωνα μπορεί να σας εμποδίσουν να το κάνετε.

Τα τηλέφωνα 4G δεν πρέπει να καλούν αυτόν τον αριθμό

Ένας από τους σημαντικότερους λόγους που το τηλέφωνό σας μπορεί να μην σας επιτρέπει να καλέσετε τον κωδικό είναι ότι έχετε σύνδεση 4G.

Η Verizon θα πρέπει κανονικά να σας εμποδίσει να καλέσετε τον κωδικό αν είστε χρήστης 4G, αλλά μπορεί να προκύψουν προβλήματα και ο κωδικός να περάσει.

Δεδομένου ότι ο κωδικός ενημερώνει τη λίστα προτιμώμενης περιαγωγής σας και η ενημέρωση της PRL γίνεται αυτόματα για τα δίκτυα 4G, η κλήση αυτού του κωδικού μπορεί να αντικαταστήσει την PRL σας για τα δίκτυα 4G με την αντίστοιχη για 3G.

Αυτό μπορεί να σας κάνει να χάσετε τη σύνδεση με το δίκτυο 4G της Verizon, εμποδίζοντάς σας να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες της.

Αν το κάνατε κατά λάθος, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανασυνδέσετε την κάρτα SIM, και αν αυτό δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Verizon.

Αναγκαστική ενημέρωση SIM

Εάν ο κωδικός *228 δεν λειτουργεί κατά την κλήση του, μπορείτε να αναγκάσετε τη SIM να ενημερώσει το PRL.

Μπορείτε να το δοκιμάσετε αυτό σε ένα τηλέφωνο 4G της Verizon, αν θέλετε να κάνετε αναγκαστική ενημέρωση του PRL του.

Για να αναγκάσετε τη SIM να ενημερώσει:

1. Ανοίξτε τη θήκη SIM με ένα εργαλείο εξαγωγής SIM.
2. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και τοποθετήστε τη SIM πίσω στη θήκη της.
4. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω στο τηλέφωνο.
5. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνο να καταχωρήσει τη SIM και να ενεργοποιηθούν ξανά οι υπηρεσίες.

Αφού ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, δοκιμάστε να καλέσετε ξανά τον κωδικό για να δείτε αν ενημερώνεται.

Πληκτρολογήστε τον κωδικό όταν έχετε υπηρεσία

Μερικές φορές ο κωδικός δεν αποστέλλεται εάν δεν έχετε υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο της Verizon.

Χρησιμοποιήστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το Netmonster στο Android για να δείτε πόσο κοντά βρίσκεστε σε έναν πύργο κινητής τηλεφωνίας.

Προσπαθήστε να πλησιάσετε τον πύργο και καλέστε ξανά τον κωδικό του αριθμού.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το σήμα κινητής τηλεφωνίας κοιτάζοντας τον αριθμό των μπάρες στην οθόνη ειδοποιήσεων.

Βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος ξεπερνά τουλάχιστον τις 2 μπάρες πριν επιχειρήσετε να καλέσετε τον κωδικό.

Επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας αν δεν μπορείτε να περάσετε τον κωδικό, ακόμη και με πλήρες σήμα.

Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να στείλει τον κωδικό μπορεί να είναι κάποιο πρόβλημα ή σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.

Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, αν σας το ζητήσει, ή επιλέξτε Επανεκκίνηση, αν το τηλέφωνό σας σάς το επιτρέπει.

Επαναφορά του τηλεφώνου σας

Αν η επανεκκίνηση δεν έφερε αποτέλεσμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Να θυμάστε ότι η επαναφορά του τηλεφώνου σας στα εργοστάσια θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τη συσκευή.

Αυτό περιλαμβάνει φωτογραφίες, έγγραφα και προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας όλων όσων χρειάζεστε πριν προχωρήσετε στην επαναφορά.

