Pred kratkim smo s prijatelji kupili Amazon Fire TV Stick za našo sobo.

Bili smo navdušeni, da smo dobili star televizor, in ko smo nastavili Fire Stick, je bila vožnja gladka, saj smo ta običajni televizor spremenili v pametni televizor.

Nekega večera, ko smo se usedli, da bi gledali nogomet, pa se je na praznem zaslonu pojavilo sporočilo "Ni signala".

Ker smo tehnični navdušenci, smo se z veseljem lotili reševanja težave. Po več urah brskanja po forumih in člankih o podpori nam je uspelo najti nekaj tehnik za odpravljanje težav, da bi rešili dilemo "ni signala".

Firestick nima signala, če televizor ni združljiv s HDCP ali če so kabli HDMI okvarjeni.

Če ti delujejo pravilno, je vaš Firestick morda poškodovan. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na podporo za Firestick. Preberite, kako se lotiti odpravljanja težav.

Vaš televizor morda ni skladen s HDCP

HDCP je protipiratsko orodje, ki omejuje nezakonito razširjanje digitalnih vsebin. Žal starejši modeli naprav te funkcije morda nimajo.

Če imate star televizor, ki ni skladen s HDCP, z njim ne morete uporabljati naprave Fire Stick. Žal je edina povsem zakonita rešitev nakup novega televizorja.

Še vedno lahko uporabite razdelilnik HDMI in izkoristite rezervni način, ki ga uporablja HDCP, da zaščitenim vsebinam omogoči uporabo nižje ločljivosti v konfiguracijah, ki niso skladne z njim.

Uporaba razdelilnika HDMI je povsem zakonita, če ga ne uporabljate za kopiranje in razširjanje vsebine, za katero nimate pravic, zato bodite previdni.

Zamenjajte vse poškodovane kable HDMI

Najpogosteje je ta napaka posledica poškodovanih kablov. Prepričajte se, da so bili zaščiteni pred obrabo.

Zamenjajte vse, ki so videti poškodovani. Ko je to opravljeno, ga pravilno povežite z vhodom HDMI.

Poskusite lahko tudi z drugimi priključki. Ne pozabite uporabiti certificiranega kabla.

Če ste prepričani, da so kabli HDMI v dobrem stanju, preverite vrata HDMI z drugimi napravami.

Težava je lahko v samem vhodu. Ko se o tem prepričate, preizkusite različne kable HDMI, da izključite težave z združljivostjo.

Preverite, ali je bila ločljivost televizorja neustrezna

Če to ni pomagalo, je težava morda v ločljivosti zaslona.

Včasih je lahko izbrana ločljivost napačna ali nezdružljiva s konzolo Fire Stick.

Za najboljšo izkušnjo izberite najvišjo ločljivost ali "samodejno".

Če želite spremeniti ločljivost zaslona, pritisnite Do in . Previjanje na daljinskem upravljalniku.

Možnosti za različne ločljivosti bodo prikazane v meniju, v katerem lahko izberete pravo.

Preverite internetno povezavo

Če je vaša internetna povezava nestabilna, se lahko prikaže napis "Ni signala".

Če Fire Stick ni edina naprava, ki ima težave z omrežjem, se za rešitev obrnite na ponudnika internetnih storitev.

Če se zdi, da imajo vse druge naprave dobro internetno povezavo, poskusite s temi nasveti:

• Pojdite v Nastavitve->Omrežje iz Domači meni in pritisnite Predvajanje/zaustavitev Tu boste našli predlagane korake. Uporabite lahko funkcije, kot so Stikalo Wi-Fi da napravo znova povežete z internetom. Našli boste tudi možnost za ponovni zagon naprave Fire Stick.
• Usmerjevalnik postavite bližje Fire Stick-u.
• Fire Stick priključite neposredno na modem/usmerjevalnik z združljivim ethernetnim adapterjem.
• Ponovno zaženite modem/usmerjevalnik.
• Če imate dvopasovni usmerjevalnik, zamenjajte kanale.

