Äskettäin ystäväni ja minä ostimme yhdessä Amazon Fire TV Stickin asuntolaan.

Olimme innoissamme saadessamme käsiimme vanhan television, ja se oli sujuvaa, kun asetimme Fire Stickin ja muutimme tämän tavallisen television älytelevisioksi.

Eräänä iltana, kun istuimme alas katsomaan jalkapalloa, tyhjälle näytölle ilmestyi viesti "Ei signaalia".

Koska olemme tekniikka-intoilijoita, tartuimme innokkaasti ongelmaan. Tuntikausia kestäneen tukifoorumien ja artikkeleiden läpikäynnin jälkeen onnistuimme löytämään joitakin vianmääritystekniikoita, joilla voimme ratkaista "Ei signaalia" -ongelman.

Firestick ei signaalia -ongelma syntyy, jos televisiosi ei ole yhteensopiva HDCP:n kanssa tai jos HDMI-kaapelit ovat viallisia.

Jos nämä toimivat kunnolla, Firestickisi voi olla vaurioitunut. Ota yhteyttä Firestick-tukeen saadaksesi lisäapua. Lue eteenpäin, jotta pääset vianmääritykseen.

Televisiosi ei ehkä ole HDCP-yhteensopiva

HDCP on piratismin vastainen työkalu, joka estää digitaalisen sisällön laittoman jakelun. Valitettavasti vanhemmissa laitemalleissa ei välttämättä ole tätä ominaisuutta.

Jos sinulla on siis vanha televisio, joka ei ole HDCP-yhteensopiva, et voi käyttää Fire Stickiä sen kanssa. Valitettavasti ainoa täysin laillinen ratkaisu on ostaa uusi televisio.

Voit silti käyttää HDMI-jakajaa, jotta voit hyödyntää HDCP:n käyttämää fallback-tilaa, jonka avulla suojattu sisältö voi käyttää alhaisempaa resoluutiota muissa kuin vaatimustenmukaisissa asetuksissa.

HDMI-jakajan käyttö on täysin laillista, jos et käytä sitä kopioimaan ja jakelemaan sisältöä, johon sinulla ei ole oikeuksia, joten ole varovainen.

Vaihda vaurioituneet HDMI-kaapelit

Useimmiten tämä virhe saattaa johtua vaurioituneista kaapeleista. Varmista, että ne on suojattu kulumiselta.

Vaihda kaikki vaurioituneilta näyttävät. Kun tämä on tehty, liitä se kunnolla HDMI-porttiin.

Voit myös kokeilla vaihtoehtoista porttia. Muista käyttää sertifioitua kaapelia.

Jos olet varma, että HDMI-kaapelit ovat hyvässä kunnossa, tarkista HDMI-portti muilla laitteilla.

Ongelma voi olla itse portissa. Kun olet varmistanut asian, kokeile eri HDMI-kaapeleita yhteensopivuusongelmien poissulkemiseksi.

Tarkista, oliko televisiosi resoluutio riittämätön.

Jos tämä ei auta, ongelmana voi olla näytön resoluutio.

Joskus valitsemasi resoluutio voi olla väärä tai yhteensopimaton Fire Stickin kanssa.

Valitse korkein resoluutio tai "auto" parhaan kokemuksen saamiseksi.

Voit muuttaa näytön tarkkuutta painamalla Ylös ja Kelaa taaksepäin kaukosäätimen painikkeilla yhdessä.

Vaihtoehdot eri resoluutioille näytetään valikossa, josta voit valita oikean.

Tarkista Internet-yhteys

Ei signaalia -banneri voi tulla näkyviin, jos Internet-yhteytesi on epävakaa.

Jos Fire Stick ei ole ainoa laite, jolla on verkko-ongelmia, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan korjauksen saamiseksi.

Jos kaikilla muilla laitteillasi näyttää olevan hyvä internetyhteys, kokeile näitä vinkkejä:

• Siirry osoitteeseen Asetukset->Verkko alkaen Etusivu-valikko ja paina Toista/tauko Täältä löydät ehdotetut vaiheet. Voit käyttää esimerkiksi seuraavia ominaisuuksia. Wi-Fi-kytkin voit yhdistää laitteen uudelleen internetiin. Löydät myös vaihtoehdon Fire Stickin uudelleenkäynnistämiseen.
• Aseta reititin lähemmäksi Fire Stickiä.
• Liitä Fire Stick yhteensopivalla Ethernet-sovittimella suoraan modeemiin/reitittimeen.
• Käynnistä modeemi/reititin uudelleen.
• Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, vaihda kanavat keskenään.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, yritä yhdistää Fire Stick uudelleen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Sammuta televisio. Irrota Fire Stick HDMI-portista ja virtalähteestä.
2. Kytke 5-10 minuutin kuluttua Fire Stick takaisin virtalähteeseen. Jätä se vielä 5 minuutiksi.
3. Käynnistä televisio. Etsi toimiva HDMI-portti ja liitä Fire Stick.
4. Paina mitä tahansa kaukosäätimen painiketta.

