Az elmúlt néhány hónapban élveztem a Hisense TV-t, és arra használtam, hogy felzárkózzak néhány műsorhoz, amit megpróbáltam megnézni.

Minden ment úszás, amíg néhány héttel ezelőtt, amikor a TV kezdett mutatni problémákat.

Véletlenszerűen kikapcsolt, amikor épp a nézés közepén voltam, és kézzel kellett visszakapcsolnom a tévét.

Néha a tévé nem reagált a távirányítóra, így ki kellett húznom a tévét, majd újra be kellett dugnom, hogy bekapcsoljam.

Mivel fogalmam sem volt, hogy mi a baj, az interneten kerestem válaszokat. Ott láttam, hogy több embernek is voltak ilyen problémái.

Átfésültem minden támogatási anyagot, amit a Hisense az interneten talált, és átnéztem a fórumbejegyzéseket, még az archiváltakat is, hogy megnézzem, hogyan tudnám megoldani a problémát.

Több órányi alapos kutatás után rengeteg információm volt, ami elvezethetett a megoldáshoz.

Néhány órás erőfeszítés után végre sikerült megjavítanom a tévémet, és ebben a cikkben minden benne van, amit kipróbáltam.

Remélhetőleg, miután elolvasta ezt a cikket, Ön is képes lesz arra, hogy megjavítsa a Hisense TV-t, amely véletlenszerűen gyorsan kikapcsol.

A folyamatosan kikapcsoló Hisense TV megjavításához próbálja meg újraindítani vagy kikapcsolni a TV-t. Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a készüléket a gyári állapotba.

Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan állíthatja vissza Hisense TV-jét, és mikor van szüksége szakember segítségére.

Miért kapcsol ki folyamatosan a Hisense TV-m?

Hisense TV-je különböző okokból kikapcsolhat, és ha megérti, hogy mi lehet a lehetséges ok, az segíthet a probléma mielőbbi megoldásában.

Az újraindulásokhoz hasonló problémák néha az áramellátási problémákra vezethetők vissza, akár magával a tévével, akár az áramellátási csatlakozással kapcsolatban.

A tápegység és a tévé alaplapja általában el van választva egymástól, és ha bármelyik alaplapon meghibásodik valami, ami az áramellátással kapcsolatos, a tévé szórványosan újraindulhat.

Az áramellátási problémák a legjelentősebb okok, de előfordulhatnak szoftverhibák is, amelyek miatt a tévé újraindulhatott vagy kikapcsolhatott.

Az internetkapcsolati problémák néha a TV kikapcsolását okozhatják, bár ez ritka.

Most, hogy megértettük a fő hibaforrásokat, elkezdhetjük a javításukat.

Hogyan állítsa le a Hisense TV kikapcsolását

Könnyen megállíthatja a Hisense TV kikapcsolását, ha végigmegy a hibaelhárítási eljárásokon, amelyeket a következő szakaszokban tárgyalok.

A javítások szinte mindenre kiterjednek a hardver és a szoftver terén, és néhány firmware-javítást is megvizsgálunk.

Megvizsgáljuk a lehetséges tápellátási problémákat, a TV-illesztőprogram problémáit és még sok mást, miközben a tévé ok nélküli kikapcsolásának problémájával foglalkozunk.

Miért kapcsol be állandóan a Hisense TV-m?

Ha a Hisense TV véletlenszerűen kapcsol be, győződjön meg róla, hogy a TV távirányító gombjait nem nyomja meg véletlenül.

Ellenőrizze a tévé oldalán lévő gombokat, különösen a bekapcsológombot, és nézze meg, hogy nem akadt-e el, vagy más módon nem működik-e vagy nem törött-e el.

A tévé akkor kapcsolhat be, ha azt egy okosotthon-asszisztenssel ütemezte be, ezért győződjön meg róla, hogy ez a funkció nem működik rendeltetésszerűen.

Hisense Roku TV illesztőprogram probléma

Ha a Hisense Roku TV kikapcsol számítógéphez vagy laptophoz csatlakoztatva, az a számítógép illesztőprogramjának problémájára vezethető vissza.

Frissítse a számítógépen lévő illesztőprogramokat a legújabb verzióra, és az illesztőprogramok frissítése után próbálja meg csatlakoztatni a tévét.