Για να επαναφέρετε το Android σας:

1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις app.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Ρυθμίσεις συστήματος ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων .
3. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων >, Διαγραφή όλων των δεδομένων .
4. Επιλέξτε Επαναφορά τηλεφώνου .
5. Επιβεβαιώστε την προτροπή επαναφοράς.
6. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει τώρα να επανεκκινήσει και θα προχωρήσει στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να επαναφέρετε το iPhone σας:

1. Ανοίξτε το Ρυθμίσεις app.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικά .
3. Επιλέξτε Επαναφορά από το Γενικά καρτέλα.
4. Επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων .
5. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Το τηλέφωνο θα κάνει επανεκκίνηση και θα ολοκληρώσει τη διαδικασία επαναφοράς.

Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνο, δοκιμάστε να καλέσετε ξανά το *228 και δείτε αν ο κωδικός περάσει.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να καλέσετε τον κωδικό, το πρόβλημά σας μπορεί να χρειαστεί να μεταφερθεί στην υποστήριξη πελατών.

Επικοινωνήστε με τη Verizon και ενημερώστε την για τα προβλήματά σας κατά την προσπάθεια ενημέρωσης της Λίστας προτιμώμενης περιαγωγής.

Μπορούν να ενημερώσουν τη λίστα εξ αποστάσεως, αν εσείς δεν μπορείτε, και αν υπάρχουν περαιτέρω προβλήματα, μπορούν να κλιμακώσουν το ζήτημα.

Τελικές σκέψεις

Αν είχατε καταφύγει στην ενημέρωση του PRL όταν εμφανίστηκε το μήνυμα Όλα τα κυκλώματα κατειλημμένα στη Verizon, τότε δοκιμάστε να καλέσετε άλλους αριθμούς και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Η Verizon αρχίζει σιγά-σιγά να καταργεί σταδιακά τα 3G δίκτυά της και μέχρι το τέλος του 200, σχεδιάζει να κλείσει εντελώς τις 3G υπηρεσίες της.

Είχαν σταματήσει την ενεργοποίηση τηλεφώνων στο δίκτυο 3G το 2018, οπότε η αναβάθμιση σε 4G ή στα νεότερα δίκτυα 5G θα ήταν το καλύτερο πράγμα που θα μπορούσατε να κάνετε αυτή τη στιγμή.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Τι σημαίνει *228 Do On US Cellular: [Επεξήγηση]
• Πώς να ενεργοποιήσετε ένα παλιό τηλέφωνο Verizon σε δευτερόλεπτα
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Verizon Message+: Πώς να το ρυθμίσετε και να το χρησιμοποιήσετε
• Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Verizon και του εξουσιοδοτημένου λιανοπωλητή της Verizon;
• Πώς να διαβάσετε τα μηνύματα κειμένου της Verizon σε απευθείας σύνδεση

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορείτε να καταλάβετε αν οι πύργοι της Verizon είναι εκτός λειτουργίας;

Εάν οι πύργοι είναι εκτός λειτουργίας στην περιοχή σας, θα το δείτε όταν η Verizon στείλει μια ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας όταν συμβεί αυτό.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία τρίτου μέρους όπως το Down Detector που συγκεντρώνει κοινοτικές αναφορές διακοπών.

Διαφέρει η Verizon Fios από τη Verizon Wireless;

Η Verizon Fios είναι η συνδυασμένη υπηρεσία TV + internet της Verizon, ενώ η Verizon Wireless είναι ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Και τα δύο είναι διαφορετικά και πρέπει να πληρώνονται ξεχωριστά.

Ποιος είναι ο κωδικός για την ενεργοποίηση ενός τηλεφώνου της Verizon;

Τα νεότερα τηλέφωνα της Verizon σε δίκτυα 4G και 5G δεν χρειάζονται κωδικό για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη Verizon και ακολουθήστε τα βήματα εκεί για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

Τι κάνει το 228 για τη Verizon;

Ο κωδικός 228 είναι μια παλαιά μέθοδος για την ενεργοποίηση τηλεφώνων 3G ή την ενημέρωση των προτιμώμενων λιστών περιαγωγής σε αυτά.

Μην προσπαθήσετε να καλέσετε αυτόν τον αριθμό από τηλέφωνο 4G ή 5G της Verizon, καθώς μπορεί να σας βγάλει από το δίκτυο 4G ή 5G στο οποίο βρίσκεστε αυτή τη στιγμή.