حال ہی میں، میں اور میرے دوست اپنے چھاترالی کے لیے Amazon Fire TV Stick خریدنے کے لیے تیار ہوئے۔

ایک پرانے ٹی وی پر ہاتھ اٹھا کر ہم بہت پرجوش تھے، اور ایک بار جب ہم نے سیٹ اپ کیا تو یہ ایک ہموار سواری تھی۔ فائر اسٹک، اس عام ٹی وی کو سمارٹ ٹی وی میں تبدیل کر رہا ہے۔

تاہم، ایک رات جب ہم فٹ بال دیکھنے بیٹھے تو ایک خالی سکرین پر 'نو سگنل' کا پیغام ظاہر ہوا۔

ٹیکنالوجی کے شوقین ہونے کے ناطے، ہم بے تابی سے اس مسئلے میں کود پڑے۔ سپورٹ فورمز اور آرٹیکلز کے ذریعے گھنٹوں تلاش کرنے کے بعد، ہم 'نو سگنل' کے مخمصے کو حل کرنے کے لیے کچھ ٹربل شوٹنگ تکنیک تلاش کرنے میں کامیاب ہو گئے۔

اگر آپ کا ٹی وی HDCP کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے یا اگر فائر اسٹک کوئی سگنل نہیں ہے HDMI کیبلز ناقص ہیں۔

اگر یہ ٹھیک سے کام کر رہی ہیں تو آپ کی Firestick کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ مزید مدد کے لیے Firestick سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ٹربل شوٹنگ میں جانے کے لیے پڑھیں۔

آپ کا TV HDCP کے مطابق نہیں ہوسکتا ہے

HDCP ایک اینٹی پائریسی ٹول ہے جو ڈیجیٹل مواد کو غیر قانونی طور پر تقسیم ہونے سے روکتا ہے۔ بدقسمتی سے، آلات کے پرانے ماڈلز میں یہ خصوصیت نہیں ہو سکتی۔

لہذا، اگر آپ کے پاس پرانا TV ہے جو HDCP کے مطابق نہیں ہے، تو آپ اس کے ساتھ فائر اسٹک استعمال نہیں کر سکتے۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ ایک ہی مکمل قانونی حل ایک نیا ٹی وی خریدنا ہے۔

آپ اب بھی فال بیک موڈ سے فائدہ اٹھانے کے لیے HDMI اسپلٹر استعمال کر سکتے ہیں جسے HDCP محفوظ مواد کو غیر تعمیل کرنے والوں کے لیے کم ریزولوشن استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ سیٹ اپ۔

استعمال کرناایک HDMI سپلٹر بالکل قانونی ہے اگر آپ اسے اس مواد کو کاپی کرنے اور تقسیم کرنے کے لیے استعمال نہیں کر رہے ہیں جس کے آپ کے پاس حقوق نہیں ہیں، لہذا محتاط رہیں۔

کسی بھی خراب شدہ HDMI کیبلز کو تبدیل کریں

اکثر نہیں، یہ خرابی خراب کیبلز کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ ٹوٹ پھوٹ سے محفوظ ہیں۔

جس چیز کو نقصان پہنچا ہو اسے تبدیل کریں۔ ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اسے HDMI پورٹ سے صحیح طریقے سے منسلک کریں۔

آپ متبادل پورٹ بھی آزما سکتے ہیں۔ ایک تصدیق شدہ کیبل استعمال کرنا یاد رکھیں۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ HDMI کیبلز اچھی حالت میں ہیں، تو دوسرے آلات کے ساتھ HDMI پورٹ چیک کریں۔

مسئلہ آپ کی پورٹ میں ہی ہو سکتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے بعد، مطابقت کے مسائل کو مسترد کرنے کے لیے مختلف HDMI کیبلز آزمائیں۔

یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کے TV کی ریزولیوشن ناکافی ہے

