최근에 친구와 함께 기숙사용 Amazon Fire TV Stick을 구입했습니다.

오래된 TV를 손에 넣게 되어 매우 기뻤고 설정하고 나니 순조롭게 진행되었습니다. Fire Stick은 이 일반 TV를 스마트 TV로 바꿔줍니다.

하지만 어느 날 밤 축구를 보기 위해 자리에 앉았을 때 빈 화면에 'No Signal' 메시지가 떴습니다.

기술에 열광하는 우리는 열정적으로 문제에 뛰어들었습니다. 몇 시간 동안 지원 포럼과 기사를 샅샅이 뒤진 끝에 '신호 없음' 딜레마를 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 기술을 찾았습니다.

Firestick 신호 없음 문제는 TV가 HDCP와 호환되지 않거나 다음과 같은 경우에 발생합니다. HDMI 케이블에 결함이 있습니다.

제대로 작동하면 Firestick이 손상될 수 있습니다. 추가 지원을 받으려면 Firestick 지원팀에 문의하세요. 문제 해결에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.

TV가 HDCP를 준수하지 않을 수 있음

HDCP는 디지털 콘텐츠가 불법적으로 배포되는 것을 제한하는 불법 복제 방지 도구입니다. 안타깝게도 구형 기기에는 이 기능이 없을 수 있습니다.

따라서 HDCP와 호환되지 않는 구형 TV가 있는 경우 Fire Stick을 사용할 수 없습니다. 안타깝게도 완벽하게 합법적인 유일한 해결책은 새 TV를 구입하는 것입니다.

여전히 HDMI 스플리터를 사용하여 HDCP가 보호된 콘텐츠가 규정을 준수하지 않는 경우 낮은 해상도를 사용할 수 있도록 하는 폴백 모드를 활용할 수 있습니다. 설정.

사용권한이 없는 콘텐츠를 복사 및 배포하는 데 사용하지 않는 경우 HDMI 스플리터는 완벽하게 합법적이므로 주의하십시오.

손상된 HDMI 케이블 교체

대부분의 경우 이 오류는 손상된 케이블로 인해 발생할 수 있습니다. 마모로부터 보호되었는지 확인하십시오.

손상된 것 같으면 교체하십시오. 완료되면 HDMI 포트에 제대로 연결하세요.

다른 포트를 사용해 볼 수도 있습니다. 인증된 케이블을 사용해야 합니다.

HDMI 케이블의 상태가 양호하면 다른 장치의 HDMI 포트를 확인하세요.

포트 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 확인한 후 다른 HDMI 케이블을 사용하여 호환성 문제를 배제하십시오.

TV의 해상도가 부적절한지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 여기서 화면 해상도가 문제일 수 있습니다.

때때로 선택한 해상도가 정확하지 않거나 Fire Stick과 호환되지 않을 수 있습니다.

최상의 경험을 위해 가장 높은 해상도 또는 '자동'을 선택하세요.

화면 해상도를 변경하려면 리모컨의 위 및 되감기 버튼을 함께 누르세요.

다른 해상도에 대한 옵션은 메뉴에서 올바른 것을 선택할 수 있습니다.

인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 불안정하면 '신호 없음' 배너가 표시될 수 있습니다.

Fire Stick이네트워크 문제가 있는 장치에만 문제가 있는 경우 ISP에 문의하여 해결하십시오.

다른 모든 장치의 인터넷 연결 상태가 양호하면 다음 팁을 시도하십시오.

• <2로 이동>설정->네트워크 홈 메뉴 에서 재생/일시정지 버튼을 누릅니다. 여기에서 권장 단계를 찾을 수 있습니다. Wi-Fi 스위치 와 같은 기능을 사용하여 기기를 인터넷에 다시 연결할 수 있습니다. 또한 Fire Stick을 재부팅하는 옵션도 있습니다.
• 라우터를 Fire Stick에 더 가까이 놓으십시오.
• 호환되는 이더넷 어댑터를 사용하여 Fire Stick을 모뎀/ 라우터.
• 모뎀/라우터를 재부팅합니다.
• 듀얼 밴드 라우터를 소유하고 있는 경우 채널을 교환합니다.

그래도 문제가 해결되지 않는 경우 문제가 있으면 다음 단계에 따라 Fire Stick을 다시 연결해 보십시오.

