Saya telah menikmati TV Hisense saya selama beberapa bulan terakhir dan menggunakannya untuk menonton beberapa acara yang ingin saya tonton.

Semuanya berjalan lancar hingga beberapa minggu yang lalu ketika TV mulai menunjukkan masalah.

TV akan mati secara acak ketika saya sedang menonton, dan saya harus menyalakan kembali TV secara manual.

Kadang-kadang TV tidak merespons remote saya, jadi saya harus mencabut TV dan menyambungkannya kembali untuk menyalakannya.

Karena tidak tahu apa yang terjadi, saya mencari jawaban di internet, dan di sana saya melihat bahwa beberapa orang juga mengalami masalah ini.

Saya menelusuri materi dukungan apa pun yang dimiliki Hisense secara online dan membaca postingan forum, bahkan yang sudah diarsipkan, untuk mengetahui bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini.

Setelah beberapa jam melakukan riset mendalam, saya mendapatkan banyak informasi yang bisa membawa saya pada sebuah solusi.

Saya akhirnya berhasil memperbaiki TV saya setelah beberapa jam berusaha, dan artikel ini memuat semua yang saya coba.

Semoga setelah membaca artikel ini, Anda juga dapat memperbaiki TV Hisense Anda yang mati secara acak dengan cepat.

Untuk memperbaiki TV Hisense Anda yang terus mati, coba nyalakan ulang atau nyalakan kembali TV. Jika tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang ke pengaturan pabrik.

Lanjutkan membaca untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mengatur ulang TV Hisense Anda dan kapan Anda memerlukan bantuan profesional.

Mengapa TV Hisense saya terus mati?

TV Hisense Anda dapat mati karena berbagai alasan, dan memahami apa saja kemungkinannya dapat membantu Anda menyelesaikan masalah sesegera mungkin.

Masalah seperti restart kadang-kadang dapat dikaitkan dengan masalah catu daya, baik dengan TV itu sendiri atau koneksi daya Anda.

Papan catu daya dan papan utama TV biasanya terpisah satu sama lain, dan jika ada sesuatu yang berhubungan dengan daya yang gagal pada salah satu papan ini, TV dapat memulai ulang secara sporadis.

Masalah catu daya adalah penyebab utama, tetapi bisa juga terjadi karena gangguan perangkat lunak yang mungkin memaksa TV untuk restart atau mati.

Masalah konektivitas internet terkadang dapat menyebabkan TV mati, meskipun hal ini jarang terjadi.

Setelah kita memahami sumber utama kesalahan, kita bisa mulai memperbaikinya.

Cara Menghentikan TV Hisense agar Tidak Mati

Anda dapat dengan mudah menghentikan TV Hisense Anda agar tidak mati dengan melakukan prosedur pemecahan masalah yang akan saya bahas di bagian berikut.

Perbaikan ini mencakup hampir semua hal mulai dari perangkat keras dan perangkat lunak, dan kami juga akan melihat beberapa perbaikan firmware.

Kami akan melihat potensi masalah catu daya, masalah driver TV, dan banyak lagi sementara kami mengatasi masalah TV yang mati tanpa alasan.

Mengapa TV Hisense Saya Terus Menyala?

Jika TV Hisense Anda menyala secara acak, pastikan tombol remote TV tidak ditekan secara tidak sengaja.

Periksa tombol-tombol di bagian samping TV, khususnya tombol daya, dan lihat apakah tombol tersebut macet atau tidak dapat dioperasikan atau rusak.

TV Anda dapat menyala jika Anda telah menjadwalkannya dengan asisten rumah pintar, jadi pastikan fitur tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Masalah Driver TV Hisense Roku

Jika TV Hisense Roku Anda mati saat tersambung ke komputer atau laptop, hal ini dapat disebabkan oleh masalah driver pada komputer Anda.

Perbarui driver di komputer Anda ke versi terbaru dan coba sambungkan TV ke komputer setelah driver diperbarui.