Az illesztőprogramok frissítése Windows alatt:

1. Nyomja meg a Windows kulcs a billentyűzeten.
2. A keresőmezőbe írja be Eszközkezelő .
3. Válassza ki a címet. Eszközkezelő hogy kinyissa.
4. Görgessen le a Megjelenítés és Kijelző adapterek .
5. Bővítse mindkét listát.
6. Kattintson a jobb gombbal mindkét listában az egyes bejegyzésekre, és válassza a Frissítse az illesztőprogramot .
7. Kövesse a frissítési varázsló lépéseit, hogy megtalálja és telepítse a legújabb illesztőprogramokat az internetről.

Ehhez Macen:

1. Kattintson a Apple logó a képernyő jobb felső sarkában.
2. Válassza ki a címet. Rendszerbeállítások .
3. Ezután válassza ki Szoftverfrissítés .
4. Telepítse a frissítéseket, ha azok itt szerepelnek.

Indítsa újra a Hisense TV-t

Az egyik legegyszerűbb módja a problémás televízió javításának, függetlenül annak márkájától, hogy újraindítja, és megnézi, mit csinál.

Néha egy egyszerű újraindítás is elég lehet ahhoz, hogy a tévével kapcsolatos bármilyen probléma megoldódjon, és ez sem tart sokáig.

A Hisense TV újraindítása:

1. Irányítsa a távirányítót a TV-re, és nyomja meg a Teljesítmény kulcs.
2. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt megnyomja a Teljesítmény billentyű újra.

A TV újraindítása után várjon egy kicsit, hogy ellenőrizze, a TV ismét kikapcsol-e.

Hisense TV bekapcsolása

Az újraindítás nem befolyásolja a hardvert, mivel a távirányítóval történő újraindításkor az áramellátás nem szűnik meg a komponenseken keresztül.

A legtöbb hardverprobléma elhárításához szükség lehet egy bekapcsolási ciklusra, amelynek során a TV minden áramellátása megszűnik, majd újraindul.

A TV bekapcsolása:

1. Kapcsolja ki a tévét.
2. Húzza ki a tévét a falból.
3. Várjon legalább 30-45 másodpercet, mielőtt újra csatlakoztatja a tévét.
4. Kapcsolja vissza a tévét.

Ellenőrizze újra, hogy a tévé kikapcsol-e a bekapcsolás után.

Ellenőrizze a kábeleket

Néha a hibás vagy sérült HDMI- vagy tápkábelek miatt a TV elveszítheti a jelet vagy véletlenszerűen kikapcsolhat.

A Hisense TV-k is rendelkeznek HDMI-CEC-készülékkel, így ha valami baj van a HDMI-kábellel, akkor azt hiheti, hogy azt mondják neki, hogy kapcsoljon ki, és végrehajtja ezt az utasítást.

Ellenőrizze át egyszer az összes kábelt, hogy nincs-e rajta fizikai sérülés, és tisztítsa meg a végcsatlakozókon felgyülemlett szennyeződéseket vagy port.

Használja a HDMI-kábelt egy másik kijelzővel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a kábellel van-e probléma.

Cserélje ki a sérült vagy kirojtosodott táp- vagy HDMI-kábeleket, amint azt tapasztalja, mert nem csak a tévével vannak problémák, hanem fennáll a potenciális tűzveszély lehetősége is.

A Belkin HDMI 2.1 kábelt és a PWR+ tápkábelt ajánlanám ideális jelöltként a régebbi kábelek helyettesítésére.

Próbáljon ki egy másik konnektort

Az áramellátási problémák nem csak a tévéből erednek, hanem akkor is előfordulhatnak, ha a konnektor nem tud elég áramot szolgáltatni a tévének.

Ez azt eredményezi, hogy a TV véletlenszerű időpontokban, minden figyelmeztetés nélkül kikapcsol, és hosszú távon komolyan károsíthatja a TV-t.

Egyszerűen leszűkítheti annak lehetőségét, hogy a hiba a hálózati aljzatban van, ha a tévét egy másik aljzatba dugja.

Hacsak az otthonod nem kapja meg az áramot, aminek kellene; a tévéje nem fog többé problémákat okozni, ha egy másik aljzattal próbálkozol.

