Neseniai su draugais prisidėjome prie "Amazon Fire TV Stick" pirkimo mūsų bendrabutyje.

Džiaugėmės galėdami gauti seną televizorių, o kai nustatėme "Fire Stick", šis įprastas televizorius tapo išmaniuoju televizoriumi, važiavimas buvo sklandus.

Tačiau vieną vakarą, kai atsisėdome žiūrėti futbolo, tuščiame ekrane pasirodė pranešimas "Nėra signalo".

Kadangi esame technikos entuziastai, noriai ėmėmės spręsti šią problemą. Valandų valandas naršę pagalbos forumuose ir straipsniuose, sugebėjome rasti keletą trikčių šalinimo būdų, kaip išspręsti "Nėra signalo" dilemą.

"Firestick" nėra signalo, jei televizorius nesuderinamas su HDCP arba jei HDMI kabeliai yra sugedę.

Jei jos veikia tinkamai, jūsų "Firestick" gali būti pažeistas. Kreipkitės į "Firestick" palaikymo tarnybą ir paprašykite tolesnės pagalbos. Skaitykite toliau ir pereikite prie trikčių šalinimo.

Jūsų televizorius gali neatitikti HDCP

HDCP yra kovos su piratavimu priemonė, kuri apriboja neteisėtą skaitmeninio turinio platinimą. Deja, senesniuose prietaisų modeliuose ši funkcija gali būti neįdiegta.

Taigi, jei turite seną televizorių, kuris neatitinka HDCP, su juo negalite naudoti "Fire Stick". Deja, vienintelė visiškai teisėta išeitis - įsigyti naują televizorių.

Vis dar galite naudoti HDMI skirstytuvą, kad pasinaudotumėte atsarginio režimo, kurį naudoja HDCP, galimybe saugomam turiniui naudoti mažesnę skiriamąją gebą neatitinkančiose konfigūracijose, privalumais.

HDMI skirstytuvo naudojimas yra visiškai teisėtas, jei nenaudojate jo kopijuoti ir platinti turinio, į kurį neturite teisių, todėl būkite atsargūs.

Pakeiskite visus pažeistus HDMI kabelius

Dažniausiai ši klaida gali būti dėl pažeistų kabelių. Įsitikinkite, kad jie buvo apsaugoti nuo susidėvėjimo.

Pakeiskite visus, kurie atrodo sugadinti. Tai atlikę, tinkamai prijunkite jį prie HDMI prievado.

Taip pat galite išbandyti kitą prievadą. Nepamirškite naudoti sertifikuotą kabelį.

Jei esate tikri, kad HDMI kabeliai yra geros būklės, patikrinkite HDMI prievadą su kitais prietaisais.

Problema gali būti susijusi su pačiu prievadu. Įsitikinę, kad taip yra, išbandykite skirtingus HDMI kabelius, kad atmestumėte suderinamumo problemas.

Patikrinkite, ar televizoriaus skiriamoji geba buvo netinkama

Jei tai nepadėjo, problema gali būti jūsų ekrano skiriamoji geba.

Kartais pasirinkta skiriamoji geba gali būti neteisinga arba nesuderinama su "Fire Stick".

Pasirinkite didžiausią skiriamąją gebą arba "auto", kad galėtumėte mėgautis geriausia patirtimi.

Norėdami pakeisti ekrano skiriamąją gebą, paspauskite Į viršų ir Atsukimas atgal nuotolinio valdymo pulto mygtukus kartu.

Skirtingų skiriamųjų gebų parinktys bus rodomos meniu, iš kurio galėsite pasirinkti tinkamą.

Patikrinkite interneto ryšį

Jei interneto ryšys yra nestabilus, gali būti rodomas užrašas "Nėra signalo".

Jei "Fire Stick" nėra vienintelis įrenginys, turintis tinklo problemų, kreipkitės į interneto paslaugų teikėją, kad išspręstų problemą.

Jei atrodo, kad visuose kituose jūsų įrenginiuose interneto ryšys veikia gerai, išbandykite šiuos patarimus:

• Keliaukite į Nustatymai->Tinklas iš Pagrindinis meniu ir paspauskite Grojimas/pauzė mygtuką. Čia rasite siūlomų veiksmų. Galite naudoti tokias funkcijas kaip "Wi-Fi" jungiklis norėdami iš naujo prijungti prietaisą prie interneto. Taip pat rasite parinktį iš naujo paleisti "Fire Stick".
• Pastatykite maršrutizatorių arčiau "Fire Stick".
• Naudodami suderinamą eterneto adapterį prijunkite "Fire Stick" tiesiai prie modemo / maršrutizatoriaus.
• Perkraukite modemą/maršrutizatorių.
• Jei turite dviejų dažnių maršrutizatorių, keiskite kanalus.