Fire Stickin nollaaminen

Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vianmääritysmenetelmiä, tehdasasetusten palauttaminen on viimeinen toivosi.

Muista kuitenkin, että menetät kaikki henkilökohtaiset tiedot ja asetukset, myös sovelluksen sisäiset ostokset.

Suorita tehdasasetusten palautus seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Käynnistä televisio ja Fire Stick.
2. Paina ja pidä painettuna Takaisin painiketta ja navigointiympyrän oikealla puolella yhdessä noin 10 sekunnin ajan.
3. Valitse Jatka nollaus.
4. Laitteen nollaaminen kestää muutaman minuutin.

Vaihtoehtoisesti voit myös nollata asetukset Asetusten kautta. Voit tehdä sen:

1. Paina Etusivu näppäimellä kaukosäätimessä päästäksesi aloitusnäyttöön. Valitse sitten Asetukset . Käytä kaukosäätimen navigointiympyrää liikkumiseen.
2. Valitse Oma Fire TV Jos sinulla on vanhempi Fire Stick -versio, tämä näkyy kohdassa Laite tai Järjestelmä.
3. Valitse Palauta tehdasasetukset . Anna PIN-koodi, jos sitä pyydetään.
4. Klikkaa Nollaa Tämä kestää hetken, ja saat ilmoituksen, kun se on valmis.

Älä irrota laitteita pistorasiasta prosessin aikana, sillä muuten joudut aloittamaan kaiken alusta.

Entä jos se ei vieläkään korjaa sitä?

Jos ongelma jatkuu, Fire Stick voi olla vaurioitunut tai rikki. Harkitse yhteydenottoa Amazon Fire Stickin tukeen.

Voisit jopa yrittää hankkia uuden Fire TV Stickin; uudemmat tukevat 4K:ta ja niissä on paljon uusia ominaisuuksia.

Jos Fire Stick -kaukosäätimesi ei enää toimi, voit korvata sen Fire Stickin yleiskaukosäätimellä melko helposti.

Yksi Amazon-tuotteeseen sijoittamisen monista eduista on valtava määrä saatavilla olevaa tietoa.

Et ole koskaan ainoa, jolla on tällainen ongelma. Google-haku antaa sinulle satoja keskusteluketjuja, jotka liittyvät juuri sinun ongelmaasi.

Kun Fire Stickisi tarvitsee seuraavan kerran korjausta, älä huoli, sillä Amazon tukee sinua.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Äänenvoimakkuus ei toimi Firestick Remote: Miten korjata
• FireStick käynnistyy jatkuvasti uudelleen: Vianmääritysohjeet
• Miten purkaa pariliitos Fire Stick Remote sekunneissa: Helppo menetelmä
• FireStickin käyttäminen tietokoneessa
• TV sanoo, ettei signaalia ole, mutta kaapelilaatikko on päällä: Kuinka korjata sekunnissa [2021]

Usein kysytyt kysymykset

Miksi televisioni ei tunnista Firestickiä?

Tämä ongelma voi ilmetä, jos virtalähdettä ei ole kytketty oikein, HDMI-kaapelit ovat vaurioituneet tai näytön resoluutio on riittämätön.

Miten FireStick käynnistetään uudelleen?

Irrota virtajohto ja odota 3 sekuntia, ennen kuin kytket sen takaisin. Voit myös käynnistää Fire Stickin uudelleen valikosta.

Valitse Koti-valikosta Asetukset Seuraavaksi siirry osoitteeseen Oma Fire TV . Klikkaa Käynnistä uudelleen Fire Stick käynnistyy nyt uudelleen.

Miten ohitan Fire Stickin päivityksen?

Määritä reitittimesi estämään nämä verkkotunnukset:

• linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.com
• updates.amazon.com

Näitä verkkotunnuksia käytetään päivitysten lataamiseen tai tarkistamiseen, joten niiden estäminen auttaa sinua ohittamaan päivityksen.