Ha a helyzet ugyanaz, és a tévé folyamatosan kikapcsol, lehet, hogy nem a konnektor a probléma.

Kapcsolja ki a Hisense TV energiatakarékosságát

A Hisense TV energiatakarékos üzemmódja időnként agresszív lehet, és véletlenszerűen kikapcsolhatja a TV-t, ha úgy gondolja, hogy nem használják.

Kapcsolja ki ezt az opciót, és ellenőrizze, hogy a TV ismét kikapcsol-e.

A funkciók kikapcsolása:

1. Nyissa ki a TV-t Menü .
2. Menjen a Beállítások .
3. Válassza ki a címet. Energiatakarékosság .
4. Állítsa be a beállításokat úgy, hogy a lehető legjobb energiamegtakarítást érje el, ugyanakkor a tévé ne legyen túl agresszív az energiatakarékosság terén.

Ellenőrizze, hogy az energiatakarékosság kikapcsolása után a TV ismét kikapcsol-e.

Ellenőrizze az alvási idő beállítását

Ha a Hisense TV távirányítója rendelkezik alvó billentyűvel, előfordulhat, hogy véletlenül megnyomta, és a TV automatikusan kikapcsolt.

A beállítás megváltoztatása:

1. Nyomja meg a Alvás gombot a távirányítón.
2. Nyomja tovább a gombot, amíg a képernyőn megjelenő Sleep kijelzés el nem tűnik.

Az alvó üzemmód kikapcsolása után várjon, és nézze meg, hogy a TV kikapcsol-e.

Lehetséges tápegység probléma

Ha a TV kikapcsol anélkül, hogy Ön ezt tenné, az egy lehetséges tápellátási problémáról árulkodik.

Lehet, hogy azért kell kicserélnie, mert egy nemrégiben bekövetkezett áramkimaradás vagy áramszünet miatt megsérülhetett.

A tábla cseréje nem olyasmi, amit egyedül megtehet, és elég veszélyes, mivel a tápkártyán néhány nagyfeszültségű alkatrész található.

Kérjen szakembert a Hisense ügyfélszolgálatának segítségével, hogy javítsa meg a tápkártyát.

Firmware frissítés keresése a Hisense TV készülékén

Az elavult firmware-nek az öregedés során problémái adódhatnak, ezért rendszeresen frissíteni kell.

A firmware-frissítések azonban lassú ütemben érkeznek, általában csak egyszer vagy kétszer a termék életciklusa során.

A firmware frissítése Hisense smart TV-n:

1. Nyomja meg a Beállítások gombot a távirányítón.
2. Menjen a Támogatás > Rendszerfrissítés .
3. Turn Automatikus firmware frissítés on.

Minden firmware-frissítés automatikusan meg lesz találva és telepítve az okostévére.

A nem intelligens tévékészülékek nem csatlakoztathatók az internethez, és a frissítést USB-pendrive segítségével kell telepítenie.

A firmware frissítése a nem intelligens tévékészülékeken:

1. Szerezzen be egy 8 gigabájtos USB flash meghajtót.
2. Lépjen kapcsolatba a Hisense ügyfélszolgálattal.
3. Az ügyfélszolgálat végigvezeti Önt a teljes folyamaton, és segít frissíteni a firmware-t a Hisense TV készülékén.

A firmware frissítése után győződjön meg róla, hogy a TV nem kapcsol ki.

Hisense TV gyári alaphelyzetbe állítása

Ha úgy tűnik, hogy egyik javítás sem működik, akkor próbálja meg visszaállítani a Hisense TV készüléket a gyári alapértelmezett beállításokra.

De mielőtt ezt megtenné, olvassa el a TV váratlan kikapcsolásával kapcsolatos általános útmutatónkat, mivel ez segíthet megoldani a problémát.

Az alapértelmezett beállítások visszaállítása eltávolítja az összes egyéni beállítást, és kijelentkezik a TV összes fiókjából.

A folyamat részeként a tévén lévő alkalmazások is eltávolításra kerülnek.

A Hisense okostévé alaphelyzetbe állítása:

1. Nyissa meg a Menü a tévében.
2. Menjen a Rendszer> Speciális rendszerbeállítások .
3. Válassza ki a címet. Gyári visszaállítás> Gyári visszaállítás Mindent.
4. Várja meg, amíg a TV újraindul.