Jei tai problemos neišsprendžia, pabandykite iš naujo prijungti "Fire Stick", atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite televizorių. Atjunkite "Fire Stick" nuo HDMI prievado ir maitinimo šaltinio.
2. Po 5-10 minučių vėl prijunkite "Fire Stick" prie maitinimo šaltinio. Palikite dar 5 minutes.
3. Įjunkite televizorių. Raskite veikiantį HDMI prievadą ir prijunkite "Fire Stick".
4. Paspauskite bet kurį nuotolinio valdymo pulto mygtuką.

Iš naujo nustatykite "Fire Stick

Jei išbandėte visus pirmiau nurodytus trikčių šalinimo būdus, paskutinė viltis yra gamyklinis nustatymas iš naujo.

Tačiau nepamirškite, kad prarasite visus asmeninius duomenis ir nustatymus, įskaitant pirkinius programėlėse.

Atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte gamyklinį nustatymą iš naujo:

1. Įjunkite televizorių ir "Fire Stick".
2. Paspauskite ir palaikykite Atgal mygtuką ir dešinėje navigacinio apskritimo pusėje maždaug 10 sekundžių.
3. Pasirinkite Tęsti atstatymas iš naujo.
4. Prietaisui iš naujo nustatyti prireiks kelių minučių.

Taip pat galite iš naujo nustatyti nustatymus. Norėdami tai padaryti:

1. Paspauskite Pagrindinis nuotolinio valdymo pulto klavišą, kad patektumėte į pagrindinį ekraną. Tada pasirinkite Nustatymai . Norėdami judėti, naudokite nuotolinio valdymo pulte esantį navigacijos ratą.
2. Pasirinkite Mano "Fire TV Slinkdami per parinktis. Jei turite senesnę "Fire Stick" versiją, ji bus nurodyta kaip Įrenginys arba Sistema.
3. Pasirinkite Gamyklinių nustatymų atkūrimas . Jei bus paprašyta, įveskite PIN kodą.
4. Spustelėkite Iš naujo nustatyti . Tai užtruks keletą akimirkų. Kai tai bus padaryta, gausite pranešimą.

Neišjunkite įrenginių, kol vyksta procesas. Priešingu atveju teks viską pradėti iš naujo.

Ką daryti, jei vis tiek nepavyksta išspręsti problemos?

Jei problema išlieka, gali būti, kad jūsų "Fire Stick" yra pažeistas arba sugedęs. Susisiekite su "Amazon Fire Stick" palaikymo tarnyba.

Galite net pabandyti įsigyti naują "Fire TV Stick"; naujesni palaiko 4K ir turi daug naujų funkcijų.

Jei "Fire Stick" nuotolinio valdymo pultas nebeveikia, galite jį lengvai pakeisti universaliu "Fire Stick" nuotolinio valdymo pultu.

Vienas iš daugelio privalumų investuojant į "Amazon" produktą yra didžiulis informacijos kiekis.

Niekada nesate vienintelis, susiduriantis su šia problema. Atlikę paiešką "Google" rasite šimtus diskusijų temų, glaudžiai susijusių su jūsų problema.

Taigi, kai kitą kartą "Fire Stick" reikės pataisyti, nesijaudinkite, nes "Amazon" jus palaiko.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• "Firestick" nuotolinio valdymo pulto neveikia garsumas: kaip pataisyti
• "FireStick" nuolat paleidžiamas iš naujo: kaip pašalinti trikdžius
• Kaip per kelias sekundes panaikinti "Fire Stick" nuotolinio valdymo pulto porą: paprastas metodas
• Kaip naudoti "FireStick" kompiuteryje
• Televizorius sako, kad nėra signalo, bet kabelinė dėžutė įjungta: kaip ištaisyti per kelias sekundes [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano televizorius neatpažįsta "Firestick"?

Ši problema gali kilti, jei netinkamai prijungtas maitinimo šaltinis, pažeisti HDMI kabeliai arba netinkama ekrano skiriamoji geba.

Kaip perkrauti "FireStick"?

Atjunkite maitinimo laidą ir palaukite 3 sekundes, kol vėl jį įkišite. Taip pat galite iš naujo paleisti "Fire Stick" iš meniu.

Iš meniu Pagrindinis meniu pasirinkite Nustatymai . Toliau eikite į Mano "Fire TV . Spustelėkite Iš naujo paleiskite . Dabar "Fire Stick" bus perkrautas.

Kaip praleisti "Fire Stick" atnaujinimą?

Sukonfigūruokite maršrutizatorių taip, kad blokuotų šiuos domenus:

• Linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.com
• updates.amazon.com

Šie domenai naudojami atsisiunčiant arba tikrinant atnaujinimus, todėl jų blokavimas turėtų padėti praleisti atnaujinimą.