Ühel hommikul püüdsin leida internetist mõned artiklid ühe projekti jaoks. Kuid internetti ei olnud.

Alguses arvasin, et probleem on minu sülearvutiga, nii et ma vahetasin oma vahekaardile, kuid võrguprobleem jäi ikka veel.

Lõpuks oli mul mõistus kontrollida oma xFi väravat, mis mingil põhjusel vilkus roheliselt.

Läksin läbi xFi juhendi, käisin läbi mõned mainitud stsenaariumid, kuid miski ei toiminud. Nii et lõpuks pidin pöörduma Xfinity poole, et see probleem lahendada.

See probleem meenutas mulle aega, mil mu Wi-Fi oli ühendatud, kuid mul ei olnud internetiühendust.

xFi Gateway vilkumine on levinud probleem, millega Xfinity kasutajad silmitsi seisavad. Selle probleemi keerukus seisneb selles, et selle põhjuseid on palju ja sellest tulenevalt ka lahendusi.

Kui teie xFi modem-router vilgub roheliselt, tähendab see, et tal on probleeme internetiga ühenduse loomisega. Selle probleemi saate lahendada, kui ühendate oma seadmed lahti ja taasühendate, kontrollite, kas kaabliühendused on lõdvenenud, kontrollite, kas voolukatkestus ei ole tekkinud jne.

Mida tähendab vilkuv roheline tuli?

xFi Gatewayl on rida valgusdioode, millest igaühel on erinevad värvid, mis sõltuvad Gateway olekust.

Mõned neist on:

• Stabiilne valge valgus - teie xFi Gateway on töökorras.
• Stabiilne punane tuli - teie väravas puudub internetiühendus.
• Sinine vilkuv tuli - teie xFi Gateway ühendub teise traadita seadmega.
• Märgatav roheline tuli - internetiühendus on ebastabiilne. Samuti on võimalik, et serveripoolsed vead on ebastabiilsed.

Kontrollige, kas kaablid või ühendused on lahti

Paigaldamise ajal on kõik kaablid teie xFi Gateway'sse kindlalt ühendatud.

Kuid aja möödudes võivad need kaablid väliste jõudude jms tõttu lahti minna.

Seega, kui tuled hakkavad roheliselt vilkuma, kontrollige juhtmeid, et näha, kas selle segaduse põhjuseks on lahtine juhe.

Samuti on juhtumeid, kus närilised või muud loomad hävitavad kaablid ja sellest tulenevalt kaotate oma internetiühenduse.

Seega kontrollige, kas kõik kaablid on terved, ja kui ei ole, siis vahetage need välja.

Värava lülitage värav sisse

Taaskäivitamine on esimene valik meetmete võtmiseks kõigi seadme talitlushäirete korral.

Seadme taaskäivitamine on palju parem valik kui tehaseseadme lähtestamine, kuna viimane kustutab kõik teie salvestatud andmed, seadistused jne.

Saate teha kahte liiki taaskäivitust (või taaskäivitust) - pehme lähtestamine ja kõva lähtestamine (voolutsükkel).

Pehme lähtestamise puhul lähtestate seadme, ilma et katkestaksite seadme toiteallika. Seejärel saate oma xFi Gateway'd taaskäivitada Xfinity veebisaidi kaudu.

Logige sisse xfinity.com/myxfi oma Xfinity kasutajatunnustega. Seejärel klõpsake nuppu Veaotsing > Restart Nii lihtne ongi see!

Alternatiivina saate logida sisse aadressil xfinity.com/myaccount, kasutades oma Xfinity kasutajatunnuseid.

Seejärel minge aadressile Interneti haldamine > Modemi taaskäivitamine > Alusta tõrkeotsingut Oodake paar minutit, et värav saaks uuesti käivituda.

Nutitelefoni kasutajatel on võimalus oma xFi Gateway't taaskäivitada Xfinity rakenduse abil.

Avage rakendus, logige sisse oma Xfinity kasutajatunnustega, minge aadressile Ühendusprobleemid > Taaskäivitage Gateway.

Kõik ülaltoodud sammud kuuluvad pehme lähtestamise alla. Kui ükski neist ei toimi, peate võib-olla lülitama oma xFi Gateway'i voolu sisse.

Toitetsükli (või kõva lähtestamise) teostamiseks ühendage Gateway vooluvõrgust lahti või eemaldage toitejuhe Gateway tagaküljel umbes 20-25 sekundiks. Seejärel ühendage juhe tagasi, vajutades samal ajal toitenuppu.

Ühendage oma seadmetega Wi-Fi-ühendus lahti ja ühendage see uuesti.

Teine lihtne lahendus, mida igaüks kasutaks Interneti-ühenduse puudumise korral, on lihtsalt seadme lahtiühendamine xFi-st ja uuesti ühendamine.

Kui on ühendatud mitu seadet, ühendage need kõik lahti. Kuna tegemist ei ole probleemiga, kus Wi-Fi pidevalt lahti ühendub, ei pea te muretsema, et ei saa Wi-Fi-ühendust taastada.