اگر اس نے یہ چال نہیں کی، تو آپ کی اسکرین ریزولوشن یہاں مسئلہ ہو سکتا ہے۔

کبھی کبھی، آپ نے جو ریزولیوشن منتخب کیا ہے وہ فائر اسٹک کے ساتھ غلط یا غیر موافق ہو سکتا ہے۔

بہترین تجربے کے لیے اعلی ترین ریزولوشن یا 'آٹو' کا انتخاب کریں۔ 1><0 مینو جس سے آپ صحیح کو منتخب کر سکتے ہیں۔

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں

اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن غیر مستحکم ہے تو 'کوئی سگنل نہیں' بینر ظاہر ہو سکتا ہے۔

اگر آپ کی فائر اسٹک نہیں ہے۔نیٹ ورک کے مسائل کے ساتھ صرف ڈیوائس، ٹھیک کرنے کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے دیگر تمام آلات میں انٹرنیٹ کنیکشن اچھا لگتا ہے، تو ان تجاویز کو آزمائیں:

• <2 پر جائیں>ترتیبات->نیٹ ورک ہوم مینو سے اور دبائیں پلے/روکیں بٹن۔ یہاں، آپ کو تجویز کردہ اقدامات ملیں گے۔ آپ اپنے آلے کو انٹرنیٹ سے دوبارہ جوڑنے کے لیے Wi-Fi سوئچ جیسی خصوصیات استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو فائر اسٹک کو دوبارہ شروع کرنے کا آپشن بھی ملے گا۔
• اپنے راؤٹر کو فائر اسٹک کے قریب رکھیں۔
• ایک موافق ایتھرنیٹ اڈاپٹر کا استعمال کرتے ہوئے، فائر اسٹک کو براہ راست اپنے موڈیم میں لگائیں۔ روٹر۔
• موڈیم/راؤٹر کو ریبوٹ کریں۔
• اگر آپ کے پاس ڈوئل بینڈ راؤٹر ہے تو چینلز کو تبدیل کریں۔

اگر اس سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے۔ مسئلہ، ان مراحل پر عمل کرتے ہوئے اپنی فائر اسٹک کو دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں:

1. اپنے ٹی وی کو پاور آف کریں۔ HDMI پورٹ اور اس کے پاور سورس سے فائر اسٹک کو ان پلگ کریں۔
2. 5-10 منٹ کے بعد، فائر اسٹک کو واپس اس کے پاور سورس میں لگائیں۔ اسے مزید 5 منٹ کے لیے چھوڑ دیں۔
3. اپنا TV آن کریں۔ کام کرنے کی حالت میں HDMI پورٹ تلاش کریں اور فائر اسٹک کو جوڑیں۔
4. ریموٹ پر کوئی بھی بٹن دبائیں۔

اپنی فائر اسٹک کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر آپ نے مذکورہ بالا تمام ٹربل شوٹنگ کے طریقے آزما لیے ہیں، تو فیکٹری ری سیٹ آپ کی آخری امید ہے۔

تاہم، ذہن میں رکھیں کہ آپ تمام ذاتی ڈیٹا اور ترتیبات سے محروم ہو جائیں گے، بشمول درون ایپ خریداری۔فیکٹری ری سیٹ:

1. اپنے ٹی وی اور فائر اسٹک پر پاور۔
2. دبائیں اور دبائے رکھیں بیک بٹن اور نیویگیشنل دائرے کے دائیں جانب تقریباً 10 سیکنڈ کے لیے ایک ساتھ۔
3. جاری رکھیں ری سیٹ کرنے کا انتخاب کریں۔
4. آلہ کو ری سیٹ ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔

متبادل طور پر، آپ سیٹنگز کے ذریعے بھی ری سیٹ کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے:

