Minulla oli yksi Verizonin 3G-puhelin, jota käytin hätätapauksia varten, ja nyt, kun olin siirtynyt paikalliseen operaattoriin, minulla ei ollut sille käyttöä.

Ajattelin antaa sen isovanhemmilleni, jotka asuivat kadun varrella, jotta he saisivat hätätilanteissa jonkun puhelun.

Ennen kuin luovutin puhelimen, kävin läpi operaattorin asetukset ja yritin päivittää verkkovierailuluettelon valitsemalla *228.

Koodi ei mennyt läpi, ja puhelimessa sanottiin, etten voi käyttää koodia.

Minun oli selvitettävä, miksi en voinut päivittää PRL:ää ja oliko olemassa mitään keinoa kiertää tämä ongelma.

Kävin tätä varten Verizonin tukisivustolla sekä heidän käyttäjäfoorumeillaan.

Teknisen tuen ja muutaman avuliaan foorumilaisen avulla onnistuin korjaamaan ongelman ja päivittämään PRL:n.

Keräämilläni tiedoilla onnistuin tekemään tämän oppaan, jolla voit korjata puhelimesi, jos se ei anna sinun valita *228-numeroa.

Puhelimesi ei ehkä ole antanut sinun valita *228-koodia, koska olet 4G- tai 5G-verkossa. Jos et kuitenkaan voi valita tätä koodia, jos olet 3G-verkossa, yritä asentaa SIM-kortti uudelleen tai siirry alueelle, jossa on 3G-verkon kuuluvuus.

Lue, miksi *228-numeron valinta ei toimi 4G- ja 5G-verkoissa ja miksi sitä ei kannata tehdä.

Miksi en voi valita *228?

Jos Verizonin 3G-puhelimesi ei anna sinun päivittää PRL:ää valitsemalla *228, siihen voi olla useita syitä.

Se voi johtua siitä, että puhelimesi ei ole tällä hetkellä huollettavissa.

Verizonin 3G-palvelualue pienenee ajan myötä, koska Verizon on suunnitellut luopuvansa 3G:stä kokonaan vuoden 2022 loppuun mennessä.

Toinen syy voi olla ohjelmisto-ongelma puhelimessasi tai matkapuhelimesi matkapuhelinmastoissa, joiden kanssa puhelimesi on yhteydessä.

Puhelinten, joissa on 4G-yhteys, ei pitäisi valita tätä koodia, joten jotkin puhelimet voivat estää sen.

4G-puhelinten ei pitäisi valita tätä numeroa

Yksi tärkeimmistä syistä siihen, että puhelimesi ei ehkä anna sinun valita koodia, on se, että sinulla on 4G-yhteys.

Verizonin pitäisi normaalisti estää koodin valitseminen, jos olet 4G-käyttäjä, mutta ongelmia voi esiintyä, ja koodi voi mennä läpi.

Koska koodi päivittää verkkovierailuluettelosi ja PRL-päivitys tehdään automaattisesti 4G-verkoissa, tämän koodin valitseminen voi korvata 4G-verkkojen PRL-luettelosi 3G-verkkojen PRL-luettelolla.

Tämä voi aiheuttaa yhteyden katkeamisen Verizonin 4G-verkkoon, jolloin et voi käyttää mitään Verizonin palveluita.

Jos teit tämän vahingossa, voit yrittää yhdistää yhteyden uudelleen asentamalla SIM-kortin uudelleen, ja jos se ei auta, ota yhteyttä Verizonin tukeen.

Pakota SIM-päivitys

Jos *228-koodi ei toimi, voit pakottaa SIM-kortin päivittämään PRL:n.

Voit kokeilla tätä 4G Verizon-puhelimella, jos haluat pakottaa sen PRL-päivityksen.

Pakottaa SIM-kortin päivittämiseen:

1. Avaa SIM-korttilokero SIM-kortin poistotyökalulla.
2. Poista SIM-kortti lokerosta.
3. Odota vähintään 30 sekuntia ja aseta SIM-kortti takaisin lokeroonsa.
4. Aseta lokero takaisin puhelimeen.
5. Odota, että puhelin rekisteröi SIM-kortin ja palvelut palaavat käyttöön.

Kun puhelin on käynnistynyt, yritä soittaa koodi uudelleen nähdäksesi, päivittyykö se.

Valitse koodi, kun sinulla on palvelu

Joskus koodia ei lähetetä, jos sinulla ei ole matkapuhelinpalvelua tai jos sinulla ei ole yhteyttä Verizonin verkkoon.

Käytä Androidissa Netmonsterin kaltaista apuohjelmaa nähdäksesi, kuinka lähellä matkapuhelinmastoa olet.

Yritä siirtyä lähemmäs tornia ja valitse numerokoodi uudelleen.