Kui see ei lahenda vilkumist, võite proovida mõnda järgmistest lahendustest.

Teha otsene ühendus

Võite proovida ühendada oma seadmed otse xFi Gatewayga, kasutades Ethernet-kaableid, et kontrollida, kas internetiühendus on endiselt olemas.

Kui jah, siis võime eeldada, et probleem on jaoturis.

Ühendage muud seadmed lahti

Võite proovida kõik teised seadmed lahti ühendada, et näha, kas see lahendab rohelise tule vilkumise probleemi.

Kuigi tõenäosus, et see probleemi lahendab, on väga väike, tasub siiski proovida.

Kontrollige, kas tegemist on võrgu- või elektrikatkestusega teenusepakkuja poolel.

Elektrikatkestusi võib esineda ebasoodsate ilmastikutingimuste või Xfinity poolse hoolduse tõttu.

Selle tulemusena võivad Xfinity kasutajad kaotada võrguühenduse.

Seega peaksite jälgima katkestuste kaarti, kui teie xFi Gateway vilgub roheliselt.

Järgige allpool toodud samme, et kontrollida katkestuste kaarti:

1. Mine veebisaidil xfinity.com aadressile Minu konto ja logi sisse, kasutades oma kasutajatunnuseid.
2. Mine edasi Teenused > Staatus Keskus r > Vaata katkestuste kaarti Katkestuste kaart näitab võrgu seisundit teid ümbritsevates piirkondades.

Kui teatavas kohas on võrgu puudumine, tähendab see, et on toimunud katkestus.

Seejärel peaksite katkestusest teatama Xfinityle. Nad võtavad vajalikud meetmed katkestuse kõrvaldamiseks.

Kahjuks ei ole teil muud võimalust, kui oodata katkestus ära.

Proovige tehase lähtestamist

Tehasepärane lähtestamine peaks alati olema viimane abinõu, sest tehasepärane lähtestamine hävitab kõik andmed, mis olete seadmesse salvestanud, ja eemaldab kõik teie poolt tehtud kohandatud seaded.

Teie xFi värava lähtestamisnupp asub selle tagaküljel olevas väikeses augus.

Seda saab vajutada ainult terava eseme, näiteks kirjaklambri, hambatiku vms. abil.

Seega vajutage ja hoidke all nullimisnuppu, kui värav on endiselt sisse lülitatud. Seejärel oodake, kuni värav lülitub välja ja seejärel sisse. Kogu protsess võtab aega vaid umbes 3-4 sekundit.

Võtke ühendust Xfinity klienditoega

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite alati pöörduda Xfinity klienditoe poole. Nende eksperdid aitavad teid probleemide lahendamisel.

Kui ka nende lahendused osutuvad kasutuks, saadavad nad samuti tehniku.

Lõplikud mõtted xFi Gateway rohelise tule vilkumise kohta

Lisaks eespool toodud põhjustele ja parandustele on vilkumise põhjuseks ka defektne xFi Gateway. Ainus lahendus oleks selle väljavahetamine.

Teatud juhtudel võib teie xFi-ga ühendatud seadmete arv ületada maksimaalset piiri, mida saab korraga ühendada.

Sellisel juhul võivad tekkida võrguprobleemid. Seega võite mõned seadmed lahti ühendada, et näha, kas see aitab.

Võite võtta ühendust ka Interneti-teenuse pakkujaga, et kontrollida, kas probleem on nende poolel.

Võite nautida ka lugemist:

• XFi Gateway Offline [Lahendatud]: Kuidas parandada sekundite jooksul
• Xfinity modemi punane tuli: kuidas sekundite jooksul tõrkeid kõrvaldada
• Xfinity ruuteri valge valgus: kuidas sekundite jooksul tõrkeotsingut teha
• Comcast Xfinity on Throttling Minu Internet: Kuidas vältida [2021]
• Parimad Xfinity Voice Modemid: Ärge kunagi makske Comcastile uuesti üürile
• MoCA Xfinity jaoks: põhjalik selgitus [2021]
• Xfinity ennetähtaegne lõpetamine: kuidas vältida tühistamistasusid [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Miks minu Xfinity Gateway vilgub oranžilt?

Teie Xfinity Gateway oranž vilkumine näitab, et see ei saa ühenduda internetti või kui väravas on mingi riistvaraprobleem.

Kuidas ma saan oma Xfinity Gateway'd lähtestada?

Reset-nupp asub Xfinity Gateway tagaküljel olevas väikeses augus.

Selle lähtestamiseks kasutage teravat eset, näiteks kirjaklambrit, hambatikku või nõela, et vajutada ja hoida lähtestamisnuppu all, kuni Gateway esiosas olevad tuled kustuvad mõneks ajaks ja seejärel lülituvad sisse.

Kuidas saan juurdepääsu oma Xfinity Gateway'le?

Saate oma Xfinity Gateway'le ligi Xfinity ametlikul veebisaidil oleva Minu konto valiku kaudu või kasutades Minu konto mobiilirakendust.

Seejärel saate kohandada oma Wi-Fi seadeid, muuta paroole, ühendada seadmeid jne.