Tôi có một trong những chiếc điện thoại 3G của Verizon mà tôi từng dùng trong trường hợp khẩn cấp và bây giờ tôi đã chuyển sang một nhà điều hành địa phương, tôi không sử dụng nó nữa.

Tôi đã nghĩ đến việc tặng nó cho ông bà của tôi, những người sống ở cuối phố để họ có thể liên lạc với ai đó trong trường hợp khẩn cấp.

Vì vậy, trước khi bàn giao nó, tôi đã xem qua phần cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ và cố gắng làm mới danh sách chuyển vùng ưa thích bằng cách quay số *228.

Mã không hoạt động và điện thoại nói rằng tôi không thể sử dụng mã.

Tôi phải tìm hiểu lý do tại sao tôi không thể cập nhật PRL và nếu có bất kỳ cách nào để vượt qua vấn đề này.

Để làm điều này, tôi đã truy cập trang web hỗ trợ của Verizon cũng như các diễn đàn người dùng của họ.

Với sự trợ giúp của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và một số người hữu ích trong các diễn đàn, tôi đã cố gắng khắc phục sự cố này và cập nhật PRL.

Với thông tin mà tôi đã thu thập được, tôi đã cố gắng thực hiện hướng dẫn này để sửa điện thoại của bạn nếu điện thoại không cho phép bạn quay số *228 .

Điện thoại của bạn có thể không cho phép bạn quay số *228 vì bạn đang sử dụng mạng 4G hoặc 5G. Tuy nhiên, nếu bạn không thể quay số mã này nếu bạn đang sử dụng mạng 3G, hãy thử lắp lại SIM hoặc di chuyển đến khu vực có phủ sóng của mạng 3G.

Hãy đọc tiếp để tìm hiểu lý do quay số *228 thắng không hoạt động trên mạng 4G và 5G và tại sao bạn vẫn không nên làm điều đó.

Tại sao tôi không thể quay số *228?

Nếu điện thoại 3G của Verizon của bạn không hoạt động cho phép bạn quay số *228 để cập nhậtPRL của bạn, có thể có một số lý do.

Có thể là do điện thoại của bạn hiện không ở trong khu vực có thể sử dụng được.

Khu vực có thể sử dụng dịch vụ của Verizon 3G đang giảm dần theo thời gian vì Verizon đã lên kế hoạch loại bỏ hoàn toàn 3G vào cuối năm 2022.

Một lý do khác có thể là sự cố phần mềm với điện thoại của bạn hoặc trạm phát sóng di động mà điện thoại của bạn đang kết nối.

Điện thoại có 4G kết nối không nên quay mã này, vì vậy một số điện thoại có thể chặn bạn làm như vậy.

Điện thoại 4G không nên quay số này

Một trong những lý do chính khiến điện thoại của bạn có thể không cho phép bạn quay số mã là bạn có kết nối 4G.

Verizon thường chặn bạn quay số mã nếu bạn là người dùng 4G, nhưng sự cố có thể xảy ra và mã có thể được thông qua.

Vì mã này cập nhật danh sách chuyển vùng ưa thích của bạn và việc cập nhật PRL được thực hiện tự động cho mạng 4G, nên việc quay số mã này có thể thay thế PRL của bạn cho mạng 4G bằng PRL cho mạng 3G.

Điều này có thể khiến bạn mất kết nối với mạng 4G của Verizon, khiến bạn không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của họ.

Nếu vô tình làm điều này, bạn có thể thử kết nối lại bằng cách lắp lại thẻ SIM và nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Verizon.

Bắt buộc cập nhật SIM

Nếu mã *228 không hoạt động khi quay số, bạn có thể buộc SIM cập nhật PRL.

Bạn có thể thử cái này trên điện thoại 4G Verizon nếu bạn muốn buộccập nhật PRL của nó.

Để buộc SIM cập nhật:

1. Mở khay SIM bằng công cụ đẩy SIM.
2. Tháo thẻ SIM ra khỏi khay.
3. Đợi ít nhất 30 giây rồi đặt lại SIM vào khay.
4. Lắp lại khay vào điện thoại.
5. Đợi điện thoại đăng ký SIM và các dịch vụ sẽ hoạt động trở lại.

Sau khi điện thoại bật, hãy thử quay lại mã để xem mã có cập nhật không.

Quay mã khi bạn có dịch vụ

Đôi khi mã sẽ không được gửi nếu bạn không có dịch vụ di động hoặc không kết nối với mạng của Verizon.

Sử dụng một tiện ích như Netmonster trên Android để xem khoảng cách của bạn với tháp di động.

Hãy thử di chuyển đến gần tòa tháp hơn và quay lại mã số.

Bạn cũng có thể kiểm tra tín hiệu di động bằng cách nhìn vào số lượng thanh trên màn hình thông báo.