Ehhez a régebbi Hisense TV-k esetében:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kilépés gombot a távirányítón 15 másodpercig.
2. Ekkor megjelenik a Gyári szerviz menü, amely lehetővé teszi a készülék visszaállítását a gyári alapbeállításokra.

A tévé gyári visszaállítása után győződjön meg róla, hogy nem kapcsol ki magától újra.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Az internet hiányosságai miatt a tévé figyelmeztetés nélkül kikapcsolhat.

Győződjön meg róla, hogy az internet jelenleg nem okoz gondot.

Ezt úgy teheti meg, hogy ellenőrzi, hogy a Wi-Fi útválasztó összes lámpája be van-e kapcsolva, és nincs-e figyelmeztető színben.

Alternatívaként ellenőrizheti más eszközeit is, és megnézheti, hogy azok is képesek-e jól hozzáférni az internethez.

Ellenőrizze, hogy még mindig garanciális-e a termék

Ha a tévéje olyan problémába ütközik, amelyet nem tud orvosolni, először ellenőrizze, hogy a tévé még garanciális-e.

Ha a tévét kevesebb mint egy évvel ezelőtt vásárolta, akkor lehet, hogy van rá fedezet, és a tévét ingyenesen javíttathatja vagy cserélheti ki.

Forduljon a Hisense ügyfélszolgálatához az ingyenes javítás igényléséhez, ha a tévé még garanciális állapotban van.

Cserélje le Hisense TV készülékét

A Hisense TV-ket tartósan építik, de néhány év elteltével bármelyik technológiával együtt elkezdik mutatni a korukat.

Ha a véletlenszerű kikapcsolások vagy hasonló problémák gyakran jelentkeznek a tévéjén, akkor lehet, hogy meg kell fontolnia a tévé cseréjét.

Javaslom, hogy szerezze be a Hisense ULED TV-ket, vagy válasszon egy Sony vagy Samsung modellt.

Kapcsolat Támogatás

Fontolja meg, hogy kapcsolatba lépjen a Hisense ügyfélszolgálattal, ha már nem tud segíteni a tévé javításában.

Segítenek Önnek a tévé javításában azzal, hogy szakembert küldenek és elintézik a garanciális igényeit.

Végső gondolatok

A Hisense egy nagyszerű márka, és az ehhez hasonló problémák elsősorban a régebbi tévéknél jelentkeznek, amelyeket amúgy is ki kell cserélni.

Az újabb Hisense TV-k lehetővé teszik, hogy tükrözze az iPhone képernyőjét, és szinte bármit megnézhessen.

A nagy felbontású panellel és a jó Google TV platformmal párosulva most van itt az ideje, hogy beszerezzünk egy Hisense TV-t.

Ön is élvezheti az olvasást

• Honnan tudhatom, hogy van-e Smart TV-m? Részletes magyarázat
• Nem tud bejelentkezni a DirecTV Streambe: Hogyan lehet percek alatt rögzíteni
• Hogyan kap DirecTV stream a Roku eszközön: részletes útmutató

Gyakran ismételt kérdések

Hol van a Hisense Smart TV alaphelyzetbe állítási gombja?

A legtöbb Hisense TV-n a reset gombot a TV teste mögött, a vezérlőgombok és a portok közelében találja.

Egyébként a beállítások menü segítségével visszaállíthatja a tévét, ha nem találja a gombot.

Hol van a Hisense TV bekapcsolója?

Ellenőrizze a Hisense TV oldalát és előlapját, hogy megtalálja a bekapcsológombot.

Világosan fel kell címkézni és könnyen megnyomhatónak kell lennie.

Hol van az alvásidőzítő a Hisense Smart TV-n?

Ha a TV távirányítója rendelkezik Sleep billentyűvel, akkor a menüt ennek a billentyűnek a megnyomásával érheti el.

Ellenkező esetben keresse meg a Beállítások menüben az Alvó üzemmódot, vagy keressen egy óra ikont.

Melyik Hisense TV-m van?

Ha szeretné megtudni, hogy milyen Hisense TV-je van, ellenőrizze a TV hátulján vagy oldalán található címkét.

A modellszámot itt találja, a vonalkód alatt.