Če s tem težave ne boste rešili, poskusite Fire Stick znova povezati z naslednjimi koraki:

1. Izklopite televizor. Odklopite Fire Stick iz vrat HDMI in vira napajanja.
2. Po 5 do 10 minutah priključite Fire Stick nazaj na vir napajanja. Pustite ga delovati še 5 minut.
3. Vklopite televizor. Poiščite delujoča vrata HDMI in priključite Fire Stick.
4. Pritisnite kateri koli gumb na daljinskem upravljalniku.

Ponastavitev naprave Fire Stick

Če ste preizkusili vse zgornje metode za odpravljanje težav, je zadnje upanje tovarniška ponastavitev.

Vendar ne pozabite, da boste izgubili vse osebne podatke in nastavitve, vključno z nakupi v aplikacijah.

Če želite izvesti tovarniško ponastavitev, sledite naslednjim korakom:

1. Vklopite televizor in konzolo Fire Stick.
2. Pritisnite in pridržite Nazaj in gumb desna stran navigacijskega kroga skupaj približno 10 sekund.
3. Izberite, da Nadaljuj ponastavitev.
4. Ponastavitev naprave bo trajala nekaj minut.

Ponastavitev lahko opravite tudi prek možnosti Nastavitve:

1. Pritisnite Domov na daljinskem upravljalniku za dostop do začetnega zaslona. Nato izberite Nastavitve . Za premikanje uporabite navigacijski krog na daljinskem upravljalniku.
2. Izberite Moj televizor Fire TV Če imate starejšo različico naprave Fire Stick, bo ta označena kot Naprava ali Sistem.
3. Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve . Po pozivu vnesite pin.
4. Kliknite na Ponastavitev . To bo trajalo nekaj trenutkov. Ko bo opravljeno, boste o tem obveščeni.

Med izvajanjem postopka naprav ne izključite iz električnega omrežja, sicer boste morali začeti od začetka.

Kaj pa, če še vedno ne bo odpravljeno?

Če se težava nadaljuje, je morda vaš Fire Stick poškodovan ali pokvarjen. Obrnite se na Amazonovo podporo za Fire Stick.

Poskusite si celo kupiti nov Fire TV Stick; novejši podpirajo ločljivost 4K in imajo veliko novih funkcij.

Če vaš daljinski upravljalnik Fire Stick ne deluje več, ga lahko preprosto zamenjate z univerzalnim daljinskim upravljalnikom za Fire Stick.

Ena od številnih prednosti naložbe v Amazonov izdelek je ogromna količina informacij, ki so na voljo.

Nikoli niste edini, ki se spopadate s tem vprašanjem. Z iskanjem v Googlu boste našli na stotine razprav, ki so tesno povezane z vašo težavo.

Ko bo naslednjič vaš Fire Stick potreboval popravilo, ne skrbite, saj vam Amazon stoji ob strani.

Morda boste uživali tudi v branju

• Glasnost ne deluje na daljinskem upravljalniku Firestick: kako popraviti
• FireStick se vedno znova zažene: kako odpraviti težave
• Kako v nekaj sekundah odklopite daljinski upravljalnik Fire Stick: enostavna metoda
• Kako uporabljati FireStick v računalniku
• Televizor pravi, da ni signala, vendar je kabelska škatla vključena: kako popraviti v nekaj sekundah [2021]

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj moj televizor ne prepozna naprave Firestick?

Do te težave lahko pride, če vir napajanja ni pravilno priključen, če so kabli HDMI poškodovani ali če je ločljivost zaslona neustrezna.

Kako ponovno zaženete FireStick?

Odklopite napajalni kabel in počakajte 3 sekunde, preden ga znova priključite. Fire Stick lahko znova zaženete tudi v meniju.

V meniju Domov izberite Nastavitve . Nato pojdite v Moj televizor Fire TV . kliknite na Ponovni zagon . Fire Stick se bo znova zagnal.

Kako preskočim posodobitev naprave Fire Stick?

Usmerjevalnik konfigurirajte tako, da blokira ta domena:

• linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.com
• posodobitve.amazon.com

Te domene se uporabljajo za prenos ali preverjanje posodobitev, zato boste z njihovo blokado preskočili posodobitev.