Đảm bảo cường độ tín hiệu tăng trên ít nhất 2 vạch trước khi thử quay số mã.

Khởi động lại điện thoại của bạn

Hãy thử khởi động lại điện thoại nếu bạn không thể nhận được mã, ngay cả khi có đầy đủ tín hiệu.

Lý do khiến điện thoại không thể gửi mã có thể là sự cố hoặc lỗi với phần mềm điện thoại của bạn.

Để khởi động lại điện thoại, hãy giữ nút nguồn .

Xác nhận rằng bạn muốn tắt nguồn nếu điện thoại yêu cầu hoặc chọn Khởi động lại nếu điện thoại cho phép bạn làm như vậy.

Đặt lại điện thoại của bạn

Nếu khởi động lại không hoạt động, bạn có thể thử đặt lạiđiện thoại của bạn trở về mặc định ban đầu.

Hãy nhớ rằng việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị.

Điều này bao gồm ảnh, tài liệu và cài đặt tùy chỉnh, vì vậy hãy đảm bảo bạn sao lưu mọi thứ bạn cần trước khi tiếp tục đặt lại.

Để đặt lại Android của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Cuộn xuống Cài đặt hệ thống hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm Khôi phục cài đặt gốc .
3. Chọn Khôi phục cài đặt gốc > Xóa tất cả data .
4. Chọn Đặt lại điện thoại .
5. Xác nhận lời nhắc đặt lại.
6. Điện thoại của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và sẽ tiến hành khôi phục cài đặt gốc .

Để đặt lại iPhone của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Cuộn xuống và chọn Chung .
3. Chọn Đặt lại từ tab Chung .
4. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
5. Nhập mật mã của bạn.
6. Điện thoại sẽ khởi động lại và hoàn tất quy trình đặt lại.

Sau khi đặt lại điện thoại, hãy thử quay số *228 lần nữa và xem mã có chạy được không .

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu bạn vẫn không thể quay số mã, vấn đề của bạn có thể cần được chuyển đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Hãy liên hệ với Verizon và thông báo cho họ về vấn đề của bạn sự cố khi cố gắng cập nhật Danh sách chuyển vùng ưa thích của bạn.

Họ có thể cập nhật danh sách từ xa nếu bạn không thể và nếu có thêm sự cố, họ có thể báo cáo lên cấp cao hơnvấn đề.

Suy nghĩ cuối cùng

Nếu bạn đã phải cập nhật PRL của mình khi nhận được thông báo bận Tất cả các mạch trên Verizon, thì hãy thử gọi đến các số khác và khởi động lại điện thoại của bạn.

Verizon đang dần bắt đầu loại bỏ mạng 3G của họ và đến cuối năm 200, họ dự định đóng cửa hoàn toàn các dịch vụ 3G của mình.

Họ đã ngừng kích hoạt điện thoại trên mạng 3G của mình vào năm 2018, vì vậy hãy nâng cấp lên Mạng 4G hoặc 5G mới nhất sẽ là điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ.

Bạn cũng có thể thích đọc

• *228 làm gì trên phương tiện di động của Hoa Kỳ: [Đã giải thích]
• Cách kích hoạt điện thoại Verizon cũ trong vài giây
• Tin nhắn Verizon+ Sao lưu: Cách thiết lập và sử dụng
• Sự khác biệt giữa Verizon và Nhà bán lẻ được ủy quyền của Verizon là gì?
• Cách đọc tin nhắn văn bản trực tuyến của Verizon

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để bạn biết liệu các tháp của Verizon có bị sập hay không?

Nếu các tháp bị sập trong khu vực của bạn, bạn sẽ thấy điều đó khi Verizon gửi thông báo đến điện thoại của bạn khi điều đó xảy ra .

Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Down Detector để tổng hợp báo cáo mất điện của cộng đồng.

Verizon Fios có khác với Verizon Wireless không?

Verizon Fios là TV của Verizon + dịch vụ internet đi kèm, trong khi Verizon Wireless là mạng di động.

Cả hai đều khác nhau và cần phải trả phíriêng.

Mã để kích hoạt điện thoại Verizon là gì?

Các điện thoại Verizon mới hơn trên mạng 4G và 5G không cần mã để kích hoạt dịch vụ.

Đăng nhập vào tài khoản Verizon của bạn và làm theo các bước ở đó để kích hoạt điện thoại của bạn.

228 làm gì cho Verizon?

Mã 228 là một phương pháp cũ để kích hoạt điện thoại 3G hoặc cập nhật Danh sách chuyển vùng ưa thích của bạn trên họ.

Đừng cố quay số này trên điện thoại 4G hoặc 5G của Verizon, vì nó có thể khiến bạn mất kết nối với mạng 4G hoặc 5G mà bạn hiện đang sử dụng.