Untuk memperbarui driver pada Windows:

1. Tekan tombol Kunci Windows pada keyboard Anda.
2. Di kotak pencarian, ketik Manajer Perangkat .
3. Pilih Manajer perangkat untuk membukanya.
4. Gulir ke bawah ke Tampilan dan Adaptor tampilan .
5. Perluas kedua daftar tersebut.
6. Klik kanan pada setiap entri di bawah kedua daftar dan pilih Perbarui driver .
7. Ikuti langkah-langkah dalam wizard pembaruan untuk menemukan dan menginstal driver terbaru dari internet.

Untuk melakukan ini di Mac:

1. Klik tombol Logo Apple di kanan atas layar.
2. Pilih Preferensi Sistem .
3. Lalu pilih Pembaruan Perangkat Lunak .
4. Instal pembaruan apa pun jika disebutkan di sini.

Nyalakan ulang TV Hisense Anda

Salah satu cara termudah untuk memperbaiki TV yang bermasalah, apa pun mereknya, adalah dengan menghidupkan ulang dan melihat apa yang dilakukannya.

Terkadang restart sederhana mungkin cukup untuk memperbaiki masalah apa pun pada TV, dan itu juga tidak akan memakan waktu lama.

Untuk menghidupkan ulang TV Hisense Anda:

1. Arahkan remote ke TV dan tekan tombol Daya kunci.
2. Tunggu setidaknya 30 detik sebelum menekan tombol Daya kunci lagi.

Setelah menyalakan ulang TV, tunggu sebentar untuk memeriksa apakah TV mati lagi.

Siklus Daya TV Hisense Anda

Pengaktifan ulang tidak memengaruhi perangkat keras karena daya tidak pernah berhenti mengalir melalui komponen saat Anda mengaktifkan ulang dengan remote.

Anda mungkin memerlukan siklus daya untuk memecahkan sebagian besar masalah perangkat keras di mana semua daya dihentikan ke TV dan dinyalakan kembali.

Untuk menyalakan TV Anda:

1. Matikan TV.
2. Cabut TV dari dinding.
3. Tunggu setidaknya 30-45 detik sebelum Anda menyambungkan TV kembali.
4. Hidupkan kembali TV.

Periksa lagi untuk mengetahui apakah TV mati setelah siklus daya.

Periksa Kabel Anda

Terkadang, kabel HDMI atau kabel daya yang rusak atau rusak dapat menyebabkan TV kehilangan sinyal atau mati secara acak.

TV Hisense juga memiliki HDMI-CEC, jadi jika ada sesuatu yang salah dengan kabel HDMI, TV ini mungkin mengira bahwa ia diperintahkan untuk mematikan dan melaksanakan instruksi tersebut.

Periksa semua kabel Anda sekali lagi untuk memeriksa kerusakan fisik dan bersihkan kotoran atau debu yang terkumpul pada konektor ujungnya.

Gunakan kabel HDMI dengan layar lain untuk memastikan bahwa tidak ada masalah dengan kabel.

Segera ganti kabel daya atau HDMI yang rusak atau berjumbai begitu Anda mengetahuinya, karena ini bukan hanya masalah pada TV, tetapi juga ada kemungkinan potensi bahaya kebakaran.

Saya akan merekomendasikan kabel HDMI 2.1 dari Belkin dan kabel daya PWR+ sebagai kandidat yang ideal untuk menggantikan kabel lama Anda.

Coba Stopkontak Lain

Masalah catu daya tidak hanya berasal dari TV, tetapi juga dapat terjadi jika Anda memiliki soket listrik yang tidak dapat menyalurkan daya yang cukup ke TV.

Hal ini akan menyebabkan TV mati secara acak tanpa peringatan apa pun dan berpotensi merusak TV Anda dalam jangka panjang.

Anda dapat mempersempit kemungkinan bahwa itu adalah soket listrik hanya dengan menyambungkan TV ke soket lain.