1. TV 전원을 끕니다. HDMI 포트와 전원에서 Fire Stick을 분리합니다.
2. 5~10분 후 Fire Stick을 전원에 다시 연결합니다. 5분 더 둡니다.
3. TV를 켭니다. 작동 중인 HDMI 포트를 찾아 Fire Stick을 연결합니다.
4. 리모컨의 아무 버튼이나 누릅니다.

Fire Stick 재설정

위의 모든 문제 해결 방법을 시도했다면 공장 초기화가 마지막 희망입니다.

그러나, 인앱 구매를 포함한 모든 개인 데이터 및 설정이 손실된다는 점에 유의하세요.

다음 단계에 따라 수행하세요.초기화:

1. TV와 Fire Stick의 전원을 켭니다.
2. 뒤로 버튼과 탐색 원의 오른쪽을 길게 누릅니다. 약 10초 동안 함께 합니다.
3. 계속 재설정을 선택합니다.
4. 기기가 재설정되는 데 몇 분 정도 걸립니다.

또는 설정을 통해 재설정할 수도 있습니다. 이렇게 하려면:

1. 리모컨에서 홈 키를 눌러 홈 화면에 액세스합니다. 그런 다음 설정 을 선택합니다. 이동하려면 리모컨의 탐색 원을 사용하세요.
2. 옵션을 스크롤한 후 My Fire TV 를 선택하세요. 이전 버전의 Fire Stick이 있는 경우 장치 또는 시스템으로 표시됩니다.
3. 공장 기본값으로 재설정 을 선택합니다. 메시지가 표시되면 PIN을 입력합니다.
4. 재설정 을 클릭합니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸립니다. 완료되면 알림을 받게 됩니다.

프로세스가 진행되는 동안 장치를 분리하지 마십시오. 그렇지 않으면 처음부터 다시 시작해야 합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 어떻게 합니까?

문제가 지속되면 Fire Stick이 손상되었거나 파손되었을 수 있습니다. Amazon Fire Stick 지원팀에 문의해 보세요.

새로운 Fire TV Stick을 구해볼 수도 있습니다. 최신 제품은 4K를 지원하고 새로운 기능이 많이 있습니다.

Fire Stick 리모컨이 더 이상 작동하지 않으면 Fire Stick용 범용 리모컨으로 아주 쉽게 교체할 수 있습니다.

많은 혜택 중 하나인Amazon 제품에 투자하는 것은 사용 가능한 엄청난 양의 정보입니다.

이 문제에 직면한 유일한 사람은 아닙니다. Google 검색은 문제와 밀접하게 관련된 수백 개의 토론 스레드를 제공합니다.

다음에 Fire Stick을 수정해야 할 때 Amazon이 지원하므로 걱정하지 마십시오.

• Firestick Remote에서 작동하지 않는 볼륨: 해결 방법
• FireStick이 계속 다시 시작됨: 문제 해결 방법
• 몇 초 만에 Fire Stick 리모컨의 페어링을 해제하는 방법: 쉬운 방법
• 컴퓨터에서 FireStick을 사용하는 방법
• TV는 신호가 없다고 하지만 케이블 박스는 켜져 있습니다: 몇 초 만에 해결하는 방법 [2021]

자주 묻는 질문

내 TV가 내 컴퓨터를 인식하지 못하는 이유는 무엇인가요? Firestick?

이 문제는 전원이 제대로 연결되지 않았거나 HDMI 케이블이 손상되었거나 화면 해상도가 부적절한 경우 발생할 수 있습니다.

FireStick을 어떻게 재부팅합니까?

전원 코드를 뽑고 3초 후에 다시 연결합니다. 메뉴에서 Fire Stick을 재부팅할 수도 있습니다. .

홈 메뉴에서 설정 을 선택합니다. 다음으로 My Fire TV 로 이동합니다. 다시 시작 을 클릭합니다. 이제 Fire Stick이 재부팅됩니다.

Fire Stick 업데이트를 건너뛰려면 어떻게 해야 합니까?

이를 차단하도록 라우터를 구성하십시오.도메인:

• linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.com
• updates.amazon. com

이러한 도메인은 업데이트를 다운로드하거나 확인하는 데 사용되므로 차단하면 업데이트를 건너뛸 수 있습니다.