Voit myös tarkistaa matkapuhelinsignaalin tarkastelemalla palkkien lukumäärää ilmoitusten näytössä.

Varmista, että signaalin voimakkuus nousee vähintään 2 palkkiin, ennen kuin yrität valita koodin.

Käynnistä puhelin uudelleen

Yritä käynnistää puhelin uudelleen, jos et saa koodia läpi, vaikka signaali olisi täysillä.

Syy siihen, miksi puhelin ei pysty lähettämään koodia, voi olla puhelimen ohjelmistossa oleva ongelma tai vika.

Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna.

Vahvista, että haluat katkaista virran, jos puhelin kysyy sitä, tai valitse Käynnistä uudelleen, jos puhelin sallii sen.

Nollaa puhelimesi

Jos uudelleenkäynnistys ei auttanut, voit yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset.

Muista, että puhelimen tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tiedot laitteesta.

Tämä koskee valokuvia, asiakirjoja ja mukautettuja asetuksia, joten varmista, että teet varmuuskopion kaikesta tarvitsemastasi, ennen kuin aloitat nollauksen.

Androidin nollaaminen:

1. Avaa Asetukset app.
2. Selaa alaspäin kohtaan Järjestelmäasetukset tai käytä hakupalkkia löytääksesi Tehdasasetusten palautus .
3. Valitse Tehdasasetusten palautus > Poista kaikki tiedot .
4. Valitse Puhelimen nollaus .
5. Vahvista nollauskehote.
6. Puhelimen pitäisi nyt käynnistyä uudelleen ja jatkaa tehdasasetusten palauttamista.

iPhonen nollaaminen:

1. Avaa Asetukset app.
2. Selaa alaspäin ja valitse Yleistä .
3. Valitse Nollaa alkaen Yleistä välilehti.
4. Valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset .
5. Syötä salasanasi.
6. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen ja suorittaa nollauksen loppuun.

Kun olet nollannut puhelimen, yritä valita *228 uudelleen ja katso, meneekö koodi läpi.

Ota yhteyttä tukeen

Jos et vieläkään pysty valitsemaan koodia, ongelma on ehkä siirrettävä asiakastukeen.

Ota yhteyttä Verizoniin ja kerro heille ongelmistasi, kun yrität päivittää Preferred Roaming List -luetteloa.

He voivat päivittää luettelon etänä, jos sinä et voi, ja jos ongelmia ilmenee, he voivat siirtää asian eteenpäin.

Lopulliset ajatukset

Jos olit turvautunut PRL:n päivittämiseen, kun Verizonissa tuli viesti Kaikki piirit varattu, yritä soittaa muihin numeroihin ja käynnistä puhelin uudelleen.

Verizon alkaa hiljalleen luopua 3G-verkoistaan, ja vuoden 200 loppuun mennessä se aikoo sulkea 3G-palvelunsa kokonaan.

He lopettivat puhelinten aktivoinnin 3G-verkossaan vuonna 2018, joten 4G- tai uusimpiin 5G-verkkoihin päivittäminen olisi parasta, mitä voit tehdä juuri nyt.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Mitä *228 Do on US Cellular tarkoittaa: [Selitetty]
• Vanhan Verizon-puhelimen aktivointi sekunneissa
• Verizon Message+ -varmuuskopiointi: miten se asetetaan ja miten sitä käytetään?
• Mitä eroa on Verizonin ja Verizonin valtuutetun jälleenmyyjän välillä?
• Miten lukea Verizon tekstiviestejä verkossa

Usein kysytyt kysymykset

Mistä tiedät, että Verizonin mastot ovat poikki?

Jos tornit ovat poikki alueellasi, näet sen, kun Verizon lähettää ilmoituksen puhelimeesi, kun näin tapahtuu.

Voit myös käyttää kolmannen osapuolen palvelua, kuten Down Detectoria, joka kokoaa yhteen yhteisön katkosraportteja.

Onko Verizon Fios erilainen kuin Verizon Wireless?

Verizon Fios on Verizonin TV+Internet-palvelupaketti, kun taas Verizon Wireless on matkapuhelinverkko.

Molemmat ovat erilaisia, ja niistä on maksettava erikseen.

Mikä on Verizonin puhelimen aktivointikoodi?

Uudemmat Verizon-puhelimet 4G- ja 5G-verkoissa eivät tarvitse koodia palvelujen aktivoimiseksi.

Kirjaudu sisään Verizon-tilillesi ja noudata ohjeita puhelimen aktivoimiseksi.

Mitä 228 tekee Verizonille?

228-koodi on perinteinen tapa aktivoida 3G-puhelimia tai päivittää niiden suosituimpien verkkovierailujen luettelot.

Älä yritä soittaa tähän numeroon Verizonin 4G- tai 5G-puhelimella, sillä se voi viedä sinut pois 4G- tai 5G-verkosta, jossa parhaillaan olet.