Kecuali jika rumah Anda tidak menerima daya yang seharusnya; TV Anda akan berhenti mengalami masalah ketika Anda mencoba dengan soket lain.

Jika situasinya sama, dan TV terus mati, soket mungkin bukan masalahnya.

Matikan Penghematan Energi di TV Hisense Anda

Mode hemat energi pada TV Hisense Anda terkadang agresif, dan dapat mematikan TV secara acak saat ia mengira TV tidak digunakan.

Matikan opsi ini dan periksa apakah TV mati lagi.

Untuk menonaktifkan fitur:

1. Buka TV Menu .
2. Pergi ke Pengaturan .
3. Pilih Penghematan Energi .
4. Sesuaikan pengaturan untuk mendapatkan penghematan energi terbaik sekaligus tidak membiarkan TV terlalu agresif dalam menghemat daya.

Periksa apakah TV mati lagi setelah mematikan Hemat energi.

Periksa Pengaturan Waktu Tidur Anda

Jika remote TV Hisense Anda memiliki tombol tidur, mungkin tombol tersebut ditekan secara tidak sengaja dan menyebabkan TV mati secara otomatis.

Untuk mengubah pengaturan ini:

1. Tekan tombol Tidur pada remote control.
2. Terus tekan tombol sampai tampilan Sleep pada layar hilang.

Setelah mematikan mode tidur, tunggu dan lihat apakah TV mati.

Kemungkinan Masalah Catu Daya

Bila TV Anda mati tanpa Anda kehendaki, ini menandakan kemungkinan adanya masalah catu daya.

Anda mungkin perlu menggantinya karena lonjakan atau pemadaman listrik baru-baru ini mungkin telah merusaknya.

Mengganti papan bukanlah sesuatu yang dapat Anda lakukan sendiri dan cukup berbahaya karena ada beberapa komponen tegangan tinggi pada papan daya.

Mintalah bantuan profesional untuk memperbaiki papan daya untuk Anda dengan menghubungi dukungan Hisense.

Periksa Pembaruan Firmware di TV Hisense Anda

Firmware yang sudah ketinggalan zaman dapat menimbulkan masalah seiring dengan bertambahnya usia, sehingga perlu diperbarui secara teratur.

Tetapi pembaruan firmware datang dengan kecepatan yang lambat, biasanya hanya sekali atau dua kali dalam siklus hidup produk.

Untuk memperbarui firmware Anda di smart TV Hisense:

1. Tekan tombol Pengaturan pada remote Anda.
2. Pergi ke Dukungan > Pembaruan Sistem .
3. Belok Pembaruan Firmware Otomatis pada.

Semua pembaruan firmware akan secara otomatis ditemukan dan diinstal pada smart TV.

Anda tidak dapat menyambungkan TV non-smart TV ke internet, dan Anda harus menginstal pembaruan dengan stik USB.

Untuk memperbarui firmware pada TV non-smart TV Anda:

1. Dapatkan flash drive USB 8 gigabyte.
2. Hubungi Dukungan Hisense.
3. Layanan pelanggan akan memandu Anda melalui seluruh proses dan membantu Anda memperbarui firmware di TV Hisense Anda.

Setelah memperbarui firmware, pastikan TV tidak mati.

Setel Ulang Pabrik TV Hisense Anda

Jika tidak ada perbaikan yang berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba mengatur ulang TV Hisense Anda ke pengaturan awal pabrik.

Tetapi sebelum Anda melakukannya, bacalah panduan umum kami tentang TV yang mati secara tidak terduga, karena ini dapat membantu memecahkan masalah.

Mengembalikan ke pengaturan default akan menghapus semua pengaturan kustom Anda dan membuat Anda keluar dari semua akun di TV.

Aplikasi apa pun yang Anda miliki di TV juga akan dihapus sebagai bagian dari proses.

