Nemrég a barátaimmal közösen vettük meg az Amazon Fire TV Stick-et a kollégiumunkba.

Izgatottak voltunk, hogy kezünkbe kaptunk egy régi tévét, és sima volt az út, miután beállítottuk a Fire Sticket, és átalakítottuk ezt a normál tévét okostévévévé.

Egyik este azonban, amikor leültünk focit nézni, a "Nincs jel" üzenet jelent meg az üres képernyőn.

Technika-rajongók lévén, lelkesen vetettük bele magunkat a problémába. Miután órákig kutattuk a támogatási fórumokat és cikkeket, sikerült találnunk néhány hibaelhárítási technikát a "Nincs jel" dilemma megoldására.

A Firestick jel nélküli problémája akkor merül fel, ha a tévéje nem kompatibilis a HDCP-vel, vagy ha a HDMI-kábelek hibásak.

Ha ezek megfelelően működnek, a Firestickje megsérülhetett. További segítségért forduljon a Firestick ügyfélszolgálatához. Olvasson tovább a hibaelhárításhoz.

Lehet, hogy a tévéje nem HDCP-kompatibilis

A HDCP egy kalózkodás elleni eszköz, amely korlátozza a digitális tartalmak illegális terjesztését. Sajnos a régebbi készülékmodellek nem feltétlenül rendelkeznek ezzel a funkcióval.

Ha tehát olyan régi tévéje van, amely nem HDCP-kompatibilis, akkor nem használhatja vele a Fire Stick-et. Sajnos az egyetlen teljesen legális megoldás egy új tévé vásárlása.

HDMI-osztó segítségével továbbra is kihasználhatja a HDCP által használt tartalék üzemmód előnyeit, amely lehetővé teszi, hogy a védett tartalom alacsonyabb felbontást használjon a nem megfelelő beállítások esetén.

A HDMI-osztó használata teljesen legális, ha nem olyan tartalmak másolására és terjesztésére használja, amelyekhez nem rendelkezik jogokkal, ezért legyen óvatos.

Cserélje ki a sérült HDMI kábeleket

Leggyakrabban a sérült kábelek miatt fordulhat elő ez a hiba. Győződjön meg róla, hogy megvédték őket a kopástól.

Cserélje ki azokat, amelyek sérültnek tűnnek. Ha ez megtörtént, csatlakoztassa megfelelően a HDMI-porthoz.

Próbálkozhat egy másik porttal is. Ne feledje, hogy hitelesített kábelt használjon.

Ha biztos vagy benne, hogy a HDMI-kábelek jó állapotban vannak, ellenőrizd a HDMI-portot más eszközökkel.

A probléma magával a porttal lehet. Miután meggyőződött erről, próbáljon ki különböző HDMI-kábeleket, hogy kizárja a kompatibilitási problémákat.

Ellenőrizze, hogy a TV felbontása nem volt-e megfelelő

Ha ez nem vált be, akkor a képernyőfelbontás lehet a probléma.

Előfordulhat, hogy a kiválasztott felbontás nem megfelelő vagy nem kompatibilis a Fire Stickkel.

A legjobb élmény érdekében válassza a legnagyobb felbontást vagy az "auto" értéket.

A képernyő felbontásának módosításához nyomja meg a Fel és Visszatekerés gombokat a távirányítón.

A különböző felbontások beállításai egy menüben jelennek meg, amelyből kiválaszthatja a megfelelőt.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A "Nincs jel" banner megjelenhet, ha az internetkapcsolat instabil.

Ha nem a Fire Stick az egyetlen olyan eszköz, amely hálózati problémákkal küzd, forduljon az internetszolgáltatójához a javítás érdekében.

Ha úgy tűnik, hogy az összes többi eszköze jó internetkapcsolattal rendelkezik, próbálja ki ezeket a tippeket:

• Navigáljon a Beállítások->Hálózat a Kezdőlap menü és nyomja meg a Lejátszás/szünet Itt találja a javasolt lépéseket. Használhatja az olyan funkciókat, mint például a Wi-Fi kapcsoló hogy újra csatlakoztassa a készüléket az internethez. A Fire Stick újraindítására is talál egy lehetőséget.
• Helyezze a routerét közelebb a Fire Stickhez.
• Egy kompatibilis Ethernet-adapter segítségével csatlakoztassa a Fire Stick-et közvetlenül a modemhez/routerhez.
• Indítsa újra a modemet/router-t.
• Ha két sávos routerrel rendelkezik, cserélje fel a csatornákat.

Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg újracsatlakoztatni a Fire Stick-et az alábbi lépésekkel:

1. Kapcsolja ki a tévét. Húzza ki a Fire Stick-et a HDMI-portból és az áramforrásból.
2. 5-10 perc elteltével csatlakoztassa vissza a Fire Stick-et a tápegységhez. 5 percig hagyja még 5 percig.
3. Kapcsolja be a tévét. Keressen egy működőképes HDMI-portot, és csatlakoztassa a Fire Stick-et.
4. Nyomja meg a távvezérlő bármelyik gombját.

A Fire Stick alaphelyzetbe állítása

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek mindegyikét kipróbálta, a gyári visszaállítás az utolsó reménye.

Ne feledje azonban, hogy minden személyes adatot és beállítást elveszít, beleértve az alkalmazáson belüli vásárlásokat is.

Kövesse az alábbi lépéseket a gyári visszaállítás elvégzéséhez:

1. Kapcsolja be a tévét és a Fire Sticket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Vissza gomb és a a navigációs kör jobb oldala együtt körülbelül 10 másodpercig.
3. Válassza a Folytatás visszaállítás.
4. A készülék újraindítása néhány percet vesz igénybe.

Alternatívaként a Beállításokon keresztül is visszaállíthatja a beállításokat. Ehhez:

1. Nyomja meg a Home gombot a távirányítón a Kezdőképernyő eléréséhez. Ezután válassza a Beállítások A távirányítón található navigációs kör segítségével mozoghat.
2. Válassza ki a címet. My Fire TV Ha a Fire Stick egy régebbi verziója van, akkor ezt a Device (Eszköz) vagy System (Rendszer) jelzi.
3. Válassza ki a címet. Gyári alapbeállítások visszaállítása Adja meg a PIN-kódját, ha erre kérik.
4. Kattintson a Reset Ez néhány pillanatot vesz igénybe, és értesítést kap, amint befejeződött.

Ne húzza ki a készülékeket a folyamat közben, különben a nulláról kell kezdenie a folyamatot.

Mi van, ha ez még mindig nem hozza rendbe?

Ha a probléma továbbra is fennáll, a Fire Stick lehet, hogy megsérült vagy elromlott. Fontolja meg, hogy felveszi a kapcsolatot az Amazon Fire Stick ügyfélszolgálatával.

Megpróbálhatsz egy új Fire TV Stick-et is beszerezni; az újabbak támogatják a 4K-t, és rengeteg új funkcióval rendelkeznek.

Ha a Fire Stick távirányítója már nem működik, könnyen lecserélheti egy univerzális távirányítóra a Fire Stickhez.

Az Amazon-termékbe való befektetés egyik előnye a rendelkezésre álló hatalmas mennyiségű információ.

Soha nem te vagy az egyetlen, aki ezzel a problémával szembesül. Egy Google-kereséssel több száz vitafolyamatot találsz, amelyek szorosan kapcsolódnak a problémádhoz.

Tehát, ha legközelebb a Fire Stick-ednek javításra van szüksége, ne aggódj, mert az Amazon számíthat rád.

Ön is élvezheti az olvasást

• A hangerő nem működik a Firestick távirányítón: Hogyan kell javítani?
• A FireStick folyamatosan újraindul: Hogyan kell elhárítani a hibákat?
• Hogyan lehet a Fire Stick Remote párosítását másodpercek alatt megszüntetni: Egyszerű módszer
• A FireStick használata számítógépen
• A TV azt mondja, nincs jel, de a kábeldoboz be van kapcsolva: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt [2021]

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem ismeri fel a tévém a Firestickemet?

Ez a probléma akkor merülhet fel, ha az áramforrás nincs megfelelően csatlakoztatva, a HDMI-kábelek sérültek, vagy a képernyő felbontása nem megfelelő.

Hogyan lehet újraindítani a FireSticket?

Húzza ki a tápkábelt, és várjon 3 másodpercet, mielőtt visszadugja. A Fire Stick-et a menüből is újraindíthatja.

A Kezdőlap menüből válassza a Beállítások A következő, menjen a My Fire TV . Kattintson a Újraindítás A Fire Stick most újraindul.

Hogyan hagyhatom ki a Fire Stick frissítését?

Állítsa be az útválasztóját úgy, hogy blokkolja ezeket a tartományokat:

• linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.com
• updates.amazon.com

Ezek a tartományok a frissítések letöltésére vagy ellenőrzésére szolgálnak, így ezek blokkolása segít kihagyni a frissítést.