1. ہوم اسکرین تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنے ریموٹ پر Home کلید کو دبائیں۔ پھر، ترتیبات کو منتخب کریں۔ گھومنے پھرنے کے لیے اپنے ریموٹ پر نیویگیشنل دائرہ استعمال کریں۔
2. آپشنز میں سکرول کرنے کے بعد My Fire TV کو منتخب کریں۔ اگر آپ کے پاس فائر اسٹک کا پرانا ورژن ہے، تو اسے ڈیوائس یا سسٹم کے طور پر ظاہر کیا جائے گا۔
3. منتخب کریں فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کریں ۔ اگر اشارہ کیا جائے تو اپنا پن درج کریں۔
4. ری سیٹ کریں پر کلک کریں۔ اس میں چند لمحے لگیں گے۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد آپ کو مطلع کر دیا جائے گا۔

جب عمل جاری ہو تو آلات کو ان پلگ نہ کریں۔ بصورت دیگر، آپ کو شروع سے شروع کرنا پڑے گا۔

اگر یہ اب بھی اسے ٹھیک نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگا؟

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو آپ کی فائر اسٹک کو نقصان پہنچا یا ٹوٹ سکتا ہے۔ ایمیزون فائر اسٹک سپورٹ کے ساتھ رابطے میں رہنے پر غور کریں۔

آپ کوشش کر کے ایک نیا فائر ٹی وی اسٹک بھی حاصل کر سکتے ہیں۔ نئے والے 4K کو سپورٹ کرتے ہیں اور ان میں بہت ساری نئی خصوصیات ہیں۔

اگر آپ کا فائر اسٹک ریموٹ اب کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اسے آسانی سے اپنی فائر اسٹک کے لیے یونیورسل ریموٹ سے بدل سکتے ہیں۔

کے بہت سے فوائد میں سے ایکAmazon پراڈکٹ میں سرمایہ کاری کرنا بڑی مقدار میں دستیاب معلومات ہے۔

اس مسئلے کا سامنا صرف آپ ہی نہیں کرتے۔ گوگل سرچ آپ کو آپ کے مسئلے سے متعلق سیکڑوں ڈسکشن تھریڈز فراہم کرے گی۔

لہذا، اگلی بار جب آپ کی فائر اسٹک کو ٹھیک کرنے کی ضرورت ہو تو پریشان نہ ہوں کیونکہ ایمیزون آپ کی پشت پناہی کرتا ہے۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• حجم فائر اسٹک ریموٹ پر کام نہیں کر رہا ہے: کیسے ٹھیک کیا جائے
• FireStick دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے: ٹربل شوٹ کیسے کریں
• 17>ٹی وی کا کہنا ہے کہ کوئی سگنل نہیں لیکن کیبل باکس آن ہے: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کریں Firestick؟

  یہ مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے اگر آپ کا پاور سورس ٹھیک طرح سے منسلک نہیں ہے، HDMI کیبلز کو نقصان پہنچا ہے، یا اسکرین ریزولوشن ناکافی ہے۔

  آپ فائر اسٹک کو کیسے ریبوٹ کرتے ہیں؟

  پاور کورڈ کو ان پلگ کریں اور اسے دوبارہ لگنے سے پہلے 3 سیکنڈ تک انتظار کریں۔ آپ مینو سے فائر اسٹک کو ریبوٹ بھی کرسکتے ہیں۔

  ہوم مینو سے، منتخب کریں ترتیبات ۔ اگلا، My Fire TV پر جائیں۔ دوبارہ شروع کریں پر کلک کریں۔ آپ کی فائر اسٹک اب دوبارہ شروع ہوگی۔

  میں فائر اسٹک اپ ڈیٹ کو کیسے چھوڑ سکتا ہوں؟

  ان کو بلاک کرنے کے لیے اپنے راؤٹر کو کنفیگر کریں۔ڈومینز:

  • linksamzdigital-a.akamaihd.net
  • amzdigitaldownloads.edgesuite.net
  • softwareupdates.amazon.com
  • updates.amazon۔ com

  یہ ڈومینز اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا چیک کرنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں، لہذا ان کو بلاک کرنے سے آپ کو اپ ڈیٹ کو چھوڑنے میں مدد ملے گی۔