Untuk mengatur ulang TV pintar Hisense Anda:

1. Buka aplikasi Menu di TV.
2. Pergi ke Sistem> Pengaturan Sistem Lanjutan .
3. Pilih Reset Pabrik> Reset Pabrik Semuanya.
4. Tunggu hingga TV dinyalakan ulang.

Untuk melakukan ini pada TV Hisense yang lebih tua:

1. Tekan dan tahan tombol Keluar pada remote selama 15 detik.
2. Menu Factory service (Layanan pabrik) sekarang akan muncul dan memungkinkan Anda mengatur ulang perangkat ke pengaturan default pabrik.

Setelah mengatur ulang TV ke pengaturan pabrik, pastikan TV tidak mati dengan sendirinya lagi.

Periksa Konektivitas Internet Anda

Internet yang tidak stabil juga dapat menyebabkan TV mati tanpa peringatan.

Pastikan internet Anda tidak mengalami masalah saat ini.

Anda dapat melakukan ini dengan memeriksa apakah semua lampu pada router Wi-Fi Anda menyala dan tidak ada warna peringatan.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat memeriksa perangkat Anda yang lain dan melihat apakah perangkat tersebut dapat mengakses internet dengan baik.

Periksa apakah Anda Masih dalam Garansi

Ketika TV Anda mengalami masalah yang tidak dapat Anda perbaiki, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah TV tersebut masih dalam masa garansi.

Jika Anda membeli TV kurang dari setahun yang lalu, Anda mungkin memiliki garansi, dan Anda bisa mendapatkan perbaikan atau penggantian TV secara gratis.

Hubungi Dukungan Hisense untuk mengklaim perbaikan gratis jika TV masih dalam masa garansi.

Ganti TV Hisense Anda

TV Hisense dibuat untuk tahan lama, tetapi semuanya mulai menunjukkan usianya setelah beberapa tahun dengan teknologi apa pun.

Jika TV Anda sering mati secara acak atau masalah serupa sering muncul, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengganti TV Anda.

Saya akan merekomendasikan untuk membeli TV ULED Hisense atau memilih model Sony atau Samsung.

Hubungi Dukungan

Pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Hisense ketika Anda kehabisan akal untuk memperbaiki TV.

Mereka dapat membantu Anda memperbaiki TV dengan mengirimkan teknisi dan mengurus klaim garansi Anda.

Pikiran Akhir

Hisense adalah merek yang hebat, dan masalah seperti ini terutama terlihat pada TV lama yang perlu diganti.

TV Hisense yang lebih baru memungkinkan Anda merefleksikan layar iPhone Anda untuk menonton hampir semua hal yang Anda inginkan.

Ditambah dengan panel beresolusi tinggi dan platform Google TV yang bagus, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mendapatkan TV Hisense.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Bagaimana Saya Tahu Jika Saya Memiliki Smart TV? Penjelasan Mendalam
• Tidak Bisa Masuk ke Streaming DirecTV: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Cara mendapatkan streaming DirecTV di Perangkat Roku Anda: panduan terperinci

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di mana letak tombol reset pada Smart TV Hisense?

Anda dapat menemukan tombol reset pada sebagian besar TV Hisense di belakang bodi TV di dekat tombol kontrol dan port.

Jika tidak, Anda dapat menggunakan menu pengaturan untuk mengatur ulang TV jika Anda tidak dapat menemukan tombolnya.

Di mana letak sakelar daya pada TV Hisense?

Periksa bagian samping dan depan TV Hisense untuk menemukan tombol daya.

Ini harus diberi label yang jelas dan mudah ditekan.

Di mana pengatur waktu tidur di Smart TV Hisense?

Jika remote TV Anda memiliki tombol Sleep, Anda dapat mengakses menu dengan menekan tombol tersebut.

Jika tidak, buka menu Pengaturan untuk menemukan mode Tidur atau cari ikon jam.

TV Hisense mana yang saya miliki?

Untuk mengetahui TV Hisense apa yang Anda miliki, periksa label di bagian belakang atau samping TV.

Anda akan menemukan nomor model di sini, di bawah barcode.